短信模板规范

短信模板即具体发送的短信内容,模板类型支持验证码通知短信推广短信。模板由模板变量和模板内容构成,您需要遵守模板内容规范变量规范

使用推荐模板

如果您不知道如何填写模板内容,可以使用下面的功能辅助您填写。若直接使用,审核通过率较高。

  • image:根据您选择的场景与行业,一键为您生成模板内容。您可以修改生成后的模板或直接使用。

    支持控制台使用,暂不支持API使用。
  • image:查看为您推荐的模板内容。您可以修改或直接使用。

选择模板类型

您希望发送的短信内容需与您选择的模板类型相符合,以下列出三种模板类型的主要差异以便您选择。

适用场景

  • 验证码:适用注册、登录、身份验证等场景,发送包含验证码的短信。

  • 通知短信:向注册用户发送订单信息、物流动态等普通通知短信。

  • 推广短信:向注册用户发送促销通知、业务推广、会员关怀等推广信息。仅企业认证用户可使用

内容规范

  • 验证码

    • 内容必须包含“验证码、注册码、校验码、动态码(动态密码)”中的任意一个。

    • 必须体现且说明“使用平台、用途、失效时间”中的任意一种。

    • 不能含有通知、营销、广告词语、退订方式等信息,不支持含有任何联系方式。

  • 通知短信

    • 禁止发送或夹带营销推广类的内容,不能包含“拒收请回复R”。

    • 不可发送会员节日或生日关怀、促销活动通知内容,请按推广短信提交。

  • 推广短信

    • 末尾必须携带退订方式,统一退订文案为“拒收请回复R”。

    • 不支持发送金融、游戏、社交三个特殊行业的内容。

    • 不支持向非会员用户发送营销内容,不支持发送未经许可的信息,请在模板中添加会员称谓。

变量规范

  • 验证码:仅支持单变量或双变量,双变量暂不支持自定义。

链接规范

  • 验证码:不可夹带链接。

  • 通知短信:不可夹带营销推广类链接。

上表仅列出各类模板规范的差异,具体规范请参见验证码规范通知短信规范推广短信规范

选择关联签名

在申请模板时选择的关联签名仅供审核使用。实际发送签名时,签名、模板可组合搭配使用。

类别

关联签名

使用限制

可申请次数

正式模板

(通用模板)

申请模板时,关联签名正式签名

无使用限制,但在短信发送频率层面有流控限制:

  • 验证码:1条/分、5条/小时、10条/天(同签名、手机号),单个手机号接收所有短信发送方验证码40条/天。

  • 通知短信、推广短信:50条/天(同签名、模板、手机号)

详情请参见短信发送频率限制
  • 短信服务控制台:模板申请次数无限制

  • 调用CreateSmsTemplate接口:同一个阿里云账号一个自然日最多可申请100个模板。建议每次申请至少间隔30秒。

赠送模板image

无需申请,开通短信服务时系统自动赠送。

填写模板内容

请如实输入您希望发送的短信内容,变量请通过${变量名}占位。变量名可以自定义,但需要体现该变量的特性。

  • 如果不使用变量,则该模板发送的每条短信内容都相同。

  • 通过变量,可以实现短信内容的差异化、个性化。

  • 模板内容需要审核,不支持使用全变量模板。

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更多模版内容填写说明请参见:模板内容填写规范

填写场景说明

请填写您使用短信的业务场景或业务的线上链接,并提供短信完整示例(需填入变量内容)。

  • 完善的场景说明有助于审核人员理解您的业务场景,提高审核效率和审核通过率。

  • 您可以提供变量的传参内容,详细描述业务使用场景和选择这个变量属性的原因。

  • 您可以提供实际业务的网站链接、已备案的域名地址、应用市场下载链接等。

  • 针对登录场景,您可以提供测试账号和密码。