如果您使用专属外呼模式需要申请购买号码，公共外呼模式无需购买号码。
前提条件
询单
申请号码前，您可以通过询单提交大致需求，在线查询是否有满足需求的号码资源，系统将在线直接反馈结果，无需等待。
每个账号限制询单次数为5次/天。
询单结果有资源时，请及时申请号码。
号码归属地推荐选择接受同省调剂或全国调剂，接受范围越大，资源命中率越高。
登录语音服务控制台。
在左侧导航栏，选择。
单击询单，根据页面提示填写询单信息。
单击提交。
申请号码
号码是稀缺资源，开通后3个月内不允许注销；3个月后，如果您不使用请及时注销，否则会产生月租费用。更多号码月租费信息，请参见国内语音服务定价。
登录语音服务控制台。
在左侧导航栏，选择。
单击申请号码，根据页面提示填写申请信息。
配置项
配置信息
说明
资质信息
资质信息
请选择已通过审核的资质，并确保资质场景与开号所需场景一致。
号码用途
语音通知
语音验证码
使用场景
请选择使用场景。
外呼话术
请选择外呼话术。
号码信息
呼叫类型
选择呼叫类型。
呼入+呼出
呼入
呼出
号码类型
选择您需要的号码类型。目前支持：
固话
手机
特殊规格-95
特殊规格-400
说明400号码目前仅支持在真实号管理页面购买。具体操作，请参见真实号管理。
DTMF按键
DTMF按键是模拟通过界面键盘事件，例如按1/2跳转到对应业务。默认不需要，若您选择需要，号码匹配率可能会大幅降低（匹配不到号码），请根据自身实际情况选择。如果无实际需要，可以直接忽略。
号码需求
添加号码。
手动导入：单击添加号码需求，根据页面提示信息手动添加号码需求。
批量导入：请先下载标准列表，填写数据后，再导入列表。
超时关单时限
号码准备到开通需要一定周期，系统会根据您选择的限期内进行申请和开通。
重要号码稀缺，在限期内开通不支持取消订单。
备注
请输入申请备注信息。
单击提交，提交申请单；单击保存，保存申请单。
提交成功后，号码申请单进入预审核状态。
重要您提交申请后，阿里云工作人员在1个工作日内完成审核。预审核通过后，阿里云工作人员将在2~10个工作日内完成号码申请。
库存紧缺可能会造成预审核通过后仍无资源情况，开通结果以系统为准。
相关操作
在申请号码列表页面，查看号码申请信息。
单击操作栏详情，查看申请详情。
单击操作栏复制并创建，复制并重新创建申请单。
单击操作栏导出号码，导出申请号码。
单击开通状态栏开通详情，查看号码开通详情。
单击开通状态栏失败原因，查看号码开通失败原因。