文档

发送语音任务

更新时间:

您可以在控制台任务中心页面向指定号码发送文本转语音任务语音通知任务语音验证码任务

前提条件

注意事项

  • 目前在控制台任务中心发送语音任务仅支持虚拟号码,暂不支持普通号码400号码

  • 公共外呼模式暂不支持使用控制台任务中心

创建发送任务

  1. 登录语音服务控制台

  2. 在左侧导航栏,选择语音消息 > 任务中心

  3. 单击创建发送任务,配置发送任务。

    配置信息

    描述

    任务名称

    设置您的任务名称。

    通知模板

    • 语音通知文本转语音模板

    • 语音通知文件模板

    • 语音验证码模板

    说明

    如果您未配置对应专属模式模板,请先配置模板。具体操作,请参见创建语音模板

    外呼号码

    选择对应的外呼虚拟号码。

    重要

    如果虚拟号码没有配置对应真实号码,外呼会失败。

    被叫号码

    配置被叫号码。目前有Excel文件导入号码和手动输入号码两种方式。

    • 导入号码

      1. 下载导入号码范本。

      2. 根据需求在Excel文件中配置对应变量。Excel文件需小于25 MB。

      3. 单击导入号码,选择对应的Excel文件导入。

    • 手动输入号码

      在号码输入框中,输入11位手机号码。多个号码请使用英文逗号(,)隔开。

    说明
    • 手动输入号码,仅支持号码列表,不包含变量。手工输入号码模式适合语音通知文件模板和其他不需变量的语音模板。

    • 如果导入号码需要用到变量,需使用Excel文件导入号码。

    • 导入号码数量最多支持30万个。如果超过30万,仅发送前30万个号码。

  4. 单击创建

相关操作

任务创建完成后,在任务列表操作栏,您可以进行如下操作:

  • 启动任务:单击启动,启动任务。

  • 定时启动任务:单击定时启动,设置定时呼叫时间,定时启动任务。

    说明

    为保证良好的外呼体验,每日12:00~14:00,21:00~次日09:00无法发起语音呼叫。

  • 单击任务详情暂停任务取消,您可以查看任务详情、暂停执行的任务、取消创建的任务。

常见问题

相关API

您也可以通过API接口发送语音任务。

  • 向指定号码发送语音验证码文本转语音类型的语音通知带变量的语音通知,请使用SingleCallByTts接口。

  • 向指定号码发送语音通知文件类型的语音通知,请使用SingleCallByVoice接口。