使用限制

本文介绍云备份的使用限制。

数据库备份

文件备份

  • Windows备份客户端支持VSS快照备份。同一时间只能进行一个VSS快照备份。使用VSS时,无法备份多路径,无法备份UNC路径,无法使用通配符,无法排除文件。

  • 备份时,如果待备份文件正在被其它应用更改,但备份服务对文件有读权限,会导致备份数据不完整,需要您从应用层保证要备份数据的完整性。

  • 备份时,如果待备份文件被其它进程占用或备份服务对文件没有读权限,会导致备份数据不完整,备份后状态会显示部分完成。

虚拟机备份

  • 备份客户端必须使用vCenter Web Client(5.5、6.0、6.5、6.7、7.0及8.0版本)部署。

  • 备份网关必须可以通过FQDN名称或者IP地址来访问管理备份虚拟机的vCenter和ESXi。

  • 用于备份的虚拟机不能存在快照。在选择虚拟机阶段会提示该虚机已经做过快照,无法备份。若已做快照,手动删除即可。

  • 无法备份有SCSI设备的虚拟机,因为VSphere VM快照不支持共享SCSI设备。

  • 需要备份的虚拟机的名字不可以包含以下字符:

    ` ^ ~ = ; ! / ( ) [ ] { } @ $ \ & # % +

  • 以下场景无法进行增量备份(CBT模式备份):

    • 虚拟机的硬件版本低于7。

    • 虚拟机上没有打开允许CBT模式。

    • 虚拟机磁盘模式为RDM的物理兼容模式。

    • 虚拟机磁盘模式为independent_persistent或independent_nonpersistent。

  • 虚拟机硬件版本要求必须VM Version 10(对应ESXi 5.5)及以上版本。

SAP HANA备份

  • 每个环境仅支持安装一个SAP HANA实例,否则会出现“安装HANA失败”的错误提示信息。更多信息,请参见备份SAP HANA

  • 支持SAP HANA备份的版本要求:

    • Backint支持SAP HANA 1.0 SPS 09(Revision 94)及更高版本,不支持SAP HANA 1.0 Single-container(单租户)版本。

    • Backint支持SAP HANA 2.0 SPS 01及更高版本的MDC(Multitenant Database Containers)

  • 更多信息,请参见SAP HANA备份功能概览SAP HANA备份常见问题

NAS备份

  • 阿里云NAS备份

    阿里云NAS备份暂时不支持NAS SMB ACL特性。更多信息,请参见备份阿里云NAS文件

  • 文件存储CPFS(NFS协议)备份

    备份和恢复CPFS依赖CPFS-NFS客户端工具。您用于备份的ECS实例必须安装该工具。更多信息,请参见文件存储CPFS(NFS协议)备份

OSS备份

  • 首次创建备份计划或绑定备份策略,云备份会自动创建服务关联角色AliyunServiceRoleForHbrOssBackup,用于获取访问相关资源权限。页面会弹出授权对话框,根据提示授权角色。更多信息,请参见云备份服务关联角色

  • 使用云备份来保护OSS数据时,有如下注意事项:

    • 云备份仅支持备份和恢复标准和低频访问存储类型的Bucket,不支持备份和恢复归档、冷归档以及深冷归档等存储类型的Bucket。

    • 云备份仅支持备份和恢复标准和低频访问存储类型的Object,不支持备份和恢复归档、冷归档以及深冷归档等存储类型的Object。

  • 云备份不支持备份和恢复Object的读写权限ACL。

    • 备份OSS将产生OSS请求费用,该费用由OSS收取。更多信息,请参见OSS计量计费

    • 云备份读取低频访问的Bucket或者Object的OSS数据进行备份会产生OSS数据取回费用。该费用按数据取回量计费,由OSS收取。更多信息,请参见数据处理费用

    • 通过备份历史删除早期的备份版本时,不会影响其他备份版本数据的完整性。

    • 创建OSS Bucket时开启的定时备份为30天免费使用计划,到期会自动停用。建议您及时转为付费使用。

      重要

      免费试用计划存在限制,无法编辑备份路径和备份周期,每个免费备份计划使用各自独立的备份库,并且转付费之后不可更换备份库。如果您计划将来所有数据备份到同一个备份库,请不要使用免费试用计划。

  • 使用OSS清单进行备份时,为提升增量备份性能,云备份使用最近7天内最近的清单文件进行备份。

    生成OSS清单文件需要时间,在使用时有以下限制:

    • 备份任务触发时,如果没有任何OSS清单文件,则备份任务直接失败。

    • 备份任务触发时,如果有OSS清单文件,但是和上次相比没有更新,则备份任务失败。

    • 备份任务触发时,只会使用最近一次生成的OSS清单文件进行备份。备份完成后OSS清单文件中新增文件将在下个备份周期进行备份。

    • 备份执行间隔必须大于等于OSS清单的生成周期,以确保每次都能使用OSS清单文件进行备份。

ECS容灾

VMware容灾

将VMware云上整机恢复到阿里云ECS实例前,请阅读以下阿里云ECS实例的操作系统和VMware平台的限制条件。

  • Windows Server操作系统

    必读项

    说明

    系统限制

    • 请确认文件系统的完整性。

    • 请勿修改关键系统文件。

    • 请检查系统盘的剩余空间,确保系统盘没有被写满。

    • 系统盘容量范围支持40 GiB~500 GiB。

    • administrator账号的登录密码必须为8~30个字符,同时包含大小写英文字母、数字和特殊符号中的三类字符。特殊符号可以是( ) ` ~ ! @ # $ % ^ & * - _ + = | { } [ ] : ; ' < > , . ? /其中,不能以正斜线(/)为密码首字符。

    支持的操作系统

    • Windows Server 2012

    • Windows Server 2016

    不支持项

    • 不支持在系统中安装qemu-ga,否则会导致ECS所需要的部分服务不可用。

    • 不支持以下操作系统版本:

      • Windows XP

      • Windows 8

      • Windows 8.1

      • Windows 10

      • Windows 11

    • 不支持在Windows Server中安装社区版Virtio驱动。如已安装,请移除以下文件的只读属性。

      • C:\Windows\System32\drivers\netkvm.sys

      • C:\Windows\System32\drivers\balloon.sys

      • C:\Windows\System32\drivers\vioser.sys

      • C:\Windows\System32\drivers\viostor.sys

      • C:\Windows\System32\drivers\pvpanic.sys

  • Linux操作系统

    必读项

    说明

    系统限制

    • 请确认文件系统的完整性。

    • 请勿修改关键系统文件,如/sbin/bin/lib*等目录。

      • 请勿修改/etc/issue*,否则ECS无法正常识别系统发行版,从而导致创建系统失败。

      • 请勿修改/boot/grub/menu.lst,否则无法启动ECS实例。

      • 请勿修改/etc/fstab,否则无法加载异常分区从而无法启动ECS实例。

      • 请勿将/etc/shadow修改为只读,否则将导致无法修改密码文件,从而创建系统失败。

      • 不建议修改/etc/selinux/config文件以开启SELinux,否则系统无法启动。如果必须开启,请参见开启或关闭SELinux

    • 请检查系统盘的剩余空间,确保系统盘没有被写满。

    • 开启DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol)服务。

    • 安装Xen或者KVM虚拟化驱动。具体操作,请参见安装virtio驱动

    • 安装cloud-init,以保证能成功配置hostname、NTP源和yum源。具体操作,请参见安装cloud-init

    • root账号的登录密码必须是8~30个字符,并且同时包含大小写字母、数字和特殊符号中的三类字符。特殊符号可以是( ) ` ~ ! @ # $ % ^ & * - _ + = | { } [ ] : ; ' < > , . ? /

    • 对操作系统的GRUB版本要求:对于Linux操作系统,需要更新GRUB至1.99及以上版本。

    支持的操作系统

    • CentOS 6、7、8

    • Ubuntu 10、12、14、16、17、18、19、20

    • Debian 7、8、9、10

    • SUSE 11、12、15

    • openSUSE 13、42、15

    • RHEL 5、6、7、8

      ECS神龙环境不兼容部分旧版本操作系统,旧版本操作系统列表及解决方案,请参见神龙环境不兼容部分旧版本操作系统

    不支持项

    • 不支持多个网络接口。

    • 不支持IPv6地址。

    • 不支持调整系统盘分区,只支持单个根分区。

    • 不支持在系统中安装qemu-ga,否则会导致ECS所需要的部分服务不可用。

    • 不支持通过LVM跨磁盘构建的系统盘分区(根分区),否则可能导致ECS实例启动异常。

  • VMware平台

    项目

    说明

    vCenter版本

    支持的vCenter版本为6.7及以上。迁移网关必须可以通过FQDN名称或者IP地址来访问管理备份虚拟机的vCenter和ESXi。

    硬件版本

    虚拟机硬件版本要求必须VM Version 10(对应ESXi 5.5)及以上版本。

VMware虚拟机迁移

VMware虚拟机迁移服务主要针对VMware环境的虚拟机提供非侵入式的无代理整机迁移功能,其原理是基于VMware的快照以及磁盘级别的数据读取功能,将虚拟机整机全盘迁移到ECS实例上。在迁移前,请阅读以下阿里云ECS实例的操作系统和VMware平台的限制条件。

  • Windows Server操作系统

    必读项

    说明

    系统限制

    • 请确认文件系统的完整性。

    • 请勿修改关键系统文件。

    • 请检查系统盘的剩余空间,确保系统盘没有被写满。

    • 系统盘容量范围支持40 GiB~500 GiB。

    • administrator账号的登录密码必须为8~30个字符,同时包含大小写英文字母、数字和特殊符号中的三类字符。特殊符号可以是( ) ` ~ ! @ # $ % ^ & * - _ + = | { } [ ] : ; ' < > , . ? /其中,不能以正斜线(/)为密码首字符。

    支持的操作系统

    • Windows Server 2012

    • Windows Server 2016

    不支持项

    • 不支持在系统中安装qemu-ga,否则会导致ECS所需要的部分服务不可用。

    • 不支持以下操作系统版本:

      • Windows XP

      • Windows 8

      • Windows 8.1

      • Windows 10

      • Windows 11

    • 不支持在Windows Server中安装社区版Virtio驱动。如已安装,请移除以下文件的只读属性。

      • C:\Windows\System32\drivers\netkvm.sys

      • C:\Windows\System32\drivers\balloon.sys

      • C:\Windows\System32\drivers\vioser.sys

      • C:\Windows\System32\drivers\viostor.sys

      • C:\Windows\System32\drivers\pvpanic.sys

  • Linux操作系统

    必读项

    说明

    系统限制

    • 请确认文件系统的完整性。

    • 请勿修改关键系统文件,如/sbin/bin/lib*等目录。

      • 请勿修改/etc/issue*,否则ECS无法正常识别系统发行版,从而导致创建系统失败。

      • 请勿修改/boot/grub/menu.lst,否则无法启动ECS实例。

      • 请勿修改/etc/fstab,否则无法加载异常分区从而无法启动ECS实例。

      • 请勿将/etc/shadow修改为只读,否则将导致无法修改密码文件,从而创建系统失败。

      • 不建议修改/etc/selinux/config文件以开启SELinux,否则系统无法启动。如果必须开启,请参见开启或关闭SELinux

    • 请检查系统盘的剩余空间,确保系统盘没有被写满。

    • 开启DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol)服务。

    • 安装Xen或者KVM虚拟化驱动。具体操作,请参见安装virtio驱动

    • 安装cloud-init,以保证能成功配置hostname、NTP源和yum源。具体操作,请参见安装cloud-init

    • root账号的登录密码必须是8~30个字符,并且同时包含大小写字母、数字和特殊符号中的三类字符。特殊符号可以是( ) ` ~ ! @ # $ % ^ & * - _ + = | { } [ ] : ; ' < > , . ? /

    • 对操作系统的GRUB版本要求:对于Linux操作系统,需要更新GRUB至1.99及以上版本。

    支持的操作系统

    • CentOS 6、7、8

    • Ubuntu 10、12、14、16、17、18、19、20

    • Debian 7、8、9、10

    • SUSE 11、12、15

    • openSUSE 13、42、15

    • RHEL 5、6、7、8

      ECS神龙环境不兼容部分旧版本操作系统,旧版本操作系统列表及解决方案,请参见神龙环境不兼容部分旧版本操作系统

    不支持项

    • 不支持多个网络接口。

    • 不支持IPv6地址。

    • 不支持调整系统盘分区,只支持单个根分区。

    • 不支持在系统中安装qemu-ga,否则会导致ECS所需要的部分服务不可用。

    • 不支持通过LVM跨磁盘构建的系统盘分区(根分区),否则可能导致ECS实例启动异常。

  • VMware平台

    项目

    说明

    vCenter版本

    支持的vCenter版本为6.7及以上。迁移网关必须可以通过FQDN名称或者IP地址来访问管理备份虚拟机的vCenter和ESXi。

    硬件版本

    虚拟机硬件版本要求必须VM Version 10(对应ESXi 5.5)及以上版本。