CreateSkillGroup - 创建技能组

根据技能组名称和渠道类型创建技能组。

接口说明

  • 此接口可定义技能组的对外显示名、描述等信息,具体请参见请求参数
  • 此接口返回的 Data 参数即为创建成功的技能组 ID。

QPS 限制

  • 单用户调用频率:不限流。
  • API 频率:1000 次/秒。
说明 如果多个用户的总调用超过 API 频率也会触发流控。

调试

您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。

授权信息

当前API暂无授权信息透出。

请求参数

名称类型必填描述示例值
InstanceIdstring

AICCS 实例 ID。 您可以在智能联络中心控制台左侧导航栏的实例管理中获取。

ccc_xp_pre-cn-***
SkillGroupNamestring

技能组名称。

在线自动化技能组
Descriptionstring

技能组描述。

在线自动化技能组
DisplayNamestring

技能组对外显示名。

在线自动化技能组
ChannelTypeinteger

技能组类型。取值:

  • 1:热线。
  • 2:在线。
  • 3:工单。
2
ClientTokenstring

客户请求唯一 ID。用于幂等校验,可以用 UUID 生成。

46c1341e-2648-447a-****-70b6a298d94d
DepartmentIdlong

部门 ID。

123

返回参数

名称类型描述示例值
object

返回数据。

Messagestring

状态码描述。

successful
RequestIdstring

请求 ID。

EE338D98-9BD3-4413-B165
Datalong

创建成功的技能组 ID。

123456
Codestring

状态码。返回 Success 表示请求成功。

Success
Successboolean

调用接口是否成功。取值:

  • true:成功。
  • false:失败。
true

示例

正常返回示例

JSON格式

{
  "Message": "successful",
  "RequestId": "EE338D98-9BD3-4413-B165",
  "Data": 123456,
  "Code": "Success",
  "Success": true
}

错误码

HTTP status code错误码错误信息描述
400InvalidInstanceIdThe specified instance is unavailable or does not exist.当前实例不可用或不存在
400Department.NotFoundThe specified department is unavailable or does not exist.-

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