配置和使用桌面客户端

本文介绍无影桌面客户端(Windows客户端/macOS客户端)的配置和使用方法。

有奖问卷活动获奖名单

此前于2025061000:002025071523:59分举办的无影云电脑文档体验有奖问卷活动已圆满结束,恭喜以下80位幸运用户获得奖品“无影云电脑个人版500核时算力”。获奖用户只需登录与提供的手机号码绑定的个人版账号,即可在核时算力余额中查看该奖品。核时算力可用于在个人版客户端内运行云游戏,或者用于运行已购买但当月核时算力额度已耗尽的云电脑。

点击查看详细获奖名单

序号

提交时间

阿里云UID

手机号码

1

2025/6/11 16:22

147****2061

186****5680

2

2025/6/11 16:32

166****9459

134****9883

3

2025/6/11 19:22

183****6663

135****0881

4

2025/6/13 10:47

189****0337

158****8246

5

2025/6/13 11:22

105****9459

159****0384

6

2025/6/13 13:19

110****2251

157****2712

7

2025/6/13 19:11

174****2644

198****8410

8

2025/6/16 18:00

5****752

180****8131

9

2025/6/17 10:51

177****5786

158****6525

10

2025/6/17 17:50

9***26

173****8734

11

2025/6/18 12:19

152****0474

185****1989

12

2025/6/19 09:14

1***45

157****2784

13

2025/6/20 15:13

101****7347

178****2097

14

2025/6/20 16:54

111****7862

185****8744

15

2025/6/22 08:37

184****9708

189****3853

16

2025/6/23 20:31

148****8330

153****2042

17

2025/6/24 09:47

185****3256

135****9741

18

2025/6/24 10:12

145****1779

181****2783

19

2025/6/24 15:11

157****1055

177****2471

20

2025/6/26 16:15

141****9698

189****8303

21

2025/6/26 17:20

169****0850

186****3173

22

2025/6/26 17:50

128****2810

189****2835

23

2025/6/27 09:14

153****6151

132****2831

24

2025/6/27 14:22

172****4661

155****3760

25

2025/6/28 17:38

158****7817

158****6750

26

2025/6/28 21:19

178****8837

131****5025

27

2025/6/30 15:03

134****5120

182****6467

28

2025/6/30 17:51

113****7009

152****8911

29

2025/7/1 00:59

165****7488

153****5381

30

2025/7/1 14:22

168****3122

177****6096

31

2025/7/1 20:25

157****7042

138****8948

32

2025/7/1 23:52

181****5226

137****4905

33

2025/7/2 19:38

129****0924

137****1428

34

2025/7/4 17:40

176****5377

155****7185

35

2025/7/4 17:41

135****8047

131****5710

36

2025/7/5 18:17

125****9562

151****1947

37

2025/7/5 20:12

177****3458

158****2207

38

2025/7/6 21:45

139****9010

132****9970

39

2025/7/6 23:41

150****6619

185****6960

40

2025/7/7 15:09

9***5

134****5581

41

2025/7/7 17:05

130****9465

138****0812

42

2025/7/7 18:11

164****4369

189****1583

43

2025/7/8 12:30

139****1719

138****8912

44

2025/7/8 20:16

174****4958

191****6447

45

2025/7/9 09:30

171****9810

158****2016

46

2025/7/9 17:04

158****4486

176****3344

47

2025/7/9 22:42

106****4365

178****3692

48

2025/7/10 00:30

109****0676

173****9893

49

2025/7/10 09:24

123****3181

133****8922

50

2025/7/10 13:01

6***18

132****8487

51

2025/7/10 15:09

127****6468

151****8335

52

2025/7/10 18:18

175****4490

138****3152

53

2025/7/10 21:40

159****0027

159****8663

54

2025/7/10 21:52

172****7806

131****0793

55

2025/7/11 01:37

116****8386

187****9324

56

2025/7/11 10:38

6***87

186****2131

57

2025/7/11 10:48

140****1627

185****7998

58

2025/7/11 11:03

186****0539

135****0072

59

2025/7/11 11:38

168****2027

138****5585

60

2025/7/11 12:28

112****1661

187****3221

61

2025/7/11 13:23

161****4370

186****0730

62

2025/7/11 14:17

140****4640

138****3535

63

2025/7/11 15:16

110****2617

186****9005

64

2025/7/11 17:10

163****0864

136****2310

65

2025/7/11 21:33

194****5662

131****8188

66

2025/7/12 14:03

3****094

158****0360

67

2025/7/12 17:06

198****8751

182****6089

68

2025/7/13 12:22

112****6498

182****9382

69

2025/7/13 22:13

116****9159

152****9892

70

2025/7/13 22:15

135****9237

139****6907

71

2025/7/14 16:01

185****0952

185****9057

72

2025/7/14 16:38

141****9889

186****2910

73

2025/7/14 21:32

182****4934

176****0500

74

2025/7/15 08:37

105****7811

159****2798

75

2025/7/15 09:29

137****5074

185****2336

76

2025/7/15 09:43

190****9944

130****9468

77

2025/7/15 09:50

147****2469

156****8220

78

2025/7/15 10:27

114****3717

186****2825

79

2025/7/15 14:49

178****5687

133****7729

80

2025/7/15 21:14

197****3830

139****7334

重要

本文以Windows客户端V7.9版本为例。如果您的使用体验与文档描述不符,可能是因为您使用的是其他客户端,或者版本过低,请升级至最新版。

认识客户端界面

登录界面1

101_signin_page1.png

  1. 选择客户端版本。可以在企业版&商业版个人版之间切换。

  2. 输入组织ID办公网络ID

  3. 切换登录方式。

  4. 进入更多设置:

    • 网络接入方式:默认选择的互联网接入,可满足大多数情况下的需求。可以根据管理员的配置切换为企业专网接入。

    • 登录引导:引导您选择合适的客户端版本。

    • 设置:可打开设置窗口,调整通用设置等。

    • 帮助:可打开在线帮助文档。

    • 关于:可查看当前版本,以及检测是否有可更新的版本。

  1. 输入用户名。

  2. 输入密码。

  3. 若开启自动登录,则在此次登录成功之后的一段时间内都无需重新输入登录凭证。

  4. 如果初始密码失效,或者忘记了您的自定义密码,可单击忘记密码,并根据界面提示获取新的初始密码。

登录界面2

101_signin_page2.png

云资源列表界面

101_resource_list.png

  1. 云资源卡片。可以在卡片上执行常用的云资源管理操作。例如,对于云电脑卡片,您可以执行开机、关机、重启、更新等操作。

  2. 退出登录。

  3. 搜索云电脑。支持模糊搜索。

  4. 刷新云资源列表。

  5. 通知中心。可以查看各类事件消息。

  6. 个人中心。可以查看账号信息、进入设置、提交产品建议等。

个人中心包含多个功能模块的入口,例如账号信息、设置、产品建议等。

个人中心

101_profile.png

通知中心

101_message_center.png

通知中心包含三类事件消息:市场活动、管控消息、系统消息。

登录与连接

登录

以下为简明版的登录步骤。关于详细版的登录步骤,请参见详细版

  1. 打开Windows客户端,在顶部选择企业版&商业版,在底部选择同意隐私政策,并输入登录凭证中的组织ID办公网络ID,然后单击图标。pg_enter_orgid_or_networkid.png

  2. 用户名密码文本框中输入登录凭证中的用户名和密码,并单击图标。

    说明

    使用初始密码登录时,请按照提示设置您的自定义密码。初始密码有效期为3天。若已过期,请单击忘记密码来获得新的初始密码。

    pg_enter_username_and_pw.png

    登录成功后,即可在客户端上看到管理员为您分配的云资源,例如云电脑、云手机、云应用

  3. 在客户端的云资源列表页上,单击云资源卡片上的连接图标,即可开始使用。

自动登录设置

若开启自动登录,则在此次登录成功之后的一段时间内都无需重新输入登录凭证。

  1. 打开客户端,在登录界面选中自动登录

    settings_auto_signin_on_startup.png

  2. (可选)自动登录的默认有效期为10天。如需更改自动登录有效期,请在登录成功后单击右上角的图标,单击安全中心,并在登录安全页签自动登录区域选择一个新的有效期。

    settings_auto_signin.png

退出登录

从当前终端退出登录

在云资源列表界面上,选择以下一种方式退出登录:

  • 单击左上角的退出登录,并在确认对话框中再次单击退出登录

  • 单击右上角的图标,然后单击退出登录,并在确认对话框中再次单击退出登录

从其他终端退出登录

  1. 在云资源列表界面右上角单击图标并选择安全中心

  2. 设备管理页签上,找到当前已登录的其他终端,并单击登出

    说明

    为确保信息安全,登出前需您输入验证码来验证身份。

    tab_signedin_devices

修改登录密码

仅便捷账号可通过客户端修改密码。AD账号由企业AD控制,除首次登录或密码过期外,如果想要修改密码,请联系管理员。

忘记原密码

  1. 在输入用户名和密码的界面上,单击忘记密码

  2. 重置密码对话框中输入用户名和邮箱/手机号,并单击确定

    如果您输入的信息通过了身份验证,则新的初始密码将发送到上述邮箱/手机号

知道原密码

  1. 单击右上角的图标,然后单击您的用户名。

  2. 账号信息卡片区域的登录密码右侧单击图标。

  3. 修改密码对话框中输入原密码和新密码,并单击确认提交

    说明
    • 密码长度不少于10位,且至少包含以下三项:大写字母、小写字母、数字、特殊符号;且不能与上一次设置的旧密码相同。

    • 确认新密码时,请重新手动输入一次,建议不要复制粘贴。

连接云资源

登录成功后,即可在客户端上看到管理员为您分配的云资源,例如云电脑、云手机、云应用

在客户端的云资源列表页上,单击云资源卡片上的连接图标,即可开始使用。

1.png

单台云电脑自动连接

当您的账号下只有一台云电脑时,您可以选择登录成功时是否自动连接该云电脑。

  1. 在云资源列表界面右上角单击图标并选择安全中心

  2. 登录安全页签的单台云电脑自动连接区域,根据需要选中以下选项中的一项或多项:

    • 运行中的云电脑—自动连接

    • 已休眠的云电脑—自动唤醒并连接

    • 已关机的云电脑—自动开机并连接

网络与外设

检测网络情况

您可以使用客户端自带的网络检测工具来检测网络情况。

  1. 根据您的登录状态选择一个操作入口:

    • 登录前:在客户端登录界面右上角单击图标并选择设置

    • 登录后:在云资源列表界面右上角单击图标并选择设置

  2. 设置窗口中选择网络 > 基础检测

  3. 单击开始检测。随后可以查看检测结果。

配置网络代理

  1. 根据您的登录状态选择一个操作入口:

    • 登录前:在客户端登录界面右上角单击图标并选择设置

    • 登录后:在云资源列表界面右上角单击图标并选择设置

  2. 设置窗口中选择网络 > 网络代理

  3. 开启代理服务并按照界面提示完成网络代理的配置。

    说明

    支持配置HTTP代理或SOCKS代理。

使用网络命令

您可以使用Telnetping命令进行远程登录、检测网络连通性等操作。

  1. 根据您的登录状态选择一个操作入口:

    • 登录前:在客户端登录界面右上角单击图标并选择设置

    • 登录后:在云资源列表界面右上角单击图标并选择设置

  2. 设置窗口中选择网络 > 高级工具

  3. 在命令输入框中输入命令,并单击发送命令。在指令结果区域可以观察返回结果。

管理USB外接设备

外接USB设备后(例如音视频设备、存储设备、打印设备等),可以查看设备基本信息,例如名称、类型、VID(供应商识别码)和PID(产品识别码)等,并配置外设的重定向模式和应用模式。

  1. 根据您的登录状态选择一个操作入口:

    • 登录前:在客户端登录界面右上角单击图标并选择设置

    • 登录后:在云资源列表界面右上角单击图标并选择设置

  2. 设置窗口中单击外设

  3. 本地USB外设面板上,根据需要执行以下操作:

    • 禁用USB外设:选中目标外设,将其右侧的开关关闭。禁用后如需取消,再次打开开关即可。

    • 设置重定向模式:

      • 设备重定向:优先保证使用性能,例如可提升数据传输速度,选择此项后无需在云电脑内安装该外设驱动。

      • USB端口重定向:优先保证外设兼容性,选择此项后可能需要在云电脑内安装此外设驱动。

    • 设置应用模式(仅适用于摄像头):您可以将摄像头类型的外设设置为摄像头模式高拍仪模式

为无影外设服务授权

macOS客户端上,您需要先授权无影外设服务以管理员身份启动,才能让云电脑自动识别并连接Mac电脑上插入的U盾类设备。

前提条件

  • 使用macOS客户端V7.10或以上版本。

  • 云电脑镜像升级至V2.8.1或以上版本。

操作步骤

  1. 根据您的登录状态选择一个操作入口:

    • 登录前:在客户端登录界面右上角单击图标并选择设置

    • 登录后:在云资源列表界面右上角单击图标并选择设置

  2. 设置窗口中单击外设

  3. 外设面板的底部,打开授权无影外设服务以管理员身份启动开关。

  4. 在弹出的无影外设服务授权确认窗口中输入您本地电脑的密码并确定。

    db_macos_authorization

    说明

    开关打开后将立即生效,无需重启客户端或重连云电脑。

    重要

    在云电脑内使用本地摄像头或U盘设备时,需先关闭此开关并重启客户端。

查看与设置

查看账号信息

  1. 登录后,在云资源列表界面右上角单击图标,然后单击您的用户名。

  2. 账号信息卡片区域查看您的账号信息。

查看事件消息

登录后,在云资源列表界面右上角单击通知中心,可查看当前账号相关的所有消息,通知中心的消息包括以下三类:

  • 管控消息:主要传达管理员对您账号下的无影云资源进行管理操作的相关信息,包括设置定时任务、授权云资源、更改使用策略、变更资源规格、资源分配收回和云资源使用到期提醒等任务的配置消息,以及云资源管理的执行前消息和执行结果。

  • 系统消息:展示当前账号下的系统信息,包括镜像版本更新的配置消息、执行消息和执行结果等。

  • 市场活动:展示产品相关市场活动信息。

在消息面板底部单击全部已读,可将全部消息标记为已读;单击清空消息,可将全部消息从列表移除。

设置显示语言

您可以设置客户端界面的显示语言。目前支持的语言包括简体中文和英文。

  1. 根据您的登录状态选择一个操作入口:

    • 登录前:在客户端登录界面右上角单击图标并选择设置

    • 登录后:在云资源列表界面右上角单击图标并选择设置

  2. 设置窗口中选择通用 > 界面语言

  3. 语言类型区域选择目标语言。

    说明

    此处的设置不仅影响客户端界面的显示语言,同时也影响云电脑桌面上的悬浮球菜单的显示语言。

升级客户端

您可以查看当前客户端的版本号、版本说明以及检测是否有可升级版本。

  1. 根据您的登录状态选择一个操作入口:

    • 登录前:在客户端登录界面右上角单击图标并选择关于

    • 登录后:在云资源列表界面右上角单击图标并选择关于

  2. 关于窗口中,可以查看当前的版本号。您可以单击检测更新来查看是否有新版本。

建议与反馈

  1. 登录后,在云资源列表界面右上角单击图标并选择产品建议

  2. 建议反馈窗口中,输入您的建议或反馈,并单击提交