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配置和使用Windows客户端/macOS客户端

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一键部署

本文介绍Windows客户端macOS客户端的配置和使用方法。

说明

本文以Windows客户端7.2.2版本、无影云电脑企业版为例。

认识客户端界面

登录界面

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  1. 选择云电脑版本。可以在企业版个人版之间切换。

  2. 输入办公网络ID或组织ID

  3. 切换登录方式。

  4. 进入更多设置:

    • 登录引导:引导您选择合适的云电脑版本。

    • 网络接入方式:默认选择的互联网接入,可满足大多数情况下的需求。如有需要,可以切换为企业专网接入。

    • 设置:可打开设置窗口,调整通用设置等。

    • 帮助:可打开线上帮助文档。

    • 关于:可查看当前版本,以及检测是否有可更新的版本。

  1. 输入用户名。

  2. 输入密码。

  3. 若开启自动登录,则在此次登录成功之后的一段时间内都无需重新输入登录凭证。

  4. 如果初始密码失效,或者忘记了您的自定义密码,可单击忘记密码,并根据界面提示获取新的初始密码。

登录界面

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云资源列表界面

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  1. 云资源卡片。可以在卡片上执行常用的云资源管理操作。例如,对于云电脑卡片,您可以执行开机、关机、重启、更新等操作。

  2. 退出登录。

  3. 刷新云资源列表。

  4. 搜索云电脑。支持模糊搜索。

  5. 消息中心。可以查看各类事件消息。

  6. 个人中心。可以查看账号信息、进入设置等。

个人中心包含多个功能模块的入口,例如账号信息、设置、产品建议等。

个人中心

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消息中心

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消息中心包含三类事件消息:管控消息、系统消息和协同消息。

登录与连接

自动登录

若开启自动登录,则在此次登录成功之后的一段时间内都无需重新输入登录凭证。

  1. 打开客户端,在登录界面选中自动登录

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  2. (可选)自动登录的默认有效期为10天。如需更改自动登录有效期,请在登录成功后,前往个人中心 > 设置 > 通用 > 登录设置,并在自动登录区域选择一个新的有效期。

    settings_auto_signin.png

退出登录

在云资源列表界面上,选择以下一种方式退出登录:

  • 单击左上角的退出..png图标,并在确认对话框中单击退出登录

  • 单击个人中心,然后单击退出登录,并在确认对话框中单击退出登录

  • 单击客户端窗口的关闭按钮。

修改登录密码

仅便捷账号可通过客户端修改密码。AD账号由企业AD控制,除首次登录或密码过期外,如果想要修改密码,请联系管理员。

忘记原密码

  1. 在输入用户名和密码的界面上,单击忘记密码

  2. 重置密码对话框中输入用户名和邮箱/手机号,并单击确定

    如果您输入的信息通过了身份验证,则新的初始密码将发送到上述邮箱/手机号

知道原密码

  1. 单击个人中心,然后单击您的用户名。

  2. 账号信息卡片区域的登录密码右侧单击修改

  3. 修改密码对话框中输入原密码和新密码,并单击确认提交

    说明
    • 密码长度不少于10位,且至少包含以下三项:大写字母、小写字母、数字、特殊符号;且不能与上一次设置的旧密码相同。

    • 确认新密码时,请重新手动输入一次,建议不要复制粘贴。

连接云资源

登录成功后,即可在客户端上看到管理员为您分配的云资源,例如云电脑、云应用和企业网盘

在客户端的云资源列表页上,单击云资源卡片上的连接图标,即可开始使用。

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单云电脑自动连接

当您的账号下只有一台云电脑时,您可以选择登录成功时是否自动连接该云电脑。

  1. 根据您的登录状态选择一个操作入口:

    • 登录前:在客户端登录界面底部选择更多 > 设置

    • 登录后:在云资源列表界面右上角选择个人中心 > 设置

  2. 设置窗口中选择通用 > 登录设置

  3. 单云电脑自动连接区域,根据需要选中或取消选中登录客户端后,如您的账号下只有一台云电脑且为“运行中”状态,则该云电脑自动连接。

网络与外设

检测网络情况

您可以使用客户端自带的网络检测工具来检测网络情况。

  1. 根据您的登录状态选择一个操作入口:

    • 登录前:在客户端登录界面底部选择更多 > 设置

    • 登录后:在云资源列表界面右上角选择个人中心 > 设置

  2. 设置窗口中选择网络 > 基础检测

  3. 单击开始检测。随后可以查看检测结果。

配置网络代理

  1. 根据您的登录状态选择一个操作入口:

    • 登录前:在客户端登录界面底部选择更多 > 设置

    • 登录后:在云资源列表界面右上角选择个人中心 > 设置

  2. 设置窗口中选择网络 > 网络代理

  3. 开启代理服务并按照界面提示完成网络代理的配置。

    说明

    支持配置HTTP代理或SOCKS代理。

使用网络命令

您可以使用Telnet或ping命令进行远程登录、检测网络连通性等操作。

  1. 根据您的登录状态选择一个操作入口:

    • 登录前:在客户端登录界面底部选择更多 > 设置

    • 登录后:在云资源列表界面右上角选择个人中心 > 设置

  2. 设置窗口中选择网络 > 高级工具

  3. 在命令输入框中输入命令,并单击发送命令。在指令结果区域可以观察返回结果。

管理USB外接设备

外接USB设备后(例如音视频设备、存储设备、打印设备等),可以查看设备基本信息,例如名称、类型、VID(供应商识别码)和PID(产品识别码)等,并配置外设的重定向模式和应用模式。

  1. 根据您的登录状态选择一个操作入口:

    • 登录前:在客户端登录界面底部选择更多 > 设置

    • 登录后:在云资源列表界面右上角选择个人中心 > 设置

  2. 设置窗口中单击外设

  3. 本地USB外设列表中,根据需要执行以下操作:

    • 禁用USB外设:选中目标外设,单击列表底部的禁用。禁用后如需取消,单击解除禁用即可。

    • 设置重定向模式:

      • 设备重定向:优先保证使用性能,例如可提升数据传输速度,选择此项后无需在云电脑内安装此外设驱动。

      • USB端口重定向:优先保证外设兼容性,选择此项后可能需要在云电脑内安装此外设驱动。

    • 设置应用模式(仅适用于摄像头):您可以将摄像头类型的外设设置为摄像头模式高拍仪模式

查看与设置

查看账号信息

  1. 登录后,在云资源列表界面右上角单击个人中心,然后单击您的用户名。

  2. 账号信息卡片区域查看您的账号信息。

查看事件消息

登录后,在云资源列表界面右上角单击消息中心,可查看当前账号相关的所有消息,消息中心的消息包括以下三类:

  • 管控消息:主要传达管理员对您账号下的无影云资源进行管理操作的相关信息,包括设置定时任务、授权云资源、更改使用策略、变更资源规格、资源分配收回和云资源使用到期提醒等任务的配置消息,云资源管理的执行前消息和执行结果。

  • 系统消息:展示当前账号下的系统信息,包括镜像版本更新的配置消息、执行消息和执行结果等。

  • 协同消息:展示在当前账号下的云电脑远程协助时触发的实时结果提醒。

可在消息面板底部单击图标来批量删除消息。

设置显示语言

您可以设置客户端界面的显示语言。目前支持的语言包括简体中文和英文。

  1. 根据您的登录状态选择一个操作入口:

    • 登录前:在客户端登录界面底部选择更多 > 设置

    • 登录后:在云资源列表界面右上角选择个人中心 > 设置

  2. 设置窗口中选择通用 > 界面语言

  3. 语言类型区域选择目标语言。

    说明

    此处的设置不仅影响客户端界面的显示语言,同时也影响云电脑桌面上的悬浮球菜单的显示语言。

升级客户端

您可以查看当前客户端的版本号、版本说明以及检测是否有可升级版本。

  1. 根据您的登录状态选择一个操作入口:

    • 登录前:在客户端登录界面底部选择更多 > 关于

    • 登录后:在云资源列表界面右上角选择个人中心 > 关于

  2. 在关于窗口中,可以查看当前的版本号。如果界面显示查看新版本,则说明有可更新版本,您可以单击查看新版本并按照界面提示升级;如果界面显示当前已是最新版本,则无需更新。

建议与反馈

  1. 登录后,在云资源列表界面右上角选择个人中心 > 产品建议

  2. 建议反馈窗口中,输入您的建议或反馈,并单击提交

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