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更正文档 概述 AliOS Things Modbus是标准的串行通信协议驱动，提供RTU模式能力，暂不支持ASCII/TCP模式。开发可以通过组件API，在设备端快速对接支持Modbus协议器件的进行读写。组件支持以下功能：支持基于RS232/485串口的RTU Modbus 提供...
音视频通信解决方案（MQTT）
音视频通信解决方案是由阿里云 云消息队列 MQTT 版 和音视频通信RTC联合推出的有助于快速搭建各种实时通信场景产品，譬如在线音视频会议、1对1语音通话应用的解决方案。本文将详细描述该解决方案的系统架构、数据流设计以及相关注意事项。...
归档存储服务等级协议
(2)不可用时间=故障解决时间-故障开始时间，不可用时间按分钟计算；(3)如果用户没有使用到24小时，按实际使用时长计算平均每分钟费用。3.其他 阿里云有权根据变化适时对本服务等级协议部分服务指标 作出调整，并及时在阿里云官网...
通信能力技术服务协议
为使用通信能力技术服务，您应当阅读并遵守《通信能力技术服务协议》（以下简称“本协议”）。在接受本协议之前，请您务必仔细阅读本协议的全部内容，特别是免除或者限制责任的条款以及管辖法院的选择条款等，限制、免责条款可能以加粗形式...
应用场景
能够解决 故障应急：支持故障全局应急通告，电话、短信、邮件、IM多种通知渠道，加快信息流转。故障跟踪：支持对故障进展、故障影响面、舆情反馈、Timeline进行在线化管理、协同，提升故障处理效率。故障复盘：基于最佳实践经验，沉淀了对...
一键诊断
相关文档 通过一键诊断了解数据库性能情况的全貌后，您可以使用如下功能对数据库进行全面细致的诊断，准确定位故障原因，并解决故障。会话管理 性能趋势 锁分析 慢SQL 空间分析 常见问题 Q：一键诊断中，如何计算会话的线程使用率、连接数...
监控报警概述
无影云电脑（专业版）的监控报警功能可以全方面地监控云电脑的分布情况、云电脑资源使用情况、会话连接情况以及网络运行状况等，帮助您全盘了解资源健康状况，及时发现并解决问题，以保证业务顺畅运行。功能介绍 监控大盘展示云电脑相关的...
可观测性的设计原则
日志记录 系统需要记录关键事件和故障，以帮助诊断问题和解决故障。对于一个系统来说，日志是非常重要的。它可以记录在系统中发生的一切，包括成功的操作、错误的操作、警告信息等等。因此，日志记录是可观测性设计中最基本的需求之一。...
概述
物联网平台支持使用串口通信的设备，在不改变原有的串口传输协议的情况下，通过DTU接入物联网平台。案例场景 在工业、农业、医疗、城市、楼宇、园区等多种场景中，存在着大量的通过串口与外界通信的设备。对此类设备进行物联网改造时，往往...
HaaS 510开板式DTU
HaaS 510产品同JS脚本的方式，将模组的本地串口通信及通过4G连接云端平台的能力开放给用户，同时提供编写本地业务逻辑的能力，可以针对不同的应用场景，在设备侧完成数据清洗和简单的控制功能。规格 串口 数量：2路，1路用户串口，1路debug...
故障排查
本文介绍您在使用 ACK Serverless集群 时可能遇到的故障以及解决方案。如果您在使用 ACK Serverless集群 时出现故障，可根据以下故障分类匹配故障场景和解决方案，帮助您快速排查问题，提升运维效率。分类 相关文档 集群资源和集群组件异常...
IPsec VPN第二阶段协商成功但无法正常通信
解决方案 VPC内的ECS实例无法访问本地IDC内的服务器 如果本地IDC内存在将公网IP作为私有IP使用的情况，且ECS实例可以访问公网，需要提交工单进行相关配置。否则请参考以下信息检查路由等相关配置：检查线下IDC网段是否是标准私网网段。检查...
设备无法上电
解决方案 确认设备电源开关是否打开。确认设备电源线缆是否插牢。确认外接电源是否有故障。更换其它可以正常供电的外接电源，如果设备可以正常上电，则可以确认是设备的外接电源有故障。确认设备的电源适配器是否有故障。如果是可插拔电源...
AIOps 解决方案专家服务内容说明
智能故障发现解决方案 基于调研与评估的结果，为客户设计智能故障发现解决方案，包含：多账号统一监控数据接入，并根据应用分组为客户设计AI算法能力用于实时故障发现，并根据分析结果智能定位根因，提供实时异常检测的稳定性方案，保障...
网络资源
网络资源是指用于节点之间通信和数据传输的硬件和软件资源，除了包括广域网、局域网、交换机、路由器，还包括常用到的专有网络、虚拟交换机、负载均衡、弹性公网、VPN、DNS、CDN等资源。在分布式系统中，网络资源的主要作用是支持节点之间...
ping不通云服务（SAG-100WM）
解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。如果在线，请参见 3 处理。请观察设备的CLOUD LED灯是否点亮。如果CLOUD的LED灯是亮的，表示设备和阿里云VPN...
无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看当前设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。如果在线，请跳转至 步骤3。登录交换机控制台，查看设备和交换机的连通性。如果是静态路由接入，尝试通过...
设备显示离线
解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的运营商网络正常。如果不正常，请处理运营商网络问题。如果正常，请跳转至 步骤2。请检查设备本身是否上电。电源状态指示灯是否为绿色。已连接的网络接口状态灯是否...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。如果在线，请跳转至 步骤3。登录交换机控制台，查看设备和交换机的连通性。如果是静态路由接入，尝试通过交换...
以太网接口频繁Up/Down
解决方案 检查本端和对端设备线缆、模块是否插好。检查设备两端链路、接口模块是否故障。设备之间是通过双绞线连接，需要做如下检查。检查项 检查标准 后续操作 用测试仪测试双绞线是否故障。测试仪显示双绞线正常。如果检查出线缆故障，请...
以太网接口无法接通
解决方案 检查本端和对端设备是否接通电源，设备线缆和模块是否插好。检查设备两端链路、接口模块是否故障。如果设备之间使用双绞线连接，请排查以下检查项。检查项 检查标准 后续操作 用测试仪测试双绞线是否故障。测试仪显示双绞线正常。...
异地双活切流
说明 单元（地域）间通信出现故障，将流量，主数据库全部切换到主单元（地域）。a.MSHA会自动将备单元的流量切零。b.单击 下一步，进入 容灾切换预览，在预览页，可以看到单元前后比例的对比，和 当前切流服务，如果和您预期不符，请返回 ...
异地应用双活切流
说明 单元（地域）间通信出现故障，将流量，主数据库全部切换到主单元（地域）。a.MSHA会自动将备单元的流量切0，主数据在备单元的也会自动选中，后续会切换单主单元。b.单击 下一步，进入 容灾切换预览，在预览页，可以看到单元前后比例的...
公共云基础服务说明书
旨在主动帮助客户优化性能、降低成本并更快地进行创新，帮助客户基于阿里云提供的产品和功能在其云之旅中取得成功，并满足从回答最佳实践问题、提供配置指导到修复故障和解决问题的各种要求。1.2.阿里云基础服务范围 服务范围 包含：阿里...
混合云解决方案
场景说明 ApsaraDB for SQL Server混合云解决方案用于实现本地SQL Server服务与RDS SQL Server服务之间的数据传输或者同步。利用SQL Server复制技术实现数据的同步，其典型应用场景就是写数据在本地，读数据在RDS SQL Server。方案架构 ...
名词解释
告警自动解决 当告警的事件都已恢复时，告警会自动设置为已解决。故障 业务的规则会引起监控数据异常，监控工具检测到异常后会生成事件。[回到顶部]H 环比上升/下降%若β为最近N分钟的数据（可选择为平均值、总和、最大值和最小值），α为...
什么是云拨测
故障定位与诊断：云拨测利用先进的Traceroute诊断技术，快速发现并定位网络故障，提供详细的故障报告和解决建议。实时告警与通知：云拨测提供实时告警功能，当业务出现异常时，会主动发送告警通知，快速响应并处理问题。数据可视化：通过...
同城多活架构实践
虽然故障最终得以解决，但故障导致的客户流失和企业口碑影响，对快速发展的业务造成不小的打击，迫使企业开始重视同城多活容灾能力的建设，以及定期做故障演练确保故障恢复能力的有效性。同城多活架构改造 基于MSHA多活容灾解决方案，您...
读多写少型业务场景多活实践
多活容灾MSHA（Multi-Site High Availability）是在阿⾥巴巴电商业务环境演进出的多活容灾架构解决⽅案。本文通过一个电商业务导购链路案例，介绍典型的读多写少型业务场景，如何基于多活容灾解决方案（AHAS-MSHA）帮助业务实现多活容灾...
故障排查与常见问题
本文提供您在使用容器服务ACK时可能遇到的常见异常问题，并为您提供诊断流程、排查思路和解决方案。故障排查索引 集群类型 相关文档 托管版与专有版容器集群ACK 使用OpenAPI诊断工具进行故障排查 Service异常问题排查 Nginx Ingress异常...
容灾恢复
解决了服务故障持续影响业务的问题，避免了雪崩效应，提高系统可用率。功能原理 单机故障剔除会统计一个时间窗口内的调用次数和异常次数，并计算每个服务对应 IP 的异常率和该服务的平均异常率。当 IP 的异常率大于服务平均异常率，且达到...
标准版-双副本
阿里云自研 故障探测切换系统（HA）阿里云Redis服务封装HA切换系统，实时探测主节点的异常情况，可以有效解决磁盘IO故障，CPU故障等问题导致的服务异常，及时进行主从切换，从而保证服务高可用。主从复制机制 阿里云针对Redis主从复制机制...
标准架构
阿里云自研 故障探测切换系统（HA）阿里云 Tair 服务封装HA切换系统，实时探测主节点的异常情况，可以有效解决磁盘IO故障，CPU故障等问题导致的服务异常，及时进行主从切换，从而保证服务高可用。主从复制机制 阿里云针对 Tair 主从复制...
组复制简介
为此MySQL推出了组复制的单主模式，来解决少数派故障对集群可用性的影响。上图是单主模式的XCom架构，由于只有一个节点可写，只需激活一个Paxos组。接收方的XCom在轮询数据时，会自动忽略其他Paxos组。这样，只要多数派可用，Paxos就能正常...
云产品事件触发器概述
音视频通信事件 音视频通信事件类型包括阿里云平台对资源执行的操作事件、API调用和控制台的操作事件。视频点播事件 视频点播事件类型包括阿里云平台对资源执行的操作事件、API调用和控制台的操作事件。云会议事件 云会议事件类型包括会议...
阿里云官方事件源
音视频通信事件 音视频通信事件类型包括阿里云平台对资源执行的操作事件、API调用和控制台的操作事件。视频点播事件 视频点播事件类型包括阿里云平台对资源执行的操作事件、API调用和控制台的操作事件。云会议事件 云会议事件类型包括会议...
通信消息相关问题
本文介绍设备与物联网平台和物联网平台与服务器端的通信相关问题和解决方法。类目 问题 上下行消息 设备重复收到消息，如何去重？设备使用MQTT协议接入物联网平台后，接收不到通信数据，怎么办？物联网平台发送消息比较慢，存在超时情况，...
教育培训行业
本文介绍无影教育培训行业解决方案的最佳实践。场景介绍 教育培训行业的用户需求多样化、个性化、动态化，这就要求教育培训机构不断地进行产品和服务的创新。同时，用户对教育培训的效果和质量天然有着更高的要求，教育培训机构需要提供...
为什么选择安全沙箱？
安全沙箱（runV）容器通过独立的GuestOS Kernel和Hypervisor，可以很好地解决runC容器在故障放大、资源争抢、性能干扰方面的问题。场景三：多租户服务 通常一个企业内有多个业务线或部门部署自己的应用，不同的业务线或部门（多个租户）...
概述
热备无感秒切通过VDS、全局预热系统、连接保持和事务保持三大特性，解决了 PolarDB 的故障探测、切换速度和切换体验问题。用户可以在任意时刻对集群进行升配，而无需担心连接中断或事务中断问题，真正实现了云原生数据库的弹性承诺。免费...
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