【电信增值业务学习笔记】10基于业务节点的增值业务提供技术
业务节点概念：智能网有如下问题交换机需要升级支持SSP和INAP；SCP系统技术门槛较高，成本较高；基于智能网的业务开发技术门槛较高；只有基本的语音资源功能，缺乏对语音内容的灵活处理能力；
我是系统集成商
系统设置 业务实体设置 业务实体与地点是根据企业设备资产运营管理的需要，对企业管理资产的组织进一步逻辑划分，业务实体与地点下能保持相对独立的数据权限和业务流程。业务实体定义 进入 系统管理 和 业务实体访问，将列出所有系统中的...
更换操作系统（系统盘）
如果您在创建ECS实例时选错了操作系统，或者当前使用的操作系统不能满足业务需求，您可以为ECS实例更换新的操作系统。本文介绍如何使用公共镜像或者非公共镜像（自定义镜像、共享镜像等）更换操作系统（系统盘）。前提条件 为系统盘 创建...
更换操作系统（系统盘）
如果您在创建ECS实例时选错了操作系统，或者当前使用的操作系统不能满足业务需求，您可以为ECS实例更换新的操作系统。本文介绍如何使用公共镜像或者非公共镜像（自定义镜像、共享镜像等）更换操作系统（系统盘）。前提条件 为系统盘 创建...
ECS实例从经典网络迁移到专有网络
如果业务系统绑定了MAC地址，例如业务系统中直接配置了MAC地址、部分软件采用绑定MAC地址的方式注册，请选择保留对应的MAC地址。（默认）私网MAC：无论实例是否有公网MAC，迁移后实例的MAC地址均为私网MAC。公网MAC：如果实例有公网MAC，则...
ECS实例从经典网络迁移到专有网络
如果业务系统绑定了MAC地址，例如业务系统中直接配置了MAC地址、部分软件采用绑定MAC地址的方式注册，请选择保留对应的MAC地址。（默认）私网MAC：无论实例是否有公网MAC，迁移后实例的MAC地址均为私网MAC。公网MAC：如果实例有公网MAC，则...
新手指引
语音服务（Voice Service）是一款基于云服务提供的语音通信能力，为企业客户提供的语音服务包含语音通知、语音验证码等丰富的语音产品。本文介绍语音服务的基础知识、计费方式、快速使用流程以及新手用户常见问题，帮助您快速上手语音服务...
配置 API
缓存配置：缓存 API 的响应，减轻业务系统压力。参数设置：请求参数设置、响应设置等，此项配置为 HTTP 类型的 API 服务特有。欲了解详细的参数介绍及配置规则，单击以上配置类型名称。操作步骤 要配置 API，完成以下步骤：登录 mPaaS 控制...
智能语音交互呼入回调HTTP接口
单击 添加指定号码呼入配置，配置类型请选择 智能语音交互呼入，根据页面提示信息选择 使用公司、被叫号码、放音文件 和 配置说明。单击 确定添加。配置回调接口 登录 语音服务控制台。在左侧导航栏中，选择 通用设置>回调地址，开启 智能...
迁云咨询服务
在线业务系统迁移设计 乙方收集并评估甲方业务系统的架构现状和甲方预期的业务目标，分析业务系统的应用架构和技术栈，合理规划符合甲方业务系统需要的弹性计算、存储、数据库、中间件等云产品，设计甲方业务系统的云上应用架构，满足甲方...
什么是智能语音导航
智能语音导航是综合利用自动语音识别（Automatic Speech Recognition，ASR）、文字转语音（Text To Speech，TTS）以及自然语言理解（Natural Language Understanding，简称NLU）技术并面向企业客户提供的一款电话机器人产品。智能语音导航...
概述
管理人员通过手机App下发配置参数到业务系统，业务系统调用MQTT集群的业务API接口，把配置指令推送到终端设备上。基于MQTT协议的上行数据和下行指令的业务定义如下：业务场景 通信Topic 报文Payload 设备上报数据 cdb/data/post DE02,10,17...
API 分组
API 分组：必填，填写服务的业务系统的英文名称。跨 VPC HTTP ：是否允许跨 VPC 服务调用。若打开该开关，则表示允许跨 VPC 服务调用。该功能针对 MGS 服务所在的专有网络 VPC 与用户自己的服务所部署的 VPC 非同一网络环境，通过 MGS 调用...
政务云迁移实践
阿里云电子政务云为政府单位提供更安全、更合规的政务专属云平台，越来越多的政府单位将业务系统部署、迁移至阿里云电子政务云平台。阿里云电子政务云提供了大量专业高效的迁云工具、专家服务以及操作手册，助力政府单位将业务顺利迁移上云...
API 授权
} 当验证授权的响应中 success 字段值为 true 时，网关会根据缓存策略缓存 principal 信息，然后将 principal 信息放入这次请求的 header 中，透传到后端业务系统中。没有principal也需要传个空Map。当验证授权的响应中 success 字段值为 ...
保险行业
电子保单系统使用MQ与业务系统解耦，电子保单的异步生成过程不影响保险业务系统的处理过程。电子保单系统生成原始电子保单后，发送到加密服务完成加密、签名，完成后发送到电子回执系统，客户/代理人收到电子保单后，进行签章或回执确认。...
监控和分析
监控云上资源，系统的安全状况，找出业务系统可能存在的漏洞，对可疑活动的告警作出反应，或是针对企业日常活动中的安全事件进行追溯，是构建业务安全机密性、完整性、可用性重要的一环。监测控制 通过运用云上的多种监测控制手段，以此来...
新增话术
用途场景和话术用来判断业务范畴的合规性，与企业资质绑定，是购买语音业务的前提。企业资质审核通过后，您需要在控制台新增场景和话术。前提条件 已 申请企业资质。操作步骤 登录 语音服务控制台。在左侧导航栏中，选择 资质话术管理>场景...
独享集群最佳实践
如果您的业务系统包含上述设计，您可以依据业务体系配置独享集群，并将网站业务接入独享集群进行防护。独享集群和公共集群对比 对比项 WAF公共集群 WAF独享集群 集群地区 公共集群在全球共部署14个防护节点，分布在以下地区：北京、上海、...
Mesh 网关
但凡事具有两面性，随着在 TOP 30 的网关应用中落地铺开，去中心化网关的缺点也逐步显现：研发效能低：接入难：需要引入 15+的 pom 依赖、20+的配置，深度侵入业务配置。版本收敛难：当前 mgw.jar 已迭代了 40+版本，但是，还有业务使用的...
语音业务开展规范（联通）
语音服务禁止接入的业务 禁止接入的运营商增值业务 涉及运营商增值业务，如套餐包推荐等。禁止开展异网策反业务。禁止积分商城相关业务。禁止接入的金融类业务 涉及银行，ATM取款、套取密码等。办理大额信用卡。互联网金融（催收，理财推荐...
健康检查服务内容说明
2.服务范围 2.1 健康检查服务范围 服务范围包含：阿里云基于客户业务系统和应用的架构现状和预期目标，通过专家团队的业务和技术调研，采集运行数据和日志，收集配置和架构信息，评估检查范围内的所有系统整体的架构健康状况，针对出现的...
智能语音交互呼出回调HTTP接口
调用语音服务API发起呼叫后，通过智能外呼回调HTTP接口，将通话中转换后的语音文本回传给业务方，业务方将下一步的执行动作返回到语音服务，完成机器人与用户通话中的智能语音交互。本文为您介绍智能语音交互呼出回调HTTP接口的配置，请求...
管理项目
智能语音交互中的一个项目代表一个业务场景，由于各个场景的词汇各异，如果您有多个业务场景，可以创建多个项目，并根据各项目业务特点做个性化配置。本文为您介绍如何创建以及配置管理智能语音交互项目。前提条件 已开通智能语音交互服务...
手把手教您配置通用型NAS容灾
业务系统目录>>：业务系统待挂载容灾文件系统的本地目录，例如/mnt。挂载成功后，在此目录下的数据（包括目录、文件）为同步上一次定期增量任务完成时间时的数据。SMB协议文件系统 本文以在Windows操作系统中挂载SMB协议文件系统为例，将容...
基本概念
当存在多个业务需要智能语音服务，如电话客服场景和手机输入法场景，各场景需要的语音能力是不同的，只有当项目配置与业务场景匹配才能获得最佳效果。访问标识（AccessKey）程序访问阿里云API的凭证，登录 AccessKey管理页面，创建并查看...
性能测试
配置测试是通过对被测系统的软/硬件环境的调整，了解各种不同方法对软件系统的性能影响的程度，从而找到系统各项资源的最优分配原则。可靠性测试是在给系统加载一定业务压力的情况下，使系统运行一段时间，以此检测系统是否稳定。适用场景 ...
诊断指标与诊断结果条目说明
ECSService.GuestOS 实例操作系统内相关配置诊断（Linux）检查实例操作系统内的系统文件、关键进程、常用业务端口占用状态、防火墙状态等是否正常。ECSService.GuestOS 实例操作系统内相关配置诊断（Windows）检查实例操作系统内的常用业务...
远程文件系统
如果您的数据保存在远程文件系统（例如远程Windows文件系统、远程Linux文件系统、NAS服务器）中，您需要将远程文件系统挂载至闪电立方设备上进行数据迁移。本文介绍配置业务IP地址，及挂载远程文件系统至闪电立方设备的操作步骤。前提条件 ...
远程文件系统
如果您的数据保存在远程文件系统（例如远程Windows文件系统、远程Linux文件系统、NAS服务器）中，您需要将远程文件系统挂载至闪电立方设备上进行数据迁移。本文介绍配置业务IP地址，及挂载远程文件系统至闪电立方设备的操作步骤。前提条件 ...
网关结果码说明
4002 远程调用业务系统异常 MGS 调用业务系统服务出现异常。专有云用户可以在服务端日志 gateway-error.log 中查看详细信息。4003 API 分组 HOST 异常 MGS 调用 HTTP 业务系统服务出现 UnknownHostException 异常。请检查 API 分组配置的...
【2.0】IVR智能导航模块使用说明
转人工配置：语音配置-转人工配置 后面勾选开启转人工功能，引用码需要找协助配置转人工的技术人员索要，请联系您这边的智能导航对接人，配置好之后需要保存测试并发布。挂机配置：回复节点-语音配置 中勾选结束挂机，表示当前节点话术播报...
基本概念
当存在多个业务需要智能语音服务，如电话客服场景和手机输入法场景，各场景需要的语音能力是不同的，只有当项目配置与业务场景匹配才能获得最佳效果。访问标识（AccessKey）程序访问阿里云API的凭证，登录 AccessKey管理页面，创建并查看...
什么是云联络中心
语音业务为阿里巴巴集团多年来研发积累的内部呼叫中心系统的优化输出，支持阿里集团20000+坐席的客服团队等大量自用实践，稳定性和可靠性经过历年双十一考验。数字员工 在用户拨打企业客户服务中心接通后先由对话能力提供语音业务自助办理/...
应用场景
语音IVR（Interactive Voice Response，交互式语音应答）通过调用API向指定号码发起呼叫，呼叫被应答后，播放一段指定音频，用户根据音频引导，通过手机按键信息返回意图，语音平台通过消息回执返回按键信息给企业业务系统。通过IVR交互...
概述
实现公网隔离 如果网络设置存在疏漏，则可能将业务系统暴露到公网环境，面对潜在的公网攻击和数据泄露。及时发现网络问题 如果网络监控的实时监测未启用，则无法及时发现网络疏漏，带来潜在的业务风险。资源开启保护最佳实践 资源开启保护...
WAF接入配置最佳实践
已对业务系统进行安全加固。将网站业务接入WAF。说明 根据实际情况将Web攻击防护策略调至高级规则，有效防御Web攻击行为导致的入侵事件。遭受CC攻击或爬虫攻击 在将网站业务接入WAF后，需要通过日志功能分析网站访问日志，判断攻击特征后...
回执消息简介与配置流程
在 语音服务控制台 设置HTTP回调URL（callback_url）后，当业务消息产生时，系统会使用HTTP请求以POST方式将业务消息发送到指定的回调URL上，用户可直接接收此消息。回执消息类型 语音服务提供的回执消息类型（MessageType）如下，您可根据...
百华悦邦
业务挑战 支撑全国门店的核心工单业务系统的Oracle RAC数据库由于运行在小型机上无法上云。然而，应用程序全部都部署在阿里云上。这种混合架构的网络延迟导致在业务高峰期的业务可用性降低，性能差。缺少专业技术维护人员，每年购买外包...
弹性伸缩配置中设置系统磁盘加密
弹性伸缩配置中系统磁盘设置为加密，视为“合规”。应用场景 为弹性伸缩配置中的系统磁盘设置加密可以提高数据的安全性和可靠性，同时满足合规性要求，是一种有效的数据保护措施。风险等级 默认风险等级：中风险。当您使用该规则时，可以...
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