购买流程
2.在邮件推送产品页面，选择 立即购买 购买邮件推送资源包（预付费）或 申请开通 直接开通按量付费（后付费）。注意：阿里云实名认证用户才可以购买和开通邮件推送产品，请确保账号已完成实名认证。去实名认证。购买资源包套餐 1.单击 立即...
阿里邮箱反垃圾产品介绍
同时，基于阿里巴巴安全团队专业维护和更新的钓鱼库&病毒查杀引擎，针对钓鱼和病毒邮件进行深入分析，专项查杀。每年为数万用户拦截钓鱼/诈骗/病毒邮件，挽回上千万损失。同时，webmail上面设有垃圾邮件举报功能，用户收到垃圾邮件后可以...
快速使用API和SMTP发信的流程简化说明
开通邮件推送服务 主账号开通：主账号登录 邮件推送产品页面，在邮件推送产品页面，选择 立即购买 购买邮件推送资源包（预付费）或 申请开通 直接开通按量付费（后付费）。子账号开通：如果希望子账号开通邮件推送，需要主账号在RAM控制台...
电子邮件安全指南
电子邮件安全是指电子邮件遭到攻击者获取或篡改邮件、病毒邮件、垃圾邮件、邮件炸弹等都严重危及电子邮件的正常使用，甚至对计算机及网络造成严重的破坏。一、电子邮件威胁种类 1、病毒、蠕虫、特洛伊木马：是对计算机、服务器或计算机网络...
阿里邮箱中的邮件内容被无故修改
2、所发送的邮件被病毒恶意跟踪窃取信息：例如客户端的电脑被安装了病毒插件、第三方客户端软件存在安全漏洞等。3、第三方使用“伪造发件人身份方式发送虚假信息邮件，例如使用l代替1，d代替b等相似账号名；或者邮件中显示的账号名、发信...
资源包FAQ
邮件推送资源包购买说明 资源包有效期 资源包中的邮件量扣减方式 资源包使用情况查询 资源包设置额度预警 购买资源包后，日额度是否会提升？不会提升。邮件推送产品的日额度，是与用户的历史发信数据（无效地址比例、到达率、垃圾邮件举报...
如何选择域名所有权验证方式？
电子邮件验证 购买的是OV或EV类型证书。提交OV或EV证书申请后，CA中心一般会在1个工作日（具体时间以CA中心所在地的时间为准，如遇节假日该时间会顺延）内向您提交证书申请时填写的邮箱中发送证书初审邮件或电话确认，请您及时接听来自CA...
常见退信报错和解决方法
550 failed to meet SPF requirements SPF校验不通过 如何配置域名的SPF解析以避免退信 551 virus infected mail rejected 该邮件可能带有木马或病毒 请对邮件进行杀毒再发送。534 Message is too long 邮件正文超过字数上限 请适当减少...
常见问题
使用云安全中心防病毒版防护资产安全 旗舰版 7天 未使用购买过云安全中心付费版本（防病毒版、高级版、企业版、旗舰版），且阿里云账号已完成实名认证。开通7天免费试用 开启免费试用后，如何开启应用漏洞检测？免费试用企业版或旗舰版后，...
计费概述
包年包月计费项 计费项 防病毒版 高级版 企业版 旗舰版 仅采购增值服务 基础服务费用 5元/核/月 60元/台/月 150元/台/月 150元/台/月+5元/核/月 不购买基础服务，无费用。增值服务费用 漏洞修复 2元/次/月（20次起售）无需额外付费，可不限...
阿里邮箱收到一封显示为代发的邮件
解决方案 若收到此类伪造发件地址的邮件，请谨慎处理，避免收到的邮件中包含病毒，请根据实际情况选择对应的方案：将收到的此类伪造发件地址的邮件删除，具体步骤请参见 阿里邮箱在网页端删除或清空邮件的方法。举报此类邮、将发件人加入黑...
邮件推送监控服务
帮助您实时监控邮件推送服务的服务状态，并支持对监控项设置报警规则。监控服务入口 邮件推送监控服务处于云监控控制台中。可以通过如下两种方式进入：在 邮件推送控制台 概览页点击云监控入口链接，跳转到云监控控制台的邮件推送监控页面...
垃圾邮件定义及背景
反垃圾系统的意义 企业及个人用户遭受邮件攻击的情况日益加剧，由于有利可图，促使病毒及垃圾邮件撒播者不断开发新技术来躲避邮件过滤器的阻拦。反垃圾过滤系统犹如一位战士屹立在邮箱系统的前线，不断与滥发者做着攻防斗争。它对内拦截...
主机防护设置
购买云安全中心 防病毒版 及以上版本后，云安全中心默认开启 恶意主机行为防御 功能，并将您所有服务器添加到该功能的检测范围内。不同云安全中心版本的功能差异 防病毒版 支持自动阻断常见病毒，例如木马、挖矿等。高级版、企业版、旗舰版...
获取短视频SDK License
方式二：通过 专业版短视频SDK购买页，按功能模块自由组合购买，购买成功后，您需要填写 专业版短视频SDK开通申请表单，后续我们将通过邮件方式将购买结果发送给您。专业版短视频SDK具备高级美颜、智能抠图和手势识别等功能，由阿里云 美颜...
防勒索托管服务
购买防勒索托管服务 防勒索托管服务不支持单独购买，必须和防勒索病毒容量一并购买。您可以根据实际情况选择新购或升级云安全中心实例购买防勒索托管服务：说明 下述说明仅列举常用入口，您可以通过其他云安全中心购买或升级入口购买防勒索...
局部事务
例如“统计邮件数量”功能在上面的方案中需要读取很多封邮件，开销较大，您可以使用一个新的索引表保存已读邮件与未读邮件的数量，从而降低开销，加速查询。前提条件 已为数据表开启局部事务。目前局部事务功能处于邀测中，默认关闭。如果...
神策分析服务实例部署文档
CDKEY 无 购买神策服务时，由神策提供CDKEY，该CDKEY是创建神策分析必需的唯一密钥。说明 如果密钥填写错误，会导致服务实例部署失败。套餐配置 预置套餐 选择服务器的配置规格套餐，将自动填好以下参数，方便您快速完成填写。包括机型、...
EDM快捷设置流程和常见问题
新购买域名没有显示 仅“正常”状态的域名才会显示，新买的域名需要先完成域名实名认证。快捷配置流程失败 排查发信域名、解析配置、发信地址是否成功。请勿切换DNS解析服务，以免出现原有的服务外贸邮、国际站域名等失效。有阿里云域名，...
处理挖矿程序最佳实践
服务器被挖矿病毒入侵后，挖矿病毒会消耗服务器的资源、降低生产效率、影响系统稳定性，对受感染的个人或企业用户构成严重的威胁。被入侵后，您需要及时响应并处理挖矿病毒，加固系统安全。本文介绍如何处理挖矿病毒。背景信息 挖矿程序的...
域名委托购买
当您无法时刻保持在电脑前搜索一口价（万网）域名时，您可以通过域名委托购买，提前设置购买规则，由系统自动为您检测和完成域名的购买。什么是域名委托购买 委托购买是域名交易中用户购买一口价（万网）域名的一种方式。即用户创建自动...
客户端版本更新日志
联系人卡片支持“添加联系人/编辑联系人”、“查看往来邮件”操作 邮件详情附件列表支持病毒扫描与举报附件 用户响应日程后，除了“编辑后响应“，相同状态的其他响应方式不允许用户重复点击 15、写信页收件人组件支持批量选中后复制 桌面...
账户封禁规则
账户封禁规则 限制外发 出现以下情况将限制外发邮件：前一天的邮件送达质量过低，触发限制外发惩罚规则：发信量>300，无效地址率大于 11%，或垃圾邮件率大于 15%，或到达率为0。信誉等级为 1 级的用户发生降级。限制外发的用户可以登录邮件...
限制说明
邮件推送产品允许发送的邮件类型 触发邮件：由事件触发的邮件，如注册通知、交易通知、验证找密、系统报警等系统通知邮件。批量邮件：发送给批量（或多位）人员的邮件，如产品推广、期刊资讯等邮件。注意：触发类邮件只能通过API或者SMTP...
主机防护常见问题
云安全中心 免费版 用户，可以在 云安全中心购买页 购买云安全中心 防病毒版、高级版、企业版 或 旗舰版 的同时购买防勒索容量。您也可以选择 仅采购增值服务 并购买防勒索容量。具体操作，请参见 开通服务。防病毒版、高级版、企业版 或 ...
邮件推送服务与企业邮箱的区别
使用邮件推送平台是否需要购买企业邮箱?企业邮箱域名是否可以直接作为邮件推送平台发信域名使用？可以用邮件推送平台的发信地址作为企业邮箱吗？使用邮件推送平台是否需要购买企业邮箱?不需要，但需要有一个有效的域名。企业邮箱域名是否...
无代理检测
无代理检测功能采用Agentless技术，为您提供无需安装客户端，即可扫描云服务器ECS安全风险的能力。该功能支持对关机、空闲、高负载下的云服务器ECS提供从漏洞、基线配置、安全告警多方位且无入侵的安全检测，对...需购买云安全中心防病毒版...
智能助手使用说明
使用限制 仅支持已购买云安全中心防病毒版、高级版、企业版或旗舰版的阿里云账号使用该功能。智能助手所有内容均由人工智能模型生成，其生成内容仅供参考。当前版本仅支持咨询云安全中心产品相关的问题，阿里云其他产品的问题暂不支持。...
安全告警大模型分析
告警解释 告警分析结论及处置建议 查看告警溯源信息 查看告警主机最近60天的可疑行为 相关文档 安全告警概述 查看和处理安全告警 主机防护设置：可参考该文档设置是否开启自动拦截主机侧的病毒。容器防护设置：可参考该文档设置是否开启对K...
增值内容函数
ddos_trojan DDos木马 macro_virus 宏病毒 spam_email 垃圾邮件 porn 色情网站 js_miner 网页挖矿 rootkit_trojan Rootkit木马 compromised_host 失陷主机 private_server 外挂私服 gamble 博彩网站 c2 中控 dnslog_attack DNSLOG攻击 ...
功能发布记录
防病毒版、高级版、企业版、旗舰版 2023-10-27 大模型分析说明 安全评分 迭代 安全评分关键功能配置新增扣分项：检测已购买应用防护授权数的客户是否已创建应用分组。增值服务 2023-10-25 总览 镜像安全扫描 迭代 支持处置敏感文件扫描告警...
阿里邮箱对病毒附件名称的过滤规则
阿里邮箱会过滤附件为“.exe”等可执行后缀的邮件，附件如带有病毒将被丢弃。以下为可能带有可执行病毒类型（具体格式以系统更新为准，不在此处实时同步）：".IMG",".cab",".vbs",".ISO",".img",".exe",".bat",".msi",".lnk"等
“可信网站”验证服务FAQ
您也可以登录病毒扫描平台查看木马的详细信息，并修改接收提醒通知的邮件地址。如何获得“可信网站”验证服务系统监测及病毒扫描功能？“可信网站”验证服务审核通过后，“可信网站”验证服务中心系统会自动为用户开通此功能。如何使用...
阿里邮箱员工账号封禁和冻结说明
阿里邮箱主要是为了满足正常的商务通信需求，用户使用过程中不得散布电子邮件广告、垃圾邮件，不支持发送推广邮件及大量群发邮件。账户封禁和冻结规则 封禁：允许登录邮箱，允许接收邮件，限制邮件发送。冻结：限制登录邮箱账号，限制邮件...
总览
对于 防病毒版、高级版、企业版 或 旗舰版 用户，单击 立即升级，可按需升级服务版本、增加保有服务器台数或计算核数、选购增值服务、增加已购买增值服务的配额等。具体操作，请参见 升级与降配。云安全中心 防病毒版、多版本 高级版、企业...
开通服务
防病毒版 用户可升级至 高级版、企业版 或 旗舰版 购买镜像安全扫描功能。免费版用户开通服务 登录云安全中心控制台。在控制台左上角，选择需防护资产所在的区域：中国 或 全球（不含中国）。在左侧导航栏，选择 防护配置>容器防护>镜像...
防勒索介绍
勒索病毒入侵会对您的业务数据进行加密勒索，导致业务中断、数据泄露、数据丢失等，从而带来严重的业务风险。云安全中心针对勒索病毒提供服务器防勒索和数据库防勒索两大功能，帮您解决服务器、数据库被勒索病毒入侵的后顾之忧。勒索病毒...
如何配置发信域名
说明 如果您购买的域名已经用于其他企业邮箱或邮件推送产品，将不能再用于配置阿里云邮件推送服务，建议您使用其他子域名或购买新的域名之后再进行下方步骤。新建域名 通过 发信域名界面，单击 新建域名。填写域名后，单击 确定。说明 1....
购买云安全中心
购买须知 云安全中心针对不同场景下的安全防护需求，提供了多个版本的基础防护服务（免费版、防病毒版、高级版、企业版、旗舰版）和增值服务（例如：防勒索、容器镜像安全扫描、云蜜罐、网页防篡改、应用防护 等）；您可以根据自身的安全...
邮件推送的审计事件
邮件推送已与操作审计服务集成，您可以在操作审计中查询用户操作邮件推送产生的管控事件。操作审计支持将管控事件投递到日志服务SLS的LogStore或对象存储OSS的存储空间中，满足实时审计、问题回溯分析等需求。操作审计记录了用户通过Open...
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