双机直挂静态路由上云
参数 说明 目标网段 智能接入网关1：172.16.0.0/12 智能接入网关2：172.16.0.0/12 下一跳IP 智能接入网关1：192.168.50.2 智能接入网关2：192.168.50.2 端口 两台智能接入网关均选择端口4（LAN）步骤六：配置HA 本场景中通过配置HA来解决...
双机旁挂动态路由上云
本教程将指导您使用智能接入网关双机旁挂组网的方式，并配置OSPF动态路由，将线下总部接入阿里云。背景信息 本教程以下图所示的本地网络架构为例。三层交换机下联两台二层交换机，本地客户端和服务器通过二层交换机接入，两台智能接入网关...
双机直挂动态路由上云
本教程将指导您使用智能接入网关双机直挂组网的方式并配置OSPF动态路由，将线下总部接入阿里云。背景信息 本教程以下图所示的本地网络架构为例。三层交换机下联两台二层交换机，本地客户端和服务器通过二层交换机接入，两台智能接入网关直...
单机旁挂动态路由上云
本教程将指导您如何通过智能接入网关（SAG）单机旁挂组网的方式，并配置OSPF动态路由，将线下总部或分支机构接入阿里云。前提条件 您已经创建了专有网络（VPC）。具体操作，请参见 创建和管理专有网络。您已经创建云企业网并绑定了VPC网络...
单机旁挂静态路由上云
本教程将指导您如何通过智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）单机旁挂组网的方式，将线下总部或分支机构接入阿里云。前提条件 您已经创建了专有网络VPC（Virtual Private Cloud）。具体操作，请参见 创建和管理专有网络。您已经创建云...
单机直挂LAN侧动态（DHCP）上云
配置流程 步骤一：购买智能接入网关设备 在智能接入网关管理控制台购买智能接入网关设备后，阿里云会将智能接入网关设备寄送给您，并创建一个智能接入网关实例方便您管理智能接入网关设备。说明 如果您要使用智能接入网关设备的区域非中国...
专线备份
在物理专线故障后，云连接网实例将无法再通过VBR实例学习到VPC实例的路由，会自动将VPC实例的路由（通过云企业网学习到的）传播给智能接入网关设备，本地数据中心和VPC之间将通过智能接入网关设备进行互通。登录 云企业网管理控制台。在 云...
双机直挂LAN侧动态（DHCP）上云
本教程将指导您使用智能接入网关（SAG）双机直挂组网的方式、LAN侧使用DHCP协议将本地网络接入阿里云，提高您网络的可用性。前提条件 您已经创建了专有网络（VPC），详情请参见 创建和管理专有网络。您已经创建云企业网并绑定了VPC网络实例...
单机直挂上云
本教程以杭州和宁波两个分支机构为例，介绍如何通过智能接入网关实现两个线下机构与上海和北京地域的阿里云专有网络（VPC）互通。前提条件 在开始本教程前，确保您已经完成了以下操作：您已经在上海和北京地域创建了VPC实例。具体操作，请...
基础概念
本文为您介绍智能召回引擎BE的相关术语。术语 说明 BE 阿里云智能召回引擎BE，是阿里巴巴集团自研为推荐行业深度定制的召回引擎，提供全面召回的能力，具有高稳定、高性能的索引和查询机制、低运维成本、通过灵活过滤和配置策略加速迭代...
功能特性
智能外呼机器人 智能语音云座席 智能咨询回访服务 提供一体化的售前咨询和售后回访服务 坐席管理 智能营销线索获取服务 一体化提供对客智能转化服务 坐席管理 智能营销服务 功能集 功能 功能描述 参考文档 效果付费 运营商业务推广营销...
注册
社会信用代码：营业执照上对应的统一社会信用代码。...阅读完《零售智能营销开发者协议》，勾选确认签署按钮，单击 确认提交。说明 系统会给您10秒阅读协议的时间，需要将协议阅读完成才可以选择确认签署按钮。查看注册结果。
aPaaS平台介绍
应用程序包括问答知识库、商品问答能力（尺码问答、商品属性问答、活动问答）、营销导购能力（商品智能推荐、智能营销话术生成）、智能外呼等能力。产品核心特点 低代码：各功能通过应用组件化整体输出，开发者只需进行数据接入即可调通...
什么是新零售智能助理
应用程序包括问答知识库、商品问答能力（尺码问答、商品属性问答、活动问答）、营销导购能力（商品智能推荐、智能营销话术生成）、智能外呼等能力 申请使用 目前SaaS、PaaS、aPaaS三个方案均在公测中，请 点此申请公测，提交成功后，我们会...
切换接入点
智能接入网关设备连接阿里云时，因公网质量影响，上云链路可能会出现不稳定等情况，您可以根据业务需求切换智能接入网关设备的接入点，方便您更加灵活、稳定地使用上云服务。背景信息 接入点是智能接入网关设备接入云连接网时的连接点。...
CreateCloudConnectNetwork-创建云连接网
在将智能接入网关与云连接网绑定后，智能接入网关便可通过云连接网将本地网络连接至阿里云。更多信息，请参见 云连接网介绍。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动...
SAG-1000使用流程
本文为您介绍智能接入网关设备SAG-1000使用流程。通过SAG-1000设备访问阿里云服务的流程图如下：您可以在智能接入网关管理控制台购买网关设备，购买详情请参见 购买SAG硬件。收到设备后，您需要启动设备，完成设备配置和网络配置，使设备接...
SAG-100WM使用流程
本文为您介绍智能接入网关设备SAG-100WM使用流程。通过SAG-100WM设备访问接入阿里云的流程如下：您可以在智能接入网关管理控制台购买网关设备或通过第三方公司购买设备，购买详情请参见 购买SAG硬件。收到设备后，您需要启动设备，完成设备...
配置管理口
您可以通过智能接入网关设备的管理口登录智能接入网关设备的本地Web管理控制台，对智能接入网关设备进行配置。本文为您介绍如何在智能接入网关管理控制台修改智能接入网关设备的管理口配置。前提条件 您智能接入网关设备的规格为SAG-1000。...
SCG5000设备说明
WAN口 SCG5000设备可通过WAN口连接互联网和阿里云，同时WAN口支持SNAT转发、自定义DNS服务器、端口限速等功能。电源接口 SCG5000设备需接入12 V直流电。电源接口位于后面板左下角，在连接电源时，请使用原装电源线。指示灯状态说明 指示灯 ...
智能接入网关App FAQ
本文为您介绍使用智能接入网关App过程中常见问题和处理方法。登录阿里云网络客户端时，报错“[1000]程序异常请重启错误”，怎么处理？阿里云网络客户端账号无法删除，怎么处理？阿里云网络客户端启动2~5分钟和管控连接断开，怎么处理？使用...
管理灵骏HUB
如果没有配置路由策略，关联到灵骏HUB的所有网络实例连接，无法接收任何路由。路由策略支持以下两种方式创建：自动创建。在创建网络实例连接时，选中 自动接收来自本灵骏HUB实例的全部路由 复选框。手动创建。具体操作：在左侧导航栏，选择...
联合云企业网访问OSS云服务
本教程将指导您如何使用智能接入网关（SAG）联合云企业网产品，将本地用户接入阿里云进而通过内网访问阿里云OSS云服务。前提条件 您已经在上海地域创建了专有网络（VPC）。具体操作，请参见 创建和管理专有网络。您已经创建云企业网实例并...
删除云连接网
云连接网删除后，智能接入网关实例所连接的线下分支机构无法再连接阿里云。前提条件 如果要删除的云连接网已经绑定了云企业网，请先解绑。详情参见 解绑云企业网。如果要删除的云连接网中添加了智能接入网关设备，请先将网关实例解绑。详情...
ModifyCloudConnectNetwork-修改云连接网配置
修改云连接网的名称和描述。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素...
查看客户端连接日志
在客户端通过智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）App实例接入阿里云后，您可以在智能接入网关管理控制台查看、订阅客户端的连接日志。前提条件 客户端可通过SAG App实例接入阿里云。具体操作，请参见 SAG App快速入门。步骤一：开启...
购买SAG设备
智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）设备可以帮您连接本地网络至互联网及阿里云。在您购买智能接入网关设备后，系统会自动创建一个智能接入网关实例，帮您管理智能接入网关设备。背景信息 根据您本地网络所在的区域不同，购买智能接入...
ping不通云服务（SAG-100WM）
问题现象 终端无法连接到阿里云。例如 ping 不通同CEN的ECS或同CCN的客户端。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看...
如何选择私网类产品？
无 智能接入网关 您可以通过为本地分支购买智能接入网关，然后将智能接入网关通过云连接网连接起来，实现本地分支互通。配置高度自动化，即插即用。混合云私网加密互连，互联网传输过程中加密认证。城域内互联网就近接入，可通过设备及链路...
无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
本文介绍SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的本地客户端的原因和处理方法。问题现象 SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的其他本地客户端。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标PC环境的网络故障。...
智能接入网关vCPE FAQ
本文为您介绍使用智能接入网关vCPE过程中的常见问题和处理方法。在宿主机部署完SAG vCPE后，运行docker ps命令查看已有容器，控制台显示离线状态，管控隧道状态为异常，怎么处理？部署SAG vCPE镜像时报错，怎么处理？当部署SAG vCPE镜像...
智能接入网关硬件版FAQ
如果以上操作均无法连接，建议联系您的客户经理更换设备。WAN口通过运营商拨号方式连接互联网时，您输入运营商提供的PPPoE账号和密码后，提示密码不符合规范该怎么处理？确认输入的密码与运营商提供的密码是否一致。登录 智能接入网关管理...
物联网连接管理技术服务条款
终端：如无特殊声明，本协议中的终端指您与合法渠道合作的，利用运营商无线通信网络为其提供移动网络连接的终端，包括智能后视镜、智能行车记录仪、智能车机、POS机、定位器、mifi设备终端等智能设备（不含手机终端）。用户：指使用终端并...
ModifySmartAccessGateway-修改智能接入网关的配置
调用ModifySmartAccessGateway修改智能接入网关的配置。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM...
绑定网络实例
智能接入网关支持使用物理专线或互联网接入阿里云，也可以同时使用这两种链路接入阿里云。使用物理专线接入时需要绑定边界路由器VBR（Virtual border router）实例，使用互联网接入时需要绑定云连接网CCN（Cloud Connect Network）实例。...
使用限制
50 无法调整 一个关联SAG App实例的访问控制实例可创建的访问控制规则个数 50 无法调整 一个阿里云账号可创建的访问控制实例个数 10 无法调整 智能接入网关设备 资源 默认限制 提升配额 SAG-100WM设备通过Wi-Fi支持连接的终端个数 20 不...
故障处理流程
当智能接入网关设备发生网络故障后，您可以先观察现象、收集信息，然后对现象和信息进行分析诊断，尝试修复问题。本文为您介绍智能接入网关...具体操作，请参见 ping不通云服务ECS（SAG-1000）和 无法连接到同一个云连接网内的本地客户端。
什么是智能接入网关
组件 说明 相关介绍 智能接入网关设备（SAG）用户侧CPE设备 什么是智能接入网关 智能接入网关vCPE（SAG vCPE）用户侧虚拟CPE设备 什么是智能接入网关vCPE 智能接入网关App（SAG App）智能接入网关客户端 什么是智能接入网关App 云连接网CCN...
管理灵骏连接
灵骏连接使用 169.254.128.0/23 作为互联设备的接口IP地址，因此 169.254.128.0/23 网段及子网IP地址无法通过灵骏连接进行互通。登录 灵骏控制台。在左侧导航栏，选择 网络资源>灵骏连接。基于 实例ID、实例名称 条件对已配置的灵骏连接...
常见问题
本文介绍云连接器（Cloud Connector）相关常见问题。什么是物联网？什么是云连接器？为什么选择云连接器？云连接器的使用场景及操作指导？使用云连接器有哪些注意事项？什么是物联网？物联网IoT（Internet of Things）是基于互联网、传统...
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