阿里云工业大脑服务等级协议
不到五分钟的间歇服务不可用时间不会记入任何服务不可用时间。1.4 服务等级服务适用的服务区域：工业大脑产品全部区域。1.5 月度服务费用：目前工业大脑产品的收费模式为包年包月（预付费），月度服务费金额为用户使用工业大脑产品所支付的...
Dataphin智能数据建设与治理服务等级协议（半托管）
2.3 除外情形 因下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：(1)阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；(2)Dataphin所依赖的ACK、RDS PostgreSQL、Redis、RocketMQ、OSS和专有网络异常...
产品服务等级协议
2.3 除外情形 因 下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）任何...
服务等级说明
2.3 除外情形 因下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的...
企业邮箱服务等级协议
赔偿范围不包括以下原因所导致的服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的应用程序受到黑客攻击...
云数据库 OceanBase 版数据传输服务等级协议
2.3 除外情形 赔偿范围不包括以下原因所导致的服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级、运维变更和模拟故障演练；（2）由于源端数据库或目标端数据库自身原因导致的；（3）由于源端数据库...
地址标准化服务等级协议
2.3除外情形 因下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的...
服务等级协议
2.3 除外情形 因 下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知用户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）用户...
SLA服务等级协议
2.3 除外情形 因下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的...
归档存储服务等级协议
不可用时间：归档存储所提供的服务在连续的5分钟或更长时间不可使用方计为不可用时间，不可使用的服务时间低于5分钟的，不计入不可用时间。归档存储不可用时间不包括日常系统维护时间、由用户原因、第三方原因或不可抗力导致的不可用时间。...
服务等级协议
2.3除外情形 因 下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的...
2024年02月01日起RDS MySQL版、SQL ...版服务等级协议
赔偿范围新增以下说明，当出现如下原因所导致的服务不可用时间不包括在赔偿范围内：由于客户违反服务条款导致的RDS服务被暂停或终止引起的，包括由于欠费导致RDS实例暂停服务或被释放引起的。由于微软官方的BUG导致的RDS SQL Server云数据...
2024年02月01日起RDS MySQL版、SQL ...版服务等级协议
赔偿范围新增以下说明，当出现如下原因所导致的服务不可用时间不包括在赔偿范围内：由于客户违反服务条款导致的RDS服务被暂停或终止引起的，包括由于欠费导致RDS实例暂停服务或被释放引起的。由于微软官方的BUG导致的RDS SQL Server云数据...
2024年02月01日起RDS MySQL版、SQL ...版服务等级协议
赔偿范围新增以下说明，当出现如下原因所导致的服务不可用时间不包括在赔偿范围内：由于客户违反服务条款导致的RDS服务被暂停或终止引起的，包括由于欠费导致RDS实例暂停服务或被释放引起的。由于微软官方的BUG导致的RDS SQL Server云数据...
2024年02月01日起RDS MySQL版、SQL ...版服务等级协议
赔偿范围新增以下说明，当出现如下原因所导致的服务不可用时间不包括在赔偿范围内：由于客户违反服务条款导致的RDS服务被暂停或终止引起的，包括由于欠费导致RDS实例暂停服务或被释放引起的。由于微软官方的BUG导致的RDS SQL Server云数据...
0005-00000001
问题原因 您发起了Bucket服务器端加密请求，但是该服务不可用。问题示例 您在请求URL中包含了 encryption 字段。解决方案 请确保您的Bucket所在的地域是服务器端加密支持的地域。关于服务器端加密支持的地域，请参见 注意事项。如果您的...
什么是故障演练
验证容器编排配置是否合理 通过模拟杀服务Pod、杀节点、增大Pod资源负载，观察系统服务可用性，验证副本配置、资源限制配置以及Pod下部署的容器是否合理。测试PaaS层是否健壮 通过模拟上层资源负载，验证调度系统的有效性；模拟依赖的分布...
变更配置
A：无论是单独升配CPU、内存、磁盘中的一个，还是三个同时升配，服务不可用的时间都是一样的，一般是分钟级的。升配过程中，可能会出现实例切换或实例重启，而且与数据库、账号、网络等相关的大部分操作都无法执行，请选择在可维护时间段内...
经典网络实例部分迁移到VPC最佳实践
不同云产品迁移后可能需要修改配置参数，会出现一定时间内服务不可用的情况，请提前做好迁移规划。步骤一：迁移ECS实例 通过实例迁移计划，将应用服务器（ECS_B）迁移到VPC网络，具体操作如下所示。登录 ECS管理控制台。在左侧导航栏，选择...
服务协议
服务可用性将根据服务周期内每5分钟错误率之和除以服务周期内5分钟的总个数计算出每5分钟错误率的平均值，从而计算得出服务可用性，即：（注：服务周期内5分钟总个数=12*24*该服务周期的天数）2.2 服务可用性承诺 服务类型 服务可用性 通用...
新功能发布记录
功能描述：支持设置熔断和降级策略，提升服务调用方应用整体可用性，降低个别服务不可用或响应过慢的影响。相关文档：如何使用熔断和降级保证调用方服务的可用性 2020/03/10 总分式路由级联发布 适用场景：同一个服务按不同的业务划分，由...
产品架构
本文介绍故障演练的产品架构，以下简称故障演练为AHAS Chaos。产品架构图 AHAS Agent AHAS Agent安装在指定的目标机器上，用来执行服务端下发的故障注入命令以及采集演练相关的必要...在服务不可用情况下，您可以通过手动执行命令恢复演练。
基本概念
单副本版：每个节点只有1个副本，该副本服务不可用时，会导致整个集群不可用，需要等待此副本完全恢复服务状态，集群才能继续提供稳定服务。说明 双副本版的资源以及对应的购买成本都是单副本版的2倍。由于底层云盘提供高可靠保证，即便是...
手动更换可用区
例如当需要将备可用区更换为目标主可用区时，平均耗时为5分钟/节点，若集群中有4个节点，是否意味着业务会有约20分钟的不可用时间？A：更换主可用区所需的时间不等于业务不可用时间。整个切换过程中，仅在主备切换时会出现1~2次约30秒的闪...
使用网格拓扑观测同可用区优先路由
显示示例如下：步骤三：通过网格拓扑验证路由自动切换 将部署在第一个可用区的reviews-v1的Pod缩容为0，模拟服务不可用的状态。登录 容器服务管理控制台，在左侧导航栏选择 集群。在 集群列表 页面，单击目标集群名称，然后在左侧导航栏，...
使用网格拓扑观测同可用区优先路由
显示示例如下：步骤三：通过网格拓扑验证路由自动切换 将部署在第一个可用区的reviews-v1的Pod缩容为0，模拟服务不可用的状态。登录 容器服务管理控制台，在左侧导航栏选择 集群。在 集群列表 页面，单击目标集群名称，然后在左侧导航栏，...
新建集群
22.8 副本配置 单副本版：一个节点只有一个副本，该副本服务不可用时，会导致整个集群不可用，需要等待副本完全恢复服务状态，集群才能继续提供稳定服务。双副本版：一个节点包含两个副本，某个副本服务不可用的时候，同一分片的另一个副本...
使用须知
服务可用性不包括以下原因导致的不可用时间：运营商核心网异常、阿里云预先通知用户后进行的系统维护、任何阿里云以外的网络和设备异常、客户原因引起的异常等。边缘节点存在割接情况，一般割接频率不高于1次/月/节点，每次持续时间不多于6...
使用写入高可用特性
流量控制：限制数据流量，避免在异常情况下，过大的流量导致集群服务不可用。前提条件 创建阿里云Elasticsearch实例，具体操作请参见 创建阿里云Elasticsearch实例。创建的实例需同时满足以下条件：版本为6.7.0 数据节点规格不低于2核4 GB ...
主从版的应用场景
缺点：当主实例故障、重启实例或变更配置时，会导致实例较长时间不可用。测试环境。个人学习。双节点 一个主实例和一个只读实例。优点：性价比高。主从版主实例和只读实例都为单节点，相对高可用版，资源利用率更高。高可用。主实例故障时...
搭建高可用架构
设置自动备份 为减少误操作或数据库异常时的不可用时间，建议您设置实例每隔一段时间 自动备份，以便出现问题时及时恢复到最近的数据。跨地域容灾 RDS MySQL提供跨地域容灾功能，保障您的数据安全，有效提高实例可用性。创建异地灾备实例：...
增强ASM网关高可用性
ASM网关作为业务的流量入口，为了避免服务不可用，增强ASM网关的高可用性非常重要。本文介绍如何增强ASM网关的高可用性。前提条件 已创建ASM实例。具体操作，请参见 创建ASM实例。已创建ACK或 ACK Serverless集群。具体操作，请参见 创建...
增强ASM网关高可用性
ASM网关作为业务的流量入口，为了避免服务不可用，增强ASM网关的高可用性非常重要。本文介绍如何增强ASM网关的高可用性。前提条件 已创建ASM实例。具体操作，请参见 创建ASM实例。已创建ACK或 ACK Serverless集群。具体操作，请参见 创建...
新建集群
21.8 副本配置 单副本版：一个节点只有一个副本，该副本服务不可用时，会导致整个集群不可用，需要等待副本完全恢复服务状态，集群才能继续提供稳定服务。双副本版：一个节点包含两个副本，某个副本服务不可用的时候，同一分片的另一个副本...
节点池部署集最佳实践
部署集内的所有ECS实例会在指定地域内严格分散在不同的物理服务器上，满足服务相互隔离的应用架构，大幅降低服务不可用的几率。关于部署集的更多信息，请参见 部署集概述。使用限制 集群中功能使用须知 部署集仅支持 ACK专有集群 和 ACK...
基础版
说明 由于基础版只有一个数据节点，没有备节点作为热备份，因此当该节点意外宕机或者执行变更配置、版本升级等任务时，会出现一段时间的不可用。如果业务对数据库的可用性要求较高，不建议使用基础版，可选择其他系列（如高可用版）。基础...
高可用系列
升级为高可用系列 基础系列实例没有备节点作为热备份，因此当实例意外宕机或者执行变更配置、版本升级等任务时，会出现较长时间的不可用。如果业务对数据库的可用性要求较高，建议使用高可用系列。除了新购实例时选择高可用系列，您也可以...
基础系列
建议您使用 高可用系列/集群系列，它们使用高可用架构，从备实例复制数据不会影响业务，不可用时间较短。为什么基础系列缺少很多功能？基础系列有哪些功能？由于基础系列是单节点的，不适合大部分业务场景，所以功能和高可用系列或集群系列...
产品优势
稳定可靠 服务可用性不低于99.99%，可为您提供稳定可靠的服务保障。高可用性 HTTPDNS从节点之间、节点内部两个维度提升服务的高可用性。HTTPDNS接入了阿里优质的BGP网络，与全国主流运营商都实现了BGP互联。同时HTTPDNS使用了Anycast IP...
服务等级目标SLO概述
SLO示例如下：每分钟平均QPS>100,000/s 99%访问延迟每分钟带宽>200 MB/s SLI类型和合规目标 ASM支持的SLI类型如下：服务可用性：服务成功响应的时间比例，对应的SLI插件类型为availability。HTTP响应码为429或以5XX（以5开头的状态码）会被...
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