阿里邮箱间数据迁移说明
重要 阿里邮箱体系同一个域名只能拥有一个邮箱业务，例如example.xxx已经绑定了集团版企业邮箱，那么无法再使用example.xxx申请标准版或免费版企业邮箱。邮箱搬家设置方法，请参考：邮箱搬家。若用户需要保存原邮件到本地电脑，可以通过...
免费版企业邮箱是否会到期？
免费版企业邮箱产品，目前没有收费计划，系统显示到期时间默认为1年，到期后会自动延长。如有变动，会提前在阿里云官网进行公告通知。另外，请注意免费邮箱如果申请后7天内用户邮箱域名解析未设置生效，系统将收回此邮箱服务，再次使用此...
查看阿里邮箱存储空间
阿里邮箱存储空间用尽时，无法收到对方发送的邮件，并且对方发邮件后也会给发件人进行退信，告知收件人存储空间已满。...如果您使用的账号容量已满（免费版企业邮箱），建议删除一些不必要的邮件释放空间，或联系管理员升级为付费版邮箱。
续费常见问题
四、企业邮箱免费版如何续费 免费版本不需要手动续费，更多内容请参考 免费版企业邮箱是否有到期日。五、已过期的邮箱版本如何续费 邮箱实例在过期后的30天内需自行手动完成续费，过期超过30天业务将做删除处理。若已超过30天请重新购买。
版本升级规则与步骤
企业邮箱免费版产品仅支持升级至企业邮箱标准版-无限容量。企业邮箱免费版如果需要升级到企业邮箱尊享版，需先升级到标准版再升级到尊享版。如果您增加了用户数，升级成功后您需要登录邮箱网页端进入域管页面，对增加的用户进行分配。遵循...
阿里邮箱无法续费怎么办?
请参考相关文档：免费版企业邮箱是否有到期日 问题原因3解决方式：在过期后的30天内需自行手动完成续费，过期超过30天业务将做删除处理。若已超过30天请重新购买。请参考相关文档：阿里邮箱购买流程 问题原因4解决方式：渠道代理商购买的...
如何减少阿里邮箱账号数
说明 企业邮箱免费版不支持扩容和缩容。开通减少子账号的权限：开通成功后，请按操作流程进行：企业邮箱控制台-邮箱列表-管理-缩容 说明 开通后请及时操作减少用户数，有效期只有3小时，不支持频繁开通。降低至用户数＞已创建用户数，例如...
阿里邮箱免费企业邮箱在线支持说明
阿里邮箱针对免费版企业邮箱的相关咨询问题，在邮箱管理后台增加了在线支持的入口，提供由通过阿里邮箱认证的服务商进行专业的服务支持。客户可以根据自己遇到的问题自由选择通过在线服务窗口进行相关支持帮助服务。同时客户原服务通道同样...
企业邮箱服务等级协议
特别提示您本服务等级协议仅适用于企业邮箱的标准版/集团版/尊享版，按量付费版本及免费企业邮箱不适用本服务等级协议。class="reference-link">1.定义 服务不可用：客户通过 SMTP、POP、IMAP或Webmail中任意一种方式收发邮件失败，时间...
VIP服务包
服务包说明：1、在维持原产品售后体系不变的情况下，提供邮箱...使用说明：1、购买服务后，邮箱域下账号（员工邮箱）打开网页版企业邮箱5.0版本，在右上角有VIP服务入口。2、点击VIP服务后，在线框中简单描述问题，即可获取阿里邮箱团队支持。
如何解决使用免费企业邮箱时无法接收到邮件
概述 本文主要介绍使用免费企业邮箱时无法接收到邮件的解决方法。详细信息 需要将您的企业邮箱域名解析配置到阿里云域名服务中。在企业邮箱里面配置绑定域名，一般情况下，域名服务会自动给您的域名添加MX记录，如果没有添加MX记录，可以在...
阿里邮箱免费版注销流程
本文主要介绍阿里邮箱免费版注销操作步骤。警告 注销后该邮箱内所有数据将被清除，无法恢复，请谨慎操作。操作步骤 登录阿里云控制台，找到需要注销的免费邮箱，点击“注销”按钮。进入注销邮箱页面，点“注销”按钮。弹出提示“注销后该...
退信提示：503 RCPT account isn't a local account
问题描述 阿里邮箱发送邮件失败，产生的退信中包含以下信息：503 RCPT account isn’t a local account 554 RCPT(a*@example.net)dosn't exist 问题原因 导致该问题的原因如下...相关操作文档：阿里邮箱免费版注销流程 更换阿里邮箱绑定的域名
产品计费
能力项 免费版 企业版 将钉钉、AD、LDAP 等 IdP 的账户/组织数据同步到 IDaaS 支持 支持 将 IDaaS 的账户/组织数据同步到钉钉 支持 支持 将 IDaaS 的账户/组织数据同步到 AD、LDAP 等 IdP 不支持 支持 预集成应用的单点登录、账户同步、API...
批量设置中有些什么？
重要 使用免费企业邮箱的用户，管理员如将账号的邮箱外发权限关闭，无法再开启。首先选择需要操作的对象>>勾选邮件收发限制>>外域发信或外域收信后点击允许或禁止>>点击左上角或左下角确认保存设置即可。若需要设置例外邮箱账号或域名，则...
阿里邮箱网盘常见操作介绍
阿里邮箱网盘可以提供大文件临时存储、分享和超大附件上传的服务。重要 使用超大附件上传到网盘中的文件，如果从网盘中被删除，那么对应收件人也无法下载对应邮件的超大附件。网盘容量大小：免费版阿里邮箱网盘容量为2G/账号，可最大上传的...
阿里邮箱产品服务条款
根据所包含的功能及权益不同，本服务可进一步分为企业邮箱标准版、企业邮箱尊享版、企业邮箱集团版、阿里邮箱钉钉融合版、阿里邮箱国产化版-金融级、阿里邮箱混合版、邮件微服务等不同版本和服务。客户所购买的版本以及该版本所对应的具体...
企业邮箱如何给员工分配？
详细信息 如果开通了企业邮箱给员工进行分配企业邮箱的话：1、如果绑定的企业邮箱，是在钉钉上免费申请的阿里云企业邮箱，管理员登录【电脑管理后台（oa.dingtalk.com）】-【通讯录】-在员工资料页面【企业邮箱】这一栏里设置即可。...
开通7天免费试用
云安全中心为 免费版 用户提供7天免费试用企业版或旗舰版的活动。如果您有较高的安全防护需求，例如威胁检测、网页防篡改、应用防护、漏洞修复等，您可以通过申请试用使用这些功能。本文介绍如何开通云安全中心免费试用。适用要求 您的阿里...
常见问题
云安全中心提供 免费版、防病毒版、高级版、企业版 和 旗舰版 多个版本，不同版本的功能差异详情，请参见 功能特性。一键修复漏洞需要使用云安全中心哪个版本？云安全中心所有版本在一定条件下都可以使用一键修复漏洞功能：高级版、企业版...
在钉钉获取 IDaaS 企业版
IDaaS 提供了 免费版 和 企业版 两个版本，如果您仅需使用免费版，可直接前往 阿里云 IDaaS 控制台 中使用；如需在钉钉获取企业版，请参考下文的 新购操作步骤。钉钉和阿里云中的企业版在产品能力上没有区别。核心能力 企业身份连接器 企业...
营销邮件标准及相关规范
阿里云任何版本的企业邮箱服务禁止发送营销邮件，营销邮件标准及相关规范，参见 中国互联网协会反垃圾信息中心的管理规范。中国互联网协会电子邮件营销规范（V1.2）来源：反垃圾信息中心 一、总则 1.1 为规范电子邮件形式的市场营销行为，...
预付费实例计费说明
云消息队列 RabbitMQ 版 的专业版、企业版和铂金版实例的计费方式为预付费（包年包月），本文为您介绍专业版、企业版和铂金版实例的计费项和计费规则。计费组成 专业版、企业版和铂金版实例的计费由以下两部组成：实例规格计费（必选）：...
收费证书申请补全信息注意事项
在申请收费证书时，您需要补全信息，请注意以下关键信息的准确性，信息准确可保证证书在...当申请EV证书时，邮箱必须为企业邮箱或者收费邮箱，不能为免费邮箱。域名需关闭域名保护功能，这样签证人员才可以查到您的域名对应的域名管理员邮箱。
【通知】云数据库Redis审计日志正式版上线
如果实例已开通免费试用版，不再需要使用审计日志功能，为避免不必要的日志信息丢失，您需要在 2021年2月4日 之前备份审计日志并关闭免费版审计日志服务。具体操作，请参见 常见问题。说明 关闭审计日志的操作入口将在 2021年2月4日，随...
数据库代理企业版发布说明
对比项 历史版本 当前全新版本：数据库代理企业版 企业通用版 企业独享版 计费类型 免费 付费（约占计算节点总费用的5~10%）当前免费使用，后续将收费，收费时间待定 资源类型 共享CPU物理资源，无弹性扩展能力 共享CPU物理资源，可根据...
钉钉如何绑定企业邮箱？
概述 介绍钉钉绑定企业邮箱的操作指引 详细信息 钉钉现在可以绑定其他企业邮箱或者其他个人邮箱（暂不支持其他邮箱代收钉邮）；1、绑定企业邮箱 管理员登录【企业管理后台（oa.dingtalk.com）】-快捷入口在【没有企业邮箱】点击【免费开通...
常见问题
对比项 DAS企业版 V3 DAS企业版 V2 DAS企业版 V1 DAS企业版 V0 计费项 采用按量计费的模式，计费项为：数据引入 实时搜索分析 洞察分析 数据热存储 数据冷存储 数据查询 数据导出 企业版 V3在冷热存储混合的基础上，按使用的功能细分计费项...
产品计费
企业版 V3 欠费时间 DAS企业版状态 恢复办法 欠费时间小于等于24小时。停止采集新数据。不清理历史数据，并且按照每小时进行计费。为欠费账号充值，DAS企业版恢复正常，恢复采集新数据。欠费时间大于24小时。停机释放。清理历史数据。为...
数据加密
实例版本限制：存储加密铂金版实例支持，Serverless版、企业版、专业版实例暂不支持。功能说明 云消息队列 RabbitMQ 版 支持存储加密，可保证您存储在 云消息队列 RabbitMQ 版 服务端的所有数据以及元数据信息的安全性。云消息队列 ...
计费说明
使用云企业网企业版转发路由器或使用云企业网实现跨地域网络互通会产生计费。本文为您介绍云企业网的计费组成以及计费规则。计费组成 下图为您展示云企业网的计费组成。计费项 下表为您介绍云企业网的计费项、计费场景以及计费规则。计费...
开通企业版
说明 通义灵码企业版全面开放免费公测（许可证 1000 个），可根据情况开通：情况1：如果你没有任何云效 DevOps 企业，可直接创建企业并开启通义灵码企业版，直达 立即创建企业；情况2：如果你有云效 DevOps 企业，可为已有的 DevOps 企业...
版本介绍
二、标准版 标准版邮箱功能完备，企业办公日常的场景均有包括，并有邮件归档、邮件监控、邮件审核等典型企业邮箱功能，适合大、中、小型企业使用。三、集团版 集团版包含标准版本所有功能，并增加了对子公司邮箱账号数的分配功能，如若管理...
跨地域连接
带宽分配方式 基础版转发路由器 企业版转发路由器 带宽分配方式说明 适用的业务场景 该带宽分配方式下支持的链路类型 从带宽包分配 使用此种带宽分配方式，您需要先购买带宽包，并将带宽包绑定至云企业网实例。在创建跨地域连接时从带宽包...
什么是云数据库Redis版
云数据库Redis企业版 Redis企业版作为云数据库Redis社区版的基础上开发的强化版Redis服务，从访问延时、持久化需求、整体成本这三个核心维度考量，基于DRAM（Dynamic Random Access Memory）、NVM（Non-Volatile Memory）和ESSD云盘等存储...
监控与日志
实例诊断 云企业网支持诊断企业版转发路由器实例，实例诊断功能可以检测企业版转发路由器实例的配置与运行状态，并能根据诊断的异常项提供智能修复方案。企业版转发路由器实例支持的诊断项以及如何使用诊断功能，请参见 诊断转发路由器实例...
云数据库Redis版产品选型必读
选型操作 说明 选择社区版或企业版 云数据库Redis在提供社区版的同时，还基于阿里云内部使用的Tair产品研发并推出强化版Redis服务（Redis企业版），为您提供更强的性能、更多的数据结构和更灵活的存储方式。选择云原生版或经典版 推荐选择 ...
钉邮绑定和通讯录同步
钉邮作为邮件客户端，和阿里邮箱深度结合，使邮件操作体验和钉钉特色功能完美结合，在钉钉上通过钉邮使用阿里邮箱的企业邮箱服务，体验全新的邮件收发体验，每封邮件使命必达，让邮件像聊天一样简单。阿里邮箱钉邮绑定和通讯录同步带来的...
诊断转发路由器实例
云企业网接入网络智能服务NIS（Network Intelligence Service），支持诊断转发路由器实例并能根据诊断出的异常项提供修复建议。您可以使用该功能自主排查转发路由器实例下的网络问题。使用限制 仅支持诊断企业版转发路由器实例。转发路由器...
告警通知
免费版、高级版、企业版、旗舰版、按量付费版 失陷主机通知 当云防火墙检测到有主机失陷时，发送通知。为确保通知的准确性，部分通知可能会延迟一天发出。高级版、企业版、旗舰版、按量付费版 异常外联通知 当云防火墙检测到有主机外联风险...
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