在智能外呼通话中,发起指定动作,仅用于并行转人工,人工坐席可旁听人机对话等场景。
接口说明
- 此接口仅可在智能外呼通话过程中调用成功,调用时请注意:请求参数的 CallId 需要填写正在通话的通话唯一回执 ID。
- CallId 为调用 SendCcoSmartCall 接口时,返回参数的 Data 参数。
调试
您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。
授权信息
当前API暂无授权信息透出。
请求参数
名称 | 类型 | 必填 | 描述 | 示例值 |
---|---|---|---|---|
ProdCode | string | 否 | 产品名称。默认取值:aiccs。 | aiccs |
CallId | string | 是 | 通话的唯一回执 ID。可以通过 SendCcoSmartCall 返回。 | 116012854210^102814279**** |
Command | string | 是 | 在智能外呼通话中,指定被叫号码发起的动作。 说明
当前仅支持参数 parallelBridge,表示指定动作为被叫号码与呼叫中心坐席桥接。
| parallelBridge |
Param | string | 否 | 扩展字段。 | Param |
返回参数
示例
正常返回示例
JSON
格式
{
"Message": "OK",
"RequestId": "A90E4451-FED7-49D2-87C8-00700A8C4D0D",
"Data": "true",
"Code": "OK"
}
错误码
HTTP status code | 错误码 | 错误信息 | 描述 |
---|---|---|---|
400 | Permission.NotAuthorized | Insufficient permissions. Please contact the primary account administrator. | 权限不足,请联系主账号管理员 |
400 | Parameter.Error | Parameter error. | 参数错误 |
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