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在导航栏中选择工单并提交工单。
在产品分类搜索栏中，搜索Salesforce on Alibaba Cloud并选择。
根据您所遇到的问题，相应补充紧急程度，问题描述，租户类型，SFOA事件等级，租户Org ID等信息后提交。
紧急程度：通用性问题，请选择产品使用咨询；技术类问题，根据业务影响，请选择业务受损或业务不可用。
问题描述：请详细描述遇到的具体问题，报错信息，复现步骤，是否授权技术支持团队登录等信息。
租户类型：请根据受影响Org，选择生产或Sandbox。
SFOA事件等级：根据业务影响程度选择对应级别。
租户Org ID：受影响的租户Org ID，帮助技术支持团队更快定位问题。
工单提交成功后进入工单详情页面，包含工单信息侧边栏和工单处理对话框。您可以使用对话框和我们进一步沟通问题，我们反馈的工单信息也会同步显示在工单详情页面。
Salesforce CRM相关产品，如销售云，服务云产品问题请在工单中提供如下额外信息，方便我们为您快速定位问题：
受影响用户群体及人数： 如200位销售人员受到影响；
其他业务影响：如有。
重现步骤。
Salesforce CXG问题（社交电商产品除外），例如CXG Voice产品问题：
请提供Salesforce CRM Org ID
问题复现步骤和报错信息截图（如有）
其他可帮助定位问题的信息
Salesforce CXG 社交电商产品请在工单中提供如下信息，方便我们为您快速定位问题：
问题复现步骤和报错信息截图（如有）
您的租户19位Org ID：Salesforce 社交电商控制台 > 设置 > API服务中X-Org-ID
报错接口X-REQUEST-ID：在浏览器页面按F12，进入【网络/Network】tab页，选中Fetch/XHR，在对应报错接口响应标头中查看（以Windows为例）
