关于短信服务不支持申请个人自用资质的公告

政策详情

根据工信部及各级通信运营商的要求,短信发送前必须完成资质申请与签名报备。目前,运营商的签名报备审核流程不再接纳以个人身份申请的自用资质。为此,阿里云短信服务将调整对个人认证账号的支持策略:个人认证账号将无法新增申请自用资质,且存量的个人自用资质将无法编辑或关联新签名。

为保障您的短信业务正常运行,请受影响用户及时按照本文指引完成自查与相应调整。

解决方案

方案一:将阿里云账号实名认证升级为企业认证

  1. 登录账号中心控制台,查看当前阿里云账号实名认证信息。

  2. 确认实名信息是否为企业认证

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  3. 若为个人认证,请注意个人认证用户申请自用资质/签名无法通过签名实名制报备,您可选择将阿里云账号升级为企业认证

    若您无法将阿里云账号升级为企业认证,您可根据步骤二使用个人认证的阿里云账号申请他用资质。
  4. 将阿里云账号升级为企业认证后,您可申请与账号认证企业一致的自用企业资质,或申请与账号认证企业不一致的他用企业资质。详细的资质申请操作步骤请参见申请资质

方案二:申请他用资质

若您无法将阿里云账号升级为企业认证或将要申请的资质、签名信息与当前阿里云账号认证的企业不一致,则您需要申请他用资质。

  1. 登录短信服务控制台,在左侧导航栏选择国内消息 > 资质管理,单击新增资质

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  2. 新增资质页,资质用途请选择他用

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  3. 您需要根据资质材料说明准备企业相关证照,并根据控制台页面提醒完成后续步骤。

后续说明

企业资质申请审核通过后,您可将其用于申请新短信签名或与存量签名进行关联从而完成签名实名制报备流程。

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