资质材料_短信服务(SMS)-阿里云帮助中心

为管控违法违规短信的发送，并满足运营商实名发送短信的要求，在国内短信申请签名前，需要提供签名归属方的资质证件信息。请您根据本文指引准备相关资质材料，在控制台申请资质，然后再申请签名和模板。

重要

根据工信部关于短信签名实名制管理的最新要求，运营商近期进一步加强了对短信签名的管控。

签名关联的资质信息必须完善准确，否则会影响后续签名实名制报备。目前阿里云审核资质预计2个工作日完成；运营商实名报备流程平均需要5-7个工作日，基于近期观测，部分运营商实名报备流程需要7-10个工作日，但运营商未对此时效进行承诺，实际可能需要更长时间。

基本概念

个人认证：阿里云账号认证类型为个人。个人认证自用资质无法通过签名实名制报备，请申请“他用资质”或将阿里云账号升级为企业认证。
企业认证：阿里云账号认证类型为企业。查看当前阿里云账号认证类型。

自用资质：若申请短信资质时所提供的企业或个人信息与当前登录的阿里云账户已认证的信息完全一致，请选择申请自用资质。
当使用短信的业务主体与当前阿里云账号认证信息是同一主体时，可以申请自用资质。
他用资质：若申请短信资质时所提供的企业或个人信息与当前登录的阿里云账户已认证的信息不一致，则应选择申请他用资质，并提供资质归属方的相关证照信息。他用资质需申请他用签名，且需在申请签名时提供委托授权书。
例如用户A替公司B申请资质，资质主体归属于公司B，则需申请“他用资质”，并提供公司B的企业信息及法定代表人信息。

重要

国内短信仅支持中国大陆公司授权申请签名。如果您的授权主体为中国香港、中国澳门、中国台湾及境外公司，请申请国际/港澳台签名，也仅能用于发送国际/港澳台短信，申请时请在场景说明中备注国际短信使用。国际/港澳台短信不需要提交资质申请。

文件清单

请您根据当前账号类型及需要申请的资质类型，准备下述材料以供资质审核。

材料类型	具体材料	说明	要求对象
企业信息	加载统一社会信用代码的证照	如社会信用代码证书、企业营业执照、事业单位法人证书等，选择一种即可。组织证件上需含有：组织名称、统一社会信用代码、证件有效期。证件的彩色原件无需盖章；若上传复印件/黑白照片，需要在复印件上加盖企业红章并拍照上传。单击查看证照样式说明社会信用代码证书企业营业执照事业单位法人证书无法定代表人信息，但存在负责人/首席代表的组织证照示例无法定代表人信息，且无任何负责人信息的组织证照示例更多证照样式请参见常见单位类型对应统一社会信用代码证件样式。	企业认证（自用/他用）个人认证（他用）
法定代表人信息	法定代表人姓名法定代表人身份证件	若组织证件中没有法定代表人信息，但存在负责人/首席代表等相关信息，请准备证件中对应负责人或首席代表的身份证件照片。若组织证件中没有法定代表人信息，且无任何负责人信息，请准备业务主要负责人的姓名、身份证件照片。系统会针对您填写的企业信息进行校验；若校验不通过，会提示您补充法定代表人身份证件照片，请参照提示操作。	企业认证（自用/他用）个人认证（他用）
管理员信息	管理员姓名管理员身份证件照片管理员手机号	管理员（又称经办人）指登录阿里云账号并管理短信业务的人员，一般是贵方管理此阿里云账号下资质、签名和模板，并进行短信发送的相关运营人员，且此人手机号可接收验证码。管理员不一定是此阿里云账号的管理员，管理员可以与企业法定代表人为同一人。证件的彩色原件无需盖章；若上传复印件/黑白照片，需要在复印件上加盖企业红章并拍照上传。在当前的短信签名实名制要求下，同一个管理员若申请多个不同的企业资质会导致报备失败，请确认一个管理员只关联一个企业资质（一管一企）以提升报备成功率。	企业认证（自用/他用）个人认证（他用）
个人信息	身份证照片手机号	请准备身份证正反面照片、手持身份证照片。手持证件照需清晰展示本人手持有效证件人像面，请保证证件文字清晰可见且勿上传镜像照片。重要个人认证自用资质无法通过签名实名制报备，请申请“他用资质”或将阿里云账号升级为企业认证。	个人认证（自用）

说明

短信资质材料要求可能随工信部与运营商要求实时调整，请以审核实际结果为准。
企业信息提交支持线上提交认证或支付宝扫码认证，支付宝扫码相关操作请参见支付宝企业认证操作说明。政府机关或事业单位不支持支付宝扫码认证。
上述文件清单为线上提交认证所需材料，支付宝扫码所需材料请以控制台实际操作为准。
阿里云将严格遵守相关法律法规，保障用户信息安全。我们采用加密技术存储和传输您提交的信息，且您提供的证件信息仅用于资质审核，不会用于其他用途。

资质申请

当您完成上述材料的准备工作后，请访问控制台新增资质页面，进行资质申请。操作说明请参见申请资质。

审核时长：受短信签名实名制报备要求影响，当前资质审核工单量增长快速，审核时间可能会延长，请耐心等待，预计2个工作日内完成。如遇升级核验或非工作时间，审核时间可能会延长，请耐心等待。

审核工作时间：周一至周日9:00~21:00（法定节假日顺延）。

常见审核失败原因与处理建议

类别	常见问题	处理建议
企业信息审核	当前企业经营状态异常	原因：一般是企业已被列入经营异常名单。建议：向所在区市场监管部门或国家企业信用信息公示系统线上申请移除经营异常名录后再提交申请。
	企业名称、统一社会信用代码填写规范？	建议与企业证件保持一致即可。
	企业证件是否需要盖章？	彩色原件无需盖章，复印件/黑白件需要加盖资质对应企业红章。
	企业的有效证件有哪些？	营业执照、组织机构代码证、事业单位法人证书、社会信用证书等均属于有效证件。
	证件标记非我方平台使用	建议修改为仅供短信业务使用或仅供运营商报备使用。
法定代表人证件审核	法定代表人非中国国籍人士或为港、澳、台居民（无身份证）	护照、港澳居民来往内地通行证等均视为有效证件。
	工商个体户没有公章	可提供法定代表人签名。
	证件标记非我方平台使用	建议修改为仅供短信业务使用或仅供运营商报备使用。
管理员证件审核	管理员不知道怎么填写？	管理员：指可登录账号并提交和管理资质的人员。
	管理员证件是否需要盖章	彩色原件无需盖章，复印件/黑白件需要加盖资质对应企业红章。
	管理员姓名、管理员身份证号码、管理员身份证有效期填写规范	建议与身份证件保持一致，若有效期为长期，则填写2099年12月31日。
	管理员非中国国籍人士或为港、澳、台居民（无身份证）	护照、港澳居民来往内地通行证等均视为有效证件。
	证件标记非我方平台使用	建议修改为仅供短信业务使用或仅供运营商报备使用。
个人证件审核	身份证是否需要盖章？	个人认证用户申请自用资质不需要盖章，但必须提供身份证原件，不支持使用复印件。
	个人姓名、个人身份证号码及个人资质过期时间填写规范	建议与身份证件保持一致，若有效期为长期，则填写2099年12月31日。
	手持证件为镜像照	建议使用后置摄像头或找其他人拍照。
	证件标记非我方平台使用	建议修改为仅供短信业务使用或仅供运营商报备使用。

资质复用

跨产品使用：在企业账号场景下，如果您同时使用云通信语音服务和号码隐私保护等产品，并在申请资质时选择允许跨产品使用，且资质对应企业信息与阿里云账号企业信息一致，则可以在短信服务中直接复用已审核通过的资质。
短信服务内复用：在企业账号场景下，您可以重复使用同一阿里云账号下已审核通过的短信资质，并更换经办人信息和委托授权书等。

常见问题

以下为资质材料审核过程中的高频问题，更多资质问题请参见短信资质FAQ。