常见术语
MyBase Dedicated Cluster 在同一地域的多台主机组成一个集群，为您独占的资源，可部署多个数据库实例。单个集群支持跨可用区，但不能跨地域，详情请参见 创建集群。主机 Host 等同于一台虚拟服务器，详情请参见 添加主机。实例 Instance ...
主机续费
主机规格及售价 MyBase MySQL和PostgreSQL主机规格及售价 MyBase SQL Server主机规格及售价 MyBase Redis主机规格及售价 主机到期停机及释放规则 到期或欠费 手动续费 续费一台主机 登录 云数据库专属集群控制台。在页面左上角，选择目标...
常见坐席工作台问题
2.浏览器禁用了麦克风权限，谷歌浏览器请参考下图，我们强烈建议使用谷歌浏览器其他浏览器可以百度下。4.坐席工作台提示错误信息：可选择的外呼号码为0 答：客户未配置技能组外呼号码，可参考：坐席工作台外呼提示报：ErrorMessage:...
主机续费
主机规格及售价 MyBase MySQL和PostgreSQL主机规格及售价 MyBase SQL Server主机规格及售价 MyBase Redis主机规格及售价 主机到期停机及释放规则 到期或欠费 手动续费 续费一台主机 登录 云数据库专属集群控制台。在页面左上角，选择目标...
更换关联策略
背景信息 一台云电脑或一个 云电脑池 必须有且只有一条生效IP为所有IP的策略。一台云电脑或一个 云电脑池 最多可以关联4条生效IP为指定IP的策略。如果关联了多条生效IP为指定IP的策略，则显示顺序越靠前的策略优先级越高。未设置生效IP的...
将云电脑、云电脑池或镜像升级为ASP协议
升级建议 为保证顺利升级，建议您先选择一台云电脑或者一个 云电脑池 升级，成功升级后再选择批量升级或全量升级。您可以直接升级自定义镜像，或者基于升级后的ASP协议云电脑创建自定义镜像，以此方式完成自定义镜像升级。创建自定义镜像的...
企业应用管理概述
您可以在无影云电脑控制台购买一个或多个付费应用，并对付费应用执行按需分配后，终端用户即可在云电脑的无影应用中心下载、安装、使用应用程序。以付费应用为例，基本使用流程如下图所示。购买付费应用或上传自有应用。如果免费应用无法...
指定策略生效的IP网段
背景信息 在控制台指定一个策略的生效IP后，当终端用户通过无影终端连接已绑定该策略的云电脑时，系统会自动判断终端设备的出口IP地址是否在该策略指定的IP网段下，并为云电脑自动匹配和启用相应的策略。注意事项 仅支持为自定义策略设置...
管理主机账户
在左侧导航栏，选择 资产管理>主机。在 主机 页面，为目标主机新建主机账户。为一个主机新建主机账户 单击目标主机 操作 列的 新建主机账户。在 新建主机账户 面板上，设置账户的 协议、登录名 和 认证类型 等参数，单击 创建。说明 您可以...
查询一个或多个专有宿主机集群的详细信息
调用DescribeDedicatedHostClusters查询一个或多个专有宿主机集群的详细信息。接口说明 请求参数的作用类似于一个过滤器，过滤器为逻辑与（AND）关系。如果某一参数为空，则过滤器不起作用。但是参数 DedicatedHostClusterIds 的值如果是...
网络不通畅导致网站无法正常访问
tracert 命令通过IP生存时间（TTL）字段和ICMP（Internet Control Message Protocol）错误消息确定从一个主机到网络上其他主机的路由。其命令格式如下所示：tracert www.example.com tracert 192.168.XX.XX 在本地主机打开CMD命令行窗口。...
全局敏感词
通过设置敏感词，实现当触发用户输入的问题含有敏感词时，机器人将回复特定话术，规避敏感风险。首先需要在列表中添加完成...然后选择一个机器人进入问答策略配置。在此处配置敏感词话术后，用户问题触发敏感词时系统默认给出敏感词话术回复。
查询一个或多个专有宿主机集群的详细信息
调用DescribeDedicatedHostClusters查询一个或多个专有宿主机集群的详细信息。接口说明 请求参数的作用类似于一个过滤器，过滤器为逻辑与（AND）关系。如果某一参数为空，则过滤器不起作用。但是参数 DedicatedHostClusterIds 的值如果是...
主机间（同一账号）迁移网站
如果您的网站当前所在云虚拟主机不支持升级到目标云虚拟主机，且网站当前所在的云虚拟主机与目标云虚拟主机归属于同一阿里云账号，请按照本文操作进行主机之间的网站迁移。前提条件 原主机与目标主机都是阿里云云虚拟主机，且两个主机在同...
将云电脑分配给用户
说明 如果一台云电脑分配给了多个用户，当某一用户正在连接使用云电脑时，其他用户无法抢占，只有当前使用的用户断开连接后，其他用户才能连接使用。由于系统存在一定延时，添加授权用户操作成功后，需要等待一段时间后才能显示最新的用户...
混访混挂迁移示例
本文档介绍了如何使用混挂和混访方案将经典网络迁移至专有网络。前提条件 在开始使用混挂和混访迁移方案前，请确保满足以下条件：您已经注册了阿里云账号。如还未注册，请先完成账号注册。更多信息，请参见 账号注册。您已了解该迁移方案的...
计费案例
购买2台主机1个月的费用为 2*1083=2166元。存储空间 云盘存储空间的费用。当前不支持包年包月，您可选择 按量付费（后付费）。价格为0.0034元/GB/小时，计费用为0.0034*20*720=48.96元 说明 1个月默认按照30天计算。表格中价格仅供参考，...
常见问题
一台云电脑可以给多个用户使用吗？云电脑可以从杭州地域迁到北京地域吗？终端用户登录客户端后没有看到云电脑怎么办？终端用户在云电脑中安装应用时，需要输入管理员密码，怎么办？如何更新云电脑的Windows系统？云电脑无法使用本地终端...
服务支持
一台云电脑可以给多个用户使用吗？云电脑可以从杭州地域迁到北京地域吗？终端用户登录客户端后没有看到云电脑怎么办？终端用户在云电脑中安装应用时，需要输入管理员密码，怎么办？如何更新云电脑的Windows系统？云电脑无法使用本地终端...
释放云电脑
本文介绍如何通过 无影云电脑 Java SDK调用 DeleteDesktops 删除一台云电脑。前提条件 您必须至少创建了一台云电脑。具体操作，请参见 开关机、休眠、重启或释放云电脑。SDK示例 您可以在 OpenAPI门户 通过调用DeleteDesktops，自动生成...
产品优势
与共享宿主机（多租户环境）相比，DDH为您提供一种依托阿里云虚拟化服务的单租户运行环境，能让您独享一台云主机所有物理资源，同时还兼具灵活性、低成本等优势。安全性 使用DDH可以确保单租户独占物理机，独享CPU、内存、网卡等物理资源，...
查询云电脑
前提条件 您必须至少创建了一台云电脑。具体操作，请参见 创建云电脑。背景信息 查询 无影云电脑 适用于在众多桌面中快速筛选出待操作桌面的所需信息，例如查询云电脑的付费类型或云电脑状态。说明 使用Java SDK调用查询类接口时，建议根据...
开关机、重启或释放云电脑
开机 您可以启动一台或多台状态为 已关机 的云电脑。登录 无影云电脑（专业版）控制台。在左侧导航栏，选择 云电脑（专业版）管理>云电脑（专业版）。在顶部菜单栏左上角处选择目标地域。在 云电脑（专业版）管理 页面，选择以下一种方式...
升配主机
同一主机，两次升级配置的时间间隔不得少于10分钟。主机升配会导致主机重启（主机上运行的数据库实例也随之重启）。说明 主机重启时，主机上的主实例会发生主备切换，实例主备切换可能有1~2次闪断。主机重启的时长受实例主备切换时长影响。...
如何创建一台专有宿主机DDH
本视频为您演示如何创建一台包年包月的专有宿主机DDH。
绑定域名
使用云虚拟主机搭建网站后，需要为云虚拟主机绑定域名并进行域名解析，部署在中国内地的网站还需要备案成功才能正常访问。本文为您介绍如何为云虚拟主机绑定域名。前提条件 已注册并实名认证域名。您可以通过阿里云域名服务或者其他域名...
测试本地主机与云虚拟主机SQL Server数据库的连接
本文将为您介绍另一种连接方法，使用.udl文件测试本地主机与云虚拟主机SQL Server数据库的连接是否正常。操作步骤 获取云虚拟主机的SQL Server数据库信息。数据库信息包括数据库地址、数据库用户名、数据库名称和数据库密码。具体操作，请...
网站搬家时导入SQL Server备份文件失败
本文介绍在主机管理控制台使用网站搬家功能时，导入SQL Server备份文件失败的可能原因和解决方案。问题现象 在主机管理控制台进行网站搬家，执行数据库搬家时导入SQL Server备份文件，提示 数据导入失败。可能原因 SQL Server备份文件损坏...
通过IDaaS实现钉钉登录
本文介绍如何在 无影云电脑（专业版）集成IDaaS后，为IDaaS配置钉钉扫码认证，从而实现使用钉钉登录无影终端并使用云电脑。背景信息 无影云电脑（专业版）支持基于SAML协议的SSO功能，可以通过集成 应用身份服务（IDaaS）（Identity as a ...
网站调测样例
在云虚拟主机上成功搭建网站后，如果您想对网站的部分功能进行调试，阿里云为您提供了部分网站调测样例，方便您调试程序时参考。注意事项 本样例适用于有一定代码基础的开发者，或者想初步了解程序功能的爱好者。如果您想了解更多程序功能...
设置媒体重定向
多个终端用户通过不同的客户端连接同一台云电脑，仅第一个连接云电脑的终端用户支持使用 媒体重定向 功能播放音频或视频文件。使用流程 您在控制台开启 媒体重定向 功能，并将其关联至云电脑，终端用户在云电脑的工具栏开启媒体重定向后便...
查看共享云虚拟主机流量
共享云虚拟主机是由多个用户共享一台物理服务器资源，每月的标准流量消耗完之后，将导致网站无法访问，请您及时了解和查看共享云虚拟主机的流量使用情况。本文介绍查看共享云虚拟主机流量的方法。背景信息 共享云虚拟主机标准流量指的是每...
迁移实例
实例迁移到不同可用区，存在如下风险：会造成虚拟IP（VIP）的变更，请尽量在您的应用程序中使用连接地址进行连接，不要使用IP地址。请及时清理客户端缓存，否则会出现只能读取数据，无法写入的情况。如果有正在执行的DTS任务，实例迁移后，...
计费概述
计费方式 相关文档 专有宿主机DDH 创建DDH时，您要为DDH对应物理服务器上的所有资源付费，包括：vCPU 内存 本地盘（如果DDH规格为本地SSD型）按量付费 包年包月 专有宿主机计费 DDH上的云服务器ECS 除CPU、内存和本地盘外，一台云服务器ECS...
创建云电脑
本文介绍了如何通过 无影云电脑 Java SDK调用DescribeOfficeSites、DescribeBundles 和 DescribePolicyGroups 查询办公网络状态、云电脑模板和策略信息，再调用 CreateDesktops 创建一台或者多台云电脑。前提条件 Java的版本为Java 8及以上...
产品计费
您可以购买一台新的云电脑，并使用镜像功能迁移数据，以继续使用云电脑。具体操作，请参见 如何使用镜像迁移云电脑数据？若为时长包云电脑，则当可用时长耗尽或时长包到期后方可续费。若为兑换来的包年包月云电脑，则需要向您购买云电脑时...
代理接入
重要 单台8核 16 GB的代理服务器最多支持接入6000台主机或容器，请根据实际业务需要，合理准备代理服务器规格和数量。如果您未使用域名的方式接入，例如使用公网IP和云安全中心服务端连通，出于连接稳定性考虑，推荐您使用多台服务器搭建...
概述
SSO简介 单点登录SSO（Single Sign On）是一种帮助用户快速访问多个应用系统的安全通信技术，也称为身份联合登录，可以实现在多个系统中，只需要登录一次，就可以访问其他相互信任的系统。相关概念如下：身份提供商IdP：一个包含有关外部...
续费
包年包月TSDB for InfluxDB®实例到期后会影响正常运行，如果您想继续使用TSDB for InfluxDB®实例，需要在指定时间内为TSDB for InfluxDB®实例续费，否则会导致业务中断甚至数据丢失。本文介绍TSDB for InfluxDB®实例续费的相关功能。...
加购时长包
可以为同一台云电脑加购多个时长包，多个时长包按照加购的时间顺序依次生效。说明 每个时长包有效期1年，自购买成功开始计时。如加购多个时长包，请合理规划使用时间，避免因有效期重叠造成浪费。仅支持手动加购，不支持自动加购。生效规则...
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