ECS对应的RAM角色缺少AliyunECSAccessingHBRRolePolicy策略,导致客户端安装失败。本文介绍针对此问题的排查方法及解决方案。

  • 排查方法

    请按如下步骤排查ECS对应的RAM角色被授权的策略。

    1. 登录混合云备份HBR管理控制台
    2. 单击备份 > ECS文件备份 > ECS实例。在对应的备份场景中找到安装失败的ECS客户端。
    3. ECS实例页签,找到客户端安装失败对应的ECS实例,单击ECS名称/ID下的链接。ECS 1
    4. 实例详情页面下的基本信息区域中,查看ECS实例的RAM角色RAM role

      由此可得出,此ECS实例的RAM角色并未包含AliyunECSAccessingHBRRolePolicy策略。

  • 解决方案

    请按如下步骤授予RAM角色AliyunECSAccessingHBRRolePolicy的策略。

    1. 登录访问控制RAM管理控制台
    2. RAM角色管理中找到目标ECS实例授予的RAM角色名称。
    3. 单击RAM角色名称右侧对应的在精确授权ECS2
    4. 添加权限页面,权限类型选中系统策略,策略名称输入AliyunECSAccessingHBRRolePolicy,然后单击确定
    5. 返回混合云备份HBR管理控制台,卸载并重新安装客户端。

      有关卸载并重新安装客户端的步骤详情,请参见部署ECS备份客户端