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UpdateAgent - 更新坐席数据

调用UpdateAgent接口根据坐席账号名称修改悉犀客服工作台坐席信息。

接口说明

说明 目前仅支持修改对外显示名称和所属技能组。

调试

您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。

授权信息

当前API暂无授权信息透出。

请求参数

名称类型必填描述示例值
ClientTokenstring

客户请求唯一 ID。用于幂等校验,可以用 UUID 生成。

46c1341e-2648-447a-9b11-70b6a298d94d
InstanceIdstring

实例 ID。

请登录智能联络中心控制台,在实例管理中查看实例 ID。

ccc_xp_pre-cn-***
AccountNamestring

坐席账号名称。实例内唯一(登录名)。

123@123.com
DisplayNamestring

坐席对外显示名称。

XX测试
SkillGroupIdarray

坐席所属技能组。

long

技能组。

2345****
SkillGroupIdListarray

坐席所属技能组列表。

long

技能组列表。多个技能组用半角逗号(,)分隔。

2321****,4567****

返回参数

名称类型描述示例值
object

result

HttpStatusCodelong

HTTP 状态码。

200
Codestring

状态码。返回 Success 表示调用成功。

Success
Messagestring

状态码描述。

OK
RequestIdstring

请求 ID。

EE338D98-9BD3-4413-B165
Successboolean

接口调用是否成功。

true

示例

正常返回示例

JSON格式

{
  "HttpStatusCode": 200,
  "Code": "Success",
  "Message": "OK",
  "RequestId": "EE338D98-9BD3-4413-B165",
  "Success": true
}

错误码

HTTP status code错误码错误信息描述
500InvalidOperationThe operation is invalid.无效操作
500NoAgentFoundThe specified agent does not exist.没有找到指定坐席
500NoTenantFoundThe specified tenant does not exist.没有发现租户实例
500SystemErrorA system error occurred. Please contact the administrator.系统错误,请联系管理员!

访问错误中心查看更多错误码。

变更历史

变更时间变更内容概要操作
暂无变更历史
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