阿里云账号如何变更实名认证信息?
如果您的会员账号未实名认证,点此进行实名认证。实名认证信息直接影响账号归属。
如果通过淘宝/1688/支付宝已实名认证的账号登录阿里云,则需要到对应的网站修改实名认证信息。
如果账号下存在使用中的按量付费产品,例如,按量付费的 ECS 、OSS、SLB、CDN、OCS 等,变更实名认证期间,请保证账号下余额充足,以免欠费导致停机。
目前阿里云支持实名认证变更的场景
个人实名认证变更为其他个人实名认证。
企业实名认证变更为其它企业实名认证。
实名认证变更无法在180天内重复发起,即在180天内进行过实名认证变更行为,无法重复发起。另外,财务托管和资源目录的账号因为涉及到多账号实名认证,需要解除关联关系后才能够发起变更。
涉及到个人认证升级为企业认证,请参见如何将个人实名认证变更为企业实名认证?。
个人实名认证变更为其他个人实名认证
支持场景如下:
根据生效判决、裁定、裁决、决定等生效法律文书等,确认账号归属人发生变更,相应权责关系也作出转移。
该账号实际使用主体为单位,个人为负责管理账号的员工,因离职等原因,不再适合继续管理该账号。
在线变更的操作步骤如下:
作为实名认证变更的发起方,登录账号中心控制台。
在账号中心控制台,点击实名认证菜单。在认证页面上,可以看到“认证变更”链接,如下图所示。
认真阅读并接受《申请账号主体变更协议》。
认证发起人完成扫脸校验,以保障认证操作人的合法操作。您可以使用阿里云App或手机淘宝App扫描页面上的二维码,完成扫脸认证。
扫脸核身通过之后,请您阅读并接受《接受账号主体变更协议》协议,在后续的页面,使用支付宝或者扫脸校验的方式完成个人实名认证。
说明若此时退出流程,在限定的时间内(9天)可继续进行变更流程。若在此时间段内未完成,需要重新发起并完成申请人扫脸校验。
认证过程中如退出当前页面,可通过实名认证页面继续流程,以及浏览认证变更历史。
企业实名认证变更为其他企业实名认证
支持场景如下:
根据生效判决、裁定、裁决、决定等生效法律文书等,确认账号归属企业发生变更,相应权责关系也作出转移。
在线变更的步骤如下:
作为实名认证变更的发起方单位的账号负责人,登录账号中心控制台。
说明账号负责人需要是企业负责人或云账号管理人员。
在账号中心控制台,点击实名认证菜单。在认证页面上,可以看到认证变更的链接,如下图所示。
在认证变更类型页,选择您变更的内容:企业名称变更、企业主体变更。
以下分别介绍如何进行企业名称变更和企业主体变更。
企业名称变更:
请您仔细阅读并接受《申请账号主体变更协议》《接受账号主体变更协议》后,继续流程。
提交资料,请确保您填写的变更后的公司名称与提交的资料内容一致。
提交确认变更,系统校验无误后,完成企业名称变更。
企业主体变更:
请您仔细阅读并接受《申请账号主体变更协议》《接受账号主体变更协议》后,继续流程。
为了保障您的认证信息不被其它人变更,需要对当前操作人进行核身。请您提交身份证照片,并使用阿里云App或手机淘宝App完成扫脸实人校验。
核身完成,请选择主体变更的原因,不同原因需要上传的资料内容不同。
请根据您实际变更原因,上传相应的资料。
上传完成,确认发起认证变更,请等待小二审核。
您可以在“账号中心”的“实名认证”页面查看审核进展,您也可以取消变更,如下图所示。
阿里云小二审核完成后,您可以继续进行或终止变更,如下图所示。
选择继续进行,您可以进行新的认证。
选择终止变更,则认证变更终止。
如遇特殊情况,如企业名称在工商多次变更等,请联系客服处理。