通知短信模板需要审核通过后才可以使用。本文将为您介绍通知短信模板规范。

内容规范

除公共内容规范外，通知短信模板还需注意以下内容规范：

  • 不支持发送涉及推广短信的内容和验证码。
  • 建议在模板中去除与退订方式相关的内容。
  • 自定义测试类模板仅支持纯文字，不支持添加变量。

变量规范

变量规范示例
单个变量的长度限制为1~35个字符，首字母必须为英文字母，仅支持字母、数字和下划线的组合。错误示例：变量名称不能为email、mobile、id、nick、site
同一个变量在模板中仅可出现一次。错误示例：您家宝贝${name}已经到达${name}现场！
支持的格式为：官网链接与变量拼接。
重要 对于具体的URL，审核专员会进行审核，审核通过才可以使用。

正确示例：www.aliyun.com${code}。

不支持设置变量链接。错误示例：www.${site}.cn。
不支持短链接与变量直接组合。
说明 若需了解短链服务，更多信息请参见短链服务。
错误示例：ays.cn${code}。
不支持组合变量或变量相邻。错误示例：通知${code}${name}。
变量内不支持传入IP地址或链接。若链接无法固定，建议格式为：一级域名+变量。

正确示例：www.aliyun.com${code}。

不支持全变量模板，前后需加文字说明，以体现模板使用者的商业意图。错误示例：OA系统${code}。

正确示例：兹定于${time}于${place}召开${content}会议，请准时参加。

公众号、小程序、App、链接等产品内容请置于变量外。-

变量属性规范

变量属性变量名称变量规范
电话号码请自定义。

正确示例：phone

  • 长度限制为5~11位。
  • 支持国内标准手机号、固定电话号码。
其他号码（如订单号、密码等）自定义，建议根据编号类型设置。

正确示例：code、order、order_sn、password等。

主要用于订单号、密码、随机密钥等数字组成的编号。

重要
  • 不支持手机号、QQ号、微信号、URL等联系方式。
  • 仅包含大小写字母、数字和字符组合。
时间自定义，建议根据时间类型设置。

正确示例：time、date、day、year、month等。

需要符合时间的表达，格式如下：
  • 日期：YYYYMMDD、YYYY-MM-DD、YYYY/MM/DD、YYYY年MM月DD日
  • 时间：hh:mm:ss、hh:mm、hh点mm分、hh点mm
  • 日期+时间
重要
  • 不支持下划线等特殊符号。
  • 日期采用公历时间。
金额自定义，建议设置为money等有意义的变量名称。仅支持传入能正常表达金额的数字、小数点或中文。
说明 ￥$等货币符号需要放在模板中，不支持作为变量传入。
其他（如名称、账号、地址等）自定义，建议根据变量类型设置一个有意义的变量名称。

可以设置为公司、产品、地址、姓名、内容、账号、会员名等。

不允许设置为QQ号、微信号（公众号）、手机号、网址、座机号、小程序、APP、链接等。
说明 如果有特殊需要，请将联系方式放入模板中。

通知短信模板示例

您可以参考下表示例，并根据实际业务需求创建符合规范的短信模板。
应用场景短信模板示例
重置密码您好，您的密码已经重置为${password}，请及时登录并修改密码。
审核您的${mtname}申请已于${submittime}审批通过，特此通知。
兑换码/提货码/取件码
  • 您的兑换申请已经通过，兑换码为${code}，请勿告诉别人！
  • 尊敬的${name}用户，您的提货码是：${code}，请不要把提货码泄露给其他人。
  • 您好，请凭取件码：${code}，至${address}取件，若有问题请咨询${phone}。
交易订单
  • 您有新的订单待处理，当前状态：${status}，订单摘要：${remark}，请及时处理。
  • 您有新的${product}订单，请注意查收！
  • 尊敬的${name}, 门店${store}有新的配送订单,快去抢单！
  • 您有新订单，收货人：${consignee}，联系方式：${number}，请您及时查收！
  • 亲爱的会员，您在${name}的订单提交成功。我们会尽快发货，记得关注我们的商城喔~感谢您的支持！

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