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纸质发票邮寄相关问题

发票邮寄邮费如何支付?

  • 增值税普通发票为电子发票,您可在发票列表中自行下载打印。

  • 申请纸质增值税专用发票,发票由阿里云包邮寄付。

系统显示发票已经寄出很多天,至今没有收到,怎么办?

您可以在 发票列表 中,单击相应发票操作栏中的 详情 按钮,查看发票详情。根据发票详情中的快递编号,在 EMS 官网 上查询快递信息。如快递跟踪显示已签收,本人却未收到快件,您可以直接联系快递公司询问情况(EMS 电话:0571-86238015)。

发票丢失了怎么办?

增值税普通发票丢失处理方法

您的增值税普通发票丢失,阿里云可为您提供发票底联复印件(加盖阿里云发票专用章)或者扫描件。请登录阿里云官网,进入 提交工单 页面,提交工单申请发票底联复印件或扫描件。工单中注明发票信息:开票时间、发票号码、发票金额(发票信息可在 发票列表 页面查询)。如您需要将复印件邮寄给您,需您留下您的收件地址,联系人以及手机号码。收到您的工单后,工作人员会为您查找您的发票底联并处理您的需求。

增值税专用发票丢失处理办法

  • 增值税专用发票两联全部遗失处理办法

阿里云可协助提供发票底联复印件(加盖阿里云发票专用章)或者扫描件,供您抵扣入账。您可以 提交工单 申请。工单中注明发票信息:开票时间、发票号码、发票金额(发票信息可在 发票列表 页面查询)。如您需要将复印件邮寄给您,需您留下您的收件地址,联系人以及手机号码。

  • 增值税专用发票丢失其中一联处理方法

丢失专用发票的抵扣联

如果丢失前已认证,可使用专用发票发票联复印件留存备查。

如果丢失前未认证,可直接在系统勾选认证,使用专用发票发票联复印件留存备查。

丢失专用发票的发票联

一般纳税人丢失已开具专用发票的发票联,可将专用发票抵扣联作为记账凭证,专用发票抵扣联复印件留存备查。

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