变更企业主体或更新企业名称

变更场景

当您的公司因收购、重组、注销等原因，需要将阿里云账号的所有权从一个公司实体转移到另一个公司实体，或者企业的工商信息发生变化时，就需要确认阿里云账号的企业实名认证是否需要变更。这里的核心判断标准是公司的统一社会信用代码。

1. 如果账号主体的统一社会信用代码改变，需要变更企业主体。

2. 如果账号主体的统一社会信用代码没有改变，不需要变更企业主体。

   1. 公司更改了企业名称，更新企业名称即可，流程更为简便。

   2. 公司更新了企业法人信息，系统将自动进行同步更新，您无需手动操作维护。若信息暂时未刷新，请您等待国家公示网数据完成更新后，阿里云将自动同步最新的企业法人信息。

3. 如果您的企业已完成工商注销，建议您尽快处理阿里云账号的资产。

   1. 如果阿里云账号能正常登录，请尽快变更企业主体。注意，已注销的原企业发起变更所需的证明材料与存续企业稍有不同。

   2. 如果阿里云账号能正常登录，并且您不再需要相关账号，可以清空或转移账号内的资源并注销您的阿里云账号。

   3. 如果阿里云账号已不能登录，请无法完成身份验证，如何申诉？，通过提交证明材料来恢复账号登录，也可同时完成主体变更。

变更企业主体

若您需要将当前实名认证的企业变更为其他企业（统一社会信用代码发生变化），请按照以下步骤进行操作。

变更影响

前置条件

为确保流程顺利，请在开始前，对照以下清单逐一检查：

1. 变更周期：距离上次成功变更主体，需要超过30天。

2. 操作环境：阿里云App不支持，需要您使用电脑操作。

3. 审核时效：

   • 法人扫脸认证或法人支付宝认证：通常几分钟至 1 小时内完成。

   • 企业银行卡收款认证或企业支付宝认证：通常需 1~3 个工作日。

   • 整体流程通常在 1 个工作日内完成。非工作日 18:00 前提交的申请当天处理，18:00 后提交的次日上午处理。

   • 审核通过后，新主体认证需在9 个自然日内开始，否则流程将自动终止。

4. 信控额度：请与商务经理确认，如果当前账号下有未完成的信控额度调整，不允许发起变更。

5. 原主体验证方式选择：变更流程的第一阶段需要验证原主体身份。如果法人不便进行人脸识别，可选择以下替代方式：

   • 企业银行卡收款认证：使用原企业的对公银行账户完成验证，无需法人人脸识别。

   • 企业支付宝认证：使用原企业的企业支付宝账号完成验证，无需法人人脸识别。

   重要

   第一阶段验证的是原主体信息（如上传原公司营业执照、使用原公司对公账户），而非新主体信息。请勿提交新主体资料，否则会导致"信息不匹配"报错。

   说明

   如果当前界面无法切换验证方式，请先单击终止变更结束当前流程，然后重新发起变更，即可在验证方式页面选择其他方式。

6. 分销伙伴关系：如果账号已绑定分销合作伙伴，变更实名认证可能导致与分销商解绑，且解绑后无法重新绑定。变更前务必联系分销商或代理商确认影响。如需保留分销关系或开具特定抬头发票，请联系商务经理评估是否支持"发票多抬头权益"或其他解决方案。

7. 准备企业认证材料：根据新企业的情况选择认证方式，并准备相应的材料，参考企业实名认证。

8. 业务连续性：若账号有按量付费的产品（如ECS 、OSS、SLB、CDN等），需保持账号余额充足以避免服务中断。

9. 多账号场景：如果您的企业账号涉及以下场景，需先完成相应处理后方可变更：

   • 资源目录：先在付款账号的费用与成本控制台解除相关财务关系。注意：解除财务关系不影响资源目录中的账号关系。

   • 财务托管：需先解除托管关系后方可变更。

   • 财务管理：需先解除财务关系后方可变更。

   • 企业归属：如果账号已完成企业归属，需先退出企业归属。如果您是超级管理员，需先转交超级管理员权限，再退出企业归属。

变更步骤

整个流程分为两大步：验证原主体身份和认证新主体信息。提交流程前，请参考企业实名认证选择合适的方式并做好相应的准备。

1. 登录阿里云账号中心账号认证页面，单击企业主体变更。

2. 在变更信息预填页面，输入变更后的企业信息，支持统一社会信用代码精确搜索或企业名称模糊搜索。

3. 在企业主体变更页面中，请先选择您的企业情况，随后仔细阅读并同意变更协议，然后单击发起变更。

4. 根据您的企业情况，请您按照以下步骤进行企业主体变更。

   企业未在工商注销

   如果您的企业未在工商管理部门注销，发起变更后，您需要选择一种认证方式来进行原企业的身份验证。

   1. 在企业主体变更[第一阶段]页面，选择您适用的认证方式进行原企业身份验证（本文以法定代表人扫脸认证为例）。

   2. 选择法定代表人扫脸认证后，系统将自动识别您的企业信息，请单击继续，然后使用支付宝扫描页面二维码，完成法定代表人身份验证，等待审核通过，审核最晚需要3个工作日，最新的审核进度会通过短信通知到您账号的安全手机上。

   企业已在工商注销

   如果您的企业已在工商管理部门注销，发起变更后，您需要提交相关资料进行原企业的身份验证。

   1. 在企业主体变更 [第一阶段]页面，您需要上传原企业注销证明和原企业资产处置证明的照片，然后单击下一步。

      企业注销证明资料示例

      • 企业注销证明由企业所在地的工商行政管理机关开具。具体所需材料可能会根据当地政策和实际情况有所不同。

      • 工商企业注销证明若无法提供，可以访问国家企业信用信息公示系统，输入企业名称或统一社会信用代码，搜索目标企业，进入企业详情页，截图显示企业登记状态为已注销的页面。

      • 如果无法提供纸质注销证明，可登录国家企业信用信息公示系统，搜索企业名称，截取显示企业状态为"已注销"的页面截图提交。

      企业资产处置证明

      资产处置证明是关于阿里云账号及其下业务资产处置情况的说明文件，在公司注销前后均可开具。

      填写注意事项：

      • "变更前实名认证名称"和"变更后实名认证名称"应填写公司全称，而非法人姓名。

      • 签章要求：

        • 如果原企业无其他股东（仅法人一人），由法人签字并按手印即可。

        • 如果原企业有其他股东，需持股三分之二以上的股东签字并按手印。

        • 新主体处需加盖新公司公章。

      • 清税证明不能直接替代资产处置证明，仍需下载模板填写。

      公司注销前开具

      如果资产处置证明是在公司正式注销之前开具的，请按照以下步骤操作：

      1. 单击资产处置证明模板进行下载，并按照资产处置证明模板编辑完成并打印。

      2. 在打印件上加盖公司的公章以确认其法律效力。

      3. 对已盖章的文件进行拍照。

      4. 提交资料时，请使用该拍照件上传。

      公司注销后补开

      如果需要在公司注销之后补开资产处置证明，请按照以下步骤操作：

      1. 单击资产处置证明模板进行下载，并按照资产处置证明模板编辑完成并打印。

      2. 由持有公司三分之二以上股份占比的股东在打印件上签字，并加按手印以示同意和确认。

      3. 对股东签字并按手印后的文件进行拍照。

      4. 在提交资料时，请确保使用该拍照件上传。

      

      

   2. 当前申请人需通过手机阿里云或者手机淘宝扫描页面二维码完成人脸识别，等待审核通过。

      

   说明

   二维码有效期为1小时，请尽快操作。

5. 审核通过后，单击立即开始进行新企业认证。您需要在原企业信息验证完成后9个自然日内开始新企业认证的流程，否则认证流程将自动终止。

   

6. 请您仔细阅读并同意相关协议，然后单击开始第二阶段。

7. 请根据新企业的具体情况，选择合适的认证方式继续操作，参考企业实名认证。

变更后建议

• 账号主体变更后，域名和 ICP 备案信息不会自动变更，仍属于原公司。您必须手动操作域名过户和备案变更，且域名实名主体需与备案主体一致，否则可能影响网站访问。

  建议操作顺序：

  1. 先完成账号主体变更。

  2. 再操作域名持有者信息修改（过户）。

  3. 最后进行 ICP 备案变更。

  说明

  账号主体变更期间不影响域名的正常使用。

• 发票抬头默认与账号实名认证主体一致，账号实名认证主体变更后，已成功开具的发票不受影响，未开具的发票可按新主体信息开具，开具前需要手动更新发票抬头，参考配置发票（抬头）信息。

更新企业名称

如果您认证的企业在工商局更新了企业名称，但统一社会信用代码未发生变化，您可以按照以下步骤更新您的企业名称。后续操作不支持阿里云APP。

更新影响

更新企业名称不会影响您的账号资产、订单和已开具发票。

更新步骤

1. 登录阿里云账号中心账号认证页面，单击企业名称更新。

2. 在企业名称更新页面中，请输入变更后的企业名称，并上传变更后营业执照副本的拍照件。

3. 单击确认修改后，系统校验无误，即可完成企业名称的变更。

常见问题处理：

• 如果 OCR 识别的企业名称有误，您可以手动修正名称后提交。

• 如果提示报错或查不到企业资料，可能是后台工商数据尚未同步。请联系客服手动同步企业信息后重试。

• 上传营业执照时，请使用营业执照原件拍照，确保照片清晰。不支持扫描件或电子版文件。

更新后建议

企业名称变更后，域名和ICP备案信息不会自动变更。您需要手动进行域名持有者信息修改（过户）和变更备案，需注意域名实名认证主体需与备案主体一致，否则可能影响网站访问。

常见问题

如遇其他特殊情况，请点击联系客服协助您处理。