会员中台概述
会员中台作为企业的客户全景数据库，协助零售企业从客户需求出发，将各业务应用端数据统一整合，构建一个统一的基础数据管理平台，对企业经营数据实现统一管理，并赋能给各个业务端。会员中台集中管理客户、订单、商品、相关权益及规则设置...
应用场景
基于蚂蚁集团中台战略及架构的最佳实践，将企业级公共能力进行抽象，形成以客户服务、运营服务、分布式架构为基础的业务中台体系，实现开放、可扩展、组件化、分布式的业务架构，支持业务快速、高效、低成本创新，满足互联网场景化快速多变...
附录：消息格式
本文介绍DataWorks开放消息的消息结构、不同类型事件的消息格式及各字段含义，帮助您快速获取和感知事件消息的状态变更信息。注意事项 DataWorks发送的核心消息...该参数与 DataWorks控制台 中，数据开发 任务的 调度配置>时间属性>cron表达式...
用户超限的解决方案
所以第二种提示数量超限的情况为，企业控制台的人员目录中人员超限了，此时有两种解决方案：如果企业控制台的人员目录中存在目前已经离职的人员，或者不再使用阿里云相关产品的人员，您可以到企业控制台的人员目录删除对应的人员。...
VPC实例路由表或云企业网中提示“路由冲突”的解决...
在云企业网管理控制台中，将存在网段冲突的VPC实例从云企业网中删除。具体操作，请参见 删除网络实例连接。冲突网段无法与其他VPC互通，云企业网会优先选择先加入云企业网的VPC实例的网段。使用VPC NAT网关产品解决网段冲突问题。具体操作...
支付券（单品券）
将商家平台复制的活动ID粘贴至运营控制台活动ID中，单击 校验。校验成功后，系统将同步券使用说明，领券方式 选择 直接领取，单击 确认创建 完成活动创建。积分兑换领取活动配置 说明 活动配置前，请先完成支付券配置与支付宝会员频道的...
查询全量或增量校验任务详情
调用DescribeDataCheckTableDetails接口查询全量或增量数据校验任务的详情。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求参数 名称 类型 是否必选 ...
绑定企业微信
开始前准备 企业微信出于安全考虑，调用通讯录、身份校验接口时需要校验可信域名和可信 IP，其中一个可信 IP 仅能用于企业微信中的一个企业，如果用于多个企业将被认定为服务商，从而导致通讯录、身份校验等接口不可用。为了满足企业微信的...
敏感列变更
注意事项 当 审批规则校验 中未配置审批流程时，系统会采用此默认的审批模板。您可以通过 切换审批模板 来更改默认审批模板的审批流程。具体操作，请参见 修改默认审批模板。基础配置项 检测点 当一个敏感列变更工单被提交时，系统会校验该...
GetFoTaskStatus-获取指定容灾任务的状态
200 Data string 容灾切换任务 Task 的状态 Running 应用状态列表：Creating 创建中 Modified 已修改 Verifying 校验中 Verified_Failure 校验失败 Verified_Success 校验成功 Valuating 计价中 Valuating_Failure 计价失败 Valuating_...
查询应用
Status 应用状态 应用状态列表：Creating 创建中 Modified 已修改 Verifying 校验中 Verified_Failure 校验失败 Verified_Success 校验成功 Valuating 计价中 Valuating_Failure 计价失败 Valuating_Success 计价成功 Deploying 部署中 ...
数据追踪
基础配置项：配置 数据追踪默认审批模板，当 审批规则校验 中未配置审批流程时，系统会采用此默认的审批模板。您可以更改默认审批模板的审批流程，详情请参见 修改默认审批模板。审批规则校验：系统会根据 审批规则校验 中定义的规则对数据...
添加及管理识别结果
校验异常：在文件上传过程中出现解析或校验失败等异常情况，则为您展示上传异常的记录，包括记录在原始文件中对应的行号、表、字段、数据分类和异常提示。重复记录：为您展示本次上传内容重复及与线上已有的成功的识别结果重复的记录，包括...
添加及管理识别结果
校验异常：在文件上传过程中出现解析或校验失败等异常情况，则为您展示上传异常的记录，包括记录在原始文件中对应的行号、表、字段、数据分类和异常提示。重复记录：为您展示本次上传内容重复及与线上已有的成功的识别结果重复的记录，包括...
创建数据表质量规则
校验范围会作为质量校验时的过滤条件下发到质量校验的语句中，控制每次质量校验的范围。校验范围也会作为后续质量报告等下游的基本单元，质量报告的查看会以校验范围为最小查看粒度。在 质量规则详情 页面，按照下图操作指引，进入 新建...
权限申请
【实例-权限申请】默认审批模板：当 实例申请权限校验 中未配置不同风险对应的审批流程时，系统会采用此默认的审批模板。您可以通过 切换审批模板 来更改默认审批模板的审批流程。操作流程请参见 修改默认审批模板操作步骤。【库-权限申请...
查询校验报告的下载地址
以不一致数据为维度的列表数据的下载连接 调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 Action String 是 ...
软测量校正
计算逻辑原理 当化验值校正确认信号从“校验中”变为“校验完毕”时：根据输入的年月日等时间点得到时间T，从IGate中读取T-K（即预测模型时间偏差）前后deltaT（即时间偏差上限）时间范围内的“预测值”历史数据，找到最接近T-K时刻的预测...
创建指标质量规则
字段分组个数校验/字段重复值个数校验：校验表数据过滤：默认关闭，开启后可配置校验表的过滤条件或分区过滤或普通数据过滤，过滤条件将会直接追加至校验SQL中；如校验表有分区过滤需求，建议在调度配置中配置分区表达式，配置后会以校验...
GetApplication-获取应用详情
Success Code string 响应码 200 应用状态列表：Creating 创建中 Modified 已修改 Verifying 校验中 Verified_Failure 校验失败 Verified_Success 校验成功 Valuating 计价中 Valuating_Failure 计价失败 Valuating_Success 计价成功 ...
撤回云企业网中的路由
说明 目前，控制台只支持撤回云企业网中的VPC路由，VBR路由的撤回操作暂不支持，您可以通过调用WithdrawPublishedRouteEntries撤销VBR路由。详细信息，请参见 WithdrawPublishedRouteEntries。路由条目 路由条目所属实例 是否默认发布到CEN...
数据导出
基础配置项 当审批规则校验中未配置不同风险对应的审批流程时，系统会采用此默认的审批模板。您可以通过切换审批模板来更改默认审批模板的审批流程。具体操作，请参见 修改默认审批模板。检测点 审批规则校验：您可以自定义安全规则来实现...
1.创建新的角色/工作组/客服
如果您需要修改客服登录域名，可以在 RAM 控制台，设置>企业设置别名 中，设置一个，设企业别名。客服人员可通过企业别名登录账号。比如您设置的别名：testcompany，客服人员在云客服的登录账号示例：xxx@testcompany.onaliyun.com。添加...
客户管理
客服人员可以在接听电话时，通过热线工作台访客名片组件，根据来电客户描述的身份信息进行查询，将客户关联到此次的服务记录中。还可以根据用户的业务 ID，在服务记录页面进行查询。客户管理 在控制台中，进入 客户管理，可对客户名片进行...
测试数据构建
注意事项 当测试数据构建 审批规则校验 中未配置审批流程时，系统会采用默认的审批模板。您可以通过 切换审批模板 来 修改默认审批模板。配置项说明 检测点 当一个测试数据构建工单被提交时，系统会校验该工单是否符合检测点的相关规则。...
数据库克隆
注意事项 当数据克隆 审批规则校验 中未配置审批流程时，系统会采用默认的审批模板。您可以通过 切换审批模板 来 修改默认审批模板。配置项说明 检测点 当一个测试数据构建工单被提交时，系统会校验该工单是否符合检测点的相关规则。审批...
问答库配置
问答库管理 您可通过控制台中的 问答库>问答管理 模块对知识库进行管理：导入、新增、编辑、排序、删除等。导入知识点 登录 云客服控制台。在左侧导航栏中，选择 问答库>问答管理。单击知识库名，进入知识库详情页。单击 导入。单击 模板...
产品功能清单
支持设置每个客服人员最高可承接的客户数 基础版 4 快捷消息 工作台上的话术库，支持个人/全局话术管理，支持一键推送 基础版 5 知识查询 支持在工作台中快速查询客服知识库，辅助客服提供服务 基础版 6 工单 支持自定义工单模版，支持在...
产品更新记录
新增文件传输功能，转人工成功后可传输文件及图片，目前仅支持客服至客户的单向传输 热线对接工单 通过与客服工作台能力整合，在热线（云呼叫中心）坐席工作台中实现工单创建、编写与提交功能 智能质检与对话分析模块 实现智能质检和分析...
概览
COMPLETE：创建资源栈回滚完成 ROLLBACK_IN_PROGRESS：资源栈回滚中 ROLLBACK_FAILED：资源栈回滚失败 ROLLBACK_COMPLETE：资源栈回滚完成 CHECK_IN_PROGRESS：资源栈校验中 CHECK_FAILED：资源栈校验失败 CHECK_COMPLETE：资源栈校验完成 ...
标注集列表
取值如下：FILE_CHECKING：文件格式校验中 FILE_CHECK_SUCCESS：文件格式校验成功 FILE_CHECK_FAIL：文件格式校验失败 TAG_SYSTEM_INIT：标注系统初始化中 TAGGING：标注中 TAG_FINISHED：标注完成 返回数据 名称 类型 示例值 描述 ...
查看并管理治理工作台
校验中 支持 查看详情、发起整改、加入白名单、通知责任人、关联知识库文档。已处理 支持 查看详情、关联知识库文档。已忽略 支持 查看详情、取消忽略、重新校验、关联知识库文档。操作项 描述 查看详情 支持查看治理对象的规则校验详情、...
查看并管理治理工作台
校验中 支持 查看详情、发起整改、加入白名单、通知责任人、关联知识库文档。已处理 支持 查看详情、关联知识库文档。已忽略 支持 查看详情、取消忽略、重新校验、关联知识库文档。操作项 描述 查看详情 支持查看治理对象的规则校验详情、...
创建全域数据表质量规则
校验范围会作为质量校验时的过滤条件下发到质量校验的语句中，控制每次质量校验的范围。校验范围也会作为后续质量报告等下游的基本单元，质量报告的查看会以校验范围为最小查看粒度。在 质量规则详情 页面，按照下图操作指引，进入 新建...
企业认证如何变更企业认证
企业变更主要分为：企业名称/代码变更和企业主体变更。重要 如果通过淘宝/1688/支付宝已实名认证的账号登录阿里云，则需要到对应的网站修改实名认证信息。如果账号下存在使用中的按量付费产品，例如，按量付费的 ECS、OSS、SLB、CDN、OCS ...
创建实时元表规则
运行：支持批量运行规则，运行后，可在 校验记录 中查看校验结果。调度配置：支持在对话框中筛选调度类型或用调度名称快捷搜索调度。也支持编辑调度，为质量规则批量配置调度。开启：支持批量开启质量规则的对象的生效状态，开启生效状态后...
创建数据源质量规则
运行：支持批量运行规则，运行后，可在 校验记录 中查看校验结果。调度配置：支持在对话框中筛选调度类型或用调度名称快捷搜索调度。也支持编辑调度，为质量规则批量配置调度。开启：支持批量开启质量规则的对象的生效状态，开启生效状态后...
管理RAM用户
RAM用户简介 云账号在使用EDAS过程中，通常需要不同身份的用户来做不同类型的工作，如应用管理员（创建应用、启动应用、查询应用和删除应用等）、运维管理员（查看资源、查看应用监控、管理报警规则、管理限流降级规则等）等。云账号可以...
开通企业微信OA审批
Quick BI支持企业微信OA审批，当您需要进行Quick BI内的权限申请时，可以通过企业微信渠道发起审批流程，企业微信应用内部完成权限审批流程。前提条件 已开通Quick BI企业微信微应用，并关联到Quick BI组织，请参见（公共云）开通企业微信...
SAML角色SSO概览
通过角色SSO，企业可以在本地IdP中管理员工信息，无需进行阿里云和企业IdP间的用户同步，企业员工将使用指定的RAM角色登录阿里云。基本流程 企业员工可以通过控制台或程序访问阿里云。通过控制台访问阿里云 当管理员在完成角色SSO的相关...
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