云客服版本产品下线公告
云联络中心 2、“阿里云客服工作台-云智能客服在线工作台版本”-面向企业提供全链路智能客服系统，包括人机协同全功能客服工作台，多引擎智能对话机器人，高稳定低成本云呼叫中心，自定义工单及CRM系统，帮助客户高效承接售前售中售后在线/...
快速玩转Tablestore入门与实战
通道服务：表格存储全增量一体消费通道 Tablestore表设计最佳实践 Tablestore+DeltaLake（快速开始）架构原理-架构设计思想 数据中台之结构化大数据存储设计 结构化大数据分析平台设计 云上应用系统数据存储架构演进 Lambda plus：云上大...
电商行业
10.配置完成后，单击“完成”，此时在应用详情页中就可以看到，应用的状态处于“应用初始化中.”：上传数据 上面我们是以RDS为例，索引构建中会默认开始导入全量数据，可以在应用详情页中看到具体进度。当然也可以调用OpenSearch API或者...
确定需求
在基于Dataphin构建与管理企业数据中台之前，首先需要确定数仓构建的目标与需求，进行全面的业务调研。您需要了解真实的业务需求是什么，以及确定整个业务系统能解决什么问题。业务调研 充分的业务调研和需求分析是数据仓库建设的基石，...
渠道管理
说明 本文档内容为Quick Tracking产品使用介绍和技术集成说明文档，不作为销售依据；具体企业采购产品和技术服务内容，以商业采购合同为准。Quick Tracking V2.4.14及以上版本提供该功能。概述 获客是用户增长中非常重要的一环，而渠道拉新...
AIOps 解决方案专家服务内容说明
电商类 支付结果 通过场景日志，计算场景指标，快速实现定制化业务场景巡检 电商类 收银台渲染 通过场景日志，计算场景指标，快速实现定制化业务场景巡检 电商类 创建履约单 通过场景日志，计算场景指标，快速实现定制化业务场景巡检 10.3....
互联网关CXG-最佳实践
使用社交电商搭建电商网站 使用社交电商搭建电商网站操作步骤：（在 社交电商帮助中心 获取更多详细指南）首先，需要联系您的阿里云销售代表完成产品和服务的购买流程。购买完成后，阿里云团队将为您开通组织和管理员账号。管理员邮箱将会...
更新记录
2022年4月 发布时间 更新分类 功能名称 功能描述 发布地域 相关文档 2022.4.14(2.7.2)功能优化 控制台近7日流量统计 原使用友盟PV、UV统计，换成自主研发的PV、UV统计 全部 无 功能优化 标签控件响应式 选择响应式，手机端访问时标签控件...
文本分析器
中文-通用分析器 介绍：按照检索单元做分词，基于中文语义分词，适用于全网通用行业的分析器。属于行业分析类型。注意：该分析器适用于TEXT、SHORT_TEXT字段类型。举例：例如：文档字段内容为“菊花茶”，则搜索“菊花茶”、“菊花”、“茶...
文本分析器
中文-通用分析器 介绍：按照检索单元做分词，基于中文语义分词，适用于全网通用行业的分析器。属于行业分析类型。注意：该分析器适用于TEXT、SHORT_TEXT字段类型。举例：例如：文档字段内容为“菊花茶”，则搜索“菊花茶”、“菊花”、“茶...
冷启动版数据规范
电商、新闻、内容行业均可上传/collect 收藏 电商、新闻、内容行业均可上传/stay 停留时长 电商、新闻、内容行业均可上传 单位不限，请注意每条数据中具备相同单位约定。cart 加购 仅电商行业可上传 单价：RMB，可精确到百分位（分）。buy ...
文本-自定义分析器
功能介绍 分词是搜索引擎中一个基础但重要的组件，分词的结果直接影响搜索效果。由于业务场景的多样，同一个短语在不同的业务、不同的语境下，其语义可能会不一样，期望分词的结果也不一样。为此，OpenSearch除了提供面向通用领域的基础...
快速创建云联络中心-网络业务
教你快速全流程链路创建一个网络业务 说明 前提条件 开通云联络中心 号码申请 快速建立云联络中心-网络业务 第一步：进入控制台 进入 云联络中心控制台，实例管理页面单击 新建 按钮，弹出右侧滑层，填写表单信息。第二步：新建实例 填写...
文本-自定义分析器
功能介绍 分词是搜索引擎中一个基础但重要的组件，分词的结果直接影响搜索效果。由于业务场景的多样，同一个短语在不同的业务、不同的语境下，其语义可能会不一样，期望分词的结果也不一样。为此，OpenSearch除了提供面向通用领域的基础...
分销商入驻与工作台操作指南
LinkedMall 企业购服务于企业电商商城，通过阿里电商体系的供应链能力输出，提供全套API供应链接入方案，主要包括：质优价良的商品、正逆向交易链路、标准物流履约体系等，帮助您快速搭建电商商城。本文档为 LinkedMall 企业购分销商业务...
什么是AUI Kits
AUI Kits低代码应用方案是MediaBox音视频SDK提供的基于AUI Kits框架，您可以根据业务需求复用AUI Kits低代码应用方案中的功能模块，快速搭建互动直播、互动课堂、远程监考等功能场景，可有效降低研发成本和周期，提升业务效果。产品概述 ...
通过选投策略配置，快速搭建推荐场景
注意：在使用场景管理功能之前，请先按照智能推荐官方文档中相关行业的数据规范上报数据，完成实例的启动。三、电商行业定制场景 我们以综合型电商业务背景为例，打造一个以“服装品类”为主要售卖商品的推荐专区。 注：如果想要打造...
准备工作
概述 欢迎使用智能推荐，这里主要为您介绍如何快速熟悉产品，了解使用流程，快速找到帮助信息，以及如何让系统为您更好的服务。该部分主要介绍搭建一个智能推荐服务所必须的一些准备工作，并对控制台的主要功能项进行初步了解。准备工作...
资源包
当发生API调用后，系统会自动从已购买的资源包中，抵扣对应调用次数或点数。预付费资源包，区分为如下2类，计费抵扣时，将优先抵扣专用资源包。共享资源包：即该资源包可在多个API使用，推荐您优先采购共享资源包。专用资源包：即该资源包...
商品评价购买决策分析-电商领域
服务开通：开通地址 购买资源包：购买地址 服务调用与调试 模型调用文档参考：模型调用 SDK示例文档参考：SDK示例 调试 您可以在OpenAPI开发者门户中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI开发者门户可以自动生成SDK...
产品计费
客服工作台目前提供智能对话机器人、云呼叫中心、客服工作台的全渠道智能服务产品。计费说明如下：客服工作台 客服工作台的付费类型为坐席包月，每个坐席每个月收取一定的费用。开通地址：...
接入指南
1、概述 1.1 背景 基于阿里电商体系的供应链能力，提供全套供应链接入API，服务企业电商场景，包括：企业福利、积分兑换、销售带货、渠道流量转化等，为企业提供质美价优的商品、合规的资金流、统一开票能力和标准物流履约体系。...
详情页相关控件
详情页除了可以使用基础控件...单击 系统>电商>产品现价控件/产品原价/产品规格，在页面中合适位置单击即可添加。如果您的产品使用了电商功能，需要购物车、购买数量按钮。单击 系统>电商>购买数量/购买按钮，在页面中合适位置单击即可添加。
社交电商Social Commerce-概要介绍
Salesforce Social Commerce（社交电商）是一款专为中国市场打造的，由阿里云托管的Headless电商中台产品。该产品能够管理和统一企业在Web网站、移动App及小程序等多渠道的电商应用，以获得客户的360度视图，从而提高客户体验和促进业务...
体验中心
场景二：双 11 大促中，电商系统面临着短时间内业务量的迅速增长，为避免业务峰值给系统带来极大的压力，防止服务器宕机、服务超时、用户无法访问、服务雪崩等问题，可以对服务进行以下治理操作：服务限流：为高访问的订单服务（Order）...
渠道商供货工作台
渠道商供货工作台 主要包括 顶部导航栏、返回 按钮、商品、渠道、交易 等模块，通过工作台提供的各项功能，渠道商可对企业下的各业务进行管理。商品 任务中心 渠道 交易 实践教程-渠道商商品管理 顶部导航栏 顶部导航栏 提供店铺选择、消息...
入门介绍
具体步骤请参考：为RAM子用户授权 步骤四：选择想要调用的API 可在 产品简介 选择想要使用的API，并且查看对应的 API参考，也可在 管控台 中的操作栏或者API参考中跳转至想要使用的 API基础信息参考文档，文档中包含API的介绍和调用信息。...
功能特性
店铺页面装修多端覆盖 商品一键同步多供给接入 丰富营销玩法用户运营 流量转化变现资产沉淀 电商 S2B 版块 提供面向企业采购和分销场景的S2B电商全链路功能。招商活动选品独立定价 多类合同签约灵活场景配置 2B交易链路混合支付 精准财务...
Shopify集成
背景信息 Shopify是一站式SaaS模式的电商服务平台，为电商卖家提供搭建网店的技术和模板，管理全渠道的营销、售卖、支付、物流等服务。事件总线EventBridge 支持将Shopify的事件进行快速集成，实现报警和事件的统一管理。前提条件 开通事件...
Shopify集成
背景信息 Shopify是一站式SaaS模式的电商服务平台，为电商卖家提供搭建网店的技术和模板，管理全渠道的营销、售卖、支付、物流等服务。事件总线EventBridge 支持将Shopify的事件进行快速集成，实现报警和事件的统一管理。前提条件 开通事件...
应用场景
渠道零库存分销业务 基于猫淘供应链，帮助有销货能力的经销商、服务商快速搭建零库存销售电商，从销售转化中获取收益。LinkedMall 方案优势 零库存分销，无资金风险 商品直接由猫淘店铺供货，并服务后续的履约服务，低成本寻找爆品，提高...
应用场景
智能对话机器人的应用场景主要分为在线人机交互和...四、智能服务解决方案 企业可以基于本产品及关联产品，构建一套7X24小时全天候在线、支持人机联动、多渠道统一服务、多模态服务输出的全方位智能服务业务系统，给用户带来更好的服务体验。
DCDN助力企业灰度上云产品实践
后端切换 后端切换是指A公司需要根据特定的范围（特定工作室IP、用户IP所在的区域），将服务从电商平台迁移到阿里云业务中台上，同时阿里云业务中台上已部署新版本的电商平台服务。A公司计划分四次将流量从旧电商平台逐步迁移到新电商平台...
助力企业灰度上云产品实践
后端切换 后端切换是指A公司需要根据特定的范围（特定工作室IP、用户IP所在的区域），将服务从电商平台迁移到阿里云业务中台上，同时阿里云业务中台上已部署新版本的电商平台服务。A公司计划分四次将流量从旧电商平台逐步迁移到新电商平台...
顶部导航栏
本文介绍渠道商工作台顶部导航栏提供的主要功能。渠道商工作台 顶部导航栏 提供消息提示等功能。返回旧版：单击 返回旧版，将跳转至旧版 渠道分销商城。消息：单击 消息 图标，显示 未读消息 窗口。单击 任意未读消息 或 查看更多，将跳转...
确定需求
对报表系统中现有的报表进行研究分析。在需求分析阶段，您需要沉淀出业务分析或报表中的指标，以及指标的定义和粒度。粒度可以作为维度的输入。建议您思考下列问题，对后续的数据建模将有巨大的帮助：业务数据是根据什么（维度、粒度）汇总...
新功能发布记录
ListAppGroupMetrics两篇文档中请求的URI和请求参数 2020-10-29 管控API增加对应报表统计相关文档 新增 ①数据结构下新增统计报表指标释义②统计下新增日志类统计查询（ListStatisticLogs）和报告类统计查询（ListStatisticReport）2020-10...
确定需求
对报表系统中现有的报表进行研究分析。在需求分析阶段，您需要沉淀出业务分析或报表中的指标，以及指标的定义和粒度。粒度可以作为维度的输入。建议您思考下列问题，对后续的数据建模将有巨大的帮助：业务数据是根据什么（维度、粒度）汇总...
联络中心渠道中接入对话机器人
操作方法 绑定机器人 在联络中心的渠道中，开启【启动机器人进行自动接待】选项。在下方会展示机器人相关配置，然后选择关联此业务空间里的某个机器人。说明 如果未购买对话机器人，需要先进行购买。详情可咨询客户支持钉钉号：cccsupport2...
切流与效果观察
一、概念解释 trace_id:对应的是 电商行业 行为数据中的trace_id字段，用于区分回传的行为是Alibaba智能推荐产生的流量，还是用户自研系统产生的流量。trace_id具体使用方式见 官档-数据规范-trace_id字段含义。跨渠道用户：即出现在多个桶...
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