设置录屏审计（公测）
录制云电脑声音 根据需要选择 仅录制画面不录制声音 或 音画同期录制。录屏图像帧率 支持的可选图像帧率：2 FPS（帧/秒）、5 FPS、10 FPS和15 FPS。帧率越大，视频越流畅，所需的存储空间也越大。请合理选择帧率，优化您的存储空间。录屏...
修改AD办公网络下Windows云电脑的主机名称
接口说明 仅支持修改 AD 办公网络下的 Windows 云电脑主机名称。修改主机名称后，云电脑将进行重建。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 ...
直播推流移动端播放没有声音而PC端正常
问题描述 一个视频在PC端播放时声音正常，在手机端播放没有声音或者说声音很小，但是给手机插上耳机后，耳机里面声音又是正常。注：本文主要对双声道做些说明。解决方案 声音在录制和播放时，不同空间位置采集或者回放时相互独立的音频信号...
CreateDesktops-创建一台或多台云电脑
例如，设置 Hostname 的取值为 ecd-[1,4]-test，则第一台云电脑主机名称为 ecd-0001-test，第二台云电脑主机名称为 ecd-0002-test，依次类推。name_prefix：主机名称的前缀。[begin_number,bits]：主机名称中的有序数字。begin_number 为...
接打电话时，听不到对方声音，或者对方听不到我声音
本文主要为您解答使用云呼过程中“听不到对方声音，或者对方听不到我声音”的自助排查流程。接打电话时，听不到对方声音，或者对方听不到我声音，如何排查问题？首先要说明的是，必须要使用最新版的谷歌浏览器登录坐席工作台，并且首次是...
热线接入环境要求
电脑配置-主机 品牌：建议戴尔或联想等正规品牌电脑。处理器：Intel酷睿i5及以上。硬盘：250 G及以上。内存：8 G及以上。系统：Win7及以上。直接查看配置。电脑配置-声卡 软电话是通过浏览器，访问电脑本地的声卡设备。实现语音的输入和...
设备检测
麦克风：选择麦克风一栏下拉框中的可以听见自己说话声音的麦克风设备，如果听不见选择下拉框中其它的麦克风设备进行尝试，直到可以听到自己说话声音，然后点击“能听到自己讲话的声音”，图标绿色即代表正常。此时建议您在正式开始工作前，...
设备检测
麦克风：选择麦克风一栏下拉框中的可以听见自己说话声音的麦克风设备，如果听不见选择下拉框中其它的麦克风设备进行尝试，直到可以听到自己说话声音，然后点击“能听到自己讲话的声音”，图标绿色即代表正常。此时建议您在正式开始工作前，...
浏览器兼容性和已知问题
部分小米及OnePlus机型在佩戴蓝牙耳机进行通话时可能无法听到远端用户的声音，原因可能是Chromium在切换蓝牙设备协议时产生异常,建议增加蓝牙耳机可能出现无声的提示。Android设备上在音频采集发送时，若中途佩戴起蓝牙耳机，远端用户音频...
功能发布记录
企业图形型-8vCPU/16GiB内存/4GiB显存【上新公告】无影云电脑（专业版）新增三款企业图形型云电脑【停售公告】无影云电脑停止售卖两款企业图形型云电脑 2023年7月 功能名称 功能描述 相关文档/操作 总览页面 相比旧版的概览页面，总览页面...
录音指导
录音前 录音设备 通常情况下使用手机系统自带录音软件即可，无需耳机、耳麦。如使用其他录音软件，需设置录制格式为WAV（PCM）、单声道、采样率为48kHz。环境选择 录音环境的选择主要考虑降低噪音和混响，建议使用10平方米以内的小房间进行...
录音指导
录音前 录音设备 通常情况下使用手机系统自带录音软件即可，无需耳机、耳麦。如使用其他录音软件，需设置录制格式为WAV（PCM）、单声道、采样率为48kHz。环境选择 录音环境的选择主要考虑降低噪音和混响，建议使用10平方米以内的小房间进行...
基础概念
耳返：指主播可以通过耳机实时听到自己的声音。例如，当主播带上耳机唱歌时，需要把握音调，这时就需要开启耳返功能。因为声音通过网络传入耳朵和通过空气传入耳朵差异很大，而主播需要直接听到观众端的效果。混音：把多种来源的声音整合至...
API概览
ModifyDesktopHostName 修改AD办公网络下Windows云电脑的主机名称 修改AD办公网络下的Windows云电脑的主机名称。ModifyCustomizedListHeaders 修改云电脑列表页表头的显示类型 修改云电脑列表页表头的显示类型（包括必选、显示和隐藏）。...
ASP协议
支持 支持 不支持 不支持 录制桌面声音 录制终端用户在云电脑桌面上的音频。支持 支持 不支持 不支持 云电脑桌面 桌面无操作定时任务 系统根据当前云电脑的桌面上有无键鼠操作判断是否执行定时任务。支持 不支持 不支持 不支持 会话 会话...
常见问题
在云电脑内玩游戏或者使用3D软件时，出现鼠标轨迹异常怎么办？云电脑运行软件或者游戏时，有哪些注意事项？云电脑无法正常运行部分游戏软件，怎么办？在Windows云电脑中无法正常安装应用，怎么办？在云电脑中安装应用时，需要输入管理员...
服务支持
在云电脑内玩游戏或者使用3D软件时，出现鼠标轨迹异常怎么办？云电脑运行软件或者游戏时，有哪些注意事项？云电脑无法正常运行部分游戏软件，怎么办？在Windows云电脑中无法正常安装应用，怎么办？在云电脑中安装应用时，需要输入管理员...
Windows客户端和macOS客户端
错误修复 修复Ubuntu CPU云电脑播放音频高概率没有声音的问题。V5.1.0-2022年8月 变更类型 变更说明 优化 优化应用安装包大小 优化 优化偏好设置窗口的交互界面 新增 新增云电脑帧率设置 新增 新增云电脑画质选择 新增 新增“Ctrl+Alt+Del...
使用云电脑常见问题
游戏与娱乐 在云电脑内玩游戏或者使用3D软件时，出现鼠标轨迹异常怎么办？云电脑运行软件或者游戏时，有哪些注意事项？云电脑无法正常运行部分游戏软件，怎么办？协作与其他 使用Chrome浏览器远程协助云电脑无法登录，怎么办？连接与上网 ...
直播推流SDK
耳返 支持耳返功能，例如主播带上耳机唱歌时，从耳机中可以实时听到自己的声音，满足KTV的场景。静音 支持推流时关闭麦克风，仅推送视频画面的功能。调整音量 SDK能够自动调节麦克风音量，适应远近拾音，保持音量稳定。表 6.音频特效 功能 ...
计算守护计划：ECS+无影，让研发更便捷
也可以购买无影硬件终端，搭配云电脑，无需主机即可作为电脑使用。无影支持Windows或Linux多种操作系统：多系统灵活切换，应对不同开发场景。无影支持分配多用户：多用户可登录同一台云电脑进行远程、协同办公。相关文档 如何为无影云电脑...
配置外设接入
外设说明 无影云电脑 支持通过电脑终端（Windows电脑和Mac电脑）、浏览器（Web客户端）、移动终端（安卓手机或平板、iPhone或iPad）、硬件终端（卡片式云电脑终端ASC01、盒式云电脑终端AS01、无影魔方AS05 或 无影23.8寸一体机US01）登录 ...
远程监考智能防作弊SDK
目前支持的检测行为有：考场人员检测：人数检测、人员进入/离开 考生物品检测：打电话、戴帽子、戴手表、戴头式耳机、入耳式耳机 考生行为检测：低头/抬头、转头/摇头、起立/坐下、举手 人声检测：说话声音检测 环境要求 开发环境 开发环境...
远程监考智能防作弊SDK
目前支持的检测行为有：考场人员检测：人数检测、人员进入/离开 考生物品检测：打电话、戴帽子、戴手表、戴头式耳机、入耳式耳机 考生行为检测：低头/抬头、转头/摇头、起立/坐下、举手 人声检测：说话声音检测 环境要求 开发环境 开发环境...
为RAM用户授予无影云电脑系统权限策略
例如：结束应用程序的进程、结束用户云电脑会话、查看会话主机资源、查看用户的网络数据等。登录 无影云电脑 控制台并查看相关资源的权限。例如：查看用户、查看用户重置密码、会话信息、以及会话连接记录等详细信息。您还可以创建自定义...
常见问题
论坛 重置数据库密码后导致网站无法访问 电脑访问云虚拟主机网站正常而手机却无法访问 云虚拟主机升级后网站无法访问的解决方法 云虚拟主机被黑客入侵导致网站无法访问的解决方法 云虚拟主机上的站点页面中图片无法正常显示 云虚拟主机中的...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（无报错信息）
本文主要介绍安装在云虚拟主机上的网站无法正常访问（无报错信息）的一些常见原因和解决方法。问题描述 网站成功安装在云虚拟主机后，运行一段时间后，出现无法正常访问网站（无报错信息）的问题。说明 如果访问云虚拟主机网站时无法正常...
使用Windows资源管理器连接云虚拟主机
您可以通过FTP客户端连接云虚拟主机、也可以通过Windows资源管理器连接云虚拟主机。本文为您介绍通过Windows资源管理器连接云虚拟主机的方法。背景信息 相比通过Windows资源管理器连接云虚拟主机的方式，通过FTP客户端连接云虚拟主机的方式...
基本概念
本文介绍 无影云电脑 的相关概念，帮助您更好地理解和使用云电脑。概念 说明 管理员 负责创建、管理、维护云电脑的人员。例如：A公司的运维工程师张三。控制台 管理员执行管控和运维云操作的平台。管理员可在此创建和管理办公网络（原工作...
会议录制
电脑端钉钉>左侧 云盘>选择需要上传的位置>上传>上传文件>在弹窗中选择 此电脑>文档>选择对应音频文件>打开 即可上传；上传成功后，点击分享即可；但在分享给其他人查看时，需要在 云盘>文件右侧.>权限管理>添加指定人，给对方设置文档权限...
ExportDesktopListInfo-导出云电脑列表
接口说明 调用本接口导出的云电脑列表将保存为 CSV 文件，每条云电脑数据包括以下字段：云电脑 ID/云电脑名称 办公网络 ID/办公网络名称 规格/系统/协议 系统盘/数据盘 状态 购买方式 过期时间 剩余时长/总时长 分配用户数/当前使用用户 ...
DescribeDesktops-查询云电脑详细信息
查询云电脑的详细信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中...
创建和管理基于企业AD账号的办公网络
管理 办公网络 创建好 办公网络 之后，您可以执行以下常用管理操作：开启办公网络内云电脑网络互通 绑定公网精品带宽 控制云电脑的互联网访问权限 配置终端用户登录方式和安全校验 查看基本信息 删除 办公网络 将 办公网络 内的云电脑资源...
AD办公网络常见问题
您可以在创建AD办公网络时将该办公网络下的云电脑设置为云电脑本地管理员，也可以在AD域控中按需设置本地管理员权限。您可以根据需要选择以下一种方式设置云电脑本地管理员：在AD办公网络设置云电脑本地管理员。具体操作，请参见 创建并...
域名解析状态显示解析失败或不正确
在云虚拟主机管理控制台中绑定域名时，域名的解析状态显示解析失败或不正确。本文介绍这种情况的原因和解决方案。问题描述 使用云虚拟主机搭建网站后，需要为主机绑定域名并进行域名解析。在云虚拟主机管理控制台的 域名管理>域名绑定 页面...
产品优势
本文通过介绍云虚拟主机机房优势、增强版云虚拟主机优势以及各类建站产品对比，帮助您快速选择最适合自己场景的云产品来搭建网站。云虚拟主机机房优势 机房久经考验、安全可靠 阿里云机房为您提供高品质的机房环境和高可靠的安全线路，是...
ModifyCustomizedListHeaders-修改云电脑列表页表头的...
修改云电脑列表页表头的显示类型（包括必选、显示和隐藏）。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求...
ModifyADConnectorDirectory-修改AD目录
可以调用 DescribeRegions 获取无影云电脑支持的地域列表。cn-hangzhou DirectoryId string 是 目录 ID。cn-hangzhou+dir-gx2x1dhsmu52rd*DomainName string 否 域名称。长度为 2~255 个字符，格式为两段式域名，如：example.com 。相同的...
Windows操作系统云虚拟主机上的网站访问缓慢
本文主要介绍访问Windows操作系统云虚拟主机上的网站时，出现网站访问缓慢问题的可能原因和解决方案。问题描述 使用Windows操作系统云虚拟主机过程中，访问该主机上的网站时，出现网站访问缓慢的问题。问题原因 出现上述问题的可能原因如下...
网站受到网络攻击导致无法正常访问
肉鸡攻击：即被黑客攻击和入侵，在电脑里面放入了病毒和木马之类的后门程序，拥有管理权限的远程电脑，即您的电脑会被入侵者远程控制。DDoS攻击：即分布式拒绝服务（Distributed Denial of Service），拒绝服务攻击的目的非常明确，就是要...
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