自助诊断GPU节点问题
8 GPU设备电源线未正确连接，硬件问题。提交工单 联系ECS技术支持人员解决。9 未加载NVIDIA驱动，驱动问题。在节点上查看/var/log/nvidia-installer.log 检查驱动安装日志，执行 dmesg|grep-i nv 检查内核是否有报错日志，进一步排查问题。...
阿里云AP供电要求
问题症状 AP接入电源后，发现AP的指示灯未亮。解决方案 1.每款AP对应的供电方式和POE模块的标注如下表，检查供电模块的标准。型号 供电要求 WR2220 220V交流 WA...3.如AP指示灯还是未亮，请更换AP尝试，排查是否是AP的硬件问题。适用于 云AP
使用域名检测工具排查域名问题
使用域名检测工具可以帮助您快速检测域名、DNS和网站问题。说明 域名检测工具支持检测的域名后缀和 WHOIS查询 页面能查询出来的域名保持一致，且仅支持顶级域名检测，不支持二级域名检测。操作步骤 打开 域名检测工具。在 网络拨测工具 ...
耗资源用户处理流程
请及时排查网站问题并在解决问题后登录 主机管理控制台 重启主机。每月提供至多三次因耗资源导致站点关停后重启主机的机会，用完三次重启机会之后将无法开启站点。关于网站耗资源的原因以及排查方法，更多信息，请参见 网站耗资源（客户...
概览
开发与优化 网站开发人员可以通过浏览器探测获悉负责开发的网站在不同环境下的加载使用情况，帮助开发人员及时发现问题，并定位问题。质检与运营 浏览器探测可以作为常态化测试和质检手段，帮助质量保证人员及时发现网站问题，帮助网站运营...
常见问题
按量计费问题 按量计费（旧版）常见问题 按量计费2.0版本常见问题 网站接入配置问题 WAF中的源站IP可以填写ECS内网IP吗？WAF能够保护在一个域名下的多个源站IP吗？WAF配置多个源站时如何负载？WAF是否支持健康检查？WAF是否支持会话保持？...
常见问题
按量计费问题 按量计费（旧版）常见问题 按量计费2.0版本常见问题 网站接入配置问题 WAF中的源站IP可以填写ECS内网IP吗？WAF能够保护在一个域名下的多个源站IP吗？WAF配置多个源站时如何负载？WAF是否支持健康检查？WAF是否支持会话保持？...
如何使用Prometheus监控Windows
如果当前指标持续大于30%，需要先检查DPCTime和中断时间，如果任一值超过20%，则很可能是硬件问题。则可以使用Xperf等工具来深入分析有问题的过程。延迟过程调用的CPU使用率（%）Major WMI（PercentDPCTime）DPCTime是CPU处理延迟过程调用...
如何使用Prometheus监控Windows
如果当前指标持续大于30%，需要先检查DPCTime和中断时间，如果任一值超过20%，则很可能是硬件问题。则可以使用Xperf等工具来深入分析有问题的过程。延迟过程调用的CPU使用率（%）Major WMI（PercentDPCTime）DPCTime是CPU处理延迟过程调用...
节点诊断
基于专家经验和AI智能诊断两种诊断模式，节点诊断可以深入定位问题根因。节点诊断包括诊断检查项和诊断根因。诊断检查项：包括Node检查、NodeComponent检查、ClusterComponent检查、ECSControllerManager检查、GPUNode检查。诊断根因：包括...
Pod诊断
Pod诊断融合了基于专家经验和AI智能诊断两种诊断模式，进一步深入定位问题根因。Pod诊断包括诊断检查项和诊断根因。诊断检查项：包括Pod检查、Node检查、NodeComponent检查、ClusterComponent检查、ECSControllerManager检查。诊断根因：...
新手指引
模块问题 计费常见问题 数据库常见问题 流量统计常见问题 网站管理常见问题 管理控制台常见问题 网站耗资源（客户程序故障）常见问题 更多常见问题，请参见 常见问题和故障排除汇总。反馈与建议 在使用阿里云云虚拟主机时，如果有任何疑问...
接入备案FAQ
网站问题（如网站无法访问、网站内容不合格等）如果您的备案申请未提交至管局审核，需按照审核人员的要求进行整改。如果您的备案申请已提交至管局审核，则无法进行整改，需等待管局审核驳回后重新提交备案，阿里云再次进行审核。未提供前置...
ICP备案信息专项核查
界面会提示 您的复查申请已提交，问题网站或App已暂时恢复访问，我们将会核查您的问题处理情况。说明 提交 在线申诉 或 申请复查 后，都可暂时恢复域名访问。特殊场景：不处置 如果您的问题暂时无法整改，阿里云备案审核员再次复查后给您...
一对一专家服务工作说明书
磁盘空间类问题 4.MySQL 参数优化 ECS自建SQL Server问题排查 1.SQL Server无法启动 2.SQL Server无法连接 3.SQL Server权限相关问题 4.SQL Server报错分析 5.SQL Server磁盘空间类问题 网站访问异常排查 网站访问3xx/4xx/5xx访问异常排查...
ECS的安全责任共担模型
Web应用防火墙 Web应用防火墙WAF（Web Application Firewall）对网站或者App的业务流量进行恶意特征识别及防护，在对流量清洗和过滤后，将正常、安全的流量返回给服务器，避免网站服务器被恶意入侵导致性能异常等问题，从而保障网站的业务...
使用浏览器通过https://网站域名方式访问在ECS实例上...
问题描述 在本地设备或ECS实例上使用浏览器访问部署在ECS实例上的网站时，您可以使用浏览器正常访问非加密网站地址（http://网站域名），但无法访问HTTPS加密网站地址（https://网站域名）并提示“ERR_CONNETCION_TIMED_OUT”。说明 该问题...
访问云虚拟主机的PHP网站时显示为空白页面
缓存问题 部分程序在缓存文件中占比过大时会导致网站页面显示空白，出现这种问题时，一般网站后台还是可以访问，您可以登录网站后台清空程序缓存即可。访问网站时，部分网站程序会生成一个静态页面，在生成过程中因种种原因，生成的首页...
常见问题
网站访问问题 网站无法访问或无法正常显示 网站无法访问的常见问题及解决方法 访问网站不能正常显示图片或显示不完整的原因 访问网站提示“该页面暂时无法访问”访问网站出现乱码的现象 Linux系统云虚拟主机通过网站后台上传文件异常 访问...
访问云虚拟主机上的网站提示“Internal Server Error...
问题描述 Linux操作系统云虚拟主机：访问该主机上的网站时提示“Internal Server Error”相关报错，具体信息如下所示：Internal Server Error The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete ...
Windows实例内无法使用Internet ...外部网站如何处理...
本文介绍在Windows实例内无法使用Internet Explorer浏览器访问外部网站的问题描述、问题原因和解决方案。问题描述 在Windows实例内无法使用操作系统自带的Internet Explorer浏览器访问外部网站，提示如下：问题原因 在Windows实例内无法...
无法访问ECS实例中运行网站的快速排查方法
本文介绍无法访问ECS实例中运行网站相关问题的快速排查方法。问题描述 您在访问ECS实例中运行的网站时，可能会遇到如下问题：提示“未备案或未接入”、“网站内容与备案信息不符”。无法登录宝塔面板。浏览器提示“403”、“404”、“502”...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（无报错信息）
问题描述 网站成功安装在云虚拟主机后，运行一段时间后，出现无法正常访问网站（无报错信息）的问题。说明 如果访问云虚拟主机网站时无法正常访问，但显示具体报错信息，具体操作，请参见 访问云虚拟主机网站时无法正常访问（显示报错信息...
概述
原有的工业自动化设备、数据采集设备、实时控制设备、家电等使用的是搭载实时操作系统（RTOS）的微控制单元（MCU），在对此类...常见问题 什么硬件可以接入物联网平台？阿里云的SDK有针对单MCU裸机的吗？物联网平台支持的连接协议只有MQTT吗？
网站受到网络攻击导致无法正常访问
问题描述 网站在运行过程中，会受到各种类型的网络攻击导致无法正常使用。例如，肉鸡攻击和DDoS攻击两种网络攻击类型。肉鸡攻击：即被黑客攻击和入侵，在电脑里面放入了病毒和木马之类的后门程序，拥有管理权限的远程电脑，即您的电脑会被...
如何使用Chrome浏览器的开发者工具...网站加载过慢问题...
本文介绍使用Chrome浏览器的开发者工具排查网站加载过慢问题的方法。问题描述 部署在ECS实例上的网站使用Chrome浏览器访问时加载过慢。问题原因 网站中存在部分脚本或资源（例如网站调用的文件、网站需要使用的网络资源）请求过慢或加载...
联络中心渠道中接入对话机器人
网站问答：填写网址链接，系统自动爬取有关网站内容，实现机器人与自有网站快速对接，基于网站知识解答用户问题。智能知识库扩充：支持根据已有知识库问句智能推荐扩充相识问句，扩展知识库内容，丰富用户问法，扩展机器人解答问题范围。...
访问PHP网站提示“Fatal error:class"Model"not found...
问题描述 访问PHP网站，提示以下错误。Fatal error:class"Model"not found in~runtime.php 问题原因 网站程序存在异常~runtime.php文件，~runtime.php是很多第三方PHP网站程序模板编译的缓存文件，由网站程序自动创建，默认存放在Runtime...
访问网站时报错：403 Forbidden
使用云虚拟主机或轻云服务器搭建网站后，可能会因为网站根目录下没有上传网站默认首页文件，或者网站程序中设置了禁止访问权限，而导致在访问网站时，网站页面提示 Forbidden 或 HTTP 错误 403.14-Forbidden 报错信息。本文介绍这种情况的...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
网站访问量过大或者流量过大导致内存耗尽。网站耗资源（客户程序故障）的处理方法是什么？为了保证您的站点能够安全、稳定地运行，阿里云的监控系统会实时关注您的站点运行状态。当您的站点出现因耗资源导致运行速度下降或服务器性能降低时...
分析Nginx访问日志
latency 告警 针对性能问题、网站错误、流量急跌或暴涨等情况，您可以设置查询分析语句，并设置告警，操作步骤请参见 设置告警。错误告警 在网站运行过程中，一般需关注500错误，即服务器错误。您可以使用如下查询分析语句计算单位时间内的...
配置OSS静态网站托管404页面后提示无法访问网站
问题描述 网站配置OSS静态网站托管404后，当访问资源不存在时，会默认返回404页面。若访问网站提示以下报错，可通过本文进行操作。无法访问此网站，网址为http://xxxxx.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/help/agreements/student/的网页可能...
405状态码问题排查及处置方法
问题描述 网站部署Web应用防火墙后，当用户访问有可能对网站造成安全威胁的URL时，会收到405报错，提示访问被WAF拦截。解决方案 出现405拦截响应时，您可以使用以下方法获取攻击详情信息：在 Web应用防火墙控制台 的 安全报表 页面，通过 ...
网站流量异常导致网站无法访问
问题描述 搭建在云虚拟主机上的网站，在运行一段时间后出现无法访问的现象。问题原因 网站出现流量异常（例如流量消耗过大）时，可能会导致网站无法正常访问。解决方案 针对上述原因，您需要具体分析网站的访问情况，例如，了解网站访问量...
诊断应用卡顿问题
问题分析 网站卡顿、页面加载过慢是互联网应用最常见的问题之一。排查、解决网站卡顿、页面加载过慢等问题过程复杂，耗时较长，原因如下：应用链路太长 从前端页面到后台网关，从Web应用服务器到后台数据库，任何一个环节出现故障都有可能...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（显示报错信息）
问题描述 网站成功安装在云虚拟主机后，运行一段时间后，可能出现无法正常使用网站（显示报错信息）的问题。说明 如果访问云虚拟主机网站无法正常访问且没有报错信息时，具体操作，请参见 访问云虚拟主机网站时无报错信息但无法正常访问...
更新记录
2021年11月 发布时间 更新分类 功能名称 功能描述 发布地域 相关文档 2021.11.16(2.6.7)功能优化 文章排序 文章排序：支持选择顺序后，详情页也按照所选规则进行排序 全部 无 功能修复 页面克隆 修复PC网站设计文章详情页克隆失败的问题 ...
产品优势
您可以根据所需存储量无限扩展存储空间，解决了传统硬件存储扩容问题。支持流式写入和读取。适合视频等大文件的同步读写业务场景。支持数据生命周期管理。您可以通过设置生命周期规则，将到期数据批量删除或者转储为更低成本的低频访问、...
【公告】盒式云电脑终端AS01下架
下架时间 2023年06月29日00:00 后续影响 您无法再通过阿里云官方网站购买该硬件终端。已在使用该硬件终端的用户不受影响。相关推荐 欢迎选购其他无影硬件终端：无影魔方AS05 无影23.8寸一体机US01 卡片式云电脑终端ASC01
网站检查
云虚拟主机提供网站检查功能，包括检查主机状态、域名状态、备案状态和环境配置，并为您提供有效的解决指引...后续步骤 在检查结果的 操作 列，单击出现异常的检查项对应的解决方法，逐一解决问题后，再次执行网站检查，确保网站状态无问题。
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