快速入门为您介绍语音通知、语音验证码、智能语音交互及智能语音外呼机器人的使用流程。
语音通知/语音验证码
- 国内语音通知/语音验证码
- 国际/港澳台语音通知/语音验证码
语音通知/语音验证码是指通过电话呼叫的方式向指定号码发送语音通知或对用户身份进行验证的播报。
语音互动(语音IVR)
通过API接口向指定号码发起交互式语音通话,用户接听电话后,播放一段指定音频,用户根据音频引导,通过手机按键信息返回意图。
通过API/SDK使用语音互动(语音IVR)智能语音机器人
智能语音机器人可根据业务场景,自动发起外呼任务,根据客户的意图进行智能应答。
智能语音机器人使用流程智能语音交互呼入
在用户发起呼叫后,语音平台通过呼入回调接口,返回用户的文本消息和企业的执行动作,实现语音交互。
智能语音交互呼入使用流程智能语音交互呼出
语音平台通过呼出接口和呼出回调接口,在播报预设内容后,返回用户的文本消息和企业的执行动作,实现语音交互。
智能语音交互呼出使用流程