发票管理
发票管理包括开票、修改发票信息、退票重开以及处理欠票等模块,您可参考以下文档进行操作。
开具发票:介绍开具发票的注意事项和完整操作流程。
配置发票(抬头)信息:提供如何变更抬头信息的操作指导。
重开发票:当已开发票出现错误时,您可按照本指引申请退票并重新开具。
欠票处理:当已开票资源发生退款,退款金额会产生欠票,欠票需要及时处理,否则会影响后续正常开票或退款余额的正常提现。
发票常见问题:总结发票规则、发票内容、操作过程中的高频问题。
开票入口
发票抬头与实名认证
发票抬头(即发票上购买方的名称)必须与您阿里云账号的实名认证主体保持一致。
认证类型 | 发票抬头规则 | 可开具发票类型 |
个人实名认证 | 抬头默认为“个人”,不支持修改为姓名 | 支持数字化电子普通发票(普票) |
企业实名认证 | 抬头为该企业的完整工商注册名称 | 支持数字化电子普通发票(普票)和数字化电子专用发票(专票) |
特殊场景处理:
个人账号开具企业抬头:
变更实名认证:您可以将账号变更为企业实名认证,详情参考变更个人认证为企业认证,变更后您可在发票信息(抬头)页面点击发票抬头管理,选择修改发票信息,手动修改成与实名认证一致,即可按新的发票抬头申请开票。
重要变更操作不可逆,变更为企业认证后,无法恢复个人认证。
如果您是学生、教师等个人用户,需要开具所在单位抬头的发票,请您提交工单由技术协助处理。需提供证明信息,审核通过后您可使用新抬头自助开票。
企业账号开具其他企业抬头:
请先完成实名认证变更,请参见:变更企业主体或更新企业名称。
如果您的企业信息发生了更新,需要将抬头修改为更新后的名称,请参考配置发票(抬头)信息,同步更新发票抬头信息。
可开票金额
发票是针对已发生的实际消费开具的凭证,因此:
充值金额不可开票:账户余额中的资金在未被消费前,无法开具发票。比如您充值100元后,消费60元购买了一台包年包月的ECS,您的可开票金额是60元,剩余40元暂不可开票。
消费金额可开票:只有当资金被用于支付订单(预付费)或结算账单(后付费)后,对应的消费金额才会计入“可开票金额”。
预付费产品(如包年包月 ECS):支付订单后即可申请开票。
后付费产品(如按量付费 OSS):当月消费产生的账单,需在次月3日出账后申请开票。
阿里云中国站的产品定价和消费账单已含税,您在开具发票时无需支付额外税额。
不支持开票的场景
账户充值但未消费的金额。
消费时使用优惠券/折扣抵扣的部分。
账户间划拨的资金金额。
发票类型:支持数电专票、数电普票
为顺应国家税务总局数电发票政策,阿里云于2024年05月31日全面切换使用数电发票;电子发票与纸质发票具有同等法律效力,且开具时效更快,请放心使用。
数字化电子专票样例 | 数字化电子普票样例 |