访问网站时提示因主机过期暂时无法访问
访问网站时，网页信息提示该网站因主机过期暂时...如果域名同时解析到了新旧两个主机的IP地址，请删除解析至旧主机IP的记录，等待一段时间后（旧解析记录设置的TTL值+10分钟），再次测试网站是否恢复正常。如果问题仍未解决，请 提交工单。
关停或启动网站站点
网站完成维护或者故障排查后，需要您再次启动网站站点，确保网站恢复正常运行。本文为您介绍关停或启动网站站点的方法。背景信息 网站的运行状态包括 运行中 和的 已停止 两种状态。运行中：表示站点正常运行中，网站页面可以正常访问。已...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（显示报错信息）
Windows操作系统云虚拟主机内子目录下的二级目录的 web.config 文件重命名或者删除，然后重新访问网站便恢复正常。Forbidden或HTTP错误 403.14-Forbidden 网站根目录下没有上传网站默认首页文件（例如 index.php ）。云虚拟主机出于安全...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（无报错信息）
您可以通过设置文件（夹）数量的预警功能（仅针对独享版云虚拟主机），清理网站过期文件（夹）的方式恢复网站的正常使用。具体操作，请参见 文件（夹）数量占比满导致网站无法正常使用。产品到期。当您购买的域名、主机产品到期时，会导致...
文件（夹）数量占比过满导致网站无法正常使用
解决方案 您可以通过清理网站过期文件（夹）或设置文件（夹）数量的预警功能（仅针对独享版云虚拟主机）的方式恢复网站的正常使用。本方案以Linux操作系统独享虚拟主机基础版为例，其他类型的主机以实际页面显示为准。重要 清理网站文件...
访问Discuz！网站时自动跳转至其他页面
修改完成后，请验证网站是否恢复正常。如果恢复正常，问题解决。如果问题仍未解决，请继续执行 步骤3。如未设置伪静态跳转规则，请继续执行 步骤3。排查云虚拟主机管理控制台上是否设置301重定向。登录 云虚拟主机管理页面。找到存在页面...
基于.NET Framework环境的网站运行速度变慢
使用Windows操作系统云虚拟主机搭建基于.NET Framework环境的网站后，网站运行速度变慢。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案...查看网站访问速度是否恢复正常。访问速度恢复正常，问题排查结束。访问速度仍然缓慢，请 提交工单 获取帮助。
常见问题
网站访问问题 网站无法访问或无法正常显示 网站无法访问的常见问题及解决方法 访问网站不能正常显示图片或显示不完整的原因 访问网站提示“该页面暂时无法访问”访问网站出现乱码的现象 Linux系统云虚拟主机通过网站后台上传文件异常 访问...
系统时间异常
问题描述 在CentOS7.0版本中，主机第一次登录和正常时间显示相差8小时，但是间隔一段时间后再次登录，时间恢复正常。注：根据ntp.log日志记录，系统重启15分钟左右后，NTP服务同步时间完成，该问题会自动恢复正常，如下图所示。问题原因 在...
持续报警
通常情况下，您需要尽快排除问题，让监控项恢复正常或需要结合实际情况调整报警规则，避免因大量报警信息或报警疲劳干扰，而影响正常的监控运维工作。持续报警的治理建议如下：分析报警条件中设置的阈值是否合理，将其修改为合适的值。具体...
域名过期已完成续费，多长时间可恢复解析？
付费版 若当前使用的云解析版本为付费版，那么在进行域名续费后，涉及到免费版支持的基础线路解析在TTL时间过后（一般情况为10分钟）解析即可恢复正常，而付费版支持的线路、自定义线路需要等待最长48小时的同步生效时间，解析即可恢复正常...
CLB实例回收站
如果您的CLB实例刚到期或刚欠费想恢复使用，您可通过CLB实例回收站功能，在规定时间内续费，您的实例即可恢复正常。CLB 支持将到期的包年包月实例和欠费账户中的按量计费实例，加入回收站管理。背景信息 回收站的实例逾期不续费后，将自动...
欠费说明
元境云游戏实例到期或欠费后，在一定时间内实例可以恢复正常使用。实例类型 实例状态 如何操作 包年包月实例 实例到期后第1～3天，实例处于停机状态，游戏或者应用无法被调度启动使用。给实例手动续费，实例立即恢复正常。实例到期后第4天...
到期或欠费说明
手动续费，实例立即恢复正常。实例到期后第8天，实例被释放。数据彻底被删除，无法恢复。按量付费实例 阿里云账号欠费后，该账号下所有按量付费实例将会变成欠费状态，实例被锁定。为了服务的持续性和稳定性，阿里云提供延期免停权益，具体...
Quick BI下钻跳转图标位置错误
问题描述 下钻跳转图标应该在华南一区，现在却在华西区。这样的图标位置，让人误以为下钻跳转的对象是华西区。如下截图：解决方案 这样的问题是偶尔出现，清理缓存后恢复正常。适用于 Quick BI
到期或欠费影响
在 续费管理页面，手动续费，实例立即恢复正常。您还可以将实例设置为自动续费或者到期不续费。实例到期后第7天，实例被释放。数据彻底被删除，无法恢复。按量付费 阿里云账号欠费后，该账号下所有按量付费实例将会变成欠费状态。欠费后...
欠费说明
如果您在7天内在控制台或 续费管理中心 完成续费，实例将恢复正常使用状态。如果7天内未完成续费或续费不成功，7天后实例将被释放。共享带宽内的弹性公网IP将自动退出共享带宽并恢复为加入之前的带宽峰值和计费方式。按量计费实例欠费说明 ...
使用用户行为回溯诊断JS错误
在JS错误诊断过程中，ARMS前端监控提供用户行为回溯功能，全面还原错误发生时的用户行为，能够辅助您快速定位解决问题。背景信息 ARMS前端监控将页面上发生的各个事件节点定义为用户行为，包括控制台行为、页面跳转、用户点击、用户输入、...
欠费、续费和升级
重新购买包年包月付费模式，实例立即恢复正常。系统将于以下时间，以短信或邮件等方式提醒您实例即将到期，请尽快续费以免停服。停机前7天 停机前3天 停机前1天 实例到期后第1天到第15天，实例处于锁定状态，无法被访问。期间不会推送账单 ...
步骤四：创建保护组
反向保护 反向保护>启动复制：容灾站点接管业务后，且生产站点已恢复正常，将容灾站点数据复制到生产站点，为恢复做准备。反向保护>停止复制：停止将容灾站点数据复制到生产站点.反向保护>故障恢复：将容灾站点实例切换到生产站点。由生产...
配置异常检测功能
恢复通知：监控对象恢复正常时，日志服务将以告警通知形式发送一条恢复通知。连续触发阈值：连续多少次执行检查评估都满足触发条件时，才会触发告警。外网下载、上传流量异常陡增 项目 说明 作用 监控突增大量外网下载、上传行为。检测频率...
欠费说明
您可以进行续费，续费成功后，SAG硬件实例将恢复正常业务状态。具体操作，请参见 为SAG硬件实例或SAG vCPE实例续费。SAG硬件实例到期7天后，您可以在阿里云管理控制台删除SAG硬件实例。具体操作，请参见 释放SAG实例。SAG vCPE实例到期资源...
步骤四：创建保护组
反向保护 反向保护>启动复制：容灾站点接管业务后，且生产站点已恢复正常，将容灾站点数据复制到生产站点，为恢复做准备。反向保护>停止复制：停止将容灾站点数据复制到生产站点.反向保护>故障恢复：将容灾站点实例切换到生产站点。由生产...
恢复通知
即监控对象恢复正常时，日志服务将以告警通知形式发送一条恢复通知。例如您创建了一个告警监控规则，用于监控各个主机的CPU指标，当CPU使用率超过95%时触发告警，主机CPU使用率下降为正常值（低于等于95%）后发送一条恢复通知。具体配置如...
步骤四：创建保护组
反向保护 反向保护>启动复制：容灾站点接管业务后，且生产站点已恢复正常，将容灾站点数据复制到生产站点，为恢复做准备。反向保护>停止复制：停止将容灾站点数据复制到生产站点.反向保护>故障恢复：将容灾站点实例切换到生产站点。由生产...
集群异常状态
欠费结清后，集群将自动恢复正常状态。状态二：不可用（unavailable）异常原因 集群APIServer CLB实例被释放，可能包括以下情况：实例被手动释放 包年包月实例到期自动释放 阿里云账号欠费导致按量付费实例被释放 恢复方式 集群已无法恢复...
到期或欠费说明
云数据库 SelectDB 版 实例到期或欠费后会影响SelectDB实例正常运行，如果您希望继续使用SelectDB...为阿里云账号 充值，欠费结清后，实例立即恢复正常。欠费第15天后 实例中的所有资源被释放，数据不再保留且无法找回。资源与数据无法恢复。
到期/欠费预警和停机策略
重新购买包年包月付费模式，实例立即恢复正常。系统将于以下时间，以短信或邮件等方式提醒您实例即将到期，请尽快续费以免停服。停机前7天 停机前3天 停机前1天 实例到期后第1天到第15天，实例处于锁定状态，无法被访问。期间不会推送账单 ...
回收站
续费：续费成功后实例恢复正常。销毁：释放实例的计算资源和数据，无法恢复。实例到期后第16天，实例的计算资源被释放，数据继续保留7天，此时您会收到短信或者邮件提醒。重建：将数据恢复到新建的实例中。恢复时长取决于实例性能和数据量...
步骤七：故障切换
说明 生产端恢复正常后启动反向复制，无需创建新的实例和云盘。保护组状态变更为 反向复制中。反向保护-故障恢复 生产站点故障恢复后，您需要将容灾站点数据恢复到生产站点，完成故障恢复。在保护组状态为 反向复制中 并且 实际RPO 符合...
步骤七：故障切换
说明 生产端恢复正常后启动反向复制，无需创建新的实例和云盘。保护组状态变更为 反向复制中。反向保护-故障恢复 生产站点故障恢复后，您需要将容灾站点数据恢复到生产站点，完成故障恢复。在保护组状态为 反向复制中 并且 实际RPO 符合...
步骤七：故障切换
说明 生产端恢复正常后启动反向复制，无需创建新的实例和云盘。保护组状态变更为 反向复制中。反向保护-故障恢复 生产站点故障恢复后，您需要将容灾站点数据恢复到生产站点，完成故障恢复。在保护组状态为 反向复制中 并且 实际RPO 符合...
云虚拟主机默认首页不生效
使用Windows操作系统云虚拟主机搭建网站后，在云虚拟主机管理控制台上设置了网站的默认首页，但默认首页并未生效。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。...重新访问网站，查看网站是否恢复正常。如果问题仍未解决，请 提交工单 咨询。
SAP MaxDB 操作指南
版本管理 版本 修订日期 变更类型 生效日期 1.0 2018/7/19 简介 本指南提供运行已部署在阿里云上的 SAP MaxDB 系统的最佳实践。请注意，本指南并不能取代任何标准 SAP 文档。...基于备份云盘的备份文件还原并恢复 SAP MaxDB 数据库。
托管节点池节点自动恢复
当恢复任务完成后，故障状态解除，节点恢复正常状态。当恢复任务完成后，故障状态依然存在，节点会被置为恢复失败状态。说明 如果集群中存在多个节点池，节点池之间的节点自动恢复可以并行执行。如果一个节点池存在多个异常节点，自动恢复...
实例回收站
续费后，实例会立即恢复正常。重建实例 包年包月实例到期被释放、或手动释放创建超过7天的实例（按量付费或包年包月）后，实例备份将继续保留8天，在此期间您可以通过重建实例功能，将实例备份恢复到一个新实例。重要 实例释放后的第9天起...
高性能版实例
恢复期间，实例会暂时无法服务，完成恢复后，实例会恢复正常。高可用版实例恢复一般耗时5~10分钟（min），而高性能版实例通过更改CheckPoint机制等方式，恢复的时间可缩短至10秒（s）左右。WAL和CheckPoint介绍如下：WAL（Write Ahead Log...
步骤七：故障切换
说明 生产端恢复正常后启动反向复制，无需创建新的实例和云盘。保护组状态变更为 反向复制中。反向保护-故障恢复 登录 混合云容灾管理控制台。在左侧导航栏，单击 云盘异步复制容灾。在 容灾站点对 页面，单击目标容灾站点对，选择 保护组...
部署和使用跨可用区实例
当被切流的可用区恢复正常后，可通过恢复操作，将来自客户端的流量传输到所有正常状态的可用区中，并在集群中重新加入被恢复的可用区中的节点。重要 为了保证切流后集群读写操作正常，切流前，需要确保集群中的索引是有副本的。登录 阿里云...
恢复全量数据
重要 除上述影响恢复速度的因素以外，还有部分因素可能导致恢复无法正常进行，例如：新实例版本小于源实例，Binlog有不能正常解析的风险。表名或列名中包含中文、特殊字符等情况，恢复时有失败的风险。若源实例中的Binlog被删除，则无法...
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