读写访问文件类问题
当您访问文件系统中的文件时，...问题现象 当您混用NFS和SMB协议文件系统，导致第一次通过 net use 命令挂载NFS协议文件系统连接失败后，挂载正确的SMB协议文件系统也会出现问题。解决方案 检查确保挂载正确的文件系统后，暂时停止挂载，5分钟...
挂载访问FAQ
现象描述 假设在Linux操作系统中通过挂载点A挂载文件系统，在未卸载的情况下，通过NAS控制台上删除了挂载点A，导致Linux系统出现执行命令卡顿、无响应等异常情况。解决方案 在服务器（如ECS Linux）中，按 Ctrl+C，中断命令的执行。执行 ...
强弱依赖治理概述
通过以上对比可以看出，当下游依赖出现问题时，当前系统会受到一些影响，严重影响用户体验的是强依赖，影响较小的则是弱依赖。强弱依赖治理 强弱依赖治理就是提前发现因为依赖问题可能导致的故障，避免依赖故障影响用户体验，积累数据持续...
浏览器兼容性和已知问题
Webkit issue iOS15.x使用蓝牙耳机播放音频时有概率失真，建议增加提示使用用户蓝牙耳机可能会出现问题，或升级系统版本。Webkit issue iOS 15.0 至 15.3 上的浏览器及内嵌 WKWebView 的应用听到远端音频音量低，建议升级系统版本。Webkit ...
主机健康诊断
若出现此问题，会导致系统进程无法正常创建。文件系统读写检测 文件无法正常读写 您可以尝试在主机上创建文件，如果出现 No space left on device…的报错信息，一般是如下问题导致：磁盘分区空间使用率过高。磁盘分区inode使用率过高。...
在使用阿里云服务的过程中我应该避免哪些操作？
4)Linux系统不可以自己编译内核 系统内核都是经过特殊开发的，集成了阿里云的虚拟化驱动，如果自行编译内核会导致系统出现不可预测问题，请不要对内核进行任何的操作。5)服务器不支持安装虚拟化程序 服务器是基于虚拟化平台运行的，如果在...
如何解决备份客户端OOM问题
背景信息 使用 云备份 备份数据时，在极端大数据量以及系统资源不足的备份场景，备份客户端会占用较多的系统资源，可能会出现OOM问题，即备份进程触发OOM被系统终止而导致备份失败。重要 当遇到OOM问题时，您可以根据实际情况为备份客户端...
内核统一异常框架（UKFEF）
Normal：当前应用进程可能会出现异常。建议对当前应用采取措施，例如 kill、重启或迁移。Fatal：可能会对系统产生致命影响。建议立即进行业务迁移。事件报告 UKFEF将通过以下方式输出事件报告：通过内核日志输出单次事件的详细信息。信息...
测试分析及调优
内核参数 内核参数一般都有默认值，这些内核参数默认值对于一般系统没问题，但是对于压力测试来说，可能运行的参数将会超过内核参数，导致系统出现问题，可以用Sysctl来查看及修改。JVM JVM主要分析GC/FULL GC是否频繁，以及垃圾回收的时间...
移植问题
出现问题时，应结合对应的日志，检查对应HAL的行为。Linux环境下的某些平台由于HAL_Timer相关的对接不兼容，打印HAL_Timer_Create之后，出现core dump。运行单品例子程序正常，为什么运行网关例程上线不久后就离线?请检查日志，确认是否...
使用实例时镜像相关问题
在使用ECS实例过程中，可能会遇到一些与镜像有关的问题或咨询，比如实例启动慢、系统负载高、如何编译内核等。本文介绍在使用ECS实例过程中遇到的镜像相关问题及解决方案。Windows镜像问题 如何手动更新Windows实例的virtio驱动？Windows ...
Linux系统的ECS实例运行卡顿，在/var/log/messages...
系统内核问题：当系统内核存在漏洞或者其他问题时，可能会出现hung task故障。系统资源紧张：ECS实例中应用或进程占用系统资源使用率（如CPU、内存等）过高时，可能会出现hung task故障。解决方案 出现hung task的原因比较复杂，您可以参考...
Windows系统使用第三方杀毒防护软件可能出现的问题...
一般而言，杀毒软件在正常情况下会保护系统不受病毒、木马的攻击影响，但是在某些特殊情况下，可能会因为兼容性问题，导致Windows操作系统出现上述异常问题。对此，本文主要介绍如下几点内容，希望对您有所帮助。杀毒软件原理 排查方法 ...
升级Linux ECS实例内核
升级须知 升级操作系统内核是一个比较复杂和风险较高的操作，可能会导致系统不稳定或出现兼容性问题。在进行升级前，建议备份重要数据，了解升级过程和可能出现的问题，并谨慎操作。操作步骤 以CentOS和Debian系列操作系统为例，指导您如何...
Windows实例系统盘异常如何解决？
当磁盘异常时，检测结果将会出现错误提示，以系统盘文件损坏为例，检测结果如下：解决方案 您可以执行以下操作，手动修复系统盘异常。远程连接ECS实例。具体操作，请参见 连接方式概述。以管理员身份，打开CMD命令行窗口。执行如下命令，...
解决Windows实例中无法查看数据盘问题
磁盘显示为 外部 或 脱机 将Windows的系统更换到更高版本的系统后，可能会出现看不到数据盘的情况。在运行窗口输入 diskmgmt.msc 命令，运行磁盘管理，磁盘可能会显示为 外部 或 脱机。请参考如下步骤修复磁盘。显示为 外部 的磁盘，在磁盘...
实例启动异常常见错误与对应解决方案
1662001136：Windows系统的文件系统出现异常 问题现象 通过VNC登录实例时，Windows系统启动界面显示 Checking file system on、CHKDSK is verifying files 或 CHKDSK is verifying indexes 错误信息。问题原因 导致该问题的可能原因如下：...
重置系统
背景信息 警告 重置或更换系统会清除轻量应用服务器上的磁盘数据，请您根据需要做好数据备份。重置系统后，可能会导致监控失效。如果监控出现问题，您可以手动安装云监控插件。远程连接服务器安装：具体操作，请参见 安装和卸载云监控插件...
预约升级普通型公网NAT网关
说明 您需要为增强型NAT网关指定所属的交换机，指定成功后，系统会从该交换机内分配一个空闲IP来进行流量转发。请确保指定的交换机内有足够的空闲IP地址。关联角色创建须知 执行此操作时，将会为您自动创建一个关联服务角色：...
如何处理Windows Server 2003/2008系统的ECS实例虚拟...
相比于Linux系统，Windows系统由于图形化界面操作相对容易而受到许多用户的青睐，在购买ECS实例时，需要至少1 GiB内存才能选择Windows系统，1 GiB内存对于系统运行来说是足够了，但是在配置环境、安装更多软件后就会出现内存不足的情况。...
Windows系统内存分析工具介绍
如果已提交虚拟内存非常接近上限，那么系统会出现性能问题。Windows 2008 R2 打开任务管理器，单击 性能，通过任务管理器查看内存使用情况。还可以添加各类内存指标进行检查，打开任务管理器，依次选择 查看>选择列，添加各类内存指标，请...
Windows系统内存分析工具的介绍
如果已提交虚拟内存非常接近上限，那么系统会出现性能问题。Windows 2008 R2 打开任务管理器，单击 性能，通过任务管理器查看内存使用情况。您还可以添加各类内存指标进行检查，打开任务管理器，依次选择 查看>选择列，添加各类内存指标，...
SQL Console新交互模式下变更表数据和结构（公测中）
备份：在变更前对数据进行备份，便于出现问题时将数据回滚到变更前的状态。更多信息，请参见 SQL备份与回滚。单击 直接执行 或 后台异步执行。查看执行结果。在执行结果区域，单击，查看任务详情，包含执行的脚本、日志、获取备份和任务...
自动性能扩展
对于 RDS MySQL高可用本地盘版（通用型）实例：在选定的 缩容观测窗口 期间内，CPU利用率低于30%的时间占比超过99%，系统会自动将CPU核数以及IOPS回缩至原规格。说明 开启自动性能扩展功能后，系统会以最新的配置参数为准对数据库实例进行...
Linux实例负载高问题排查和异常处理
内存使用率过高，可能会出现系统卡顿、内部服务响应速度变慢等问题。I/O使用率过高：一般来说，当前I/O读写≥该云盘I/O的80%时，定义为I/O使用率过高。I/O使用率过高，可能会出现文件读写变慢、应用性能下降或报错等问题。问题排查 您可以...
管理限流降级规则
当达到指定的阈值时，系统会立即降低下游依赖的优先级。在指定的时间内，系统不会调用该异常资源，避免应用的不稳定运行，从而保障应用高可用性。指定时间过后，系统会重新恢复对该资源的调用。登录 SAE控制台。在左侧导航栏，单击 应用...
通过实例运营策略提升推荐结果多样性
那么返回的推荐结果列表，将会保证窗口滑动方向的所有item的子类目类别都是不同的，避免了出现相同类别商品堆积的问题，改善推荐结果体验。II 快速操作 进入控制台管理页面注意：1、如果item不存在相应的字段属性，将统一按照系统默认处理...
功能内容配置介绍
语言模式 您可以给服务窗口系统自带的文字选择需要展示的语种，比如发送按钮显示中文还是英文。假如展示的文字是系统提供的默认文案，支持您自定义修改，将不在语言模式切换的覆盖范围内，请自主修改为需要的语种。机器人头像 机器人对用户...
自动性能扩展
对于 RDS MySQL 高可用系列本地盘版（通用型）和 RDS MySQL 三节点企业系列（通用型）实例：在选定的 缩容观测窗口 期间，CPU利用率低于30%的时间占比超过99%，系统会自动将CPU核数以及IOPS回缩至扩容前规格。说明 开启自动性能扩展功能后...
云数据库录入
说明 在第一次录入云数据库时，DMS系统会同步云数据库侧的名称。后续不再进行同步，您可以通过编辑实例来维护实例名称。具体操作，请参见 编辑实例。开启DBLink 选择是否开启DBLink，详情请参见 逻辑数仓。无锁结构变更 选择是否开启无锁...
网站测速任务错误码
错误码 说明 详细说明 601 DNS解析失败 网络出现问题、DNS服务器不正确或者域名不正确会上报此错误码。602 连接服务器失败 网络出现问题或者服务器没有正常工作会上报此错误码。603 服务器不支持请求的协议 例如对于URL ...
集群管理FAQ
当Kubernetes集群出现问题或者节点异常时，您可通过容器服务ACK提供的一键故障诊断功能，辅助您定位集群中出现的问题，详情请参见 使用集群诊断。如果集群诊断功能无法满足需求，您需要分别在Master节点和异常的Worker节点上收集Kubernetes...
Windows系统ECS实例激活失败
网络异常导致激活失败 服务器时钟不同步导致激活失败 磁盘空间满了导致激活失败 激活码不正确导致激活失败 Software Protection异常导致激活失败 问题现象 使用 slmgr-ato 命令对Windows系统进行激活时，系统出现以下错误。运行“slui.exe ...
Windows操作系统云虚拟主机上的网站访问缓慢
本文主要介绍访问Windows操作系统云虚拟主机上的网站时，出现网站访问缓慢问题的可能原因和解决方案。问题描述 使用Windows操作系统云虚拟主机过程中，访问该主机上的网站时，出现网站访问缓慢的问题。问题原因 出现上述问题的可能原因如下...
2022年
修复物化视图自动查询改写时包含窗口函数出现报错的问题。2022年04月15日（V6.3.9.0）类别 功能 功能描述 相关文档 新增 查询计划管理（SQL Plan Management）AnalyticDB PostgreSQL版 提供了查询计划管理功能，该功能可以存储指定查询语句...
常见问题
如果无数据产生，则会出现数据不足的情况。案例：云监控上发现上传下载延迟 问题分析：云监控平台上查看到的数据是云监控产品节点发起探测请求获得的数据，并不代表真实用户环境。解决方案：云监控平台监控到访问延迟较大的情况，可通过...
网络不通畅导致网站无法正常访问
如果出现3个星号（*）：表示完全超时，通过前后节点判断哪个节点小出现问题。根据数据包在网络上的停止位置，判断故障位置并自行解决网络问题。说明 如果您的网络异常情况自己仍无法解决，请您 提交工单 联系阿里云技术支持。
使用Windows实例的日志
当ECS实例受到入侵或者系统（应用）出现问题时，您可以借助日志迅速定位问题的关键，从而极大地提高工作效率和服务器的安全性。本文以Windows Server 2012 R2为例，介绍了系统日志、应用程序日志、安全日志以及应用程序和服务日志的使用。...
自动SQL优化
开启SQL洞察后，系统会对被优化的SQL及相关SQL进行性能跟踪，如果性能出现衰退，系统会自动回滚，避免创建的索引影响其他SQL的性能。未开启SQL洞察时，系统仅会对被优化的SQL进行性能跟踪，覆盖不够全面。因此，建议开启SQL洞察，以获得更...
云数据库录入
说明 在第一次录入云数据库时，DMS系统会同步云数据库侧的名称。后续不再进行同步，您可以通过编辑实例来维护实例名称。具体操作，请参见 编辑实例。开启DBLink 选择是否开启DBLink，详情请参见 逻辑数仓。无锁结构变更 选择是否开启无锁...
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