Windows实例的系统盘异常的解决方案-阿里云帮助中心

本文主要介绍Windows实例的系统盘异常的解决方案。

背景信息

Windows实例系统盘异常，可能会影响Windows实例的补丁更新和驱动安装，甚至影响Windows系统下一次启动。

问题现象

您可以在Windows实例的CMD命令行窗口运行chkdsk或sfc /VERIFYONLY命令，检测Windows实例磁盘状态。

当磁盘异常时，检测结果将会出现错误提示，以系统盘文件损坏为例，检测结果如下：

C:\Windows\system32>chkdsk
文件系统的类型是 NTFS。
警告！未指定 /F 参数。
将在只读模式下运行 CHKDSK。
阶段 1：检查基本文件系统结构...
文件记录段 1C078 的属性记录(80,"")
已损坏。
文件记录段 1C079 的属性记录(80,"")
已损坏。
文件记录段 1C07B 的属性记录(80,"")
已损坏。
文件记录段 3C762 的属性记录(80,"")
已损坏。
已处理 289280 个文件记录。
文件验证完成。
  已处理 6224 个大型文件记录。
发现错误。CHKDSK 无法在只读模式下继续。
C:\Windows\system32>

解决方案

您可以执行以下操作，手动修复系统盘异常。

远程连接ECS实例。

具体操作，请参见选择ECS远程连接方式。
以管理员身份，打开CMD命令行窗口。
执行如下命令，验证系统的完整性。
```
sfc /scannow
```
如果命令回显中无完整性问题，则系统完整性验证成功。
执行如下命令，检查系统盘是否正常。
```
chkdsk c:
```
如果命令回显中未发现问题，则系统盘正常。
在ECS控制台，重启实例。

具体操作，请参见重启实例。

如果手动修复失败，您可以使用快照还原系统盘。具体操作，请参见使用快照回滚云盘。