工作原理
工作原理 本地安装一个数据库网关代理（database gateway agent）。数据库网关代理负责与数据库网关云端服务（database gateway cloud service）建立安全的、可信任的通道。不同账号、不同网关所建立的通道彼此隔离。通道建立后，当您...
什么是数据库审计
工作原理 数据库审计服务通过旁路监听模式，支持完全独立于数据库的部署。在不影响数据库日常运行效能的前提下，实现灵活的审计与监控。基于数据库操作语句进行审计，监视数据库登录、访问行为，有效地实施审计策略。数据库审计服务还具备...
备份集自动归档到备份服务器
工作原理 数据库备份DBS提供备份集自动下载功能，可将运维账号的备份集自动归档到备份账号的备份服务器上，即使通过运维账号将备份集自动下载功能关闭，也不会影响到归档到备份服务器上的备份集。使用运维账号，购买DBS备份计划并开启备份...
关联研发资产
在研发过程中会形成很多研发资产，主要包括代码库、知识库、用例库等。研发资产是研发团队的工作沉淀，是最有价值的产物。研发资产在研发过程中会不断发生变化，这些变化一般是由某个工作项（需求/任务/缺陷）的协作交付而引起，因此Projex...
常见问题
云效知识库是什么？回复：云效知识库是一款企业知识管理工具，通过独立的知识库空间，结构化地组织在线协作文档，实现企业知识的积累和沉淀，促进知识的高度复用和流通。云效知识库是云效团队孵化的一个创新项目，从最早的构想到目前的产品...
知识库公开性与权限
一、知识库公开性 知识库公开性分为2类：企业知识库：企业所有成员可访问 私有知识库：仅知识库成员可访问、创建内容 二、知识库权限 知识库权限分为三类：拥有者/管理员/成员，权限表如下：$icmsDocProps={'productMethod':'created','...
云效项目关联知识库
你可以在云效的项目【老版项目】导航栏直接访问某个知识库，完成查看、编辑和新建，无需跳转页面，体验连贯的查阅和书写体验。操作方式（需由项目管理员操作）1.点击「项目菜单」-「应用中心」，开启知识库 应用（敏捷研发项目默认开启）；...
知识库增强
知识库是通过RAG（检索增强生成）技术对AIGC工具进行效果优化的免费平台能力，用户可以通过上传企业自有知识，将AIGC工具底层的大模型与知识库相结合，减少大模型可能出现的幻觉或过时等问题，优化AIGC工具的生成效果，生成更符合企业场景...
阿里云合作伙伴知识库使用帮助
简介 阿里云合作伙伴知识库平台是一个面向阿里云合作伙伴用户，访问特定知识内容的平台。旨在帮助阿里云生态合作伙伴的用户更高效、更精准、更快速的获取知识，赋能业务场景。在这里，您可以通过搜索、目录、列表等方式快速获取需要的知识...
知识库配置
知识库用于配置企业内知识和用词偏好，配置后，模型会学习该知识并将其用于数据获取和分析。本文为您介绍如何进行知识库配置。操作入口 您可以按照图示方式进入知识库配置界面。上传企业知识库 单击 知识库模板 可将模板下载到本地，供您...
欢迎使用 Thoughts
知识库是什么 云效知识库是一款企业知识管理工具，通过独立的知识库空间，结构化地组织在线协作文档，实现企业知识的积累和沉淀，促进知识的高度复用和流通。为什么选择云效知识库 优雅的创作体验 云效知识库提供了丰富的文本和段落格式，...
知识库
在智能外呼通话中，知识库的词条规则主要用于外呼机器人主线流程之外的问答，将业务问题以问答方式录入机器人知识库词条中，当用户答复符合词条配置时，机器人将使用该词条关联的配置与用户进行多轮问答。本文为您介绍在控制台如何添加词条...
产品更新记录
包括以下内容：左侧导航样式 面包屑统一 3级tab展示 button位置统一 2022年3月30日 一、更新内容概览 产品闭环融合：客服工作台补足在线IM工作台、在线坐席、工单、CRM等能力，打通渠道、知识库，与机器人、云呼形成产品矩阵，为客户提供...
新建及管理知识库
知识库能够帮助您针对具体的质量问题或某一类质量问题，沉淀相关解决方案，...后续步骤 知识库被质量规则和治理工作台关联后，您可在质量规则和治理工作台中查看关联相关知识库，详情请参见 质量规则 查看并管理治理工作台 查看并管理整改流程
新建及管理知识库
知识库能够帮助您针对具体的质量问题或某一类质量问题，沉淀相关解决方案，...后续步骤 知识库被质量规则和治理工作台关联后，您可在质量规则和治理工作台中查看关联相关知识库，详情请参见 质量规则 查看并管理治理工作台 查看并管理整改流程
通过计算巢创建专属ChatBot
在页面右侧 配置知识库 区域，在 请选择要加载的知识库 项目下选择 新建知识库，并输入新建知识库的名称，单击 添加至知识库选项。设置 文本入库分句长度限制，您可以根据需求进行设置，此处推荐设置为500。在新建知识库中添加文件。上传...
内部问答库
概述 内部问答库是管理员添加一些问答内容，让客服...在内部问答库左侧选择对应知识库，可以查看到该库下场景为内部问答库的所有文章。客服人员也可以对内部问答库的文章作出评价和建议，管理员也可以在问答库反馈查看处理客服提出的建议。
知识库配置
知识库功能说明 您可通过添加知识库配置中的知识，实现客服在工作台接待时快速搜索并引用知识，与此同时，如您已开通对话机器人，您可以选择与对话机器人共用客服工作台的知识，直接查询机器人知识库的知识，系统将自动依据您渠道绑定的...
问答库配置
问答库管理 您可通过控制台中的 问答库>问答管理 模块对知识库进行管理：导入、新增、编辑、排序、删除等。导入知识点 登录 云客服控制台。在左侧导航栏中，选择 问答库>问答管理。单击知识库名，进入知识库详情页。单击 导入。单击 模板...
知识图谱场景
从学术的角度，我们可以对知识图谱给一个这样的定义：“知识图谱本质上是语义网络（Semantic Network）的知识库”。但这有点抽象，所以换个角度，从实际应用的角度出发其实可以简单地把知识图谱理解成多关系图（Multi-relational Graph）。...
开启自治功能
从异常发现、根因分析、进行止损或优化、效果跟踪、回滚或沉淀知识库，实现诊断流程的闭环，优化效果可量化，确保数据库持续可用。本文以 RDS MySQL 为例介绍如何开启 数据库自治服务DAS 的自治功能。开启自治功能 登录 DAS控制台。在左侧...
应用场景
DAS实现了诊断流程的闭环，优化效果可量化，从异常发现、根因分析、进行止损或优化、效果跟踪、回滚或沉淀知识库等方面实现诊断流程的闭环，确保数据库持续可用。典型使用场景——安全审计 DAS提供高危SQL识别、SQL注入检测、新增访问来源...
什么是知识库？
知识库的可见性 知识库从对企业的可见性上分为两类：不同场景下，知识库扮演的角色不同，它可以是团队的实用宝典、部门的工作手册或者项目的成果资料。一切可复用的内容都通过知识库进行转化和利用。如何创建知识库？知识库首页 内容对象 ...
设置连接池
工作原理 前端连接与后端连接 在客户端（应用）与数据库建立连接时，以数据库代理为中间节点可将该连接分为前端连接（客户端与数据库代理的连接）和后端连接（数据库代理与数据库的连接）。如下图所示。未开启连接池时的连接建立过程 未...
使用DBS和DG备份本地或第三方云数据库
详细的原理介绍请参见 工作原理。前提条件 已创建数据库网关。创建方法请参见 新建数据库网关。已在网关中添加目标数据库。添加方法请参见 添加数据库。已创建DBS备份计划。创建方法请参见 购买备份计划。注意事项 确保网关程序所在的机器...
通过数据库网关DG备份本地或第三方云的私网数据库到云...
详细的原理介绍请参见 工作原理。前提条件 已创建数据库网关。创建方法请参见 新建数据库网关。已在网关中添加目标数据库。添加方法请参见 添加数据库。已创建DBS备份计划。创建方法请参见 购买备份计划。注意事项 确保网关程序所在的机器...
什么是知识库
2.结构化的知识库 一个知识库就是一个团队的专属空间，你和团队成员可以独立创作，通过目录管理对工作进行体系化管理。3.丰富的文档形式 可在文档中插入丰富的内容模块，满足不同角色、不同场景的使用诉求。你可以在文档中插入：知识库的...
概述
工作原理 在 PolarDB 控制台上设置完脱敏规则后，控制台会将规则写入至Proxy中。当应用程序通过规则中指定的账号连接至数据库并查询规则中指定的列时，Proxy会先将数据库返回的数据脱敏转换，再将脱敏后的数据返回给客户端。上图的脱敏规则...
应用场景
云上云下数据库同步 通过数据库传输服务DTS的数据同步功能，可以使本地IDC或其他云厂商的数据库与阿里云数据库内容进行同步，详情请参见 数据同步的工作原理，架构图如下所示。本地IDC/跨云数据库备份上云 数据库备份 DBS 是阿里云提供的低...
概述
本文介绍了Serverless的工作原理、核心优势和适用场景。背景 数据库是现代企业IT系统中非常重要的一部分。在创建数据库时，客户往往需要比较保守地去配置数据库集群的资源，包括CPU、内存、存储以及连接数等多种参数配置，以确保业务能够在...
数据迁移与同步FAQ
DTS的数据迁移与数据同步工作原理是什么？DTS的数据迁移与数据同步有什么区别？使用DTS遇到预检查报错，如何解决？什么是数据迁移、数据同步？数据迁移：将Redis数据库中的数据（即键值对）迁移至另一个Redis数据库中。通常迁移完成后即可...
连接池
事务级连接池 工作原理 事务级连接池主要用于减少直接连接到数据库的业务连接数，以及减少短连接场景下频繁建连带来的负载。开启事务级连接池后，客户端与 PolarDB 代理间可以存在上千个连接，但代理与后端数据库间可能只存在几十或几百个...
概述
原理 在 PolarDB-X 中，如果创建表时通过 AUTO_INCREMENT 指定了自增列，为了保证自增列的全局唯一性，则自动为该表创建并关联一个Sequence对象，在插入数据时使用关联的Sequence对象分配全局唯一值并进行自动填充。根据数据库模式的不同，...
基于RDS PostgreSQL构建由LLM驱动的专属ChatBot
实现原理 本文展示的专属ChatBot的实现流程分为两个阶段：第一阶段：数据准备 知识库信息提取和分块：从领域知识库中提取相关的文本信息，并将其分块处理。这可以包括将长文本拆分为段落或句子，提取关键词或实体等。这样可以将知识库的...
基于PolarDB PostgreSQL和LLM构建企业专属Chatbot
实现原理 本文展示的专属ChatBot的实现流程分为两个阶段：第一阶段：数据准备 知识库信息提取和分块：从领域知识库中提取相关的文本信息，并将其分块处理。这可以包括将长文本拆分为段落或句子，提取关键词或实体等。这样可以将知识库的...
RDS实例间数据迁移
更多迁移功能原理，请参见 数据迁移工作原理。DTS在执行全量数据迁移时将占用源库和目标库一定的读写资源，可能会导致数据库的负载上升，在数据库性能较差、规格较低或业务量较大的情况下（例如源库有大量慢SQL、存在无主键表或目标库存在...
核心自治技术案例解析
外置式SQL自动优化 按照经验，约80%的数据库性能问题可通过SQL优化手段解决，但SQL优化一直以来都是一个非常复杂的过程，需要多方面的数据库领域专家知识和经验，另外，由于SQL工作负载不断变化，SQL优化还是一项非常耗时繁重的任务，这些...
Serverless 实例概述
本页面为您介绍 Serverless 实例的工作原理、产品优势和适用场景等信息，帮助您快速了解 OceanBase 数据库的 Serverless 实例。背景 数据库是现代企业 IT 系统中非常重要的一部分。在创建数据库时，为保证业务的稳定性，客户往往按照业务...
通过公网地址实现数据库跨账号备份
说明 备份部分库表，支持单表、单库及多库，您可单击页面左下角的 全选中 选中现有所有库，各个数据库支持备份的对象不同，更多信息请参见 支持的数据库引擎与功能。备份任务默认不支持后续新创建的数据库，如需备份该库，您可在备份计划...
什么是云数据库MongoDB版
创建MongoDB实例后，您可以通过以下方式访问MongoDB实例：DMS：您可以 通过DMS连接MongoDB副本集实例，在Web界面进行数据库开发工作。Mongo Shell：MongoDB官方命令行工具，您可以 通过Mongo Shell连接MongoDB副本集实例，对数据库进行管理...
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