两个VPC高速通道打通后ping不通
概述 本文主要介绍两个VPC高速通道打通后ping不通的原因及排查方法。...注：VPC的服务器使用了Docker，还可能会出现访问同VPC内的ECS实例...在VPC内ping对方VPC，提示 Destination Host Unreachable，系统显示类似如下。...
开通高速通道后ping不通物理专线接口IP与IDC侧接口IP
问题描述 开通高速通道后，ping不通物理专线接口IP与IDC侧的接口IP。问题原因 设置完云企业网后，在边界路由器（Virtual Border Router，VBR）上没有指定接口的/30位路由指向物理专线方向，VPC没有学习到路由。IDC的...
使用ping命令测试ECS实例的IP地址间歇性丢包
问题描述 使用ping命令检查ECS实例的IP地址出现间歇性丢包，ECS实例的网络一直处于不稳定状态。问题原因 系统中病毒。解决...pstree-a 系统显示类似如下。...最终确认非业务进程，初始化系统，重新配置后系统恢复正常。...
ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法
Windows系统：请参见Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。运营商问题：检查运营商是否存在网络问题，如公网运营商链路中断，路由震荡等。请参见使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法。相关文档 ECS实例间...
使用云企业网打通两个VPC后可以ping通对端的实例但是...
问题描述 使用云企业网打通两个VPC后，可以ping通对端的ECS、SLB、RDS实例，但是无法telnet对端的ECS、SLB、RDS实例端口。...两个VPC之间，安全组是互相独立的，需要开放对端VPC的安全组策略，具体操作请参见添加安全组...
ECS实例间ping不通的排查思路
概述 本文主要介绍专有网络ECS间ping不通的排查思路。详细信息 以下是专有网络ECS间ping不通的排查大纲示意图。以下是专有网络ECS间ping不通的排查...同VPC场景：一般情况下，不存在路由问题，可以忽视该场景的隐患。...
使用ping命令测试ECS实例不通的排查方法
如果network服务都是正常的，但是ping不通，一般是防火墙限制了具体的端口和协议。Windows系统：请参见如何配置Windows实例远程连接的防火墙。Linux系统...机器可以正常启动，请登录后，检查机器内部网卡服务是否正常。...
ECS实例无法通过ping命令访问OSS内网域名
问题描述 ECS实例和OSS实例在相同的地域，但是ECS实例无法ping通OSS的内网域名，系统显示如下。问题原因 正常现象。出于安全考虑，禁止ECS实例ping通OSS的...ECS实例和OSS实例在同一个地域，例如“华东1（杭州）”。...
无法ping通消息队列Kafka版的接入点
问题描述 无法ping通消息队列Kafka版的接入点。问题原因 为了保证安全，消息队列Kafka版集群默认禁ping。解决方案 您可以通过telnet 命令测试网络...如果telnet的目标是VPC内网接入点，请确保客户端在同一VPC网络内。...
ECS服务器的IPv6地址无法ping通的排查方法
开通IPv6地址之后，若没有配置安全组或ECS服务器的IPv6地址相关配置与元数据不一致、IPv6地址没有开通公网带宽，可能会导致无法ping通IPv6地址。...ifconfig eth0 系统显示类似如下，确认不存在显示不一致的情况，若...
远程连接Windows服务器失败且无法Ping该服务器的公网...
问题描述 使用远程桌面连接工具登录Windows系统的阿里云轻量应用服务器失败，测试网络的连通性，发现无法Ping通该服务器的公网IP地址。问题原因 在Windows服务器中禁用了网卡，导致远程连接失败。解决方案 以下操作...
容器服务ACK应用故障排查
概述 在容器服务ACK部署应用程序后，出现异常问题，您可以参考本文内容，排查应用问题。...ACK应用故障主要是由Pod、Deployment（StatefulSet/DaemonSet...登录任意节点，使用ping命令测试Pod的IP地址，确认网络连接正常。...
AP在管理控制台显示已注册但一直显示未激活
问题症状 云AP在购买后插上网线，但是在控制台上显示未激活。解决方案 AP已插好网线，并通电...这是客户经常反馈的问题，首先客户需要了解：AP完成注册后，第一次成功上线，会激活。...检查方法是：用PC连接此网线，ping ...
企业级分布式应用服务EDAS无法启动
概述 本文主要介绍企业级分布式应用服务EDAS无法启动的处理方案。问题描述 单击 启动应用 按钮无反应。单击 启动应用 按钮，应用状态一直显示 正在执行任务。单击 启动应用 按钮，启动成功后，状态异常。问题原因 ...
使用CDN加速后网站无法访问的排查步骤
概述 本文主要介绍在使用阿里云CDN加速后，网站无法访问的排查步骤。详细信息 在使用...使用ping命令测试与加速域名的网络连通性，如果返回的解析结果和CDN控制台上该加速域名的CNAME值一致，则表示CDN加速已经生效。...
客户端向服务端发起连接请求后提示“HSF invalid call...
问题描述 客户端向服务端发起连接请求后，提示以下信息。...客户端问题：该问题一般是由于网络问题导致，检查客户端到服务端的网络情况（ping或者telnet命令），确认网络正常即可。...企业级分布式应用服务EDAS
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
排除本地网络故障后进行下一步检查。...在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示“一般故障”的错误，请参见Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。...远程连接输入用户密码登录后，不能正常显示桌面...
CDN某个地域节点访问异常的解决方法
本地到运营商中间链路某路由节点故障。场景二的原因如下： 刷新未生效...排查加速域名是否在沙箱节点中，由于沙箱中的域名无法保证服务稳定性，所以会存在使用ping命令后，网络不通的情况，此时沙箱可能正在受到攻击。...
如何排查CDN访问异常是CDN节点问题还是源站问题
概述 使用阿里云CDN后，出现访问异常问题，本文主要介绍如何排查CDN访问异常是CDN节点问题还是源站问题。...备注上一步添加的本地hosts解析，通过ping命令测试添加的加速域名，如果能ping通，说明CDN节点正常。...
同一VPC网络中容器无法连通RDS实例
系统显示类似如下，RDS实例地址为172.x.x.34，但是返回的RDS实例地址为172.x.x.1。PING xxxxx.mysql....登录容器，能Ping通公网地址，但是无法Ping通内网地址，如下图所示。...etc/rc.local文件中，重启容器后也会生效。...
无法访问ECS实例绑定的弹性网卡
问题描述 无法访问ECS实例绑定的弹性网卡，ping不通。问题原因 异常ECS实例的系统配置了SNAT，在ping 192.168.1.252 时回包被SNAT转换成 192.168.1.251。回...检查两个ECS实例是否在同个VPC内，如果不在则需要连通VPC。...
错误编码：HSF-0077
问题原因 该问题一般是由于Redis服务器不稳定或连接时网络环境异常造成。解决方案 该异常不影响HSF服务...使用ping或者telnet命令检查HSF到Redis服务器的网络环境是否稳定，找到问题并解决。...企业级分布式应用服务EDAS
如何排查DTS全量迁移慢/迁移卡住
本文介绍排查DTS全量迁移慢/卡住的方法。问题现象 DTS在进行全量迁移时，出现迁移耗时很久的现象，或者出现迁移任务卡住的...说明 您可以通过OS命令（如ping, telnet等）或使用第三方工具测试网络的连通性及网络延时。
敏捷标准版V3.5.0环境中由于iptables规则缺失导致后端...
导致后端...使用ping命令测试与CIDR对应的网关...LoadBalancer类型的Service一般会显示两个IP地址，一个是CLUSER-IP，集群内访问使用，访问路径和ClusterIP完全相同，另外一个是EXTERNAL-IP，一般是集群外访问，但是集群内...
解析不生效类问题FAQ
一般ping不通，多属于网络链路问题，请参阅 ping 丢包或不通时链路测试说明 文档，如果您的服务器IP是阿里云提供的，您可以 提交服务器售后排查 如果您的服务器...一般域名过期续费成功后，需要等待24-48小时恢复解析。...
Linux系统中设置错误路由后导致网络不通
使用ping命令连接同网段中的其他不同服务时失败。...系统显示类似如下，该案例中的数据包显示本机始终在内网网卡中请求获取公网网关的MAC广播报文，由于是在内网网卡中，所以公网网关并没有得到请求报文，因此本机没有...
由于路由问题导致ECS无法连接RDS实例
问题描述 ECS和RDS实例在同一个VPC和地域下，无法通过内网地址连接RDS实例（外网地址可以连接）、ping和telnet都失败。问题原因 由于安装了...系统显示类似如下，即使ping不通也可以获取RDS实例内网IP。...一般为eth0。...
ECS实例上自建SNAT后无法访问公网
同一VPC的两台ECS实例，即A实例和B实例，A实例有公网地址，B实例没有公网地址。在A实例上配置好SNAT规则，且在B实例上将路由指向A实例后，B实例还是...从B实例中ping A实例的公网地址，...iptables-nvL 系统显示类型如下。...
EDAS应用无法访问页面
端口已经开放但仍然无法访问时，可登录应用所在服务器，通过curl和ping命令，检查访问地址是否有信息返回。如果正常，请检查访问机器到应用所在服务器的网络，将网络问题解决后进行重试。...企业级分布式应用服务EDAS
错误编码：HSF-0001
在排除掉前面的基本问题后，可以按照如下步骤进行排查。轻量配置中心检查。登录轻量配置中心控制台，...首先查看 Tomcat 启动日志，无异常信息，最后显示启动耗时 ms。...ping {地址服务器域名} 查看返回的 IP，是否正常。...
错误编码：HSF-0002
在客户端侧使用ping命令测试服务端的IP，确认是否是网络问题。服务端处理耗时大于3秒：在服务端的hsf.log中查找业务执行超时的日志，定位具体的类及方法： 如果服务端逻辑复杂，处理时间...企业级分布式应用服务EDAS
常用端口
如何排查80端口故障，请参见检查TCP 80端口是否正常工作。...同80端口一样，8080端口常用于WWW...安装Apache Tomcat服务后，默认服务端口为8080。...经典网络 公网入方向 公网Ping ECS实例 专有网络VPC 入方向 允许 全部ICMP-...
自建SNAT策略后网络不通
问题描述 在自建SNAT策略后，经常会出现访问资源不通的情况。问题原因 没有...当同一个IP地址后来的数据包中TCP选项字段如果有timestamp，且比前面的数据包中的timestamp小，则Server不做ACK响应。所以会造成Ping正常。...
如何查看CDN节点是否生效
概述 本文主要介绍将源站业务配置到CDN后，如何查看CDN节点是否生效。详细信息 可通过以下三种方法查看CDN节点...方法一：通过ping或dig的方式查看所添加的加速域名 ...ping www.xxxxx.cn 系统显示类似如下，如果被转向 ...
系统路由表问题导致Windows系统网络不通
问题描述 服务器内部能ping通服务器网关，但是ping不通其他和服务器不在同网段的地址。...系统显示类似如下，发现默认路由（缺省路由）的接口在回环网卡上，但是...执行如下命令，初始化网络配置后重新配置网络恢复正常。...
如何查看SCDN是否已生效？
在域名服务商添加完CNAME记录后，不同的服务商CNAME生效的时间也不同，一般新增的CNAME记录会立即生效，修改的CNAME记录会需要较长时间生效。您可以 ping或dig您所添加的加速域名，如果被转向*.*scdn*.com...ping:dig:
使用阿里云CDN加速后网站访问速度较慢
在使用阿里云CDN加速后，网站访问...使用ping命令连接加速域名，确认...如果是手机4G慢，则需要在手机侧抓包获取信息，该操作对一般用户可能会有一些困难。...CDN会认为这是一个新请求（即便这两个不同的URL其实是访问同一个...
如何判断全站加速是否生效
概述 本文主要介绍在使用全站加速后，如何判断全站加速是否生效。详细信息 若需要判断全站加速是否生效，主要有以下三种方法，建议您使用方法一。...ping[$Domain]注：[$Domain]为您添加的加速域名。系统显示类似如下。...
在Windows实例中访问外部网络不通的处理方法
Windows实例安装了路由与远程服务后，配置错误。Windows实例路由表、网络配置错误。解决方案 根据以上问题原因，有以下两种处理方法。方法一：对比测试排查 ...在ECS实例的Windows服务器PING外网提示一般故障处理方法。...
【推荐】无法远程连接Windows实例的处理方法
排除本地网络故障后进行下一步检查。...在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示“一般故障”的错误，请参见Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。...远程连接输入用户密码登录后，不能正常显示桌面...
阿里云VPC环境中如何通过ECS绑定EIP实现SNAT和DNAT...
同一VPC下存在多台ECS实例，对其中1台进行绑定EIP后，另外的ECS通过绑定EIP的ECS实例进行访问外网。绑定同一VPC下的其中1台ECS实例，EIP如何绑定到ECS实例，请参考绑定...ping-c 2 www.taobao.com 系统显示类似如下。...
Windows实例公网网络异常
问题描述 登录Windows实例后，发现网络异常，使用ping命令无法连接公网或者无法telnet RDP端口，使用ping命令连接内网网卡的网关提示“一般故障 问题原因 Windows实例启用了Routing and Remote Access服务，只配置...
建立ClassicLink连接后经典网络和VPC网络不通的排查...
问题描述 开启ClassicLink功能，建立ClassicLink连接后，经典网络的ECS实例和专有网络内的云资源无法通信。排查思路 排查流程图如下： 经典网络与专有网络互通问题排查...确认是使用ping命令测试不通还是业务端口不通。...
安全FAQ
专有网络VPC类型ECS实例的安全组数量上限调整后，只对调整日期后新增的安全组生效吗？安全组在什么情况下会使用默认安全组规则？安全组...无法远程ping ECS实例的公网IP。...同类型规则间依赖优先级决定最终执行的规则。...
OSS访问Bucket或Object提示“TypeError:Failed to ...
首先检查您的网络，若存在网络故障，请使用ping命令测试与OSS的网络连通性，确保网络正常后再进行下一步排查。检查是否存在广告插件，若存在请禁用广告插件，或者将OSS的域名设置为白名单，详情请参见如何对OSS进行...
阿里云企业邮箱的登录页面无法打开
ping qiye.aliyun.com 或者 ping mail.[$Domain] 待返回结束后，再执行以下命令，进行链路测试。tracert qiye.aliyun.com 或者 tracert mail.[$Domain] 系统显示类似如下。待以上命令均返回结束后，提供以上命令返回...
Windows服务器无法发送TCP请求访问外网的排查思路
2008系统，长时间运行后，网站无法打开，重启服务器后网站可以打开，检查程序和应用环境日志没有异常，确认是ECS实例的问题。...Ping外网地址能Ping通。...netsh int ipv4 show dynamicport tcp 系统显示类似如下。...
常见问题
解决方案：通过ping命令测试迁移服务器到源端和目的端网络是否正常。若网络正常，可检查电脑防火墙和本地的防火...使用submit命令提交任务后，用stat命令查看任务状态一直显示“no jobs is running or finished”bash ...
金融云上ECS服务器的配置
建议选择多台低配置的服务器分布在...同一功能的服务器，一半选择在一个...选择ICMP协议，端口任意填入一个数字，源地址写为VPN登录后分配的IP地址，然后单击“添加规则”，并在“所属服务器”上选中想要ping的服务器，...
网站上传和下载常见问题
如果执行Ping命令后，无法显示如上图所示时，表示网络状态异常，请通过tracert命令，进行路由跟踪检测，判断网络异常的故障位置。执行tracert 命令：tracert 云虚拟主机FTP地址 回显如下图所示时，表示网络状况异常...
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