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常见问题

更新时间:2017-07-21 16:16:24   分享:   

1. UnsupportedClassVersionError异常

执行命令时异常:

  1. Exception in thread "main" java.lang.UnsupportedClassVersionError: com/aliyun/ossimport2/OSSImport2 : Unsupported major.minor version 51.0
  2. at java.lang.ClassLoader.defineClass1(Native Method)
  3. at java.lang.ClassLoader.defineClassCond(ClassLoader.java:631)
  4. at java.lang.ClassLoader.defineClass(ClassLoader.java:615)
  5. at com.simontuffs.onejar.JarClassLoader.defineClass(JarClassLoader.java:693)
  6. at com.simontuffs.onejar.JarClassLoader.findClass(JarClassLoader.java:599)
  7. at java.lang.ClassLoader.loadClass(ClassLoader.java:306)
  8. at java.lang.ClassLoader.loadClass(ClassLoader.java:247)
  9. at com.simontuffs.onejar.Boot.run(Boot.java:300)
  10. at com.simontuffs.onejar.Boot.main(Boot.java:159)

原因:Java版本过低,更新到1.7或以上版本。

2. InvocationTargetException异常

使用submit命令提交任务报异常:

  1. Exception in thread "main" java.lang.reflect.InvocationTargetException
  2. at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
  3. at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:62)
  4. at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
  5. at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:497)
  6. at com.simontuffs.onejar.Boot.run(Boot.java:306)
  7. at com.simontuffs.onejar.Boot.main(Boot.java:159)
  8. Caused by: java.lang.NullPointerException
  9. at com.aliyun.ossimport2.config.JobConfig.load(JobConfig.java:44)
  10. at com.aliyun.ossimport2.OSSImport2.doSubmitJob(OSSImport2.java:289)
  11. at com.aliyun.ossimport2.OSSImport2.main(OSSImport2.java:120)
  12. ... 6 more

原因:检查是否将配置文件中原有的项删除或者注释掉了,不需要配置的项请在等号后面填空,不需要删除。

3. too many open files

原因:ulimit -n 查看系统句柄。

  • 如果值小于一万以下的,可以通过 ulimit -n 65536 调大后,重启进程即可;
  • 如果本来就设置的比较大,那就用 sudo losf -n 排查是哪些进程打开了句柄。

4. windows启动后秒退

原因:大部分情况是java没装或者版本低于1.7导致的,或配置文件错误导致。

5. no jobs is running or finished

submit 命令提交完任务后,用 stat 查看任务状态一直显示:

  1. bash console.sh stat
  2. [WARN] List files dir not exist : /home/<user>/ossimport/workdir/master/jobs/
  3. no jobs is running or finished.

原因:

  • Job 刚提交,Master需要先去扫描文件列表,这时 Task 还没有真正生成和分发,打印该日志是正常的;
  • 很长一段时间后依旧打印该错误,一般是没有使用 start 命令启动进程或者进程启动后有异常退出。没有启动服务的情况,只需使用 start 就可以了;否则看下 logs/ossimport.log,找到异常原因并解决,然后再启动服务进程。

6. stat命令一直显示scanFinished:false

观察Task的总数是否在增加:

  • 如果在变多,那就是 Job 的文件列表还没 List 完,还在 List 新的文件;
  • 一直没变化,如果 Job 配置的是增量模式, scanFinished 永远不会为 true ,会根据用户配置的间隔时间,定期去扫描文件列表,检查有无新增或修改的文件;
  • 如果不是增量模式,Task数也不会增多,检查日志是否有异常。

7. 服务进程挂掉,日志却没有输出异常

原因:如果机器的可用内存是少于 2GB 的,大概率是内存不足被杀掉了,检查下 dmsg 日志是否有内存不足被杀的记录。

8. 进程挂掉或者杀掉进程后,重启服务需要做什么操作

直接调用 start 命令启动服务即可,已经提交的Job不需要重新提交,只要不调用clean命令,所有提交过的Job都有断点记录,不会重做已经完成的工作。

9. 任务完成OSS控制台显示的数据量比源数据量小

Job全部成功上传完后OSS控制台里没有看到bucket的大小有变化,或者和本地用 du统计的大小相差很大。原因:OSS控制台的bucket数据量是延迟1小时更新的。du 命令统计的是块大小,会比实际文件要大,可以参考如下命令统计本地目录的真实大小: ls -lR <目录绝对路径> | grep "\-rw" | awk '{sum+=$5}END{print sum}'

10. stat显示的失败任务如何处理

一般应该使用 retry 命令进行重试。

11. 有些失败任务后反复retry都无法成功

原因:查看文件$work_dir/master/jobs/$jobName/failed_tasks/$taskName/error.list 拿到失败文件的相对路径,检查该文件是否有权限访问,是否被删除,是否是软连接,是否是乱码的文件名等。

12. 文件名乱码的文件如何上传到OSS

需要首先使用export LANG="<your file name encode>", ls 查看该文件名不乱码之后,用 clean 命令清掉原来的Job,再用 submit 命令重新提交Job。

13. java.nio.file.AccessDeniedException

报异常:启动服务时报java.nio.file.AccessDeniedException。原因:没有权限访问配置文件目录。

14. Task状态显示0个,但Job显示完成

Task状态显示0个,但Job显示完成,如下所示:

  1. [2015-12-28 16:12:35] [INFO] JobName:dir_data
  2. [2015-12-28 16:12:35] [INFO] Pending Task Count:0
  3. [2015-12-28 16:12:35] [INFO] Dispatched Task Count:0
  4. [2015-12-28 16:12:35] [INFO] Succeed Task Count:0
  5. [2015-12-28 16:12:35] [INFO] Failed Task Count:0
  6. [2015-12-28 16:12:35] [INFO] Is Scan Finished:true
  7. [2015-12-28 16:12:35] [INFO] JobState:SUCCEED

原因:

  • srcPrefix填写错误,导致 List 不出来文件;
  • srcPrefix下只有目录,没有文件,因为目录概念是OSS模拟出来的,不会被真正上传。

15. The bucket you are attempting to access must be addressed using the specified endpoint

日志报异常:

  1. Exception:com.aliyun.oss.OSSException: The bucket you are attempting to access must be addressed using the specified endpoint. Please send all future requests to this endpoint.
  2. <Error>
  3. <Code>AccessDenied</Code>
  4. <Message>The bucket you are attempting to access must be addressed using the specified endpoint. Please send all future requests to this endpoint.</Message>
  5. <RequestId>56EA98DE815804**21B23EE6</RequestId>
  6. <HostId>my-oss-bucket.oss-cn-qingdao.aliyuncs.com</HostId>
  7. <Bucket>my-oss-bucket</Bucket>
  8. <Endpoint>oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com</Endpoint>
  9. </Error>

原因:bucket的srcDomaindestDomain 填写错误,请按照 域名列表 填写正确的域名。

16. The request signature we calculated does not match the signature you provided

日志报异常:

  1. Exception:com.aliyun.oss.OSSException: The request signature we calculated does not match the signature you provided. Check your key and signing method.
  2. [ErrorCode]: SignatureDoesNotMatch
  3. [RequestId]: xxxxxxx
  4. [HostId]: xxx.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com

原因:检查destAccessKeydestSecretKey是否填错,详细说明请参看 访问控制

17. InvocationTargetException

submit命令提交任务时报异常:

  1. submit job:/disk2/ossimport2/local_job.cfg
  2. Exception in thread "main" java.lang.reflect.InvocationTargetException
  3. at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
  4. at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:57)
  5. at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
  6. at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:606)
  7. at com.simontuffs.onejar.Boot.run(Boot.java:306)
  8. at com.simontuffs.onejar.Boot.main(Boot.java:159)
  9. Caused by: java.lang.NullPointerException
  10. at com.aliyun.ossimport2.OSSImport2.doSubmitJob(OSSImport2.java:289)
  11. at com.aliyun.ossimport2.OSSImport2.main(OSSImport2.java:120)
  12. ... 6 more

原因:检查 conf/sys.properties 中的配置项 workingDir 是否配置,配置是否正确;检查配置文件路径是否路径正确。

18. 是否支持设置代理

不支持

19. OSS迁移到OSS为什么还会产生费用

参考 访问域名 里的域名帮助,配置内网域名后,将不收取流量费用,但访问次数的费用是依旧计费的。

20. 同步的过程中显示源端的文件不存在

原因:Master是先 List 出文件列表,之后按照文件列表做数据迁移。当 List 完之后,源端某些文件被删除,就会出现源端文件不存在的情况。这种文件会被跳过,并把文件输出在错误列表里。

21. 开启增量模式,本地删除后OSS上会不会被删

开启增量模式,本地删除后OSS上会不会被删,删除操作不会被同步。

22. 开启增量模式,有些新增的文件没有被同步

增量模式是采用对比文件最后修改来判断文件是否为增量的,Linux的 mv ,Windows的 cpmv 以及 rsync-t或者-a参数等操作是不会修改文件的最后修改时间的,这些操作修改的文件是不会被扫描到的。

23. 又拍迁移的任务数一直显示0

原因:又拍的比较复杂,主要分两种情况:

  • [2016-07-21 10:21:46] [INFO] [name=YoupaiList, totalRequest=1729925, avgLatency=38, recentLatency=300000],这条日志如果recentLatency=30000这种一般就是在正常 List 的,又拍 List 比较慢一般都是跑满30秒超时,30秒 List 出几个文件就返回几个文件过来,这种情况等任务慢慢List 出来就正常了;
  • recentLatency很小,这种情况一般就是账号密码填错之类的,因为又拍的sdk出错只返回 null ,并不返回错误结果,所以只能通过抓包的方式获得又拍返回的错误码排查。

24. 又拍迁移时srcAccessKeysrcSecretKey填写什么

填写又拍的 操作员账号密码

25. 又拍迁移时一直显示http 429错误

又拍对sdk访问间隔做了限制,如果访问稍微快一点,会进行限速,请联系又拍的客服放开限制。OssImport本身会对这种情况进行重试的。

26. 执行时unknown command “java”, unknown command “nohup”之类的提示

原因:使用的命令没有安装,请用 yumapt-getzypper 等命令安装相应的命令。

27. 任务与配置文件不符

Job配置文件看上去是对的,但跑的时候看上去明显和Job配置文件配置的不一样。只有sys.properties是改完之后重启就生效的,Job的配置文件一旦提交后,修改是不会生效的,需要 clean 掉原有的Job,然后重新 submit 新的配置文件。

28. The bucket name “xxx/xx” is invalid

日志报异常:

  1. java.lang.IllegalArgumentException: The bucket name "xxx/xx" is invalid. A bucket name must: 1) be comprised of lower-case characters, numbers or dash(-); 2) start with lower case or numbers; 3) be between 3-63 characters long.

原因:检查配置项destBucket是否填写正确,bucket是不带 / 以及其它路径的。

29. com.aliyun.oss.ClientException: Unknown

日志报异常:

  1. com.aliyun.oss.ClientException: Unknown
  2. [ErrorCode]: NonRepeatableRequest
  3. [RequestId]: Cannot retry request with a non-repeatable request entity. The cause lists the reason the original request failed.

以及SocketTimeoutException,一般都是网络打满的时出现的,OssImport内部会重试,如果重试完后依旧失败,可以在任务完成后调用 retry 命令再次重试。

30. Connect to xxx.oss-cn-beijing-internal.aliyuncs.com:80 timed out

日志报异常:

  1. Unable to execute HTTP request: Connect to xxx.oss-cn-beijing-internal.aliyuncs.com:80 timed out
  2. [ErrorCode]: ConnectionTimeout
  3. [RequestId]: Unknown

原因:非ieECS的机器不能使用带 internl 的域名。

31. The specified bucket is not valid

日志报异常:

  1. com.aliyun.oss.OSSException: The specified bucket is not valid.
  2. [ErrorCode]: InvalidBucketName
  3. [RequestId]: 57906B4DD0EBAB0FF553D661
  4. [HostId]: you-bucket.you-bucketoss-cn-hangzhou-internal.aliyuncs.com

原因:配置文件里的 destDomian 配置的域名不能带bucket名称。

32. 配置文件里的srcPrefix能单独指定文件吗

不可以,srcPrefix只支持目录或者前缀级别,单个文件上传可以用别的更简单的工具。

33. Unable to execute HTTP request: The Difference between … is too large.

日志报异常:

  1. Unable to execute HTTP request: The Difference between the request time and the current time is too large.
  2. [ErrorCode]: RequestTimeTooSkewed
  3. [RequestId]: xxxxxxx

原因:

  • 本地机器时间不对,与服务器时间相差15分钟以上,该情况居多;
  • 可能是并发太高,尤其是CPU占用率很高,导致在并发上传慢。

34. No route to host

日志里显示错误 No route to host,一般是本地防火墙或者 iptables 等原因导致网络不通。

35. Unknown http list file format

使用 http 模式日志显示该错误,是因为指定的http列表文件格式不对:

  • 从其它系统上拷过来的文件,可以用mac2unix,dos2unix等相关命令转化文件格式;
  • 文件里有某些行不符规则,比如某行少于两列。

36. The boject key “/xxxxx.jpg” is invalid

日志报异常:

  1. Exception:java.lang.IllegalArgumentException: The boject key "/xxxxx.jpg" is invalid. An object name should be between 1 - 1023 bytes long when encoded as UTF-8 and cannot contain LF or CR os unsupported chars in XML1.0, and cannot begin with "/" or "\".

原因:

  • 检查 srcPrefix 是否是作为目录的但没有以 / 结尾;
  • 检查 destPrefix 是否以 / 或者 \ 开头了。
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