线上bug紧急修复
当线上App发现严重bug需要...采用移动热修复服务，您可以随时发布补丁实时解决线上问题，用户全程无感知。版本差量补丁，弱网环境下也能很好的支持，有效保障修复率。补丁加密，无需发版，即可被端上加载成功修复。热修复应用，用户无感知。
导入与导出
原因：MaxCompute服务出现临时问题。解决方法：您需要 提交工单，联系技术支持解决。通过创建MaxCompute外表导入数据时，为什么会出现ErrorCode=Local Error,ErrorMessage=connect timed out报错？原因：MaxCompute服务出现临时问题。解决...
如何排查无损上下线问题
本文介绍微服务无损上下线可能会遇到的问题，以及出现问题该如何排查解决。在无损上下线过程中，您可能会遇到请求到的实例已下线、请求的实例未就绪、请求一段时间后实例出现异常以及实例未达到预热效果，流量曲线不符合预期等常见问题。...
升级相关问题
nested exception is java.lang.IllegalArgumentException:Couldnot resolve placeholder 'spring.application.name'in value"${spring.application.name}"原因 工程中 profile 配置出现问题。解决方案 调整 main 函数所在模块中 pom.xml ...
Nginx Ingress异常问题排查
诊断完成后，根据诊断结果解决问题。通过日志服务SLS的Controller Pod查看访问日志 Ingress Controller访问日志格式可以在ConfigMap中看到（默认ConfigMap为kube-system命名空间下的nginx-configuration）。ACK Ingress Controller默认的...
Nginx Ingress异常问题排查
诊断完成后，根据诊断结果解决问题。通过日志服务SLS的Controller Pod查看访问日志 Ingress Controller访问日志格式可以在ConfigMap中看到（默认ConfigMap为kube-system命名空间下的nginx-configuration）。ACK Ingress Controller默认的...
读写访问文件类问题
当您访问文件系统中的文件时，文件系统中的文件会受到某些限制影响，导致文件操作错误、挂载点无响应或访问无响应等。您可以在本文中查找一些常见文件操作错误、文件属主、数据...解决方案 检查确保挂载正确的文件系统后，暂时停止挂载，5分钟...
mPaaS应用与运维指导服务说明书
线上问题排查流程分享 常见线上问题解决方案分享 为甲乙双方约定的指定问题提供解决方案 服务范围不包含：基于阿里云产品上自建的第三方业务。业务代运维/操作。第三方软件配置指导以及故障排查等。3.前提条件 客户开通和使用阿里云移动...
如何解决备份客户端OOM问题
通用类备份失败问题，建议您尝试参考 如何处理备份失败问题 解决。方法1：拆分备份目录 将备份计划中的备份文件路径拆分为多个目录。在同一个备份计划中，拆分目录的备份任务会串行执行。由于每个拆分目录的数据量相对于原始大目录有所减少...
概述
实时监控是一整套海量数据实时分析解决方案，以日志、REST 接口、Shell 脚本、云产品接口等作为数据采集来源，提供资源、应用、业务等各种视角的监控能力，从而帮您快速发现问题、定位问题、分析问题、解决问题，为线上系统可用率提供有效...
AI赋能热线营销场景解决方案
实时质检 热线实时质检在销售通话过程中，实时地将对话语音转写为对话文本，把文本传入到智能对话分析系统中进行实时质检，从而实时监测可能出现的潜在问题或风险。会话分析 智能通话分析可以深度解析销售日常通话表现，帮助销售清晰刻画...
使用实例时镜像相关问题
本文介绍在使用ECS实例过程中遇到的镜像相关问题及解决方案。Windows镜像问题 如何手动更新Windows实例的virtio驱动？Windows Server半年渠道镜像与实例管理 实例的操作系统为Windows Server，现在提示Windows副本不是正版怎么办？需要激活...
常见问题
引用SDK后提示ClassNotFoundException 问题背景 例如出现以下问题：解决方案 查找不到的这个类是属于哪个包的。执行命令：mvn dependency:tree，查看这个包是否产生冲突。当前SDK依赖的netty和netty-tcnative包版本如下：io.netty:netty-...
热线接入环境要求
本文为您介绍了使用智能联络中心的热线接入环境要求，包括基础环境要求、基础软件要求、声卡设置确认、通话质量检测等，以及热线客服需要遵守的上下班操作规范和一些常见问题。基础环境要求 机器性能、耳麦、网络是通话质量的保障。在热线...
机器人外呼
3.2.2 知识库词条 类型：分为业务问题和通用问题，业务问题表示和场景或者行业强相关的问题、通用问题代表在任何场景或者行业中都会碰到的问题。支持采用关键词、用户表述两种匹配词方式，两种方式都支持批量添加，以换行符分割。关键词...
报错信息
编译时报 x86 或 i386 错误 问题 解决办法 iOS SDK 目前暂不支持使用模拟器调试和运行，请使用真机调试和运行。Bitcode 错误 问题 解决办法 SDK 暂不支持 Bitcode 配置，请关闭 Bitcode 编译选项。Image not found 问题 解决办法 SDK 为...
设备上线相关问题
本章是关于Link IoT Edge中设备上线时出现的常见问题及其解决方的集合。首次启动网关设备时控制台网关显示离线 请执行以下命令检查外网环境是否畅通。ping iot-as-mqtt.your_Region_ID.aliyuncs.com 其中，请将 your_Region_ID 替换为您...
容器镜像仓库构建服务失败问题排查
若出现问题会导致镜像构建失败。本文详细列举了在容器镜像构建过程中可能出现的问题现象、失败原因分析及解决方法。绑定源代码仓库失败 说明 为了使用容器镜像构建服务，需要在创建镜像仓库时选择绑定相应的代码仓库。问题现象一：在选择...
解决SQL Server表中的中文乱码问题
本文分析该问题出现的原因以及解决该问题的方法。问题复现示例 执行如下代码，查询SQL Server表中的生僻字“䅇”（su）。USE tempdb;GO IF OBJECT_ID('temp','U')IS NOT NULL DROP TABLE temp;GO CREATE TABLE temp(firstName VARCHAR(10))...
JindoSDK访问OSS出现Reached timeout问题
本文介绍JindoSDK访问OSS出现Reached timeout问题的解决方法。具体报错[ErrorCode]:25201,[ErrorType]:OSS Op Error.[ErrorMessage]:[E1008]Reached timeout=30000ms 解决思路 说明 单独的超时异常无法排查，一般是OSS服务端没有返回，需要...
SDK概述
解决Spark Streaming+MNS某些场景下抛空指针问题。解决python sdk的部分BUG。Spark Streaming+Loghub支持自定义时间位置的功能。解决Hadoop无法支持原生Snappy文件问题。目前E-MapReduce支持处理LogService以Snappy格式归档到OSS的文件。...
Node.js应用构建并部署ECS
如何保证不同参与者可以使用统一的交付流程来进行协作，是云效Flow交付流水线要解决的主要问题。三、云效解决方案 结合云效持续交付流水线和主机部署的能力，为应用持续交付提供了很好的基础保障，如图：开发者提交代码变更到代码库，云效...
技术类问题
出现原因：常见是由于纹理ID错误或生成纹理错误所致，偶尔会出现个别客户对返回后的纹理ID使用不当或使用无效纹理ID进行自身业务层的绘制而产生黑屏的问题。解决方法：美颜特效SDK 的渲染层基于OpenGL实现，只要确保传入 美颜特效SDK 接口...
Python应用构建并部署K8s
如何保证不同参与者可以使用统一的交付流程来进行协作，是云效Flow交付流水线要解决的主要问题。三、云效解决方案 通过云效持续交付流水线和阿里云K8s很好的结合在一起，为应用的持续交付提供了很好的基础保障，如下图：开发者提交代码变更...
Java应用构建并部署SAE
如何保证不同参与者可以使用统一的交付流程来进行协作，是云效 Flow 交付流水线要解决的主要问题。三、云效解决方案 结合云效持续交付流水线和主机部署的能力，为应用持续交付提供了很好的基础保障，如图：开发者提交代码变更到代码库，云...
Python应用构建并部署ECS
如何保证不同参与者可以使用统一的交付流程来进行协作，是云效Flow交付流水线要解决的主要问题。三、云效解决方案 结合云效持续交付流水线和主机部署的能力，为应用持续交付提供了很好的基础保障，如图：开发者提交代码变更到代码库，云效...
版本说明
修复问题 解决Windows下进程监控Top5和进程内存超4GB时，只上报4GB监控数据的问题。解决域名解析卡死的问题（某些系统下域名解析超过20秒）。解决部分Prometheus指标解析失败的问题。解决日志采集占用大量CPU的问题。解决可用性监控如果...
PHP构建镜像并部署到K8s
如何保证不同参与者可以使用统一的交付流程来进行协作，是云效Flow交付流水线要解决的主要问题。三、云效解决方案 结合云效持续交付流水线和主机部署的能力，为应用持续交付提供了很好的基础保障，如图：开发者提交代码变更到代码库，云效...
PHP构建并部署到ECS
如何保证不同参与者可以使用统一的交付流程来进行协作，是云效Flow交付流水线要解决的主要问题。三、云效解决方案 结合云效持续交付流水线和主机部署的能力，为应用持续交付提供了很好的基础保障，如图：开发者提交代码变更到代码库，云效...
Java应用构建并部署ECS
如何保证不同参与者可以使用统一的交付流程来进行协作，是云效Flow交付流水线要解决的主要问题。三、云效解决方案 结合云效持续交付流水线和主机部署的能力，为应用持续交付提供了很好的基础保障，如图：开发者提交代码变更到代码库，云效...
技术类问题
出现原因：常见是由于纹理ID错误或生成纹理错误所致，偶尔会出现个别客户对返回后的纹理ID使用不当或使用无效纹理ID进行自身业务层的绘制而产生黑屏的问题。解决方法：美颜特效SDK 的渲染层基于OpenGL实现，只要确保传入 美颜特效SDK 接口...
Java 应用构建并部署 EDAS Kubernetes
如何保证不同参与者可以使用统一的交付流程来进行协作，是云效 Flow 交付流水线要解决的主要问题。三、云效解决方案 通过云效持续交付流水线和阿里云 EDAS Kubernetes 很好的结合在一起，为应用的持续交付提供了很好的基础保障，如下图：...
专家成长计划服务内容说明
训战计划服务定义 卓越运维训战计划直面客户关注的运维技术问题，构建由引导师交付的引导+实训的实战型工作坊，通过带领参与者进行研讨，整合地为客户专业人员进行技能和内容的输入，研讨运维问题解决的策略和方法，并在解决问题的过程中...
使用流水线构建和上传容器镜像时提示“no such file ...
配置镜像构建与上传的Dockerfile路径和ContextPath配置不正确，导致Dockerfile内容编写出现问题，即相对路径与镜像构建的工作空间路径不匹配。解决方案 根据问题原因选择对应的解决方法：登录 云效控制台，选择研发，然后单击流水线，单击...
常见问题
在4.x的手机系统上可能出现的崩溃问题的解决方法 在7.0以上版本的手机系统上出现异常的解决方法 IOException异常，找不到补丁怎么办？线上拉取补丁时，找不到补丁怎么办？应用在多个市场发布，是否有问题？签名信息不匹配或没有签名如何...
诊断应用卡顿问题
日志不全或质量欠佳 应用日志是排查线上问题的主要方法，但出现问题的位置往往无法预期，而且“慢”通常是偶发现象，要真正找到“慢”的原因，需要在每个可能出现问题的地方打印日志，记录每一次调用，但是成本太高。监控不足 业务发展过快...
DDL 问题
SQL 执行失败 错误信息：TableName[{tableName}]{SQL 错误信息} 解决方法：根据 {SQL 错误信息} 来解决问题，可能的情况有，表已经存在、索引名重复、表不存在、列已存在、列不存在、主键重复等，问题解决后点击 重试 继续执行。...
知识库
查看治理项问题解决方案 在 知识库>治理项 页面，您可以通过不同维度，查看目标维度下数据治理中心提供的治理项问题基本信息及解决方案详情。下图以研发维度示例，为您展示治理项问题相关信息。区域 描述 ① 在该区域，您可以选择使用 研发...
常见问题
产品常见问题 EMAS崩溃保护机制导致SDK无法初始化且功能不可用 阿里百川账号如何在阿里云平台使用 覆盖patch需要重启App生效吗 热修复支持多进程吗 后台上传补丁的时候出现，找不到补丁的情况 补丁发错了怎么办，是否有相应办法补救 针对同...
数据概览
七日内智能导航解决问题数/总会话数：每一通会话里最后一次交互有正确答案且没有转人工记作一次解决。总会话数为智能语音导航的接通量。七日内智能导航解决率：等于“解决问题数/总会话数”。历史7/14/30日内并发峰值数：7/14/30日内峰值...
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