云客服版本产品下线公告
产品介绍：云联络中心 2、“阿里云客服工作台-云智能客服在线工作台版本”-面向企业提供全链路智能客服系统，包括人机协同全功能客服工作台，多引擎智能对话机器人，高稳定低成本云呼叫中心，自定义工单及CRM系统，帮助客户高效承接售前售...
TDI操作合规
云安全中心网页防篡改功能关闭告警 告警ID sls_app_audit_cis_at_sas_webshell_detection 告警名称 云安全中心网页防篡改功能关闭告警 版本号 1 类别 云平台、阿里云、CIS、TDI操作合规 作用 监控云安全中心网页防篡改功能的关闭行为。...
设置网站防篡改
网站接入 Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）防护后，您可以开启网站防篡改功能。网站防篡改帮助您锁定需要保护的网站页面（例如敏感页面），被锁定的页面在收到请求时，返回已设置的缓存页面，预防源站页面内容被恶意...
查询指定服务器的网页防篡改防护配置
查询指定服务器的网页防篡改防护配置。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 ...
升级与降配
重要 取消防篡改服务时，需要将防篡改授权数设置为0，并且在变配操作时关闭防篡改功能。减少已购买增值服务的配额 购买增值服务后，需要减少日志存储容量、防勒索容量、防篡改授权数、容器镜像安全扫描 数、应用防护授权数。说明 云安全...
API概览
本产品（新BGP高防IP/2020-01-01）的OpenAPI采用 RPC 签名风格，签名细节参见 签名机制说明。我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK，开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足使用需求，可...
DescribeWebLockProcessList-查询网页防篡改进程列表
查询防篡改进程列表。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中使用...
DescribeWebLockInclusiveFileType-查询防篡改文件...
查询防篡改防护文件类型。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中...
DescribeWebLockStatus-查询防篡改防护状态
查询防篡改防护状态。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中使用...
设置数据安全白名单
网站接入Web应用防火墙后，您可以通过设置数据安全白名单，让满足条件的请求忽略指定模块（防敏感信息泄露、网站防篡改、账户安全）的检测。数据安全白名单可以放行因触发数据安全相关规则被误拦截的业务请求。前提条件 已开通Web应用防火...
ModifyWebLockProcessStatus-设置防篡改进程状态
设置防篡改进程状态。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中使用...
查询防篡改进程统计
查询防篡改进程统计。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中使用...
操作指南
网页防篡改规则 信息泄露防护规则 API安全 重保场景防护 Bot管理 规则防护引擎 白名单 网站白名单 Web入侵防护白名单 数据安全白名单 Bot管理白名单 访问控制或限流白名单 IP黑名单 自定义防护策略 扫描防护 CC安全防护 网站防篡改 防敏感...
DescribeWebLockFileEvents-分页查询防篡改事件
查询防篡改事件。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中使用，...
ModifyWebLockStart-为服务器创建网页防篡改保护并...
为指定服务器创建网页防篡改保护并开启防护。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略...
开通7天免费试用
如果您有较高的安全防护需求，例如威胁检测、网页防篡改、应用防护、漏洞修复等，您可以通过申请试用使用这些功能。本文介绍如何开通云安全中心免费试用。适用要求 您的阿里云账号需要同时满足以下条件才能开通免费试用：未参加过云安全...
查询网页防篡改文件更改统计信息
查询网页防篡改文件更改统计信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 ...
ModifyWebLockStatus-修改网页防篡改防护状态
开启或关闭服务器的网页防篡改防护状态。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的...
注马攻击防御方案
网页防篡改 由于网页防篡改与网站建设及网站应用漏洞有直接关联，属于用户安全责任范畴，阿里云无法直接进行处置，故此，建议政府重大事件云环境相关业务保障重保用户选择阿里云平台上的安全合作伙伴的商业服务，如安恒公司提供的防篡改...
开通向导
本文主要为您讲述在云智能客服页面如何开通客服工作台，您可以参考以下方式进行开通。开通入口一 用注册的主账号登录 云智能客服控制台，进入首页-在线客服工作台，点击开通，跳转到客服工作台购买页面，您这边根据需要选择合适的版本进行...
开通向导
本文主要为您讲述在云智能客服页面如何开通智能对话机器人，您可以参考以下方式进行开通。开通入口一 用注册的主账号登录云智能客服控制台，进入首页-智能对话机器人，点击开通，跳转到智能对话机器人购买页面，您这边根据需要选择合适的...
OperateSwitchStatus-更改容器防篡改规则状态
更改容器防篡改规则状态。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中...
SaaS应用场景
如下图所示：该产品支持在消费者进入咨询后，先通过新零售智能客服（机器人）智能应答，解决不了转接人工，人工客服可登录新零售在线客服工作台快速应答，工作台会提供相应的辅助功能，提升客服回复效率。新零售智能客服 能力包括但不仅...
OperateApplication-容器防篡改增加或者删除应用
容器防篡改增加或者删除应用。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action ...
智能对话机器人（旧版）轻量版逐步关闭计划通知
请您关注以下重要时间节点和轻量版关闭新购及续费方案：2023年12月26日起，智能客服机器人（旧版）轻量版将关闭新购入口，不再接受新的订购请求；已购买智能客服机器人（旧版）轻量版客户，在轻量版新购入口关闭后可正常使用，业务质量不受...
JoinWebLockProcessWhiteList-新增防篡改进程白名单
新增防篡改进程白名单。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中...
设置AI智能防护
DDoS高防为已接入防护的网站业务默认开启AI智能防护功能，自学习业务流量基线，发现并阻断新型CC攻击。本文介绍了AI智能防护的使用方法。什么是AI智能防护 面对多种多样的业务形态和频繁变化的攻击场景，DDoS高防在传统防护手段的基础上...
API概览
DescribeExposedStatisticsDetail 暴露资产统计数据的详情 查询暴露在互联网中的网关资产、端口、系统组件或公网IP列表。容器管理 API 标题 API概述 DescribeContainerTags 根据容器列名称获取容器对应的值 根据容器列名称获取容器对应的值...
开通向导
本文主要为您讲述在云智能客服页面如何开通云呼叫中心，您可以参考以下方式进行开通。一、注册阿里云账号并进行企业认证 根据 阿里云账号注册 文档说明，进行账号注册。根据 企业实名认证 文档说明，进行企业实名认证。二、开通云呼叫中心 ...
什么是智能对话机器人
阿里云智能对话机器人（原云小蜜），是阿里巴巴自研的新一代智能人机对话系统，适用于智能客服、智能办公助理、智能售前服务、语音对话交互等场景，能替代人工解决大部分咨询问题。本产品基于达摩院核心AI能力构建，具备完善的多模态交互...
DescribeWebLockBindList-获取网页防篡改防护服务器...
获取已添加网页防篡改防护的服务器的列表信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略...
数据总览
本文档向您展现了云智能客服各项数据总览的各项数据指标的定义和功能。数据总览功能说明 数据总览是云智能客服综合汇集综合场景数据的看板，便于用户直观的查看多产品数据结果，特别是存在业务关联的数据，例如人机会话记录等，产品数据...
DeleteSasContainerWebDefenseRule-删除容器防篡改规则
删除容器防篡改规则。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中使用...
设置网页防篡改规则避免网页被篡改
接入 Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）后，您可以通过设置网页防篡改规则，锁定需要保护的网站页面（例如敏感页面）。当被锁定的页面在收到请求时，返回已设置的缓存页面，预防源站页面内容被恶意篡改。本文介绍如何...
ModifyDefenseRuleCache-更新网页防篡改防护规则缓存
更新网页防篡改防护规则缓存。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action ...
创建安全加固
移动应用安全加固支持加固的对象包括：APK/AAB 整体：对 APK/AAB 整体进行安全保护，提供 APK/AAB 防反编译保护、DEX 文件整体加壳保护、DEX 文件防篡改保护、防白盒攻击、壳加密算法保护、防调试保护、防内存篡改保护、防 Hook 保护、防...
DescribeWebLockTotalFileChangeCount-查询防篡改文件...
查询防篡改文件被修改统计。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素...
应用场景
语音合成 智能客服 提供多行业多场景的智能客服语音合成能力。提高解答效率，提升客户满意度，降低呼叫中心人工成本。利用个性化人声定制“克隆”坐席客服的声音，使智能客服与真人保持同一音色。智能设备 为智能家居、音箱、车载和可穿戴...
产品功能
人工坐席 智能联络中心人工坐席是阿里在电商和新零售等领域多年沉淀的一套全渠道智能客服解决方案，提供智能客服机器人、在线、热线、工单、数据洞察、质检、培训、调度、班务等功能，既能支撑千人以上客服中心的复杂运营管理、也能适应...
钉钉渠道接入步骤
智能对话机器人提供钉钉网页应用接入方案，需要钉钉管理员和智能客服管理员按照如下步骤完成配置。步骤一：钉钉建立应用 钉钉管理员通过 钉钉开放平台 创建应用 创建应用后，在应用详情中的corpId、appId等信息后续会配置到“阿里云智能...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您