切换DNS服务器
本文主要介绍如何在本地块网关控制台中切换DNS服务器。操作步骤 在浏览器中，输入 https://<块网关IP地址>访问本地块网关控制台。输入用户名和密码，单击 确认。在 关于 页面中，单击 切换DNS服务器。在 切换DNS服务器 对话框中，配置DNS...
调用方式
SDK调用 参考 阿里云Java SDK开发指南>快速开始，了解如何使用阿里云Java SDK核心包 在pom.xml中引入如下dependency获得新零售智能助理Java SDK 公测期最新版本号随时可能更新，线下技术同学对接时提供<dependency><groupId>...
SaaS应用场景
如下图所示：该产品支持在消费者进入咨询后，先通过新...新零售智能客服 能力包括但不仅限于：开箱即用、零售域全场景智能问答、多渠道（网页、微信等）新零售在线客服工作台 能力包括但不仅限于：在线聊天工具、客服助手、客户服务轨迹记载
如何切换地域（Region）？
AHAS实例按地域（Region）划分，在日常操作维护中，您可能因机器在不同的地域而需要切换控制台中的地域（Region），本文介绍在AHAS控制台如何切换地域（Region）。操作步骤 登录 AHAS控制台。单击控制台左上方的地域，在列表中选择所需的...
产品计费
客服工作台目前提供智能对话机器人、云呼叫中心、客服工作台的全渠道智能服务产品。计费说明如下：客服工作台 客服工作台的付费类型为坐席包月，每个坐席每个月收取一定的费用。开通地址：...
PaaS应用场景
应用场景 公测期间，新零售智能助理主要应用于零售行业消费者在线咨询的智能应答。当消费者咨询问题时，ISV调用新零售智能助理服务获取实时应答结果。RetailBot会根据消费者问题、上下文、知识库、机器人配置等多个因素，智能计算最优解并...
渠道选品库
渠道选品库相当于淘宝/天猫的定向优惠价格，只有特定渠道能看到，通过招商活动和特定渠道达成合作，需要提供更低的供货价。说明 部分活动会针对渠道进行招募合作，并非所有渠道都可以报名。店铺报名 在 LinkedMall 供应商平台 招商中心>...
EMR旧版控制台下线公告
切换至新版控制台 建议您切换至EMR新版控制台管理集群，您可以在旧版控制台，单击右上方的 升级新版控制台，直接进入 EMR新版控制台。新版控制台的相关介绍，请参见 新版控制台上线公告。如果针对新版控制台您有任何建议，可以填写 EMR控制...
接入说明
接入流程 开发者接入新零售智能助理，公测期间按照如下流程实现：步骤1 申请公测资格 新零售智能助理产品公测期间，暂不开放自助接入。开发者需在阿里云新零售智能助理产品详情页提交公测接入申请。经双方业务团队沟通确认后，新零售智能...
常见问题
3 什么是知识、答案、答案约束与知识类目 在新零售智能助理中，除规则文本外，任何一个可能被机器人应答给消费者的数据都被定义为“知识”。答案指对消费者的响应行为。MVP版本支持“知识库答案”、“转人工答案”及规则文本答案。答案约束...
什么是新零售智能助理
新零售智能助理（RetailBot）是阿里巴巴自研，专注于新零售领域的智能客服产品，提供“智能客服机器人+人工客服工作台”整套SaaS方案、“智能客服机器人“PaaS方案、以及支持开发者订阅应用程序的aPaaS平台，通过流畅的人机交互、高效的人...
首页
全渠道智能服务产品矩阵，可快速查看、开通或进入已开通的智能服务产品。
全局拒识
使用实例 系统中同时存在和“北京的明天的天气怎么样”话术高度匹配的FAQ和意图话术，这时可以通过全局拒识配置对话工厂拒识将话术引导至FAQ中。前提：在同一个机器人下绑定了一个标题为“北京的明天的天气怎么样”的FAQ，且在绑定了意图...
SYSTEM-系统信息
本文介绍系统信息模块提供的查看系统版本、系统时间、系统内存使用的接口等。硬件平台 产品型号 是否支持 硬件类型 固件版本号 HaaS600Kit 是 开发板 4.0.1 HaaS510 是 DTU 4.0.1 HaaS520 是 DTU 4.0.1 HaaS530 是 DTU 4.0.1 HaaS531 是 ...
渠道商供货工作台
渠道商供货工作台 主要包括 顶部导航栏、返回 按钮、商品、渠道、交易 等模块，通过工作台提供的各项功能，渠道商可对企业下的各业务进行管理。商品 任务中心 渠道 交易 实践教程-渠道商商品管理 顶部导航栏 顶部导航栏 提供店铺选择、消息...
全局服务
全局服务支持外部服务调用，您可以通过配置服务接口新增服务，系统中支持直接引用全局服务，已被引用的服务需要解除后方可删除。设置模拟数据：提供了模拟测试功能 除了在函数节点里面编辑函数和服务注册中心以外，在整个租户级别，也可以...
顶部导航栏
本文介绍渠道商工作台顶部导航栏提供的主要功能。渠道商工作台 顶部导航栏 提供消息提示等功能。返回旧版：单击 返回旧版，将跳转至旧版 渠道分销商城。消息：单击 消息 图标，显示 未读消息 窗口。单击 任意未读消息 或 查看更多，将跳转...
新零售标杆：SKG全面拥抱Serverless，实现敏捷交付
SKG的IT系统也逐渐面临着库存不准确、线上线下渠道无法协同、部署架构不灵活、IT响应速度过慢等问题，为了能适配销售拓展、提高效率、加强规模化运营，SKG同阿里云达成战略合作，打造基于线上线下打通，并覆盖全渠道应用场景的渠道中台项目...
智慧零售概述
智慧零售是一款面向中小型连锁零售品牌商的一体化多渠道零售解决方案，致力于为连锁零售商实现新零售转型。通过为连锁零售品牌商从0到1创建品牌线上电商，达到线上流+线下流协同发挥作用互补导流，同时支持零售行业的不同业态，帮助连锁...
当PolarDB-X 1.0或RDS需要切换网络类型时，两者之间...
下表概括了 PolarDB-X 1.0 与RDS在各种情况下的网络切换步骤：PolarDB-X 1.0 网络保持不变 PolarDB-X 1.0 网络 VPC->Classic PolarDB-X 1.0 网络 Classic->VPC RDS网络保持不变 无需任何操作 在 PolarDB-X 1.0 控制台自助完成网络切换 在 ...
aPaaS平台介绍
新零售智能助理aPaaS平台是从阿里巴巴集团淘系智能机器人SaaS产品孵化而来，为零售域客户提供组件化的应用程序，支持开发者按需订阅后，集成至自研SaaS商品，通过低研发成本实现定制需求。应用程序包括问答知识库、商品问答能力（尺码问答...
UDP
DDM中的UDP一共分为模型、主题域、实体和属性四个对象层级。在DDM上登录模型库后，切换到 模型库 选项卡，您可以单击 自定义属性，弹出 自定义属性浏览 页面。单击 同步更新，您可以根据不同的场景，选择相应的业务条线的UDP，可以将内部...
手动执行主备切换
实例处于 切换中 状态时，您将无法执行实例级别的操作（例如变更配置、迁移可用区等）。场景示例 在本案例的环境中，应用所属的ECS实例在可用区B，Tair 实例的主节点在可用区A，ECS需要跨可用区连接主节点，将导致网络延迟增高，影响 Tair ...
手动执行主备切换
实例处于 切换中 状态时，您将无法执行实例级别的操作（例如变更配置、迁移可用区等）。场景示例 在本案例的环境中，应用所属的ECS实例在可用区B，Redis实例的主节点在可用区A，ECS需要跨可用区连接主节点，将导致网络延迟增高，影响Redis...
产品系列概述
互联网新零售行业、汽车制造行业、企业大型ERP系统等。变更系列 基础系列升级为高可用系列：支持MySQL 5.7（基础系列）、MySQL 8.0（基础系列）高可用系列升级为集群系列：支持MySQL 5.7（高可用云盘版）、MySQL 8.0（高可用云盘版）说明 ...
示例项目简介
背景信息 在泛零售行业中，越来越多的企业开始重视建设线上线下全渠道模式，但在新模式的探索过程中，多渠道之间各种数据的割裂和差异给业务带来巨大的挑战和困难。在这种情况下，业务中台已经成为解决此类问题的选项之一。全渠道业务中台...
移动数据分析后台是否会统计计入新渠道中？
渠道升级伴随着版本升级，一个用户通过不同渠道从低版本升级到新版本时，新（高）版本（新渠道）的活跃用户+1，老（低）版本（老渠道）的新增用户+1。例：用户当天从A渠道首次下载APP，当天又通过B渠道升级，那么活跃用户被算到B渠道，新增...
配置渠道设置
渠道设置用于管控消息的发送渠道，本文为您介绍如何配置渠道设置。使用说明 消息发送渠道可在全局（实例级）进行设置，也可以在每个租户级别进行设置，您可以根据您所在的组织的要求进行不同的配置。消息渠道关闭后，相关消息将无法发送到...
人工客服学习-任务详情查询
TaskId Long 是 1 新零售智能助理>API参考>知识挖掘>人工客服学习-创建任务 生产的任务id RobotCode String 是 yImqt8wxAd 机器人Code 返回数据 名称 类型 示例值 描述 RequestId String C44F6526-630D-19FA-AEAE-8366149D203D Id of the ...
入门1 最简对话流
填写意图名称为‘请假意图‘，用户话术为‘我想请假’，在语义槽中选择系统推荐的请假人姓名和请假天数（如若没有也可以在语义槽下方点击新增语义槽进行创建）。5.组织对话，创建用户输入节点。在左栏中点击用户输入节点并拖动至画布中，并...
人工客服学习-创建任务
DigTaskInfoParam Object 是 任务配置信息 RobotCode String 是 yImqt8wxAd 商家机器人code,新零售智能助理>API参考>机器人管理>创建机器人后返回的机器人code Type String 是 RENREN 任务类型,RENJI:针对人机对话数据进行挖掘 RENREN:针对...
临时关闭主备自动切换
本文介绍如何使用Terraform临时关闭高可用RDS PostgreSQL实例的主备自动切换。前提条件 已创建RDS PostgreSQL实例，详情请参见 创建RDS PostgreSQL实例。实例状态为运行中，您可以通过如下两种方式查看：参见 查询实例详情 查看参数 status...
购买UEM
使用终端访问控制系统的功能之前，您需要先购买UEM。本文介绍如何购买UEM。操作步骤 登录 终端访问控制系统控制台。单击 立即开通，进入产品购买页面。在购买页面按需配置购买参数。可参考以下表格配置参数。参数 说明 商品类型 选择您需要...
管理策略
查看策略详细信息 登录 终端访问控制系统控制台。在左侧导航栏单击 策略。在策略列表您可以进行以下操作。查看已有策略的名称、描述、状态等信息。查看不同策略平台下的策略。单击页面左侧策略平台名称，查看对应策略平台下的策略。根据...
配置清单概述
本文介绍如何使用阿里云系统运维管理（OOS）的配置清单功能来收集和管理阿里云计算环境中ECS实例的元数据。这包括一系列数据类型，如应用程序信息、网络配置、服务、文件系统数据、Windows特定数据和实例细节等。指导如何在OOS控制台中设置...
供应商旧新系统迁移说明
本文主要介绍LinkedMall品销通供应商新旧工作台的区别，帮助供应商快速了解新供应商工作台。如 您已经是LinkedMall合作的供应商（已入驻品销通 供应商旧版系统），在迁移至 新系统 后，可能需要了解新系统与旧版系统之间的区别。主要涉及：...
USE
本文将介绍如何通过USE指令在 ...当切换到新的数据库后，原SQL语句的中HINT语法和Sequence（没有指定Schema的情况）语法也都会默认指向到新的数据库。语法 USE db_name 示例 您可以使用如下语法将当前的默认库切换到 NEW_DB。USE NEW_DB
SwitchInstanceHA-切换实例HA
实例处于切换中状态时，您将无法执行实例级别的操作（例如变更配置、迁移可用区等）。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是...
SwitchInstanceHA-切换实例HA
实例处于切换中状态时，您将无法执行实例级别的操作（例如变更配置、迁移可用区等）。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是...
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