常见问题
Ubuntu云电脑中Firefox浏览器无法访问部分网站，怎么办？Ubuntu云电脑无法正常使用系统自带的中文输入法，怎么办？在云电脑内怎么查看企业图形型云电脑的GPU信息？在Windows云电脑内使用VPN软件总是断开连接，怎么办？Windows云电脑是否...
服务支持
Ubuntu云电脑中Firefox浏览器无法访问部分网站，怎么办？Ubuntu云电脑无法正常使用系统自带的中文输入法，怎么办？在云电脑内怎么查看企业图形型云电脑的GPU信息？在Windows云电脑内使用VPN软件总是断开连接，怎么办？Windows云电脑是否...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（无报错信息）
程序中针对不同的Agent做了不同的跳转，导致电脑访问云虚拟主机网站正常但手机无法访问。电脑端浏览器访问域名无问题，但在手机端无法访问相同的域名。说明 例如，使用电脑访问 www.example.com 域名没有问题，但使用手机访问 ...
使用云电脑常见问题
Ubuntu云电脑中Firefox浏览器无法访问部分网站，怎么办？在Windows云电脑中使用VPN软件总是断开连接，怎么办？Windows云电脑无法访问安全性较高的站点，怎么办？文件与传输 上传文件到云电脑中，有大小限制吗？使用云电脑时，怎么上传和...
内网访问安全常见问题
访问一个域名网站，如何配置内网DNS才能正常访问？如果您的业务组网中接入了PrivateZone，则 SASE 会自动同步PrivateZone的解析数据，您无需在 SASE 控制台上配置PrivateZone信息。如果您的业务组网中未接入PrivateZone时，您可以配置...
支付宝支付设置
② 自适应 分别对电脑版和手机版进行扫码支付验证，如能正常支付则设置成功 注意：在微信端访问使用支付宝支付时，部分手机会出现右上角没有三个点的按钮引导跳转，这个属于微信官方的限制，微信端不支持使用支付宝支付。请在浏览器访问...
管控云电脑访问域名的权限
如果根据业务要求，您需要管控云电脑访问域名的权限，可以使用 DNS策略 来设置云电脑允许或禁止访问的域名，从而有效提升云电脑访问域名的合规性和安全性。本文为您介绍管控云电脑访问域名权限的相关操作。功能介绍 默认情况下 DNS策略 ...
常见问题
论坛 重置数据库密码后导致网站无法访问 电脑访问云虚拟主机网站正常而手机却无法访问 云虚拟主机升级后网站无法访问的解决方法 云虚拟主机被黑客入侵导致网站无法访问的解决方法 云虚拟主机上的站点页面中图片无法正常显示 云虚拟主机中的...
统计功能介绍
一、功能效果 网站管理者通过统计功能查看了解网站使用期间的数据，更好的进行针对性优化或推广。二、使用教程 统计功能包括：网站概况、渠道统计、栏目统计、产品统计、文章统计。1.网站概况 1.1 点击网站概况可以查看该网站在选择的时间...
产品概述
是否可以访问互联网 仅支持通过云电脑访问互联网。可以。安全组管控 概念：云电脑的安全组管控用于控制云电脑的出、入流量，旨在提高云电脑网络运行环境的安全性。安全组规则：云电脑的网络管控规则由规则方向、优先级、IP地址段、协议类型...
什么是无影云电脑（专业版）
是否可以访问互联网 仅支持通过云电脑访问互联网。可以。安全组管控 概念：云电脑的安全组管控用于控制云电脑的出、入流量，旨在提高云电脑网络运行环境的安全性。安全组规则：云电脑的网络管控规则由规则方向、优先级、IP地址段、协议类型...
云虚拟主机安全性说明
具体说明如下：端口开放限制：云虚拟主机仅开放了访问网站时需要的部分端口。开放80端口和443网站（即HTTP或HTTPS访问端口）用于网站访问。开放21端口（即FTP访问端口）用于FTP客户端与该FTP服务器之间建立连接，并进行文件的上传、下载等...
策略概述
DNS策略 DNS策略 默认关闭，云电脑允许访问所有域名，您可以根据业务需求开启，开启后您可按需设置允许或禁止云电脑访问的域名；同时支持多层级、精细化地管控域名访问权限。设置 DNS策略 的 具体操作，请参见 管控云电脑访问域名的权限。...
启用301跳转介绍
免费域名是不支持301跳转的、电脑网站手机网站均支持301跳转。四、常见问题 Q：301跳转开启后，一个域名正常（主域名），另外一个域名备案中，访问备案中的这个域名是会跳转到正常访问的域名上吗？A：如果域名是首次备案，那么备案中的这个...
网络常见问题
本文记录了 无影云电脑（专业版）网络相关的常见问题。本地IDC可以使用IPsec-VPN接入无影云电脑（专业版）吗？云电脑无法上网怎么办？怎么调整云电脑的公网带宽峰值？海外地域的办公网络可以开通互联网访问吗？为什么无法从外网地址ping通...
配置Referer防盗链
这种情况下，Referer字段只会包含域名部分，不包含协议头部。另外，某些浏览器或代理服务器可能会在特定情况下自动去除Referer字段的协议头部，例如在隐私保护模式下或通过匿名代理访问网站时。因此，在实际应用中，需要注意处理请求中...
配置Referer防盗链
这种情况下，Referer字段只会包含域名部分，不包含协议头部。另外，某些浏览器或代理服务器可能会在特定情况下自动去除Referer字段的协议头部，例如在隐私保护模式下或通过匿名代理访问网站时。因此，在实际应用中，需要注意处理请求中...
通用资源包
支持以下规格云电脑的1500小时使用时长：企业办公型-4vCPU/4GiB内存 企业办公型-4vCPU/8GiB内存 企业办公型-8vCPU/16GiB内存 网络流量 可抵扣所有云电脑访问互联网的公网带宽流量。例如：购买一个120 GB规格，购买时长为12个月，则12个月内...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
本文主要介绍通过私网或本地公网访问ECS实例上相关业务时，整个链路中可能引发访问异常的关联因素及可能导致的症状、访问异常时的相关排查方案等内容。背景信息 在通过私网或本地公网访问ECS实例时可能会引发访问异常，本文介绍出现问题的...
通过私网访问云电脑介绍
通过客户端连接云电脑时，支持通过公网和VPC两种连接方式，如果采用VPC连接，需要打通客户端所属网络（本地）和云电脑安全办公网络（云上）。为了帮助您理解并顺利打通网络，建议您在执行操作前仔细阅读本文内容。概述 登录无影终端并连接...
接入备案FAQ
部分省份管局要求已经备案成功的网站必须能够正常访问，接入备案前请您提前做好网站的各项检查，保证网站能够正常访问。各省市的规则请在 各地区管局ICP备案规则 中单击对应省市链接查看。接入备案能否变更主体信息或网站信息？接入备案是...
购买和管理企业网盘
前提条件 如果您的企业是通过企业专网访问云电脑的，并且为云电脑设置了域名访问权限，则需要放行相关域名、端口和下载地址，否则终端用户可能无法正常使用网盘或下载网盘客户端。放行 企业网盘 服务的域名 ecd-share....
外设常见问题
Windows云电脑通过USB连接打印机，并在局域网内共享云电脑，其他云电脑通过IP地址访问共享打印机的云电脑。连接打印机时，弹出对话框提示Windows无法连接到打印机，并显示报错信息 0x0000011b。此时，您可以在提供共享打印机的云电脑和待...
Waiting Room等候室
配置多个主机名和路径 不支持 不支持 不支持 支持 禁用会话续订 不支持 不支持 不支持 支持 队列状态代码 不支持 不支持 不支持 支持 排队方法 不支持 不支持 仅支持 FIFO 方式 支持 FIFO、随机、全部拒绝、直通 四种方式 等候室绕过规则...
防盗链
使用场景 禁止未经授权的使用：保护图片、视频、音频等敏感或有版权的文件不被未经授权的网站下载或访问。节省带宽和资源消耗：通过防止盗链，避免其他网站直接链接到自己的资源文件，减少了非法访问带来的带宽消耗和服务器资源压力。付费...
投递CDN实时日志到SLS来分析用户访问数据
预制报表：CDN访问错误 CDN访问错误数据可以帮助您在应用访问出现异常时，快速定位到CDN服务问题的源头，例如：部分URI问题、源站出现故障、部分节点不可用、部分省份网络问题、部分运营商网络问题等。包括以下数据（可以查看总的数据，也...
投递CDN实时日志到SLS来分析用户访问数据
预制报表：CDN访问错误 CDN访问错误数据可以帮助您在应用访问出现异常时，快速定位到CDN服务问题的源头，例如：部分URI问题、源站出现故障、部分节点不可用、部分省份网络问题、部分运营商网络问题等。包括以下数据（可以查看总的数据，也...
投递CDN实时日志到SLS来分析用户访问数据最佳实践
预制报表：CDN访问错误 CDN访问错误数据可以帮助您在应用访问出现异常时，快速定位到CDN服务问题的源头，例如：部分URI问题、源站出现故障、部分节点不可用、部分省份网络问题、部分运营商网络问题等。包括以下数据（可以查看总的数据，也...
功能发布记录
无影云电脑停止售卖两款企业图形型云电脑 2023年7月 功能名称 功能描述 相关文档/操作 总览页面 相比旧版的概览页面，总览页面将云电脑资源和云电脑操作教程分页签呈现，同时提供部分常用场景简介。管理员可一眼查看名下的云电脑资源信息...
Windows客户端和macOS客户端
设置偏好 新增 新增云电脑内录屏中状态提示 管理员开启录屏后，云电脑窗口内保持显示 录屏中 浮窗，并根据鼠标悬停操作切换图标态和完整度，解决了管理员配置的安全策略对用户侧不透明的问题。概述 新增 新增UI适配Windows系统缩放比例 云...
查看云电脑监控信息
监控云电脑或 云电脑池 核心资源的利用率和网络数据运行情况，有助于全面了解云电脑资源的使用情况和健康状态。本文介绍如何查看云电脑监控信息。前提条件 您需要先获取相应的查看或者操作权限。详细信息，请参见 监控报警概述。查看监控...
监控报警概述
无影云电脑（专业版）的监控报警功能可以全方面地监控云电脑的分布情况、云电脑资源使用情况、会话连接情况以及网络运行状况等，帮助您全盘了解资源健康状况，及时发现并解决问题，以保证业务顺畅运行。功能介绍 监控大盘展示云电脑相关的...
什么是实时日志
CDN访问错误 该数据可以帮助您在应用访问出现异常时，快速定位到CDN服务问题的源头，例如：部分URI问题、源站出现故障、部分节点不可用、部分省份网络问题、部分运营商网络问题等。CDN热门资源 该数据可以帮助您更好地了解热门资源情况，...
连接云电脑常见问题
通过远程命令重启 无影云电脑（专业版）服务 如果云电脑中有未保存的内容您不希望重启云电脑，此时可以联系管理员，通过远程命令重启 无影云电脑（专业版）服务。具体操作，请参见 怎么通过远程命令重启云电脑服务？升级云电脑镜像 尝试...
教育培训行业
但实际开班时人数会发生变化，经常并未完全坐满，导致有部分电脑闲置 设备利用率低：随着课程变化需要经常更换设备，投资回报率低 运维效率低：整体设备运维缺乏高效易用的解决方案，出现故障恢复时间长，耽误教学时间 在线教育：营销课...
编辑网站业务精确访问控制规则
编辑网站业务精确访问控制规则。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action ...
新金融行业
管控平台：访问控制RAM、分级分权 客服中心 访问体验：接入云电脑网络：公网直连 云电脑和IDC互联网络：IPSec-VPN隧道、SAG接入、物理专线 安全管控：终端侧：无影云电脑、无影云安全终端防护、无影应用中心 网络侧：无影云安全终端防护、...
设置CC安全防护
拦截爬虫 如果在某段时间内，您发现网站的访问流量中有大量爬虫请求，若不排除是攻击傀儡机模拟爬虫进行CC攻击，则可以对爬虫的请求执行拦截操作。规则配置示例如下。防盗链 当浏览器访问某个网页时，会带上Referer字段，告诉服务器该请求...
使用监控报警
监控功能可以帮助您全盘了解云电脑资源的使用情况和会话的连接情况，报警功能则可以结合监控指标上报相应资源在使用过程中的问题，以便您及时发现并解决问题，保证业务顺畅运行。本文介绍如何使用监控报警功能。配置报警联系人 报警联系人...
备案期间对网站访问的影响
首次备案对网站访问的影响 接入备案对网站访问的影响 新增网站（原备案不在阿里云）对网站访问的影响 新增网站（原备案在阿里云）对网站访问的影响 变更备案对网站访问的影响 取消接入对网站访问的影响 注销备案对网站访问的影响 首次备案...
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