云虚拟主机控制台功能指引
配置301重定向和HTTPS重定向 Linux操作系统云虚拟主机默认站点根目录为 htdocs，而ThinkPHP等其他程序默认目录为 public，为确保网站能正常访问，在上传网站程序前，需进行网站根目录的切换操作。切换网站根目录 高级环境设置 针对Linux...
查看流量统计报告
字节：网站传给客户端的数据总流量。按参观时间统计 包括按月、按星期、按日期和按小时统计参观的网页数、文件数及字节等信息。按参观者统计 包括参观者的国家或地区、主机信息以及搜索引擎网站的机器人等信息。按浏览器统计 包括参观网站...
什么是智能外呼机器人
支持人声录音上传：用户可以通过相关设备自行录音并传至外呼机器人中使用。应用场景 替代人工坐席外呼 回访、通知、调查、电销机器人 通过智能机器人外呼平台，能够良好进行该几类外呼场景作业，达到与人工坐席接近的水平。业务价值 爆发式...
网站后台使用指南（总）
使用控件搭建模块：可使用 文本 控件、图片 控件（您在网站中上传的图片都可在 图片管理 中进行管理）、图文组合 控件、排版 控件、布局 控件、栏目导航 控件、按钮 控件、音乐 控件、阿里云视频 控件（如超过您购买版本相应的基础配额，需...
防御挂马攻击最佳实践
攻击者利用这些漏洞或技术，在目标服务器或网站中上传恶意文件，并通过一定的手段使其在服务器或网站中执行。一旦恶意程序被执行，攻击者就可以利用其获取系统权限，控制服务器或网站，并窃取敏感信息。挂马攻击有什么危害 网站被挂马攻击...
示例二：MQTT数据流模式文件上传
MQTT数据流模式适用于未知文件大小的上传，例如边采集边上传的录音文件，无法确定停止时文件的具体大小，可以通过MQTT数据流模式来上传文件。操作步骤 初始化MQTT模块。初始化MQTT Upload模块，在 mqtt_upload_stream_send_demo.c 文件中...
联络中心渠道中接入对话机器人
6.使用须知 如果您购买的是 对话机器人敏捷版（通义版），需要留意：如果在对话机器人的 业务空间>知识库 中上传文档或网站且未绑定机器人，会导致在联络中心中看不到机器人下知识内容、且无法添加。此时需要前往对话机器人业务空间的知识...
AliRtcEngine接口
1.16.2 setCurrentAudioCaptureWithID 通过设备ID选择录音设备（仅Mac）。1.16.2 getCurrentAudioRendererID 获取当前使用的扬声器ID（仅Mac）。1.16.2 setCurrentAudioRendererWithID 通过设备ID选择扬声器（仅Mac）。1.16.2 ...
UI SDK集成
示例图片展示 不传unsupportBrowserVersionUrl参数，且非Chrome浏览器时，默认图如下所示：不传unsupportBrowserVersionUrl参数，且Chrome浏览器版本过低时，默认图如下所示：不传invalidMeetingUrl参数，且会议过期、口令失效后，默认图...
静态网站托管（镜像回源）
您可以将存储空间（Bucket）设置为静态网站托管模式并设置镜像回源的跳转规则（RoutingRule）。静态网站托管模式配置生效后，访问网站相当于访问Bucket，并且能够自动跳转至指定的索引页面和错误页面。镜像回源的跳转规则配置生效后，可...
C++ SDK
fileTransferDemo.cpp 录音文件识别示例。resource目录：SDK源码中，语音服务范例音频，可用于功能测试，如下表所示。文件名 描述 test0.wav test1.wav test2.wav test3.wav 测试音频（16k采样频率、16bit采样位数的音频文件）。include：...
Link Visual SDK更新记录
2023-5-9 Link Visual视频Media SDK LinkVisual设备端 SDK Linux V2.4.3 新增标准SEI的透传，同时不再支持非标准SEI的透传 网络状况反馈功能（测试版），可通过network_estimation参数打开 提升P2P的使用率 其他SDK内部优化 2023-5-11 Link...
前置审批
在上传前置审批文件前，您需正常填写ICP备案信息至填写网站或App信息环节，在 前置审批类型 中选择对应的前置审批类型，填写前置审批号并上传对应的前置审批文件。说明 您填写的前置审批信息及上传的前置审批文件如果有误，可以根据以下...
常见问题
当策略锁定后，用户可以在Bucket中上传和读取Object，但是在Object的保留时间到期之前，任何用户都无法删除Object和策略。Object的保留时间到期后，才可以删除Object。当您需要长期存储且不允许修改或删除重要数据时，例如医疗档案、技术...
UploadAudioData-上传音频质检
若录音为双轨录音，该参数必须传 0。recognizeRoleDataSetId Long 否 数据集 ID，使用一个已存在的数据集，因为数据集在创建时会设置角色分离规则（可以查看新建数据集功能中的 话者角色配置），此处指定数据集 ID，则本次上传的文件会复用...
访问外部网站较慢或者出现TCP连接重传问题，
本文介绍在Windows Server 2012系统的ECS实例开启ECN（Explicit Congestion Notification）功能后，出现访问外部网站变慢或者TCP连接重传问题的问题描述、问题原因和解决方案。问题描述 在Windows Server 2012系统的ECS实例上使用浏览器...
安全配置
2.将录音存放在自己的服务器上，在上传音频质检数据时，将带有鉴权信息的录音url提供给我们（不推荐，因为鉴权信息一旦泄露，在您的服务中修改了鉴权信息后，历史数据在文件复核时，将无法播放录音）；3.将录音存放在自己的服务器上，在...
安全配置
将录音存放在自己的服务器上，在上传音频质检数据时，将带有鉴权信息的录音URL提供给我们（不推荐，因为鉴权信息一旦泄露，在您的服务中修改了鉴权信息后，历史数据在文件复核时，将无法播放录音）；将录音存放在自己的服务器上，在智能...
UpdateSubscription-修改绑定关系
abcdef IsRecordingEnabled boolean 否 重新设置绑定关系中的录音状态。说明 该参数没有默认值，不传该参数就不更新对应字段。true OperateType string 是 修改绑定关系的操作。取值：updateNoA：修改 A 号码。updateNoB：修改 B 号码。...
录音管理
功能概述 对话引擎3.0中提供录音管理模块，主要功能点：允许机器人播放录音文件、以及录音和TTS拼接播放（但不推荐使用），在对话设计的回复框中调用 提供了录音管理的必要功能，包括批量、单个录音的上传、存储、删除、转写文字及编辑、...
常见问题
EMAS Serverless 静态网站托管，如何将两个域名解析到同一个地址？EMAS Serverless续费时如何降配 EMASserverless数据库有没有自动备份功能？EMAS Serverless 的云函数是否支持海外使用？云存储免费的套餐用完后，怎么切换成按量付费?...
通过FTP客户端向云虚拟主机上传文件时出现异常的解决...
详细信息 当您通过FTP方式向云虚拟主机中上传文件时，在使用FTP客户端的过程中可能会遇到一些网站程序上传或者连接相关的问题，可根据下列问题分类定位问题场景和解决方案：网站上传 当您通过FTP客户端上传文件到云虚拟主机时，如出现异常...
复核时录音无法播放
在文件复核时，可能会出现录音无法播放的问题，如下图：此类问题会有多种原因导致，例如：录音文件的格式是浏览器无法播放的 您所提供的录音文件URL无法访问 您所提供的录音文件URL不支持HTTPS协议访问 可按下面的方式来排查：1.录音文件...
录音存储统计
通话录音存储格式：可选择MP3或者WAV格式的录音，保存后录音的存储格式为选择的格式 是否保存双轨录音：每通正常通话都会生成双轨录音，如果您不使用质检产品，可以选择不保存 录音文件存储：限量存储：限量存储指的是可用量的上限固定，...
云呼录音存储常见问题
重要 关于录音存储启动收费的通知 云呼叫中心在过去几年中一直提供免费的录音存储服务，并未严格执行免费额度50G的标准。但随着产品发展成熟，合规性与规范化也需要提高到对应档次。因此我们决定：在2023年2月1日起，对录音的存储按照既定...
话术配音
为话术内容配音是话术配置的最后一步，目前有在线录音、单个录音文件上传、从录音文件列表中选择录音文件以及语音合成4种配音方式。文本为您介绍不同的话术配音方式。上传录音 登录 智能联络中心控制台。在左侧导航栏，选择 智能外呼机器人...
IVR流程配置
说明 注意：实际听到的录音顺序是，欢迎语=>按键录音0=>按键录音1…所以建议客户将对应按键的录音分别绑定在按键上，不建议直接全部放在欢迎语中，如果客户在欢迎语阶段直接按键，会打断当前欢迎语进入到按键录音，并不能直接转接到的对应...
录音状态浮层
AURecordFloatTip 为显示 正在录音 状态的浮层，用于给予用户更直接的录音体验。效果图 接口说明@interface AURecordFloatTip:UIView@property(nonatomic,strong)UILabel*messageLabel;录音提示语，默认值为“正在录音”/浮层展示-(void)...
数据集管理
数据集是一个或多个录音文件组成的集合，您可以将呼叫中心已经生成的录音文件创建为数据集，然后使用数据集发起数据集质检任务。新建数据集 1、上传音频文件 点击，数据集质检-数据集管理，页面列表上方的 新建数据集 按钮，如下图所示，...
QueryRecordFileDownloadUrl-获取录音文件的下载链接
接口说明 如果在绑定关系中开启了录音功能，该绑定关系产生的所有通话均会被录音，可以通过 QueryRecordFileDownloadUrl 接口获取录音文件的下载链接，下载录音文件。说明 建议您订阅 录音状态报告消息（SecretRecording），该报告消息中的...
GetCallSoundRecord-获取通话录音文件
调用GetCallSoundRecord接口获取通话录音文件。接口说明 QPS 限制 本接口的单用户 QPS 限制为 100 次/秒。超过限制，API 调用会被限流，这可能会影响您的业务，请合理调用。前提条件 调用本接口前，请您确保调用 RobotCall 接口过程中，已...
录音
AURecordFloatTip 组件用于显示 正在录音 状态的浮层，旨在给予用户更直接的录音体验。效果图 构造说明 public AURecordFloatTip(Activity activity);public AURecordFloatTip(Activity activity,String tip);接口说明/*显示浮层*/public ...
并发与监控FAQ
并发/QPS限制 服务 免费试用 商用 一句话识别 2路并发 200路并发 实时语音识别 2路并发 200路并发 录音文件识别 识别语音时长：2小时录音/日 重要 新用户试用期3个月内，每隔24小时可免费识别2小时时长的文件转写服务。免费额度用完后，...
上传资料及真实性核验FAQ
检测到您上传的资料不完整或资料不全 问题描述 当您在PC端填写备案信息至上传资料环节，然后通过阿里云APP上传资料时，如果主体负责人和网站负责人相同且只上传了一次此负责人的资料，或者其他必需的资料没有上传，系统会提示 检测到您上传...
SDK和API概览
SDK接入 类型 接入方式 服务能力 RESTful API RESTful API 一句话识别、录音文件识别、录音文件识别闲时版、语音合成、长文本语音合成 移动端 移动端iOS SDK 一句话识别、实时语音识别、录音文件识别极速版、语音合成 移动端Android SDK ...
录音时长检测
本文介绍录音时长检测如何进行配置。功能介绍：用于检测录音文件的时长是否大于或小于设定值，检测整通对话的时长。配置方法：根据业务要求，设置每通通话时长不能超过多少分钟。使用示例：假设现需检查通话时长是否超过10分钟，具体配置...
录音指导
自制录音常见问题 音频分析工具 录音质量的高低除人工倾听判断外，更多细节需要通过专业软件配合，我们推荐使用Adobe Audition（付费）或Audacity（免费），建议从官方网站下载使用。噪声问题 噪声是人声以外的声音，对最终合成效果影响很...
录音指导
自制录音常见问题 音频分析工具 录音质量的高低除人工倾听判断外，更多细节需要通过专业软件配合，我们推荐使用Adobe Audition（付费）或Audacity（免费），建议从官方网站下载使用。噪声问题 噪声是人声以外的声音，对最终合成效果影响很...
计费概述
一句话语音识别 按照调用次数计费 录音文件识别 按照录音时长计费 录音文件识别极速版 按照录音时长计费 录音文件识别闲时版 按照录音时长计费 灵积语音模型服务 按照语音时长计费 可以自助开通后付费。语音合成 语音合成 按照调用次数计费...
号码隐私保护套餐包价格调整公告
1年 5400 录音时长套餐包 套餐包名称 可购数量范围 套餐包内容 有效期 价格（元）500分钟录音时长套餐包 1-99 该套餐包适用于AXB、AXN、AXN分机号、AXG，号码隐私保护录音优先抵扣套餐包中录音分钟数。1年 5 5000分钟录音时长套餐包 1-99 ...
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