管理员首次配置内网访问指南
办公电脑要求：Windows（64位、32位、.msi 64位、.msi 32位）适用于Win7及以上 macOS适用于macOS 10.10及以上 Linux适用于Ubuntu 18.04及以上、UOS 企业的业务资源部署在非阿里云环境 SASE提供连接器（connector）功能与您的非阿里云网络...
热线接入环境要求
系统：Win7及以上。直接查看配置。电脑配置-声卡 软电话是通过浏览器，访问电脑本地的声卡设备。实现语音的输入和输出。因此需要确保本地的声卡能够正常工作。需将接听电话的耳麦设备设置为默认声卡设备。以Win10为例。在 设置>隐私>应用...
云电脑管理常见问题
本文汇总了管理员管理 无影云电脑（专业版）时的常见问题。索引 类别 常见问题 创建与部署 创建云电脑时下单页面报错怎么办？云电脑创建失败怎么办？云电脑状态一直是注册中怎么办？云电脑可以从杭州地域迁移到北京地域吗？如何快速复制一...
新手指引
办公电脑要求：Windows（64位、32位、.msi 64位、.msi 32位）适用于Win7及以上 macOS适用于macOS 10.10及以上 Linux适用于Ubuntu 18.04及以上、UOS 企业的业务资源部署在非阿里云环境 SASE提供连接器（connector）功能与您的非阿里云网络...
配置和使用盒式云电脑终端AS01
重要 外设连接终端后默认为禁用重定向模式，如果设置了 解除禁用，则连接云电脑后该外设不可用，请谨慎操作。查看版本 进入 系统设置 面板。登录终端前：单击左下角的 图标并单击 设置 或 图标 即可进入 系统设置 面板。登录终端后：单击...
配置和使用硬件终端
重要 外设连接终端后默认为禁用重定向模式，如果设置了 解除禁用，则连接云电脑后该外设不可用，请谨慎操作。查看版本 进入 系统设置 面板。登录终端前：单击左下角的 图标并单击 设置 或 图标 即可进入 系统设置 面板。登录终端后：单击...
配置和使用硬件终端
重要 外设连接终端后默认为禁用重定向模式，如果设置了 解除禁用，则连接云电脑后该外设不可用，请谨慎操作。查看版本 进入 系统设置 面板。登录终端前：单击左下角的 图标并单击 设置 或 图标 即可进入 系统设置 面板。登录终端后：单击...
远程连接FAQ
检查是否为运营商网络问题 使用其他网络环境中的本地主机连接轻量应用服务器，或更换其他无线网络（例如手机热点）访问测试，判断是否是由于本地网络故障导致的无法连接。排除本地网络故障后再进行后续的排查。如果是本地运营商网络问题，...
配置ECS实例的IPv6地址
说明 ecs-util-ipv6工具的使用限制如下：ecs-util-ipv6工具仅适用于VPC类型实例，依赖实例元数据服务，使用前请勿将网络禁用或者将相关出口IP端口（100.100.100.200:80）禁用。详情请参见 实例元数据。ecs-util-ipv6工具运行时会自动重启...
Windows客户端和macOS客户端
V3.4.0-2022年1月 变更类型 变更说明 优化 优化了网络抖动时云电脑的重连机制。错误修复 修复了已知的Bug。V3.3.0-2022年1月 变更类型 变更说明 新增 新增常见问题指南。新增 快照恢复支持同时恢复系统和数据盘。优化 提升了客户端安全性。...
连接云电脑常见问题
如果在登录云电脑时出现报错提示：无法连接到服务器“127.0.0.1”，可能是因为本地配置了网络代理或者VPN导致。请关闭网络代理或者VPN，然后重新登录。如果还是无法登录，请重启电脑再进行操作。连接Windows云电脑时出现报错，该怎么办？...
外设常见问题
本文记录了云电脑使用过程中外设相关的问题。索引 类别 常见问题 通用 云电脑支持哪些USB外设？云电脑的工具栏没有设备项，怎么办？键盘与鼠标 云电脑内使用键盘无法正常显示，怎么办？外设常见问题 打印机 Windows云电脑无法连接打印机并...
客户端常见问题
在Windows 7 SP1操作系统的电脑安装 无影云电脑（专业版）的客户端时，会出现提示信息：UsbDk Runtime Libraries Installer失败，这是因为Windows 7 SP1操作系统的补丁较多，有些Windows 7 SP1操作系统缺少UsbDk组件所需要的补丁，安装客户...
DescribeCloudDriveGroups-查询团队共享盘列表
可以调用 DescribeRegions 获取无影云电脑支持的地域列表。cn-hangzhou CdsId string 是 企业网盘 ID。cn-shanghai+cds-135515*GroupId array 是 团队空间 ID 列表。string 是 团队空间 ID。cg-i1ruuudp92qpj*GroupName string 是 团队空间...
创建虚拟机并安装操作系统
操作步骤 不同的操作系统安装步骤可能不同，请您根据实际的安装界面提示进行操作，本文以在BoxVirtualBox 7.0.2上创建虚拟机并安装Windows Server 2019操作系统为例。步骤一：创建虚拟机 打开Oracle VM VirtualBox管理器，单击 新建。在 ...
2018年
64 更新内容：更新最新系统补丁 CentOS 7.5 centos_7_05_64_20G_alibase_20181210.vhd 2018-12-10 内核版本：3.10.0-862.3.3.el7.x86_64 更新内容：更新最新系统补丁 更新cloud-init版本 开启chrony时间同步服务 默认禁用密码登录 ...
盒式云电脑终端AS01
本文为您介绍 盒式云电脑终端AS01 版本发布情况。V6.4.0-2023年8月 变更类型 变更点 变更说明 新增 新增外设故障诊断功能 无影云电脑 外设管理面板的 操作 列新增 诊断 功能，从而检查USB外设的连接链路是否正常。优化 提升网络检测能力 在...
无影23.8寸一体机US01
优化 提升网络检测能力 在原有网络检测能力的基础上，增强IP地址冲突、外网是否连通以及异常情况网络检测等检测能力，帮助您更精确地排查问题。优化 优化了双屏显示效果 当处于双屏模式时，支持辅助屏和主屏的各个页面（例如 系统设置 面板...
漏洞修复失败原因排查
ErrorCode：8090 ErrorMessage xxx newest available version versionA less than versionB to be updated example:ppp newest available version 2.4.5-34.el7_7 less than 2.4.5-35.el7_7 to be updated 可能原因 利用当前源更新xxx包时...
防护配置（旧）
策略类型 说明 IP防护策略-触发模式 当公网IP资产被攻击且流量超过清洗阈值后，DDoS原生防护会结合您设置的防护策略自动进行网络三层及网络四层的大流量DDoS攻击防护，直至攻击停止。IP防护策略-串联模式 对经过公网IP资产的所有业务流量...
解析不生效类问题FAQ
7.部分地区解析不生效，云解析可以帮我联系运营商刷新缓存吗？答：不可以。因为域名的访问者是来源于全国各地，全国各地的本地DNS服务器都会有缓存信息，而云解析DNS是权威DNS服务器，不能解决全国各地本地DNS服务器的缓存刷新问题。8.域名...
版本说明
新增网络丢包、错误率和僵死进程个数。新增设备使用率和Swap使用率。修复问题 dir_name 拼接长度缩减为512 Byte。在windows操作系统中，调用system模块冗余调用GetUptime问题。IphlpapiGetTcpTable 内存泄漏问题。监控指标 cpu.total 由 ...
使用限制
本文为您介绍视频直播的相关限制内容及解除限制方式。计费相关限制 计费相关 使用限制 解除限制方式 直播流量包计费 直播流量包仅支持按日流量付费的计费模式。无。查询资源包明细 仅支持查询当前有效资源包及失效时间未超一年的资源包。无...
禁用ECS的内网后不能使用云监控
因为云监控的通讯地址open.cms.aliyun.com是解析在内网上的，通过内网来进行通讯获取数据，如果禁用了内网，云监控服务会出现无法正常使用，所以为了能够正常的使用云监控服务，必须要确保在服务器上能连通open.cms.aliyun.com的80端口。...
监控报警概述
无影云电脑（专业版）的监控报警功能可以全方面地监控云电脑的分布情况、云电脑资源使用情况、会话连接情况以及网络运行状况等，帮助您全盘了解资源健康状况，及时发现并解决问题，以保证业务顺畅运行。功能介绍 监控大盘展示云电脑相关的...
查看或下载录屏文件
录屏审计功能用于录制终端用户在云电脑上的操作...如果云电脑解除关联开启录屏审计的策略，当您删除开启录屏审计的这个策略，该策略曾关联的云电脑所生成的录屏视频文件不会被删除。录屏视频文件将延续您设置的保留时间，到期系统将自动删除。
0003-00000901
问题示例 比如您对某个Bucket发起了PutObject请求，但是因为该Bucket已经被禁用了，所以该访问请求被拒绝。解决方案 发生BucketDisable报错的原因如下：Bucket因安全原因被禁用。违规的原因有很多，比如使用OSS分享涉黄、涉政、涉恐等违法...
0005-00000207
如果用户在KMS管理服务禁用了该CMK ID，在OSS端访问的时候将返回该错误码。解决方案 在使用服务端使用KMS自带BYOK方式，对数据进行服务端加密上传时，除了在header中将 x-oss-server-side-encryption 填充为KMS,还需要将 x-oss-server-side...
EnableThing
IotId String 否 Q7uOhVRdZRRlDnTLv*00100 要解除禁用设备ID。物联网平台为该设备颁发的ID，设备的唯一标识符。说明 如果传入该参数，则无需传入 ProductKey和 DeviceName。IotId作为设备唯一标识符，和 ProductKey与 DeviceName组合是一一...
使用云电脑常见问题
本文记录了使用云电脑期间可能会遇到的常见问题，包括连接与上网、文件与传输、配置与权限等类别的问题。索引 类别 常见问题 连接与上网 无法启动云电脑怎么办？云电脑无法上网怎么办？云电脑内无法访问网站，怎么办？Ubuntu云电脑中...
UnassociateNetworkAcl-解除网络ACL与交换机的绑定
调用UnassociateNetworkAcl接口解除网络ACL与交换机的绑定。接口说明 UnassociateNetworkAcl 接口属于异步接口，即系统返回一个请求 ID，但该网络 ACL 与交换机尚未解绑成功，系统后台的解绑任务仍在进行。您可以调用 ...
续费包年包月云电脑
包年包月云电脑的使用期限具有限制，如果希望到期后继续使用云电脑，您需要在指定时间段内续费，否则云电脑将被自动释放，相关数据将被永久删除。本文介绍如何续费包年包月云电脑。背景信息 续费方式 续费方式包括手动续费和自动续费：手动...
子设备禁用、启用、删除
网关类型设备可以禁用、启用（解除禁用）和删除子设备。禁用子设备 下行 请求Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/disable 响应Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/disable_reply 适用于网关类型设备，使用该功能...
安装virtio驱动
win7 目录中保存的驱动适用于：Windows Server 2008 R2、Windows 7。在Windows PowerShell中，运行以下命令，选择打开对应的文件夹。例如，本示例中服务器的操作系统版本为Windows Server 2019 64位，则打开的文件夹路径为 C:\test\220915....
工作项关系自定义设置
如禁用了需求与缺陷间的关联关系，则已有的需求关联缺陷的记录，但后续不可再添加需求与缺陷间的关联关系。关系删除：当删除关系时会校验是否存在工作项间的关系记录，如果存在会进行提醒。如确认删除则对应的关系记录也同步删除（系统初始...
服务器端加密
如果误操作禁用了CMK或误删了CMK，如何恢复对NAS文件系统中数据的访问？更多服务器端加密FAQ 相关文档 如果您想对传输中的数据进行加密，可以在挂载文件系统时开启传输加密，确保数据在传输过程中不被窃取或篡改。具体操作，请参见 NFS文件...
管理报警
在云监控控制台启用 如果此前您临时禁用了报警规则，可以重新启用。登录 云监控控制台。在左侧导航栏，选择 事件中心>系统事件。单击 旧版事件报警规则 按钮，返回旧版事件报警列表。找到并勾选规则 DBS_EVENT_RULE，单击 启用。单击 确定...
管理拓扑关系
子设备上线过程中，物联网平台会校验...0：创建 1：删除 2：解除禁用（启用）8：禁用 deviceName String 子设备的名称。productKey String 子设备所属产品的Key。Alink响应数据格式：{"id":"123","code":200,"message":"success","data":{} }
发布单对接说明
如果此时有多个发布单并行，就会出现A发布单禁用了弹性，在A发布单未完结之前，B发布单又启动了弹性的情况。如果启用弹性规则的期间，发生了扩缩容的动作，发布单本身的扩缩容会表现出与预期不符的现象。发布和回滚场景 发布和回滚场景都会...
API概览
办公网络（原工作区）API 标题 API概述 办公网络通用 办公网络通用 ListOfficeSiteOverview 查询办公网络的概览信息 查询办公网络（原工作区）的概览信息，包括状态、云电脑数量、VPC网络类型等。DescribeOfficeSites 查询办公网络的详细...
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