找回ICP备案账号
当界面能正常跳转至找回登录名页面时，您可以根据界面提示，找回登录名后直接登录 阿里云ICP代备案管理系统 进行备案信息管理。您可在界面选择通过手机或其他自助找回的方式快速找回登录名。如果无法通过手机顺利找回，您可在界面选择通过...
找回ICP备案账号
如果您在阿里云ICP代备案平台或原万网ICP备案平台上已经备案成功，现在忘记了ICP备案信息所在的阿里云账号，您可参见...如果无法通过手机顺利找回，您可在界面选择通过联系客服找回，通过线下方式找回登录名，联系客服找回预计需要3个工作日。
找回ICP备案账号
如果您在阿里云ICP代备案平台或原万网ICP备案平台上已经备案成功，现在忘记了ICP备案信息所在的阿里云账号，您可参见...如果无法通过手机顺利找回，您可在界面选择通过联系客服找回，通过线下方式找回登录名，联系客服找回预计需要3个工作日。
找回ICP备案账号
如果您在阿里云ICP代备案平台或原万网ICP备案平台上已经备案成功，现在忘记了ICP备案信息所在的阿里云账号，您可参见...如果无法通过手机顺利找回，您可在界面选择通过联系客服找回，通过线下方式找回登录名，联系客服找回预计需要3个工作日。
找回ICP备案账号
如果您在阿里云ICP代备案平台或原万网ICP备案平台上已经备案成功，现在忘记了ICP备案信息所在的阿里云账号，您可参见...如果无法通过手机顺利找回，您可在界面选择通过联系客服找回，通过线下方式找回登录名，联系客服找回预计需要3个工作日。
找回备案信息所在账号
忘记/找回阿里云备案账号 如需找回备案信息，您可进入 阿里云登录名找回，输入备案域名，点击立即找回。一、点击后如出现下图提示：请优先通过手机验证码、邮箱验证码、拍摄脸部自助找回原备案账号。如均无法找回，可点击联系客服，提交...
如何找回备案阿里云账号？
请参见 如何找回备案阿里云账号？
备案时提示信息已备案如何处理？
如您忘记原备案所在阿里云账号现需找回，请参见 找回备案账号。可能原因二：证件已备案成功 原因描述：您填写的证件号码已在其他阿里云账号下成功办理过备案，同样的证件号码只能使用同一个阿里云账号进行备案操作。处理方法：您需要登录...
备案账号维护FAQ
本文主要介绍备案员工离职后，备案信息绑定的安全手机号在正常使用与不再使用的场景下，备案账号如何获取。备案的员工离职后，备案账号如何获取？如果您备案信息账号绑定的安全手机号正常使用，请通过 手机验证码 方式找回账号信息。详情请...
ICP备案信息专项核查
说明 如果您忘记ICP备案信息在哪个阿里云账号下，请参见 找回ICP备案账号 进行找回。整改ICP备案信息的操作步骤如下。登录 阿里云ICP代备案管理系统。说明 自2017年1月起，原 万网备案平台 不再提供ICP备案服务，仅支持登录。如果您是2017...
忘记原万网备案登录账号怎么办？
请参考 找回原万网备案登录账号及密码 章节。
一个账号能提交几个公司或个人备案
请参考 备案账号注意事项 章节。
注册阿里云账号并登录ICP备案系统
注意事项 一个阿里云账号只能备案一个主体（公司或个人）信息，但是一个主体下可以备案多个互联网信息服务。...中国站用户：支持在PC端和阿里云App上申请备案，如果是在PC端申请的ICP备案，在上传资料环节，需下载...相关文档 备案账号维护FAQ
域名注册&备案&解析
填写备案账号验证信息。验证通过，进入我的ICP备案信息页面。3.增加网站备案 填写域名，勾选“已有备案服务号”。如何获取“备案服务号”软件开发商ISV部署完成至少一个应用（前提）。软件开发商ISV/集成服务商SI/买家，提供以下信息给阿里...
应用上架专家服务常见问题
需要有阿里云账号并完成实名（个人或者企业均可以），且购买账号不强制要求一定是备案账号。应用上架专家服务是否仅限制在阿里云完成备案的用户购买？应用上架专家服务属于通用性服务，有应用市场上架需求的用户均可以购买，购买前需要有已...
账号登录问题
您可以通过 找回登录名 工具，根据安全手机、域名和备案域名等页面方式找回账号。不记得账号密码，如何重置密码登录？找回账号后若因密码忘记无法登录账号，可以通过 忘记密码 自助修改密码后登录账号。无法在线自助找回登录名和密码，如何...
变更备案FAQ
阿里云账户更换后，若用户无法登录原备案账号，则如何变更备案？增加域名解析的服务器，需重新备案或变更备案吗？更换阿里云其他服务器，需重新备案或变更备案吗？备案信息提交管局审核后是否可以变更信息？个人性质备案是否可以变更为企业...
如何解除已绑定公众号
（授权的公众号是A，就要登录到A公众号账号才能取消授权，登录B账号取消不了A账号的授权）2.在【设置与开发-公众号设置-授权管理】中找到要取消授权的第三方平台，点击【查看平台详情】。3.点击底部【取消授权】按钮。4.在弹出的温馨提示...
域名管理
例如域名在A账号，域名解析记录通过 三、批量转移域名解析记录至其他账号 功能被转移至B账号，此时您可以在A账号下通过添加域名功能将域名解析记录从B账号找回至A账号。登录 云解析DNS产品控制台。在 域名解析 页面，权威域名 页签，单击 ...
如何查看手机号绑定了哪些阿里云账号
方式一：使用手机号找回账号功能来查询 操作步骤 请访问这个查询链接：手机号找回登录名，选择手机方式，输入您的手机号码获取验证码后点击 立即找回。验证通过后，系统会通过短信将您在阿里云注册的所有会员账号信息发送到您的手机上，...
忘记会员名或登录密码，怎么办？
单击进入 找回登录名，根据页面提示选择 对应的找回方式，无法验证时，选择 提交申诉，提交资料后，待人工审核。以 域名方式 为例，输入对应的域名,验证成功后点击 立即找回。选择验证方式（具体验证方式以页面显示为准），验证成功后可...
基础信息校验FAQ
处理方法：如果您记得之前提交备案的账号 您可以登录之前提交备案的阿里云账号进行操作，放弃进行中的备案订单。如果您忘记了之前提交备案的账号 您可以将相关资料发送至beian@service.alibaba.com邮箱，并在邮件中说明情况，阿里云售后...
雅虎邮箱的相关问题
因Yahoo中文邮箱于2013年8月19日已停止服务，如果您在阿里云服务中，使用了yahoo.cn或yahoo.com.cn的邮箱作为消息接收邮箱，为了保证您能正常...若您遇到雅虎迁移邮箱账号，账号找回/取密，修改手机号码问题，可选择“雅虎邮箱找回”方式。
如何通过成员的根用户（主账号）登录控制台？
为云账号找回登录密码。您可以通过 密码找回 功能找回登录密码。更多信息，请参见 忘记会员名或登录密码，怎么办？通过云账号的用户名和密码登录控制台。具体操作，请参见 通过根用户登录阿里云控制台。后续步骤 启用根用户后将会增加账号...
账号申诉补充资料说明
二、企业账号（未实名认证）：未实名认证账号均不支持账号找回，有 域名和备案业务 的建议优先申请 线下转移。若账号还能登录建议优先完成账号实名认证。三、个人账号：若实名认证人被拘留修改手机号码，需要补充提供：个人实名认证的账号...
管理成员的常见问题
为云账号找回登录密码。您可以通过 密码找回 功能找回登录密码。更多信息，请参见 忘记会员名或登录密码，怎么办？通过云账号的用户名和密码登录控制台。具体操作，请参见 通过根用户登录阿里云控制台。启用根用户后将会增加账号安全风险，...
管理成员的常见问题
为云账号找回登录密码。您可以通过 密码找回 功能找回登录密码。更多信息，请参见 忘记会员名或登录密码，怎么办？通过云账号的用户名和密码登录控制台。具体操作，请参见 通过根用户登录阿里云控制台。启用根用户后将会增加账号安全风险，...
人工申诉重置密码需提交资料
扫脸通过后，进入第四步联系方式界面会与操作人是账号实名认证本人页面一致，根据页面填写完点击确认提交，生成申诉工单，同时将申诉工单号，短信通知客户所填写的手机 未实名认证账号 未实名认证账号均不支持账号找回，有域名和备案业务的...
如何查询备案信息？
查询新购域名的备案信息 在 工信部备案管理系统 中，如果查询到新您购买的域名已存在备案信息，但备案非您本人提交且显示的是他人的备案信息，您可以先线下注销原备案后再提交首次备案。具体操作请参见 注销其他单位或空壳主体的ICP备案 和...
备案相关问题
备案进行中常见问题 6、备案账号和购买建站产品的阿里云账号不是同一个账号，如何备案？7、如何找回工信部备案密码？8、个人身份进行备案，网站可以展示企业信息吗？9、如何获取备案服务号？10、用建站产品备案时，云服务选择哪一项？11、...
备案相关问题
备案进行中常见问题 6、备案账号和购买建站产品的阿里云账号不是同一个账号，如何备案？7、如何找回工信部备案密码？8、个人身份进行备案，网站可以展示企业信息吗？9、如何获取备案服务号？10、用建站产品备案时，云服务选择哪一项？11、...
快速入门
本文介绍备案服务的快速入门指引。备案基础服务 账号中无ICP备案信息 账号中有ICP备案信息 账号中无ICP备案信息（诚信通用户）账号中有ICP备案信息（诚信通用户）
找回域名所在账号的登录名
说明 找回登录名页面也可以从 阿里云官网 上方的菜单 支持与服务>自助服务大厅 中，选择 全部自助服务>会员账号>找回账号登录名及密码。输入域名，并拖动滑块进行验证。单击 立即找回。在弹出的页面中选择验证方式，单击 立即验证，可以...
无法添加域名，如何解决？
什么是添加域名 非阿里云注册域名或子域如需使用云解析DNS，需要通过 添加域名 功能，将主域名或子域添加到云解析...添加域名时，提示域名已被其他账号添加 您可以通过 域名找回 功能，将该域名找回当前账号。详情可参考 域名管理 的文档。
账号注销常见问题
账号一旦删除后，账号和账号下的资源实例、服务、资金、账单、发票均无法找回，请您备份好账号下所有业务信息后谨慎操作。我要注销的账号已经没有资源实例了，为什么仍然要静默期后才能注销？您待注销账号的资源实例虽然已经释放，但仍然...
备案流程FAQ
备案账号 如果您购买服务器的账号与申请ICP备案的账号为同一个阿里云账号，您可在ICP备案过程中直接选择需要备案的服务器，无需手动申请备案服务码。直接选择云服务器或手动申请备案服务码进行ICP备案，每台服务器可备案的互联网信息服务...
申请（免费）ICP备案服务码
本文为您介绍当产品购买账号与备案账号不同时，如何在云产品账号申请服务码。重要 如果产品购买账号与备案账号相同，请在备案流程中直接选择云实例（系统将会自动生成服务码），无需提前申请。注意事项 仅指定类型的阿里云服务器可提供ICP...
变更备案
步骤一：准备变更备案所需资料 变更备案前建议您提前准备好变更备案所需要的资料，材料格式要求请参见 上传资料要求，具体需准备的资料的如下：主体负责人证件：准备与ICP备案信息中主体负责人一致的证件资料，例如身份证等资料。...
产品动态
小程序备案指引 2024年02月 功能 说明 相关链接 ICP备案服务码授权机制 新增了云产品购买账号与备案账号不同时，备案服务码的跨账号授权与检查机制。申请（免费）ICP备案服务码 2024年01月 功能 说明 相关链接 应用上架专家服务 面向所有...
账号管理常见问题
本文介绍了账号管理的常见问题。如何跨阿里云账号迁移PolarDB MySQL版集群？跨阿里云账号迁移 PolarDB MySQL版 集群详情请参见 跨阿里云账号迁移PolarDB MySQL集群。如何为RAM用户授权自定义策略？为RAM用户授权自定义策略详情请参见 通过...
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