WABA注册

本文为您介绍如何在Chat App 消息服务控制台注册、绑定WABA(WhatsApp Business Account)账号,以及与WhatsApp类型通道相关的功能。

前提条件

背景信息

发送WhatsApp消息需要先注册WABA,在Chat App 消息服务中,您可以通过Facebook官方嵌入式快速注册WABA。

说明
  • 您申请WABA时填写的公司信息和注册阿里云Chat App 消息服务时使用的信息应保持一致。

  • 您申请WABA时使用的电话号码,必须是没有注册过WhatsApp的号码且可以正常接收验证码。

注册并绑定WABA

  1. 登录Chat App 消息服务控制台

  2. 在左侧导航栏,选择通道管理

  3. 通道管理页面,单击需要进行管理,且通道类型为WhatsApp的通道ID管理按钮。

  4. 在通道操作页面,选择WABA注册,进入WABA注册页面。

  5. WABA注册页面,单击注册

  6. 打开Facebook嵌入式注册页面。

    • 如果您已登录Facebook或登录的Facebook账号是注册WABA所需账号,请单击以XX的身份继续。

    • 如果您未登录或登录的Facebook账号不是注册WABA所需账号,请单击登录另一账户,按需登录账号或创建新的Facebook账号。

  1. 单击开始创建。

    说明

    以下注册步骤仅供参考,最新注册步骤以Meta官网为准。

    1. 按照页面信息提示,填写业务信息,包括公司名称、公司邮箱、公司官网或业务主页、公司所在国家或地区。

      请填写真实完整的业务信息,否则可能会影响企业认证和OBA(WhatsApp 官方商业账号)的申请。

    2. 单击继续。

    3. 创建WABA,按照页面提示设置WhatsApp Business业务账户名称,选择时区。

    4. 单击继续。

    5. 查看Chat App 消息服务请求获得的权限。

      若要允许Alibaba Cloud Singapore管理您的WhatsApp Business账号(WABA),您必须授予WhatsApp Business账号访问权限和账单管理权限。

    6. 单击继续。

    7. 等待 Facebook 验证信息后,单击完成。

说明

若您是新建Meta业务账户或WhatsApp Business账号,完成嵌入式注册后,需要WhatsApp审核通过后才能使用。WhatsApp 审核通过后,您的WABA会与通道进行绑定并且状态显示为APPROVED,此时可前往号码管理添加、同步、设置号码。

验证企业

WABA注册完成后,请前往Meta 商务管理平台安全中心进行企业验证。企业验证流程请参见开始验证

号码迁移

号码迁移允许客户将在其他BSP已注册的电话号码通过号码迁移功能迁移至阿里云。迁移后的电话号码会保留原有显示名、质量评分、发消息限制、官方商业账号状态和之前已经过审的所有高质量消息模板。号码迁移的具体步骤请参见号码迁移

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