推广短信模板规范

类别

内容规范

短信退订方式

• 申请推广短信时，必须在模板结尾处说明退订方式，按照工信部最新规定，仅支持设置“拒收请回复R”，不支持其他退订方式。

  说明

  • 如果您在模板内已添加“拒收请回复R”，则短信服务不会自动添加“拒收请回复R”。

  • 如果您在模板内没有添加退订方式，则短信服务会自动添加“拒收请回复R”。

  • 如果您在模板内使用了其他的退订方式，可能会导致短信模板提交失败或拒绝审核。

• 短信接收方，回复“TD”、“T”、“N”、“R”中的任意一种退订短信。

• 原退订方式和新退订方式过渡期间，相关规定请参考关于国内推广短信拒收方式变更的通知。

• 退订针对的是签名，用户退订后便不再接收使用该签名的推广短信。

不支持的行业

不支持保险、房地产、教育、培训、游戏、美容、医疗、会所、酒吧、棋牌、招聘、招生、上门按摩、足浴、助考、商标注册、装修、建材、家私、会展、车展、房展、汽车销售、知识产权、招商加盟、拉新等信息的短信。

向会员发送短信注意事项

向会员发送营销内容时，请在模板中添加会员称谓，确认会员关系或针对特定人群发送。

禁止发送的内容

推广短信内容需体现在模板内，禁止发送“加微信送礼品”等业务不明确的内容。

变量属性

变量名称

变量规范

用户昵称

请自定义，建议为各类线上应用（网站、App）的账户名称。

• 长度不超过20个字符。

• 仅支持英文、数字、简体中文以及常用字符。

• 不支持非常用字符、emoji字符。

• 不支持QQ号、微信号。

个人姓名

请自定义，建议为个人户籍登记姓名。

长度限制为2~5位简体中文。

数量/金额

请自定义，建议为有意义的变量名称。

• 数字、小数点组合。

• 不含￥、$、元、美元等货币单位符号。

• 不含数量的常见单位，例如个、分钟。

日期/时间

请自定义，建议根据时间类型设置。

• 符合系统标准日期/时间格式，日期采用公历时间。

• 不支持下划线等特殊符号。

• 日期：YYYYMMDD、YYYY-MM-DD、YYYY/MM/DD、YYYY年MM月DD日。

• 时间：hh:mm:ss、hh:mm、hh点mm分、hh点mm。

• 日期+区间：上午、下午、晚上。

• 日期+时间组合。

链接参数

请自定义。

• 用于定位和访问互联网某个特定网址的结尾可变的字符串

• 仅支持一级域名+变量。

  例如：www.aliyun.com/${code}

• 不支持短链+变量或全变量链接。

• 由英文、数字以及常见字符组成，长度不超过8个字符。

• 不支持QQ号、微信号。