短信签名规范

类别

规范说明

短信签名内容

• 短信签名作为短信发送方属性的一种标识，用于标识公司、产品或业务。

  建议签名设置为短信发送方的真实应用名称、网站名称或公司名称。

• 请直接填写签名名称，无需添加【】、()、[]等符号。发送短信时，系统会自动为您的签名增加括号。

  例如您的签名为阿里云，发送短信时会自动添加【】变为【阿里云】。

• 不支持含义模糊的中性签名。

  错误示例：“客服通知”、“客户您好”

• 不支持包含违法违规或者损害到其他人权益的内容。

短信签名长度

长度限制为2~12个字符且不支持解除长度限制。中文、英文、数字按一个字符计算。

短信签名格式

• 国内签名由中文、英文或数字组成，国内签名语言仅支持中文或英文。

• 不支持以下格式：

  • 不支持符号（含空格）。

  • 不支持全数字签名。

  • 不支持纯首字母拼成的签名。

  • 国内短信签名不支持全英文签名。

  • 国内短信签名不支持繁体字。

• 签名名称不区分大小写字母，如【Aliyun通信】和【aliyun通信】视为名称相同即同一个签名。

可申请的签名个数

• 通用签名：个人用户一个自然日只能申请一个通用签名；企业用户目前未限制签名个数。

• 测试签名：同一个阿里云账号最多申请5个测试签名。

• 试用签名：同一个阿里云账号仅支持申请一个试用签名。

用户类型

签名用途

可选的签名来源

个人用户

自用

已备案网站、已上线App、测试或学习、线上试用

他用

企事业单位名、已备案网站、已上线App、公众号或小程序（微信）、线上试用

企业用户

自用

企事业单位名、已备案网站、已上线App、公众号或小程序（微信）、电商平台店铺名、已注册商标名、测试或学习、线上试用

他用

企事业单位名、已备案网站、已上线App、公众号或小程序（微信）、电商平台店铺名、已注册商标名、线上试用

签名来源

用户类型

场景链接/名称

备注

企事业单位名

个人用户、企业用户

-

若签名涉及政企机关单位，请提供以下信息：

• 政企机关单位的委托授权书和组织机构代码证/社会信用代码证书。

• 在场景说明，请备注政企机关单位的固定电话。

已备案网站

个人用户、企业用户

请填写http://或https://开头的工信部备案的网站域名。

请登录网站备案查询系统，选择ICP备案查询，查询网站信息真实性、账号主体是否一致。

已上线App

个人用户、企业用户

请填写http://或https://开头的应用商店的展示链接，并确保App已经上线。

请开发者前往App实际上架的应用商店（例如苹果App Store、华为应用市场等），查看签名归属与开发商主体是否一致。

公众号或小程序（微信）

个人用户、企业用户

请填写公众号或小程序全称，并确保公众号或小程序已上线。

请查看公众号或小程序签名归属与账号主体是否一致。例如：打开微信 > 搜索 > 公众号或小程序，单击右上角更多资料查看相关信息。

电商平台店铺名

企业用户

请填写http://或https://开头的电商铺的展示链接。

请查看电商平台店铺签名归属与账号主体是否一致。例如：天猫或淘宝 > 搜索店铺 > 左上角店铺名称 > 营业执照查看信息真实性。

已注册商标名

企业用户

-

请开发者前往中国商标网查看签名归属商标申请人与账号主体是否一致。

测试或学习

个人用户、企业用户

-

未上线应用、未备案域名或应用处于调试、测试阶段，且签名用途为自用，请选择测试或学习签名，但发送会有限制。

线上试用

个人用户、企业用户

-

即将上线应用或刚上线但功能较少，请选择线上试用签名，试用签名可以与已审核通过的自定义模板、赠送模板搭配使用。