呼出页面嵌入方法

页面脚本

云客服封装了一个 JavaScript API,用于在 iframe 中对云客服进行相关操作。

  1. 引入容器。

    1. <!-- 引用容器 js -->
    2. <script src="https://os.alipayobjects.com/rmsportal/SiSsCwUBQGRzOEv.js"></script>
  2. 在窗口加载完成后,开始使用。

    1. window.onload = function () {
    2. csbridge.modifyTabTitle(‘你好’); // 修改当前 tab 标题
    3. };

iframe 容器 API:

  • 更改页面标题: csbridge.modifyTabTitle('新标题名称');

  • 设置当前 Tab 可否手动关闭:csbridge.canClose(true or false);

  • 关闭当前 Tab: csbridge.closeCurrentTab();

  • 外呼: csbridge.outcall('电话号码'); // 注意,当云客服页面的软电话条为不可呼出模式时,呼出无效

  • 软电话结束善后: csbridge.workRoundUp(); // 注意,当云客服页面的软电话条为不可结束善后时,结束善后无效