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企业用户签名规范

更新时间:2019-03-14 15:03:01

内容规范

分类 规范说明
内容
  • 建议签名内容为短信发送方的真实应用名称、网站名称或公司名称。
  • 短信签名作为短信发送者属性的一种标识,签名必须用于标识公司、产品或业务,禁止发送涉及:色情、赌博、毒品、党政、维权、众筹、慈善募捐、宗教、迷信、股票、移民、面试招聘、博彩、贷款、催款、信用卡提额、投资理财、中奖、抽奖、一元夺宝、一元秒杀、A货、整形、烟酒、交友、暴力、恐吓、皮草、返利、代开发票、代理注册、代办证件、加群、加QQ或者加微信、贩卖个人信息、运营商策反、流量营销等信息的短信。
  • 若签名内容侵犯到第三方权益,必须获得第三方授权。
  • 短信签名必须具有实际意义。不支持含义模糊的中性签名,如“客服通知”、“客户您好”等。
长度
  • 签名内容要求2~12个字,由中英文或数字组成。其中,中文和英文都作为一个字统计。
  • 支持全英文,不支持空格、符号或全数字。
格式 请直接填写签名内容,无需添加【】、()、[]等符号。发送短信时,会自动为您的签名增加括号,例如【阿里云】、【弹性云计算】。

适用场景

提交签名审核时,需要指定签名的适用场景

  • 验证码:用于网站、APP、小程序或公众号尚未上线的场景,不需要上传任何证明文件。

    该场景下可申请验证码类型的短信签名,此签名也只能用于发送验证码短信。网站、APP、小程序或公众号上线后,请及时变更签名通用类型,以发送多种类型的短信。

  • 通用:用于验证码短信、短信通知、推广短信、国际/港澳台短信等通用场景。

    该场景下可以申请任何签名来源的短信签名,如果选择APP应用的全称或简称公众号或小程序的全称或简称,则网站、APP、小程序或公众号必须已上线。

签名来源

申请签名时,必须指定签名来源。

企业用户支持设置的签名来源如下:

  • 企事业单位的全称或简称

  • 工信部备案网站的全称或简称

    请登录网站备案查询系统,进入网站备案查询系统后,选择备案查询>备案信息查询>输入网站名称/网站域名等内容查询网站信息真实性。

  • APP应用的全称或简称

    如需查看APP信息的真实性,请开发者前往APP实际上架的应用商店(例如苹果APP Store、华为应用市场、小米应用市场等),查看签名归属与开发商主体是否一致。

  • 公众号或小程序的全称或简称

    如需查看公众号或小程序签名归属与账号主体是否一致,请打开微信 - 搜索 - 公众号/小程序 - 点击右上角更多资料查看相关信息。

  • 电商平台店铺名的全称或简称

    如需查看电商平台店铺签名归属与账号主体是否一致,请打开天猫/淘宝 - 搜索店铺 - 左上角店铺名称 - 营业执照查看信息真实性。

  • 商标名的全称或简称

    如需查看签名归属商标申请人与账号主体是否一致,请开发者前往中国商标网查看相关信息真实性。

涉及第三方权益

如果A公司申请签名,签名归属主体属于A,则不涉及第三方权益,对于不涉及第三方权益可以直接申请签名,无需上传任何认证材料;如果A公司替B公司申请签名,签名归属主体属于B,则涉及第三方权益,对于涉及第三方权益需要上传B公司的企业营业执照、组织机构代码证、税务登记证三证合一的证件及B公司需要授权给A公司的授权委托书。

  • 不涉及第三方权益:没有涉及第三方权益,签名的权利主体为本账号。可以直接申请签名,无需上传证照信息。

  • 涉及第三方权益:如果短信签名的权利主体为第三方,或短信签名可能侵犯到第三方权益,必须获取第三方的授权。请按要求上传证明文件,即授权委托书和第三方(即签名归属方)的企业营业执照、组织机构代码证、税务登记证原件扫描件。详细说明请参考证明文件清单

证明文件

短信签名要在运营商备案,如果企业认证用户的签名涉及第三方权益,则需要上传证明文件,审核企业加盖公章的营业执照正本扫描件和授权委托书。如果不涉及第三方权益,则不需要上传任何证明文件,直接申请签名即可。

根据相关证件是否为三证合一,上传对应的证件扫描件。

证明文件清单

  • 三证合一

    如果三证合一,则需要上传:

    1. 签名归属方的企业营业执照、组织机构代码证、税务登记证三证合一的原件扫描件。
    2. 授权人签字、盖章的委托书。短信服务提供授权委托书的Word模板,请在申请页面单击下载模板。
  • 非三证合一

    如果签名归属方的企业营业执照、组织机构代码证、税务登记证不是同一张证件,请分别上传:

    1. 企业营业执照。
    2. 组织机构代码证。
    3. 税务登记证。
    4. 授权人签字、盖章的委托书。短信服务提供授权委托书的Word模板,请在申请页面单击下载模板。

证明文件规范

  • 所有证明文件必须为原件扫描件,即图片中公章必须为红色。
  • 执照未过期、未涂改。
  • 短信服务提供授权委托书的Word模板,请在申请页面单击下载模板。
  • 证明文件必须为jpg、png、gif或jpeg格式的图片,每张图片不大于2MB。