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国际/港澳台短信常见问题

更新时间:2019-08-20 19:34:02

  1. 国际/港澳台短信服务当前覆盖哪些国家?
  2. 国际/港澳台短信服务的价格
  3. 国际/港澳台短信服务的计费规则
  4. 如何判断短信发送成功
  5. 为什么短信发送状态一直是“发送中”
  6. 国际/港澳台短信服务有没有优惠
  7. 已经购买国内短信套餐包,没有用完的余额是否可以用于抵扣国际短信服务消费
  8. 如何查已经发送的短信数量及费用
  9. 如何查询已经发送的短信详情
  10. 已经开通国内短信业务,现在开通国际短信服务是否要重新对接和测试
  11. 接收号码的格式是否需要添加“+”加号
  12. 是否支持发国际营销短信
  13. 什么是国际/港澳台消息套餐包,如何使用?

1. 国际/港澳台短信服务当前覆盖哪些国家?

已有的短信覆盖能力:全球215+个国家和地区。其中价格和服务质量的优势地区如香港、美国、加拿大、印度、印度尼西亚、新加坡、泰国、菲律宾、澳大利亚、新西兰、英德法等地。若您需要的发送国家不在清单中,请告知我们(aliyun_sms@service.aliyun.com )。

2. 国际/港澳台短信服务的价格

国际/港澳台短信服务当前的价格是一地一价,即不同国家或地区的价格不同,价格单位是人民币,每条价格从0.03元到0.6元不等,具体报价请点击查看

3. 国际/港澳台短信服务的计费规则

按照短信提交成功计费,即API或在平台导入excel表提交成功即按条计费。
发送后返回“失败”状态的条数是收费的,是根据国际运营商对短信发送都是按照发送即收费的规则而设定,这是国际短信与国内短信的区别。

每条短信的字数限制
纯英文:单条短信(含签名)长度为140字,超过140字按134字/条分隔成多条计费(纯英文签名符号为[ ])。

其它语种:单条短信(含签名)长度为70字,超过70字按67字/条分隔成多条计费。

【注意】短短信字数=短短信模板内容字数 + 签名字数。

4. 如何判断短信发送成功?

调用API接口发送短信时,如果接口返回状态码OK,表示短信发送成功。

5. 为什么短信发送状态一直是“发送中”?

处于“发送中”的短信是已经成功投递和发送的短信。因为境外只有少数(不足10%)国家或地区的部分运营商会提供手机最终接收状态的回执,没有回执的短信发送状态会一直处于“发送中”,而在用户侧(号码及终端状态正常情况下)是可接收到短信息的。

6. 国际/港澳台短信服务有没有优惠?

当前价格没有折扣,一国一价,按照短信发送量计费。
除了后付费,也可以选择购买预付费储值卡,其在517、618、双十一等节日中都会推出买卡满赠活动,请留意官网最新公告。

7. 已经购买国内短信套餐包,没有用完的余额是否可以用于抵扣国际短信服务消费?

不可以。国内短信套餐包额度仅用于国内短信发送。

8. 如何查已经发送的短信数量及费用?

查看方式请参考发送量统计

9. 如何查询已经发送的短信详情?

查看方式请参考发送记录查询

10. 已经开通国内短信业务,现在开通国际短信服务是否要重新对接和测试?

需要。国内短信短信模板不与国际短信通用,所以需要重新申请短信模板、替换原有模板code,即可使用原有的程序和API进行短信发送。

11. 接收号码的格式是否需要添加“+”加号还是直接00开头?

不需要添加“+”或“00”,接收号码格式为国际区号+手机号码,如“85123456789”。注意,国际号码和手机号码之间不要加0。如在越南拨打当地号码是04987654321(04是当地拨打的区号),拨打国际号码则变为是844987654321,国家码84与当地号码04987654321的0是需要去掉再上传到发送平台。

12. 是否支持发国际营销短信?

支持。将根据发送国的文化及法律等规定进行审核模板,对于违反相关规定的短信并造成平台损失的,将追究责任。

13. 什么是国际/港澳台消息套餐包,如何使用?

A:国际/港澳台消息套餐包 是专款专用的预付费套餐,

资费如下:500条售价250元。

有效期:从购买即日起 12个月。

发送范围:除中国大陆外的地区和200多个国家,含港澳台。

扣费规则:使用时优先抵用套餐包中的数量。即套餐包优先于余额扣费。

购买之后,不支持退款,只能用于在阿里云中国站发送国际/港澳台消息,不支持中阿里云海外站从境外发短信到中国大陆境内。

直接购买套餐包,请点击查看

备注:如果发送地区相对集中且资费套餐包单价优惠,建议直接存钱到余额账号,保证有余额,即可在控制台点击开通国际短信,配置签名和内容模板,即可发送短信,按条扣费。