回执消息FAQ

使用短信服务API接口后，可以通过MNS消息队列消费模式或HTTP批量推送模式来接收短信的回执消息。更多详情请参见回执消息配置。

上行短信是用户对收到您提供阿里云短信服务下发的短信进行回复，通过订阅SmsUp上行短信消息，可以获知终端用户回复短信的内容。详情请参见SmsUp。

第一次推送失败后，间隔1分钟、5分钟、10分钟、30分钟、60分钟、60分钟、60分钟、60分钟、60分钟后会进行重推，直至推送成功为止。如果推送10次后仍失败，不再重试，相应的发送状态无法再通过SmsReport获取。建议您：

• 使用QuerySendDetails获取单个信息的状态回执。

• 登录短信服务控制台，在发送记录查询中输入手机号码，查询回执情况。

不支持。下发号码是运营商下发时随机分配的，因为运营商还未对阿里云开放这部分的功能，所以暂不支持指定下发号码。

您可以通过用户回复的退订内容进行统计：调用SmsUp接口拉取短信上行消息，具体配置可参见回执消息配置。

暂时不支持通过短信服务控制台查看短信回复信息，短信回复内容需要配置回执消息才能收到，配置后，可通过API查询消息队列或在配置的接收服务器内查看。

短信下发和接收上行回执的消息，这两个是不同的链路。

• 短信下发，是调用短信服务API发送短信，更多详情请参见代码示例。

• 用户接收到短信，进行上行回复后，系统会将上行回复的内容通过SmsUp接口，推送到您的消息队列或HTTP接收地址中。

BizId用于区分下行消息，目前只能根据用户回复的内容和时间，大致判断是哪条短信的回执。

失败原因：HTTP批量推送模式配置保存失败提示“系统错误”一般是由于HTTP地址不符合云通信要求的响应格式。

建议方案：请确保您的HTTP响应格式如下所示，并不做任何其他校验；且HTTP响应状态码必须是200，响应耗时控制在700ms以内。

{
  "code": 0,
  "msg":  "成功"
}

请检查您所设置的回调地址是否正常响应，确保您的HTTP响应格式如下所示，并不做任何其他校验；且HTTP响应状态码必须是200，响应耗时控制在700ms以内。

{
  "code": 0,
  "msg":  "成功"
}