云虚拟主机升级后网站无法访问的解决方法
解决方案 云虚拟主机升级后会存在主机被更换的情况，如出现网站无法访问的情况，请参见以下操作进行排查解决：如果升级时您的主机没有被更换，即主机和服务器不变，IP地址不变，请参见 云虚拟主机网站无法访问的常见问题及解决方法，进行...
网站流量异常导致网站无法访问
本文主要介绍因网站流量异常（例如流量消耗过大）而导致网站无法访问的解决方案。问题描述 搭建在云虚拟主机上的网站，在运行一段时间后出现无法访问的现象。问题原因 网站出现流量异常（例如流量消耗过大）时，可能会导致网站无法正常访问...
网络不通畅导致网站无法正常访问
问题原因 如果从您本地到网站所在服务器中间的网络不通畅，会导致访问网站较慢或者无法访问。解决方案 您可以通过 tracert 命令进行路由测试，检测网站访问路径上哪些节点上的网络存在问题。说明 Tracert（跟踪路由）是路由跟踪实用程序，...
域名因未实名导致网站无法访问的恢复攻略
以下为您列出了网站无法访问的可能原因及解决方法。域名解析指向阿里云服务器后如果无法正常访问网站，可能是因为域名未备案或备案信息未接入阿里云等，详情请参见 域名或网站无法访问如何排查？域名解析指向阿里云服务器后如果无法正常...
网站受到网络攻击导致无法正常访问
本文主要介绍常见的网络攻击类型、导致网站无法访问的原因以及解决方案。问题描述 网站在运行过程中，会受到各种类型的网络攻击导致无法正常使用。例如，肉鸡攻击和DDoS攻击两种网络攻击类型。肉鸡攻击：即被黑客攻击和入侵，在电脑里面放...
访问网站时提示因主机过期暂时无法访问
访问网站时，网页信息提示该网站因主机过期暂时无法访问，本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 访问网站时，网页信息提示 该网站因主机过期暂时无法访问，如下图所示。可能原因 云虚拟主机已过期。您近期执行过以下任一操作，...
常见问题
如果您在使用云虚拟主机时遇到网站无法访问、网站访问异常（报错或者缓慢）、FTP使用异常、网站迁移异常、数据库使用问题、主机功能设置问题、耗资源/DDoS/大流量/升级或续费以及产品计费等问题，您可以参考本文方法进行问题排查。...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（显示报错信息）
本文主要介绍安装在云虚拟主机上的网站无法正常访问（显示报错信息）的一些常见原因和解决方法。问题描述 网站成功安装在云...重要 修改网站配置文件之前，请务必备份文件，避免修改失败导致网站无法访问。具体操作，请参见 备份和恢复数据。
IIS Web网站访问故障
问题原因 由于网站服务器端口被占用，导致无法访问网站。解决方案 说明 本操作步骤以网站服务端口为80端口、基于IIS配置网站的Windows实例操作系统为Windows Server 2019数据中心版64位中文版为例进行说明，具体操作以您实际的服务端口和...
无法访问ECS实例中运行网站的快速排查方法
首次搭建网站且无法访问网站。网站持续运作时突然无法访问。无法通过负载均衡SLB访问ECS实例中的网站。无法访问CDN加速后的网站。无法访问通过Web应用防火墙（WAF）防护的网站。云虚拟主机上的网站无法访问。问题原因 无法访问ECS实例中...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（无报错信息）
如果仍然无法访问网站，您可以在云虚拟主机管理控制台购买额外的空间，具体操作，请参见 增加共享云虚拟主机的网页空间。网站的文件（夹）数量使用占比已满。当云虚拟主机上的网站文件（夹）数量使用占比已满时，可能会影响网站部分功能的...
主机CPU或内存使用率过高导致网站无法访问
云虚拟主机的CPU或内存使用率过高时会导致网站无法正常访问，本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 在独享云虚拟主机上成功搭建网站并正常运行一段时间后，访问网站时出现无法正常访问的现象。可能原因 云虚拟主机的站点在网站...
访问云虚拟主机的网站存在间歇性无法访问的情况
问题描述 访问云虚拟主机的网站，存在间歇性无法访问的情况。问题原因 网络异常所导致。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、...
云虚拟主机中的CGI程序无法访问
问题描述 在云虚拟主机中上传了CGI程序，但是无法访问相关网站。解决方案 CGI程序应该放在云虚拟主机的CGI-BIN目录下，且目录及文件权限应改为755。以下是CGI测试程序，将此程序放到对应目录中，确认可以正常访问，说明云虚拟主机没有问题...
备案与DNS解析
可以，域名注册成功后即可登录 云解析DNS产品控制台 设置解析记录，但是即使设置完解析，且解析也已生效，也会由于备案相关原因，导致网站无法访问使用。4.DNS解析已生效，网站无法访问从备案角度的排查方法？提示 网站暂时无法访问 的 ...
售后问题排查工具
典型场景 网站无法访问：域名通过CDN产品加速之后出现网站无法访问的情况，导致这一结果的情况有很多，您可以通过智能在线自动识别常见问题并快速解决。智能问答：您在使用CDN过程中遇到任何问题，通过智能在线的聊天对话框内输入您需要...
访问云虚拟主机网站时提示“无法添加类型为‘add’的...
HTTP 错误 500.19-Internal Server Error 无法访问请求的页面，因为该页的相关配置数据无效。同时，在详细错误信息页面中，配置错误模块显示如下内容。在唯一密钥属性"value"设置为"index.asp"时，无法添加类型为"add"的重复*项 问题原因 ...
使用云电脑常见问题
云电脑内无法访问网站的原因和解决方案如下：云电脑所在的 办公网络 可能未开通互联网访问。如果使用云电脑时有访问互联网的需求，您可以告知管理员为 办公网络 开通互联网访问。具体操作，请参见 管理公网带宽。在云电脑内可能开启了代理...
访问云虚拟主机搭建的网站时提示403错误
使用Linux操作系统的云虚拟主机搭建网站后，访问网站返回 Forbidden 错误，详细报错信息如下：You don't have permission to access/on ...如问题仍未解决，请参见 云虚拟主机网站无法访问的常见问题及解决方法 进行排查。适用于 云虚拟主机
云虚拟主机开启HTTPS加密访问不生效
在开启HTTPS加密访问后，使用HTTP协议访问网站正常，无法使用HTTPS协议访问网站。解决方案 开启HTTPS加密访问需要SSL证书，不同来源的证书对应的开启方法不同，详情请参见 开启HTTPS加密访问。在开启HTTPS加密访问后无法通过HTTPS协议访问...
访问云虚拟主机网站报"HTTP 错误 500.19-Internal ...
访问Windows系统的云虚拟主机站点提示“HTTP 错误 500.0-Internal Server Error”访问Windows云虚拟主机站点提示“HTTP 错误 500.22-Internal Server Error”云虚拟主机网站无法访问的常见问题及解决方法 适用于 云虚拟主机
该网站暂时无法访问”报错
问题描述 访问云虚拟主机网站后，出现如下提示。问题原因 域名未备案或者域名未接入。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、...
谷歌浏览器无法识别IIS绑定的证书
概述 本文主要介绍如何...问题症状 绑定了证书的同一个站点，IE浏览器和火狐浏览器可以正常访问，但是谷歌浏览器无法访问。解决方案 下载 iTrust软件 并运行，为IIS服务加密套件设置 最佳配置。重启谷歌浏览器访问正常。适用于 云服务器ECS
通过负载均衡访问，页面白屏无法访问
本文介绍当您通过负载均衡访问CNKIT时，页面一直在白屏加载中且无法访问的解决方案。问题描述 通过负载均衡访问CNKIT时，页面一直在白屏加载中，无法访问。问题原因 由于CNKIT绑定负载均衡时，需配置白名单访问策略，但您的访问IP不在白...
云虚拟主机访问站点提示“无法显示页面，因为发生内部...
无法显示页面，因为发生内部程序错误 问题原因 云虚拟主机内子目录下的二级目录存在 web.config 文件所导致，由于 web.config 文件属于站点的文件，云虚拟主机内不支持虚拟子目录。所以 web.config 文件存放在子目录中会提示报错。解决方案...
OSS匿名用户无法访问公共读Object的解决办法
所以，若您Bucket Policy设置了某些影响匿名用户访问的策略，也会导致匿名用户无法访问。解决方案 当您在使用OSS过程中遇到匿名用户无法访问公共读的Object时，请参见以下操作进行解决：首先请检查您的OSS是否设置了请求者付费模式，如果...
域名访问不了应用怎么办？
本文介绍使用SAE时，如何解决无法通过域名访问应用的情况。问题现象 已经绑定域名到SAE应用对应的公网地址，但仍然无法通过域名访问应用。可能原因 容器无法联通 公网无法正常访问 解决方案 测试容器内是否联通。通过Webshell进入容器，...
集群巡检项及解决方案
当新建连接速率达到上限后，短时间内无法建立新连接，导致客户端无法访问。解决方案：若过去三天内SLB实例新建连接速率过高，达到每秒最大新建连接数的80%。新建连接数达到SLB每秒最大新建连接数的最大值会导致客户端无法访问。为避免业务...
集群巡检项及解决方案
当新建连接速率达到上限后，短时间内无法建立新连接，导致客户端无法访问。解决方案：若过去三天内SLB实例新建连接速率过高，达到每秒最大新建连接数的80%。新建连接数达到SLB每秒最大新建连接数的最大值会导致客户端无法访问。为避免业务...
集群巡检项及解决方案
当新建连接速率达到上限后，短时间内无法建立新连接，导致客户端无法访问。解决方案：若过去三天内SLB实例新建连接速率过高，达到每秒最大新建连接数的80%。新建连接数达到SLB每秒最大新建连接数的最大值会导致客户端无法访问。为避免业务...
常见Pod问题
镜像在私有镜像仓库中，Kubernetes无法访问。解决方法：对于前两种情况，可以通过修改镜像名称和标签来解决问题。对于第三种情况，您需要以Secret的形式将私有镜像仓库的访问凭证添加到Kubernetes中，并在Pod中引用该Secret。...
备案期间对网站访问的影响
根据相关法规，若您的网站在办理取消接入后没有其他接入商，可能很快会被当地管局注销备案号，导致您的网站无法访问。注销备案对网站访问的影响 注销主体：注销已备案成功的主体在工信部的所有ICP备案信息，同时注销该主体下备案的所有网站...
访问云虚拟主机的PHP网站页面显示异常
重要 访问网站出现异常也可能因为代码程序本身不完善导致，需要您的程序开发人员具体定位。解决方案 说明 站点程序的后台登录异常，在排除代码问题的前提下，也可以参照本文操作进行解决。登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的目标云虚拟...
注销备案
注销备案须知 注销网站和App，网站将无法访问，App可能会被下架，主体备案信息保留。注销主体，对应主体及主体下备案的所有互联网信息服务将被注销，互联网信息服务无法访问或者使用。警告 注销主体、注销网站或注销App时，一旦提交申请将...
错误码
DPN.TaskScheduler.Tenant.FetchProjectDatasourceError 错误原因：获取项目计算源失败，可能Dataphin计算源服务暂时无法访问。解决方案：获取项目计算源失败，可能Dataphin计算源服务暂时无法访问，请联系Dataphin的支持人员协助处理。DPN...
使用CDN后访问域名提示“504 Gateway Time-out”错误
问题描述 使用阿里云CDN...如果问题还是无法解决，请参见 售后问题排查工具，在智能在线中输入“CDN网站无法访问”或者“CDN服务诊断”，通过智能在线自动识别常见问题并快速解决。相关文档 使用CDN加速后网站无法访问的排查步骤 适用于 CDN
Nginx Ingress异常问题排查
排查思路 排查思路 问题现象 解决方案 访问不通 集群内部Pod到Ingress访问不通 集群内访问集群LoadBalancer暴露的SLB地址不通 Ingress访问自己不通 无法访问Ingress Controller自己 无法访问TCP、UDP服务 添加TCP、UDP服务 HTTPS访问出现...
重置数据库密码后导致网站无法访问
使用云虚拟主机搭建网站后，如果您在主机管理控制台重置了数据库密码，却没有在网站程序的数据库连接配置文件中同步修改数据库密码，可能会导致网站无法访问。本文主要介绍这种情况的解决方案。问题现象 当您使用云虚拟主机搭建网站，并在...
Nginx Ingress异常问题排查
抓包 常见问题及解决方案 访问连接相关 集群内访问集群LoadBalancer暴露的SLB地址不通 无法访问Ingress Controller自己 集群中添加或修改了TLS证书，但是访问时还是默认证书或旧的证书 无法连接到通过Ingress暴露的gRPC服务 无法连接到后端...
如何解决SSL证书部署后未生效或网站显示不安全
浏览器提示“无法访问此页面”问题现象：访问网站时，浏览器加载网站超时且提示“无法访问此页面”。可能原因：安装证书服务器的443端口未放行或被其他情况拦截。解决方案：如果您使用的是阿里云ECS服务器，请前往 ECS管理控制台安全组 ...
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